醫(yī)院里的營(yíng)銷(xiāo)人員主要是做哪些工作,?
醫(yī)院里的營(yíng)銷(xiāo)人員主要是做哪些工作,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是民營(yíng)醫(yī)院近年來(lái)為提高業(yè)務(wù)量、增長(zhǎng)效益而導(dǎo)入的一項(xiàng)重要舉措,,也是在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中制勝的一個(gè)關(guān)鍵步驟,。上海醫(yī)略總結(jié)了民營(yíng)醫(yī)院常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,,一起來(lái)了解一下。
要做好民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,首先就要在院內(nèi)設(shè)立市場(chǎng)外聯(lián)部,,組建一支業(yè)務(wù)素質(zhì)能力較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,要求營(yíng)銷(xiāo)員既要懂得一般的醫(yī)療常識(shí),又能掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)的技巧,。每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都要進(jìn)行崗前相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,熟悉醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)定位,明白醫(yī)院所開(kāi)展的醫(yī)療業(yè)務(wù),,特別是院內(nèi)特色技術(shù)與專(zhuān)科業(yè)務(wù),,了解專(zhuān)科醫(yī)生及醫(yī)院的技術(shù)骨干,充分認(rèn)識(shí)本院的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,做到能熟練地向外宣傳介紹,向內(nèi)導(dǎo)入引進(jìn),。
總之,,營(yíng)銷(xiāo)即是經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的相結(jié)合,營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),、挖掘市場(chǎng),、培育市場(chǎng);發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,鞏固營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。
下面就民營(yíng)醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容進(jìn)行概括:
一、“地面營(yíng)銷(xiāo)”
1.體檢:主要為組織團(tuán)體性的體檢,,可分為農(nóng)村,、社區(qū)、學(xué)校,、企事業(yè)單位等版塊,,重點(diǎn)以婦科體檢為主。
2.轉(zhuǎn)診:重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級(jí)的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò),;其次為藥店、診所,、職工醫(yī)院,、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。
3.義診:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)作義診,;社區(qū)街道協(xié)作義診,;城區(qū)廣場(chǎng)節(jié)假日義診(盡量與相關(guān)部門(mén)單位協(xié)作);工廠工地義診,;企業(yè)學(xué)校義診等,。
4.“醫(yī)托”:組織專(zhuān)業(yè)成熟的營(yíng)銷(xiāo)員(以中年女性為宜),專(zhuān)在各大,、中型公立醫(yī)院設(shè)點(diǎn),,進(jìn)行交*流動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。但應(yīng)注意“醫(yī)托”營(yíng)銷(xiāo)的資源要注重療效,,不能過(guò)度開(kāi)發(fā),。
5.健康講座(節(jié)假日):學(xué)校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及院內(nèi)健康講堂,。
6.聯(lián)誼活動(dòng)(不定期):學(xué)校、社區(qū)街道,、企事業(yè)單位等版塊及轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)人員,。
二、“空中營(yíng)銷(xiāo)”(客戶服務(wù))
1.電話營(yíng)銷(xiāo):電話咨詢,、預(yù)約,;電話回訪(建立客戶檔案和專(zhuān)項(xiàng)完善的回訪機(jī)制)。
2.短信平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo):短信醫(yī)訊,;短信咨詢,、預(yù)約。
3.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站建設(shè),,網(wǎng)絡(luò)推廣(包括關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),、優(yōu)化,發(fā)帖,,健康問(wèn)題回答,,文章鏈接等);在線咨詢,、預(yù)約(鏈接“商務(wù)通”,對(duì)話量轉(zhuǎn)化),;網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)活動(dòng)(如有獎(jiǎng)疾病問(wèn)卷調(diào)查等),;建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺(tái),。
三、院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)
1.全員營(yíng)銷(xiāo):設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),,可酌情制定目標(biāo)任務(wù),定期評(píng)比,,優(yōu)獎(jiǎng)差罰,。
2.客戶營(yíng)銷(xiāo):利用客戶資源即患者資源(特別是治愈患者),介紹患者資源,,給予比例獎(jiǎng)勵(lì),。
四、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)
