總結(jié)報告的格式及范文？

格式：

一,、標(biāo)題

最常見的是由單位名稱、時間,、主要內(nèi)容和文種組成的，例如《某市財政局2020年工作總結(jié)》。在標(biāo)題里也可以不出現(xiàn)單位名稱。比如《2020年教學(xué)工作總結(jié)》,。

二、正文

包含開頭,、主體、結(jié)尾和落款,。

（1）開頭:總結(jié)的開頭主要是概述基本情況,，要寫的簡明扼要。

（2）主題體：介紹工作的基本的基本情況,、提煉經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面內(nèi)容,。

（3）結(jié)尾：一般闡述今后的打算和設(shè)想。要寫的精煉,、簡潔,。

（4）落款：寫在結(jié)尾的右下方，撰寫日期要在署名的下方,。

三,、文尾

按照行文去向注明報送、抄送,、下發(fā)單位,。

四、工作總結(jié)寫作格式范文

今年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高綜合素質(zhì),。

一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí),。重點抓了三個代表重要思想和xx大精神的學(xué)習(xí)，積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動,，做好讀書筆記,，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,。重點抓了計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,，適應(yīng)無紙化辦公要求，提高了工作效率,。

2),、認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實做好本職工作,。

一是認(rèn)真準(zhǔn)備政府常務(wù)會議,，搞好會前、會中及會議服務(wù),。對于會議中所有的議題,、文件、通知,，都認(rèn)真核實把關(guān),，一絲不茍。針對會議急的實際,，自覺加班加點,，按時高標(biāo)準(zhǔn)組織完成會議材料準(zhǔn)備及會務(wù)，從沒有出過問題,。二是搞好會議組織協(xié)調(diào),。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及時下達(dá)通知，組織會議安排,，較好地完成了工作,。三是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性的任務(wù)。

餐飲總結(jié)報告范文怎么寫,？

回顧年,，餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的密切配合和大力支持下,，通過部門全體員工的共同努力,，圍繞酒店下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，以及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,，同時,，部門以酒店開展 雙創(chuàng)活動為契機(jī)，從促規(guī)范,、講質(zhì)量,、比素質(zhì),、樹形象做起，特別是在9月18日,，酒店順利通過星級評定委員會的驗收,， 四星，掛牌成功以來,，部門的管理和經(jīng)營收入都得到很大的提升,。為實現(xiàn)規(guī)范化管理，進(jìn)一步鞏固 雙創(chuàng) 的成果,，為進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗,、改進(jìn)工作措施，促進(jìn)部門工作提高,，現(xiàn)將全年部門所做的工作總結(jié)如下：

一,、圓滿完成年度經(jīng)營指標(biāo)

按酒店餐飲部的全年經(jīng)營收入指標(biāo)為1000萬元。全年實際完成營業(yè)收入12845854元,，其中職工餐廳收入為xxxx51元,，客餐廳收入為9102836元，酒飲類收入為3181185元,，香煙收入為251288元,，其他收入為109194元，完成全年計劃1000萬的129%,。

從今年的經(jīng)營情況來看，今年比上年增加了6882041元,。增長幅度為53%.其中客餐廳增加332201X元,，增長幅度為36%.職工餐廳增加18369元，增長幅度為9%,。

二,、順利作好日常各項接待

全年共接待客人14786桌，其中高檔宴席2789桌,，會議3573桌,，宴席14506桌，零客7610桌,，綜合臺面利用率為31%,。與上年相比全年進(jìn)餐量增加18741桌。

三,、嚴(yán)格落實各項管理制度

1,、部門建立了完善的管理體系，由部門經(jīng)理,、部門主管及各班組負(fù)責(zé)人組成的質(zhì)量檢查小組,，對主管進(jìn)行明確分工,，各自負(fù)責(zé)幾個小的班組的管理，班組既分工,，又協(xié)作,，由上而下，層層落實管理制度,，要求一級對一級負(fù)責(zé),，實行有獎有罰，提高了管理人員的責(zé)任心,，使得部門各項工作,，有人抓，有人管,，有人負(fù)責(zé),，促進(jìn)部門整體的工作協(xié)調(diào)和開展;

