營(yíng)銷環(huán)境

營(yíng)銷環(huán)境(marketing environment)是指企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有潛在關(guān)系的內(nèi)部和外部因素的集合,。營(yíng)銷環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量,，這些因素和力量是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件,。一個(gè)公司的營(yíng)銷環(huán)境由在營(yíng)銷之外的影響營(yíng)銷管理能力的所有因素構(gòu)成,，而營(yíng)銷管理能力是指成功地發(fā)展和維持同目標(biāo)用戶關(guān)系的能力。營(yíng)銷環(huán)境既提供機(jī)遇又帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)