1.法定節(jié)假日:如“五一”,、“十一”等長(zhǎng)假,,以“關(guān)注勞動(dòng)者健康”或“富國(guó)強(qiáng)民,、熱愛(ài)祖國(guó)關(guān)愛(ài)健康”等主題切入,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
2.公約宣傳紀(jì)念日:如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日、3.8國(guó)際婦女節(jié),、教師節(jié)等節(jié)日,,結(jié)合相關(guān)主題切入,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
3.院慶日:以“感恩社會(huì),、回報(bào)民眾”為主題,推出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
五,、事件營(yíng)銷(xiāo)
1.院內(nèi)事件營(yíng)銷(xiāo):如某康復(fù)患者來(lái)院感恩事件的炒作。
運(yùn)作如下:在某日的上午(醫(yī)院周?chē)肆髯罴械臅r(shí)段),,一群人敲鑼打鼓來(lái)到醫(yī)院,,手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,然后燃放鞭炮在院門(mén)口張貼感謝信,。感謝信的內(nèi)容可結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展的活動(dòng)而擬定,。事件營(yíng)銷(xiāo)可以是真人真事,也可以是純屬虛構(gòu),。本事件如果未能找到真事,,可以請(qǐng)人扮演,員工家屬即可上陣,。如果策劃得當(dāng),,前后安排均相互照應(yīng),甚至可以請(qǐng)媒體前來(lái)報(bào)道,,做免費(fèi)的宣傳,。
2.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo):如對(duì)某網(wǎng)上醫(yī)療救助事件的炒作。
運(yùn)作如下:在某熱門(mén)BBS上,,一網(wǎng)友發(fā)出這樣一則求助貼子,,稱自己某親友患上某種重病(可根據(jù)本院的特色技術(shù)或活動(dòng)需要而定何種疾?。?,而其所在的縣級(jí)醫(yī)院已經(jīng)無(wú)能為力,同時(shí)因?yàn)榧揖池毨щy以應(yīng)付高昂醫(yī)藥費(fèi),,于是特向各大醫(yī)院求助,。我們則跟貼表示愿意提供幫助,承諾給予減免醫(yī)療費(fèi)用,,自然把自己醫(yī)院的特色技術(shù)或活動(dòng)內(nèi)容以及收費(fèi)低的優(yōu)勢(shì)介紹宣傳一番,。不久后,,該網(wǎng)友隨即發(fā)出感謝貼,此時(shí)的關(guān)鍵所在是感謝信需文筆動(dòng)人吸引網(wǎng)民注意并踴躍跟貼,,爭(zhēng)取讓各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載直至成為新聞,。整個(gè)事件應(yīng)注意細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)紕漏,。
3.其他事件營(yíng)銷(xiāo):以突出公益性,、新聞性,、科學(xué)性為主可定期制造某些事件,,與媒體配合進(jìn)行醫(yī)院形象、實(shí)力,、功能等營(yíng)銷(xiāo),。
六、終端營(yíng)銷(xiāo)(“卡法”營(yíng)銷(xiāo))
可與專(zhuān)業(yè)廣告?zhèn)麂N(xiāo)公司合作,,制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費(fèi)體檢卡,、醫(yī)療補(bǔ)貼卡、手術(shù)限價(jià)卡,、愛(ài)心優(yōu)惠卡等),,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費(fèi)群體,直接上門(mén)入戶發(fā)放,,戶均一卡,,地毯式覆蓋。
七,、學(xué)術(shù)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
與醫(yī)學(xué)會(huì)或醫(yī)療研究機(jī)構(gòu)協(xié)辦各專(zhuān)業(yè)學(xué)科的年會(huì),、半年度學(xué)會(huì)、某種疾病學(xué)術(shù)研討會(huì),、基層醫(yī)療培訓(xùn)班等,,結(jié)合相應(yīng)活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
八,、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)
如醫(yī)院引進(jìn)某種新技術(shù)設(shè)備或開(kāi)展某個(gè)項(xiàng)目活動(dòng),,可進(jìn)入社區(qū)街道宣傳,邀請(qǐng)居民進(jìn)行免費(fèi)體驗(yàn),,嘗試效果,,讓他們滿意,進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的,。
九,、公益營(yíng)銷(xiāo)
積極參與各種社會(huì)性公益活動(dòng),或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),,充分展示醫(yī)院的正面形象,、社會(huì)責(zé)任感,、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等,,樹(shù)立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,,提高醫(yī)院的公信度、美譽(yù)度,,打造醫(yī)院的誠(chéng)信品牌,,以創(chuàng)造社會(huì)效益來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。
另外,,醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程,,最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的,需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合,。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的,,企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品,我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品--健康,。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段,,也是一種理念,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)的綜合管理過(guò)程當(dāng)中--全院營(yíng)銷(xiāo),。
銷(xiāo)售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢,?