完善部門會議制度，按照酒店要求,，部門堅持召開每日班前班后會,、每周管理人員例會、每月經(jīng)營分析及菜品研討會等,，及時地溝通部門工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析，合理處理,，總結(jié)經(jīng)驗,。

3、堅持部門培訓(xùn)制度,，為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,，首先明確了培訓(xùn)要具有 目的性、 實用性 ,、 時間性 的指導(dǎo)思想,。其次，指定專人負(fù)責(zé),，制定了培訓(xùn)方案,，采取理論與實際相結(jié)合，以老帶新的方式,， 在服務(wù)進(jìn)行中 一對一 的培訓(xùn),，在班前會上適時的進(jìn)行新菜品、酒飲的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);班后會把當(dāng)天服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的案例進(jìn)行分析,，講評,。通過培訓(xùn)部門部分員工的服務(wù)技能得到很大的提高。

4,、強(qiáng)化星級酒店的意識,，自酒店開始創(chuàng)四星 以來,，部門就要求所有員工，提高認(rèn)識,，以自己是一名高星級酒店的一員而自豪,，在工作中努力在對客服務(wù)的技巧和意識上下功夫，以為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，實現(xiàn)自我價值為服務(wù)宗旨,。

四、發(fā)動大眾實現(xiàn)全員營銷

在部門內(nèi)部,，鼓勵員工全員營銷,，個個都做營銷員，通過清收帳款,，會議接待等機(jī)會,，隨時與客人保持聯(lián)系，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，增加客源,，部門部分員工擁有了自己的常客,，可直接為客人訂房間消費,。對老客戶給他們以賓至如歸的感覺，給他們更多的個性化服務(wù),，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,，合理推銷餐飲以外的酒店項目。比如,，客人用餐完畢后,，介紹客人在康樂場所消費，幫客人預(yù)定客房等,。擴(kuò)大了酒店的收入渠道。發(fā)揮部門的窗口作用,，利用宴席接待量大的優(yōu)勢,，通過發(fā)放聯(lián)系卡片，主動介紹和朋友等方式,，推銷部門的包房接待以及客房,、會議室服務(wù)。很多員工已具備宣傳酒店的能力,。

部門全年還做了很多的工作,，比如經(jīng)常的組織員工活動，活躍員工業(yè)余生活;關(guān)心部門困難員工,，集體捐助有難同事;員工拾金不昧等,，但在很多方面還存在不足,，更需要總結(jié)和分析，促進(jìn)下步工作,。

一,、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)

1、本年度部門發(fā)生多起員工糾紛,，上半年職工餐廳廚師與前廳員工發(fā)生了打斗事件,，下半年管理人員與員工發(fā)生打架事件，員工與廚師發(fā)生矛盾等,，這些給部門及酒店帶來了極大的負(fù)面影響,，嚴(yán)重影響了部門的有序管理，事件發(fā)生后,，酒店,、部門并已做了相應(yīng)的處理，并在部門針對以上事件進(jìn)行了討論和分析,，要求員工相互尊重,，相互寬容，避免類似問題發(fā)生,，做到前車之鑒,，后事之師。

2,、部門物質(zhì)管理需優(yōu)化,，比如餐廳的餐具、杯具器皿都出現(xiàn)破損仍然使用;部分設(shè)施設(shè)備使用不當(dāng),，維護(hù)及時導(dǎo)致?lián)p壞無法使用;部分用品配備不齊將就使用;規(guī)格型號不一湊合使用;新舊物資混合使用等問題,，使部門在服務(wù)接待中出現(xiàn)眾多質(zhì)量問題。針對此項問題,，部門將在近期進(jìn)行全面清查,，及時補(bǔ)充、修復(fù),、完善,。

3、部門內(nèi)部銜接不清晰,，在接待中,，經(jīng)常出現(xiàn)工作失誤，特別是吧臺的服務(wù)員,，在聯(lián)系客戶,、收銀接待、上傳下達(dá)方面出現(xiàn)誤差，影響整體的餐飲接待,。針對此項,，部門嚴(yán)格要求，準(zhǔn)備采用末尾淘汰,，用合適的人來做適合事,。

