醫(yī)院里的營銷人員主要是做哪些工作,？

　　市場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務(wù)量,、增長效益而導(dǎo)入的一項重要舉措，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關(guān)鍵步驟,。上海醫(yī)略總結(jié)了民營醫(yī)院常見的市場營銷方式,，一起來了解一下。

　　要做好民營醫(yī)院的市場營銷,，首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場外聯(lián)部,，組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場營銷隊伍，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識,，又能掌握市場銷售服務(wù)的技巧,。每一個營銷人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場定位,，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務(wù),，特別是院內(nèi)特色技術(shù)與專科業(yè)務(wù),，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干,，充分認(rèn)識本院的優(yōu)勢與劣勢所在，揚(yáng)長避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn)。

　　總之,，營銷即是經(jīng)營與銷售的相結(jié)合,，營銷員應(yīng)學(xué)會發(fā)現(xiàn)市場、挖掘市場,、培育市場,；發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，鞏固營銷網(wǎng)絡(luò),。

　　下面就民營醫(yī)院的市場營銷內(nèi)容進(jìn)行概括：

　一,、“地面營銷”

　　1.體檢：主要為組織團(tuán)體性的體檢，可分為農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校,、企事業(yè)單位等版塊,，重點(diǎn)以婦科體檢為主。

　　2.轉(zhuǎn)診：重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),；其次為藥店、診所,、職工醫(yī)院,、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,；社區(qū)街道協(xié)作義診,；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關(guān)部門單位協(xié)作）；工廠工地義診,；企業(yè)學(xué)校義診等,。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜），專在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn),，進(jìn)行交*流動營銷。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效,，不能過度開發(fā),。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學(xué)校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂,。

　　6.聯(lián)誼活動（不定期）：學(xué)校,、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員,。

二,、“空中營銷”（客戶服務(wù)）

　　1.電話營銷：電話咨詢、預(yù)約,；電話回訪（建立客戶檔案和專項完善的回訪機(jī)制）,。

　　2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊；短信咨詢,、預(yù)約,。

　　3.網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣（包括關(guān)鍵詞競價,、優(yōu)化,，發(fā)帖，健康問題回答,，文章鏈接等）,；在線咨詢、預(yù)約（鏈接“商務(wù)通”,對話量轉(zhuǎn)化）,；網(wǎng)絡(luò)回訪,；網(wǎng)絡(luò)有獎活動（如有獎疾病問卷調(diào)查等）；建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺,。

三,、院內(nèi)營銷

　　1.全員營銷：設(shè)立激勵機(jī)制，發(fā)動全院員工開展?fàn)I銷,，可酌情制定目標(biāo)任務(wù),，定期評比，優(yōu)獎差罰,。

　　2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者）,，介紹患者資源，給予比例獎勵,。

四,、節(jié)日營銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”、“十一”等長假,，以“關(guān)注勞動者健康”或“富國強(qiáng)民,、熱愛祖國關(guān)愛健康”等主題切入，推出相應(yīng)的營銷活動,。

　　2.公約宣傳紀(jì)念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日、3.8國際婦女節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日,，結(jié)合相關(guān)主題切入,，推出相應(yīng)的營銷活動。

　　3.院慶日：以“感恩社會,、回報民眾”為主題,，推出相應(yīng)的營銷活動。

五,、事件營銷

　　1.院內(nèi)事件營銷：如某康復(fù)患者來院感恩事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段），一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開展的活動而擬定,。事件營銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構(gòu)。本事件如果未能找到真事,，可以請人扮演,，員工家屬即可上陣。如果策劃得當(dāng),，前后安排均相互照應(yīng),，甚至可以請媒體前來報道，做免費(fèi)的宣傳,。