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,提升銷(xiāo)售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3,、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù)
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作,。
5,、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6,、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶,自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見(jiàn),。大概就是這些了,具體的就要看是哪方面的銷(xiāo)售了
監(jiān)理主要工作內(nèi)容有哪些,?
監(jiān)理工作內(nèi)容,,監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開(kāi)展監(jiān)理工作,其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項(xiàng):
1,、核實(shí)進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告和施工測(cè)量成果報(bào)告等原始資料,。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料,、構(gòu)配件,、工程設(shè)備使用情況,并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄,。
3,、檢查并記錄現(xiàn)場(chǎng)施工程序、施工工法等實(shí)施過(guò)程情況,。
4,、檢查和統(tǒng)計(jì)計(jì)日工情況;核實(shí)工程計(jì)量結(jié)果,。
5,、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查,、監(jiān)督工程現(xiàn)場(chǎng)的施工安全和環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況,,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。
6,、檢查承包人的施工日志和試驗(yàn)室記錄,。
7,、核實(shí)承包人質(zhì)量評(píng)定的相關(guān)原始記錄。
“監(jiān)理”一詞,,可理解為名詞,,也可理解為指一項(xiàng)具體行為的動(dòng)詞。其英文相應(yīng)的名詞是supervision,,動(dòng)詞是supervise,。由此可見(jiàn),監(jiān)理是一外來(lái)組合詞,,其在我國(guó)漢語(yǔ)辭書(shū)中尚無(wú)明確定義,,如何完整準(zhǔn)確地解釋和理解其涵義,需要作進(jìn)一步研究和探討,。
招商人員的工作內(nèi)容有哪些,?
制定招商方案、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,、拜訪招商客戶,、洽談商務(wù)條款、每月招商報(bào)告,、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修
營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要內(nèi)容有哪些,?
品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該怎么樣做好呢?具體實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容包括如下:
1、品牌定位策劃:
品牌核心價(jià)值(原點(diǎn)精神)提煉:企業(yè)傳播點(diǎn)與族群引爆點(diǎn);品牌產(chǎn)品命名策劃:產(chǎn)品品牌策劃;品牌故事演繹策劃;品牌口號(hào)與產(chǎn)品廣告語(yǔ)策劃;產(chǎn)品價(jià)值的精細(xì)化包裝設(shè)計(jì);
2,、品牌價(jià)值體現(xiàn)設(shè)計(jì):
品牌LOGO設(shè)計(jì),、品牌系統(tǒng)設(shè)計(jì)、品牌終端表現(xiàn)設(shè)計(jì),、品牌傳播設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化,。
品牌營(yíng)銷(xiāo)核心包括:品牌定位策劃+品牌價(jià)值表現(xiàn)+品牌營(yíng)銷(xiāo)模式系統(tǒng)+整合行銷(xiāo)品牌傳播推廣,這4大營(yíng)銷(xiāo)工作構(gòu)成了一個(gè)完整的品牌營(yíng)銷(xiāo)體系。以上也是專(zhuān)業(yè)策劃公司的核心服務(wù)內(nèi)容之一,。
營(yíng)銷(xiāo)的主要工作內(nèi)容
在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,,營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。營(yíng)銷(xiāo)既是一門(mén)科學(xué)又是一門(mén)藝術(shù),,它涉及到各種策略和技巧,,以吸引潛在客戶并提高銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)的主要工作內(nèi)容可以分為以下幾個(gè)方面:
1. 市場(chǎng)研究
市場(chǎng)研究是營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),,它涉及到對(duì)目標(biāo)客戶群體以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深入分析和調(diào)研,。通過(guò)市場(chǎng)研究,營(yíng)銷(xiāo)人員可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,,幫助企業(yè)更好地定位自己的產(chǎn)品和服務(wù),。