4、執(zhí)行力有待強(qiáng),，部分管理人員辦事效率不高,，工作請示匯報不及時，工作協(xié)調(diào)不合理,，導(dǎo)致部門很多工作處于被動局面,。此問題要從小事開始，嚴(yán)格要求,，循序漸進(jìn),，逐步提高。

二,、菜品開發(fā)不及時

酒店后廚沒有自己的特色菜,，或者說是拿手菜、 看家菜 ,，菜品更新及時,，不能適應(yīng)外界客人的需求，廚師工藝不全面,，協(xié)調(diào)配合不默契,。導(dǎo)致部分賓客對酒店的菜品不滿意。針對此項,，要求廚師集思廣意,，用心鉆研，通過品嘗,、考察,、挖掘來推出新菜、特色菜,、當(dāng)家菜,。并做到及時更新。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和美味的食品來吸引更多的賓客,。

三,、員工素質(zhì)參差不齊

部分員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不精,，服務(wù)技能不熟,，靈活性不強(qiáng)都直接影響了酒店的服務(wù)質(zhì)量，特別是在客人多,，標(biāo)準(zhǔn)高的接待中,，更顯部門員工能力的薄弱,。這是制約我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的頸瓶。 員工素質(zhì)不高不是我們的責(zé)任,，但提高員工素質(zhì)是我們的責(zé)任 ,，在下工作中，只有通過培訓(xùn)逐步提高員工的整體素質(zhì),。

四,、酒店意識要加強(qiáng)

雖然酒店現(xiàn)在已經(jīng)是掛了 四星 的高星級酒店，但是,，員工沒有達(dá)到 四星 級的員工,，整體意識、服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、團(tuán)隊意識、主人翁意識等未得到體現(xiàn)和發(fā)揮,。正如有些客人的評價那樣,，酒店的硬件是一流的，但服務(wù)是要提高的,。在下步 工作中從招聘入手,，從入職培訓(xùn)開始，從部門情況介紹到正式上崗全過程上,，來培養(yǎng)員工的酒店意識,，讓員工了解酒店行業(yè)，熟悉自己工作的酒店,，在自己喜歡的酒店中工作,。

以上是對部門全年的一個總結(jié)，在很多方面分析的不透,，總結(jié)的深刻,，但就上述的問題，部門將以合理的安排,，有力的措施去改進(jìn),，為下一年的更大豐收而準(zhǔn)備。

年終總結(jié)報告怎么寫,，范文,？

　　光陰似箭，時間如梭,。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，以及和同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作,，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié),。

　　一．工作態(tài)度,、思想工作。我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎,、律己”工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，堅持理想,，堅定信念,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù),！

　　二.設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。 勤勤懇懇、盡職盡責(zé),、踏踏實實的,？的本職工作,。反應(yīng)簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識,。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù),！

　　三.回顧過去，展望未來,。對于過去得與失,，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除,，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),，我會成為一名優(yōu)秀員工,，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn),。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中,，我還會繼續(xù)不斷努力下去,，我相信,，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力,，將自己所有精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好！

遺書范文大全,？

遺 囑 　　一,、立遺囑人：（身份基本情況） 　　二、立遺囑原因： 　　三,、立遺囑人的所有財產(chǎn)的名額,、特征： 　　四、立遺囑人對身后所有財產(chǎn)的具體處理意見：對于不動產(chǎn),，應(yīng)寫明財產(chǎn)坐落的地址 　　五,、所立遺囑的份數(shù)： 　　立遺囑人： 　　見證人： 　　遺贈協(xié)議 　　一、格式 　　甲方（遺贈人）：×××（寫明姓名,、住址） 　　乙,。

。,。 　　遺 囑

一,、立遺囑人：（身份基本情況）

二、立遺囑原因：

三,、立遺囑人的所有財產(chǎn)的名額,、特征：

四、立遺囑人對身后所有財產(chǎn)的具體處理意見：對于不動產(chǎn),，應(yīng)寫明財產(chǎn)坐落的地址

五,、所立遺囑的份數(shù)：

立遺囑人：

見證人：

遺贈協(xié)議

一、格式

甲方（遺贈人）：×××（寫明姓名,、住址）

乙方（受贈人）：×××（寫明姓名,、住址）

甲乙雙方就遺贈事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方所有的×××（寫明遺贈財產(chǎn)的基本情況）,，在甲方死亡后贈送給乙方,。