　　2.網(wǎng)絡(luò)事件營銷：如對某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作,。

　　運(yùn)作如下：在某熱門BBS上,，一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,，稱自己某親友患上某種重病（可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動需要而定何種疾?。?，而其所在的縣級醫(yī)院已經(jīng)無能為力，同時因為家境貧困難以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi),，于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助，承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢介紹宣傳一番,。不久后，該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,，此時的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,，爭取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞。整個事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),，避免出現(xiàn)紕漏,。

　　3.其他事件營銷：以突出公益性,、新聞性、科學(xué)性為主可定期制造某些事件,，與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象,、實力、功能等營銷,。

六,、終端營銷（“卡法”營銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費(fèi)體檢卡,、醫(yī)療補(bǔ)貼卡,、手術(shù)限價卡、愛心優(yōu)惠卡等）,，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡,，地毯式覆蓋,。

七、學(xué)術(shù)會議營銷

　　與醫(yī)學(xué)會或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專業(yè)學(xué)科的年會,、半年度學(xué)會,、某種疾病學(xué)術(shù)研討會、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等,，結(jié)合相應(yīng)活動進(jìn)行營銷,。

八、體驗式營銷

　　如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開展某個項目活動,，可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,，邀請居民進(jìn)行免費(fèi)體驗，嘗試效果,，讓他們滿意,，進(jìn)而達(dá)到營銷目的。

九,、公益營銷

　　積極參與各種社會性公益活動,，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會責(zé)任感,、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等,，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,，提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度,，打造醫(yī)院的誠信品牌,，以創(chuàng)造社會效益來達(dá)到營銷目的,。

　　另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統(tǒng)過程,，最終不是由一個部門能夠單獨(dú)完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,，企業(yè)賣的是產(chǎn)品,，我們賣的是特殊的產(chǎn)品--健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,，也是一種理念,，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當(dāng)中--全院營銷。

銷售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢,？

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃,。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值,，控制成本,，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo),，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,；

3、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務(wù)

4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略，獨(dú)立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。

5、動態(tài)把握市場價格,，定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報,。

6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。

7、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。大概就是這些了,，具體的就要看是哪方面的銷售了

監(jiān)理主要工作內(nèi)容有哪些？

　　監(jiān)理工作內(nèi)容,，監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作,，其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：

　　1、核實進(jìn)場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料,。

　　2,、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件,、工程設(shè)備使用情況,，并做好現(xiàn)場記錄。

　　3,、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序,、施工工法等實施過程情況。

　　4,、檢查和統(tǒng)計計日工情況,；核實工程計量結(jié)果。

　　5,、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格,；檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實情況,，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告,。

　　6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄,。

　　7,、核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。

　　“監(jiān)理”一詞,，可理解為名詞,，也可理解為指一項具體行為的動詞。其英文相應(yīng)的名詞是supervision，動詞是supervise,。由此可見,，監(jiān)理是一外來組合詞，其在我國漢語辭書中尚無明確定義,，如何完整準(zhǔn)確地解釋和理解其涵義,，需要作進(jìn)一步研究和探討。

招商人員的工作內(nèi)容有哪些,？

制定招商方案,、撰寫調(diào)查報告、拜訪招商客戶,、洽談商務(wù)條款,、每月招商報告、商戶進(jìn)場裝修

營銷策劃的主要內(nèi)容有哪些,？

品牌營銷應(yīng)該怎么樣做好呢?具體實戰(zhàn)的內(nèi)容包括如下:

1,、品牌定位策劃:

品牌核心價值(原點(diǎn)精神)提煉:企業(yè)傳播點(diǎn)與族群引爆點(diǎn);品牌產(chǎn)品命名策劃:產(chǎn)品品牌策劃;品牌故事演繹策劃;品牌口號與產(chǎn)品廣告語策劃;產(chǎn)品價值的精細(xì)化包裝設(shè)計;

2、品牌價值體現(xiàn)設(shè)計:

品牌LOGO設(shè)計,、品牌系統(tǒng)設(shè)計,、品牌終端表現(xiàn)設(shè)計、品牌傳播設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化,。