2. 制定營(yíng)銷(xiāo)策略
制定營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)的核心環(huán)節(jié),它涉及到確定目標(biāo)市場(chǎng)、制定定位策略,、選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道等,。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),營(yíng)銷(xiāo)人員需要綜合考慮市場(chǎng)研究結(jié)果,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)的資源情況,,制定出符合實(shí)際情況的策略。
3. 品牌建設(shè)
品牌是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,,品牌建設(shè)是營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù),。通過(guò)品牌建設(shè),企業(yè)可以提升自身的知名度和美譽(yù)度,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。營(yíng)銷(xiāo)人員需要通過(guò)市場(chǎng)推廣、廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)等手段,,有效塑造企業(yè)的品牌形象,。
4. 市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它旨在將產(chǎn)品或服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng),,吸引潛在客戶的注意,。市場(chǎng)推廣的方式多種多樣,可以通過(guò)廣告,、促銷(xiāo)活動(dòng),、公關(guān)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等手段進(jìn)行,。
5. 客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理是營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容,它涉及到維護(hù)和發(fā)展企業(yè)與客戶之間的良好關(guān)系,。營(yíng)銷(xiāo)人員需要與客戶建立有效的溝通和互動(dòng),,了解客戶的需求和反饋,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),,從而增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度和滿意度,。
6. 銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售管理是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分,它涉及到銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組織和管理,,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的完成,。營(yíng)銷(xiāo)人員需要制定銷(xiāo)售計(jì)劃、設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),、分配銷(xiāo)售任務(wù),,并對(duì)銷(xiāo)售績(jī)效進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。
7. 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析在如今的營(yíng)銷(xiāo)中扮演著越來(lái)越重要的角色,。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)的分析,,營(yíng)銷(xiāo)人員可以了解市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶行為,為制定更有效的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。
8. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地學(xué)習(xí)和研究,,跟上市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),尋找新的營(yíng)銷(xiāo)方法和創(chuàng)意,,以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),。
總之,營(yíng)銷(xiāo)的主要工作內(nèi)容涵蓋了市場(chǎng)研究,、制定營(yíng)銷(xiāo)策略,、品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣,、客戶關(guān)系管理,、銷(xiāo)售管理、數(shù)據(jù)分析和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面,。只有將這些工作內(nèi)容有效地結(jié)合起來(lái),,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo),獲取持續(xù)增長(zhǎng)和成功,。
品牌營(yíng)銷(xiāo)主要包括哪些內(nèi)容,?
品牌營(yíng)銷(xiāo)包括四大部分:品牌個(gè)性(brand personality)、品牌傳播(brand communication),、品牌銷(xiāo)售(brand sales),、品牌管理(brand management)
品牌營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的營(yíng)銷(xiāo)理論實(shí)用性必然存在很多的不完善。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括哪些內(nèi)容,?