其所有權(quán)的證明為：（寫明證明甲方擁有所有權(quán)的證據(jù)名稱，如贈與房屋,，就應(yīng)有房產(chǎn)所有權(quán)證）,。

二、乙方應(yīng)于每月十日前給付甲方生活費××元,，醫(yī)療補(bǔ)助費××元（可以約定其他費用）,。

三、乙方應(yīng)在甲方去世后三十日內(nèi)辦理贈與財產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù),。

逾期不辦的,，視為拒絕遺贈,，其遺產(chǎn)可按法定繼承處理。

四,、甲方應(yīng)負(fù)對遺贈財產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任,，不得隨意處理遺贈的財產(chǎn)。如果甲方故意將財產(chǎn)損壞或者送給他人的,，乙方有權(quán)要求甲方修理,、更換或者收回；甲方拒不修理,、更換或者收回的，乙方有權(quán)終止協(xié)議,。

五,、乙方應(yīng)當(dāng)按時給付甲方費用。逾期給付的,，甲方有權(quán)要求乙方履行協(xié)議,。如果連續(xù)三個月不給付費用的，甲方有權(quán)終止協(xié)議,。

六,、本協(xié)議自××日起生效（可以寫自公證之日起生效）。本協(xié)議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份,。

甲方：×××（簽字、蓋章）

乙方：×××（簽字,、蓋章）

×年×月×日

二,、說明

遺贈協(xié)議是指遺贈人與受贈人達(dá)成的在遺贈人死亡后將其財產(chǎn)贈送給受贈人，受贈人負(fù)責(zé)遺贈人生前生活費用或者其他附帶條件的協(xié)議,。

遺贈協(xié)議是雙務(wù)的,，它是公民生前處理自己財產(chǎn)的行為。通常用于無生活來源的人與社會組織之間的互助扶養(yǎng)關(guān)系,。簽訂遺贈協(xié)議應(yīng)當(dāng)注意的問題有：

（1）遺贈協(xié)議的標(biāo)的物必須是遺贈人自己所有的財產(chǎn)或者某種權(quán)利,，遺贈人不能把不屬于自己或者自己無權(quán)處理的財產(chǎn)和權(quán)利贈送他人，否則,，構(gòu)成侵害他人權(quán)益的行為,。

（2）遺贈人有負(fù)責(zé)遺贈財產(chǎn)完好的義務(wù)。要明確終止,、變更協(xié)議的條件,。

（3）合同中要寫清楚遺贈人有權(quán)處理財產(chǎn)的證明文件，確保遺贈行為的合法有效,。 全部

遺書的格式(范文)

1,。

請在確信我死亡之后,，通知我家里，021-64*****,，(找聶醫(yī)生,，不用急著撥打120，我姨媽姨夫都是醫(yī)生,，知道如何處理,。盡量低調(diào)處理，OK?!

2,。請速速火化,，低調(diào)處理，我這樣死亡已經(jīng)是極其不名譽(yù)的了,。當(dāng)然,，如果我身體部件還有用，同意捐贈,，但我估計不大可能,。

3。 實驗室內(nèi)東西已經(jīng)清理過了,，桌上的書分別是陳老師(一本),、董老師(其余)的。柜中的書是我的,，康強(qiáng)幫忙處理,，如不需要，請直接扔掉,。抽屜中有柜子鑰匙及住宿合同,，請幫我交還。抽屜中其余小物件及各式本子,，處理方式同上,。