品牌營銷核心包括:品牌定位策劃+品牌價值表現(xiàn)+品牌營銷模式系統(tǒng)+整合行銷品牌傳播推廣,這4大營銷工作構(gòu)成了一個完整的品牌營銷體系,。以上也是專業(yè)策劃公司的核心服務(wù)內(nèi)容之一。

營銷的主要工作內(nèi)容

在當(dāng)今數(shù)字化時代,，營銷對于任何企業(yè)來說都是至關(guān)重要的,。營銷既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)，它涉及到各種策略和技巧,，以吸引潛在客戶并提高銷售,。營銷的主要工作內(nèi)容可以分為以下幾個方面：

1. 市場研究

市場研究是營銷的基礎(chǔ)，它涉及到對目標(biāo)客戶群體以及競爭對手的深入分析和調(diào)研,。通過市場研究,，營銷人員可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好，幫助企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù),。

2. 制定營銷策略

制定營銷策略是營銷的核心環(huán)節(jié),，它涉及到確定目標(biāo)市場、制定定位策略,、選擇營銷渠道等,。在制定營銷策略時，營銷人員需要綜合考慮市場研究結(jié)果,、競爭環(huán)境和企業(yè)的資源情況，制定出符合實際情況的策略。

3. 品牌建設(shè)

品牌是企業(yè)的核心競爭力之一,，品牌建設(shè)是營銷的重要任務(wù),。通過品牌建設(shè)，企業(yè)可以提升自身的知名度和美譽(yù)度,，樹立良好的企業(yè)形象,。營銷人員需要通過市場推廣、廣告宣傳和公關(guān)活動等手段,，有效塑造企業(yè)的品牌形象,。

4. 市場推廣

市場推廣是營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，它旨在將產(chǎn)品或服務(wù)推向目標(biāo)市場,，吸引潛在客戶的注意,。市場推廣的方式多種多樣，可以通過廣告,、促銷活動,、公關(guān)活動、互聯(lián)網(wǎng)營銷等手段進(jìn)行,。

5. 客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理是營銷的重要內(nèi)容,，它涉及到維護(hù)和發(fā)展企業(yè)與客戶之間的良好關(guān)系。營銷人員需要與客戶建立有效的溝通和互動,，了解客戶的需求和反饋,，提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度,。

6. 銷售管理

銷售管理是營銷的重要組成部分,，它涉及到銷售團(tuán)隊的組織和管理，確保銷售目標(biāo)的完成,。營銷人員需要制定銷售計劃,、設(shè)定銷售目標(biāo)、分配銷售任務(wù),，并對銷售績效進(jìn)行跟蹤和評估,。

7. 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析在如今的營銷中扮演著越來越重要的角色。通過對市場數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的分析,，營銷人員可以了解市場趨勢和客戶行為,，為制定更有效的營銷策略提供依據(jù)。

8. 營銷創(chuàng)新

營銷創(chuàng)新是不斷推動企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。營銷人員需要不斷地學(xué)習(xí)和研究,，跟上市場的變化和發(fā)展趨勢，尋找新的營銷方法和創(chuàng)意,，以應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn),。

總之，營銷的主要工作內(nèi)容涵蓋了市場研究、制定營銷策略,、品牌建設(shè),、市場推廣、客戶關(guān)系管理,、銷售管理,、數(shù)據(jù)分析和營銷創(chuàng)新等方面。只有將這些工作內(nèi)容有效地結(jié)合起來,，企業(yè)才能實現(xiàn)營銷的最終目標(biāo),，獲取持續(xù)增長和成功。

品牌營銷主要包括哪些內(nèi)容,？

品牌營銷包括四大部分：品牌個性（brand personality）,、品牌傳播(brand communication)、品牌銷售(brand sales),、品牌管理(brand management)