1.按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短分:長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境,。
我們要區(qū)分:
(1)流行:不可預(yù)見(jiàn)的、短期的,、沒(méi)有社會(huì),、經(jīng)濟(jì)和政治意義的。
(2)趨勢(shì):更能預(yù)見(jiàn)的且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),,趨勢(shì)能揭示未來(lái),。
(3)大趨勢(shì):是社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、政治和技術(shù)的大變化,。其不會(huì)在短期內(nèi)形成,但一旦形成則會(huì)對(duì)我們的生活產(chǎn)生較長(zhǎng)時(shí)間的影響,。
2. 按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
(1)微觀環(huán)境:直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),,指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,,包括:企業(yè)本身,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)(供應(yīng)者,、中間商)、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾,。
(2)宏觀環(huán)境:間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)性力量和因素,包括:人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、政治法律、法律環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境及自然環(huán)境,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境通過(guò)對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅或提供機(jī)會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的因素及其發(fā)展趨勢(shì),,對(duì)企業(yè)形成挑戰(zhàn),,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)指由環(huán)境變化造成的對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)富有吸引力和利益空間的領(lǐng)域,。
工程監(jiān)理的主要工作內(nèi)容有哪些,?
按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和北京市標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)工程安全監(jiān)理規(guī)程》的規(guī)定,監(jiān)理員的主要職責(zé)和工作內(nèi)容如下:
(1)在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。
(2)檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力,、材料、主要設(shè)備及其使用,、運(yùn)行情況,,并做好檢查記錄。
(3)復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑據(jù),。
(4)按施工圖紙及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄,。
(5)擔(dān)任旁站工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理工程師報(bào)告。
(6)做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄,。
(7)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以糾正并及時(shí)向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或安全監(jiān)理人員報(bào)告,。
UI設(shè)計(jì)的主要工作內(nèi)容有哪些,?
一、平面設(shè)計(jì)又分為線上和線下設(shè)計(jì),,線上的平面設(shè)計(jì)一般指的是線上宣傳用的海報(bào),、廣告圖等。線下設(shè)計(jì)的種類(lèi)則很多,,除了線下宣傳用的海報(bào)以外,,還有宣傳冊(cè),、宣傳折頁(yè)、單頁(yè),、以及展架等等,。這些工作雖然比較基礎(chǔ),但也是不可或缺的,。
二,、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就是網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)了,也包括一些網(wǎng)站的整站設(shè)計(jì),,其中不僅有一些設(shè)計(jì)樣式的設(shè)計(jì),,還會(huì)有web交互效果的一些設(shè)計(jì),不僅要美觀,,還要兼具實(shí)用性和功能性,,也是UI設(shè)計(jì)師的主要工作內(nèi)容之一。在接到策劃需求之后,,UI設(shè)計(jì)師會(huì)和策劃人員進(jìn)行需求的對(duì)接,,在設(shè)計(jì)完成后,還會(huì)需要跟制作人員對(duì)接頁(yè)面的交互效果,,溝通交流也是不可缺少的,。所以UI設(shè)計(jì)人員不僅僅是埋頭做設(shè)計(jì),也要有一定的溝通表達(dá)能力,。
三,、電商設(shè)計(jì)也是UI設(shè)計(jì)師工作的一部分,包括電商廣告圖的設(shè)計(jì),,以及商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)等等,。設(shè)計(jì)師在拿到商品的報(bào)告和實(shí)物圖以及模特拍攝圖之后,就要開(kāi)始構(gòu)思詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)了,,普通的UI設(shè)計(jì)師可能只想著把內(nèi)容呈現(xiàn)出來(lái)就夠了,,但是大品牌的高級(jí)UI設(shè)計(jì)師還會(huì)兼顧詳情頁(yè)風(fēng)格與產(chǎn)品風(fēng)格的兼容性等等,使得產(chǎn)品更高端大氣,,符合品牌調(diào)性,。
四、APP界面設(shè)計(jì)也是UI設(shè)計(jì)師的主要工作內(nèi)容之一,,在接到產(chǎn)品經(jīng)理的需求后,,需要進(jìn)行UI交互原型設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要著重產(chǎn)品的功能性,,好的UI交互設(shè)計(jì)是為產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)的,,要讓用戶覺(jué)得實(shí)用才是硬道理,但是還要兼具簡(jiǎn)潔和美觀性,。因此如何平衡功能性與美觀性,,是優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)師的修養(yǎng),。
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