4。

宿舍架上書籍,，請康強(qiáng)幫忙處理,，處理方式同上。衣物由我家里人處理,。我的建議是,，衣柜內(nèi)衣物可以直接扔掉，床下的請酌情處理,。

床頭抽屜內(nèi)有我剩下的現(xiàn)金(已全部取出),，還有我的1寸及2寸照片。其他物件康強(qiáng)幫忙處理,。

5,。

桌上的CD留給我小妹妹,，桌子下面柜子內(nèi)有二瓶好酒，請自處理,。

最后：死亡原因是二氯甲烷中毒,，來源是從實驗室竊得。

自殺原因：厭世,，想偷懶,，精神抑郁。

520營銷文案范文,？

“520,，我愛你?！?/p>

五個數(shù)字化作了一句甜蜜的表白,，也成為了一個特別的日子。在這個特別的日子里,，品牌可以通過創(chuàng)意的營銷文案,，表達(dá)情感,，拉近與客戶的距離,。比如：“終于等到你，520,，我們?nèi)ヂ眯邪?。?/p>

,、“520,，只要有你，每天都是情人節(jié),?！?/p>

、“別急,，520也只有24小時,，我們準(zhǔn)備了520份驚喜，等著你來領(lǐng)取,?！?/p>

等等，這些文案都蘊(yùn)含了情感和驚喜,，可以吸引目標(biāo)客戶,，提高品牌認(rèn)知度和影響力。

美術(shù)環(huán)創(chuàng)作業(yè)的總結(jié)報告范文,？

環(huán)創(chuàng)美術(shù)作業(yè)提高了創(chuàng)新思維能力和繪畫技巧,，提升了創(chuàng)新的意識,。

如何寫年終總結(jié)報告范文？

一.過去的一年做了什么,。

二,，之前訂的目標(biāo)完成情況。

三,，過去一年學(xué)到什么,，收到的什么進(jìn)步。

四,，明年要怎么做

追悼詞范文大全,？

各位父老鄉(xiāng)親，各位親朋好友：

在這滿懷悲憤的日子里,，我們懷著無比悲痛的心情,，來參加xx先生的追悼會。今天,，我們一起追悼xx先生,，因為他的一生是光輝的、更是勤勞而樸實無華的,。艱苦勞作,，樂于助人，與人為善,、含辛茹苦,。xx先生的一生無不閃現(xiàn)著靈性之光。然xx先生去了,，可是他的精神將會永遠(yuǎn)的影響著我們每一個人,。

直播腳本范文大全？

（1） 首先它讓直播有了一個統(tǒng)一的規(guī)劃,，整場直播就不會亂,，能夠有效的提高粉絲的關(guān)注度和留存率。

（2） 持續(xù)輸出自己的IP形象,，強(qiáng)化自己的特色,，有助于ip的打造。

（3） 可以減少直播過程中的突發(fā)狀況,，包括控場以外,，直播節(jié)奏中斷，主播突然尬場等等,。

直播腳本的5個要素

那么,，一個完善的直播腳本，會包含哪些要素呢？

一確定直播目標(biāo)

先設(shè)置好目標(biāo)才能干成事,。

所以我們在一場直播之前,，就要提前預(yù)估本場直播的目標(biāo)，比如要有多少觀看量,，要有多少點贊量,，進(jìn)店率是多少等等。

這些數(shù)據(jù)都要提前有個規(guī)劃,，目標(biāo)性更強(qiáng),，也更方便直播結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。

二明確團(tuán)隊分工及配合

每一個人都要有自己的職能職責(zé),，一場成功的直播是每一個不同員工合力協(xié)作的結(jié)果,。

比如主播要介紹產(chǎn)品，突出賣點,，助理要協(xié)助主播來突出賣點,，還要和觀眾進(jìn)行互動，回復(fù)用戶的提問,，后臺的運營人員要修改價格,，上下架產(chǎn)品等等

喪事請?zhí)笕段模?/h2>

請本姓執(zhí)事帖:謹(jǐn)占x月x日x時潔治菲酌、叩懇,、臺光共議,、執(zhí)事惟冀，居期駕臨曷勝哀感,、右呈大宗伯大人臺下族臺頓首拜,。請外姓執(zhí)事帖:謹(jǐn)占ⅹ月x日潔治菲酌,、叩懇,、臺從指教、執(zhí)事惟冀,、屆時光臨曷勝榮感,、右呈大德望老世伯大人閣下頓首拜。酬答帖式,；謹(jǐn)占ⅹ月ⅹ日潔治菲酌`叩答臺從初虞,、敬酬惟冀，屆期駕臨,，大碩望o老太伯臺下頓首拜,。