品牌營銷是一種新興的營銷理論實用性必然存在很多的不完善,。

營銷環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容？

1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分：長期環(huán)境與短期環(huán)境,。

我們要區(qū)分：

（1）流行：不可預(yù)見的,、短期的、沒有社會,、經(jīng)濟(jì)和政治意義的,。

（2）趨勢：更能預(yù)見的且持續(xù)時間較長，趨勢能揭示未來,。

（3）大趨勢：是社會,、經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的大變化,。其不會在短期內(nèi)形成,，但一旦形成則會對我們的生活產(chǎn)生較長時間的影響。

2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境

（1）微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境）,，指與企業(yè)緊密相連,，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括：企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)（供應(yīng)者,、中間商）、競爭者及社會公眾,。

（2）宏觀環(huán)境：間接營銷環(huán)境,，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素，包括：人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、政治法律,、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境,。

市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會影響營銷活動,。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,，對企業(yè)形成挑戰(zhàn),，對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅。市場機(jī)會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域,。

工程監(jiān)理的主要工作內(nèi)容有哪些,？

按照國家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和北京市標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程安全監(jiān)理規(guī)程》的規(guī)定，監(jiān)理員的主要職責(zé)和工作內(nèi)容如下：

（1）在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作,。

（2）檢查承包單位投入工程項目的人力,、材料、主要設(shè)備及其使用,、運(yùn)行情況,，并做好檢查記錄。

（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑據(jù),。

（4）按施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄,。

（5）擔(dān)任旁站工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向本專業(yè)的監(jiān)理工程師報告。

（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄,。

（7）檢查施工現(xiàn)場的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題予以糾正并及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員報告,。

UI設(shè)計的主要工作內(nèi)容有哪些？

一,、平面設(shè)計又分為線上和線下設(shè)計,，線上的平面設(shè)計一般指的是線上宣傳用的海報,、廣告圖等。線下設(shè)計的種類則很多,，除了線下宣傳用的海報以外，還有宣傳冊,、宣傳折頁、單頁,、以及展架等等。這些工作雖然比較基礎(chǔ),，但也是不可或缺的,。

二、網(wǎng)頁設(shè)計就是網(wǎng)站的頁面設(shè)計了,，也包括一些網(wǎng)站的整站設(shè)計,，其中不僅有一些設(shè)計樣式的設(shè)計,，還會有web交互效果的一些設(shè)計,，不僅要美觀,，還要兼具實用性和功能性,，也是UI設(shè)計師的主要工作內(nèi)容之一。在接到策劃需求之后,，UI設(shè)計師會和策劃人員進(jìn)行需求的對接,，在設(shè)計完成后，還會需要跟制作人員對接頁面的交互效果,，溝通交流也是不可缺少的,。所以UI設(shè)計人員不僅僅是埋頭做設(shè)計,，也要有一定的溝通表達(dá)能力,。

三,、電商設(shè)計也是UI設(shè)計師工作的一部分，包括電商廣告圖的設(shè)計,，以及商品詳情頁的設(shè)計等等,。設(shè)計師在拿到商品的報告和實物圖以及模特拍攝圖之后,，就要開始構(gòu)思詳情頁的設(shè)計了,，普通的UI設(shè)計師可能只想著把內(nèi)容呈現(xiàn)出來就夠了，但是大品牌的高級UI設(shè)計師還會兼顧詳情頁風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格的兼容性等等,，使得產(chǎn)品更高端大氣，符合品牌調(diào)性,。

四,、APP界面設(shè)計也是UI設(shè)計師的主要工作內(nèi)容之一，在接到產(chǎn)品經(jīng)理的需求后,，需要進(jìn)行UI交互原型設(shè)計,。在設(shè)計的過程中要著重產(chǎn)品的功能性，好的UI交互設(shè)計是為產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)的,，要讓用戶覺得實用才是硬道理,，但是還要兼具簡潔和美觀性。因此如何平衡功能性與美觀性,，是優(yōu)秀的UI設(shè)計師的修養(yǎng)。