需求分析步驟,?
需求分析步驟,?
1、概念明確----2,、需求分析目的------3,、如何識別需求---4、判斷需求真?zhèn)?---5,、分析[ 用戶故事評估框架、馬斯洛框架,、營銷框架定位]---6,、評判價值----7、砍需求能力---8,、分類----9,、排優(yōu)先級----10、提升需求分析能力
需求分析簡稱,?
需求分析就是分析用戶需求背后的動機,、所處的場景、期望達到的目的,,將用戶需求轉(zhuǎn)化為可實現(xiàn)的產(chǎn)品需求
廚師需求分析,?
民以食為天!任何朝代,,任何時代都需要廚師的辛勤勞作,!現(xiàn)在的青年人選擇做廚師職業(yè)的已經(jīng)很少了!所以未來會有機器人替代廚師崗作操作的一些程序,,總體來說以后的餐飲行業(yè),。廚師需求量很大
SWOT分析案例?
企業(yè)家張先生的短期計劃:?
1. 優(yōu)勢 (Strengths): a. 具備多年的行業(yè)經(jīng)驗,。 b. 擁有一批忠誠的員工,。 c. 在當(dāng)?shù)負碛辛己玫目诒?
2. 劣勢 (Weaknesses): a. 現(xiàn)金流不足。 b. 技術(shù)水平落后。 c. 缺乏新產(chǎn)品的開發(fā)能力,。?
3. 機遇 (Opportunities): a. 適應(yīng)市場需求進行產(chǎn)品升級改造,。 b. 追隨市場發(fā)展趨勢進行產(chǎn)品創(chuàng)新。 c. 吸引投資者進行資金募集,。?
4. 威脅 (Threats): a. 競爭對手正在大舉進入市場,。 b. 政府相關(guān)法律法規(guī)變化頻繁。 c. 外部因素如天氣,、價格波動等不可預(yù)測性因素影響生產(chǎn)效益,。
法律案例分析?
1,、最高院的司法解釋違背了平等原則,。法律面前人人平等是憲法的基本原則,本案中城鎮(zhèn)女生的死亡補償金比農(nóng)村女生高出三倍,,這種同一地區(qū)同命不同價的規(guī)定顯然是不公平的,、不平等的、不合理的,。因為它有違憲法的基本原則,,即中華人民共和國公民平等地享有法律權(quán)利、平等地受到法律的保護和支持,。
2,、我國的經(jīng)濟發(fā)展水平?jīng)Q定著“同命不同價”的社會存在價值。同命不同價折射了城鄉(xiāng)二元論,。人身權(quán)利無差別,,人創(chuàng)造生活有差別。個人收入不僅無法統(tǒng)一,,而且受地界,、區(qū)域差別、能力大小等所影響,,死亡賠償金也就不可能統(tǒng)一,。因此,最高人民法院應(yīng)當(dāng)對“同命不同價”的問題作出統(tǒng)一的,、明確的和完善規(guī)定,。
costco案例分析?
1983年,,Costco第一家倉儲量販店在美國華盛頓州西雅圖市開業(yè),。當(dāng)時的美國,正處于“滯漲期”,,經(jīng)濟增長緩慢,,人們對于“低價”的敏感度達到歷史峰值,,這正是屬于Costco的“天時”。Costco門店多選址郊區(qū),,原因有兩點:一來由于倉儲的特性使得門店占地比較大,,郊區(qū)低價較低,節(jié)約了成本,;二來郊區(qū)多別墅,,是天然的富人聚集區(qū),帶來了高品質(zhì)的消費者,,這是Costco所擁有的“地利”,。
有了天時+地利,“人和”也隨之而來,,帶有批發(fā)性質(zhì)的倉儲超市,,售賣的商品有著大包裝、多人份的特點,,這也從習(xí)慣上要求了購買者需要擁有運輸工具,,換句話說,愿意來郊區(qū)購買的目標(biāo)用戶,,一定是有車一族,。
Costco的營銷理念:量大、優(yōu)選,、高質(zhì),、低價,而變動的區(qū)域,,只是為了讓你在找尋想要的商品時,看到更多的新品,。
低價高質(zhì),,是Costco一直以來的品牌理念,新眸在研究后發(fā)現(xiàn),,Costco之所以能做到這一點,,除了依靠大體量與品牌合作外,還在于它對“加減法”的熟練運用:
加在包裝上,,降低了包裝成本和人工拆卸成本,;減在品類上,精簡SKU,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,;加在新品上,打造火爆單品,,提高周轉(zhuǎn)率,,降低庫存成本,;減在運營上,降低運營成本,,保證低價的可持續(xù)性,。
就毛利率而言,Costco要低于其它同類型的零售企業(yè),,甚至只有10%-15%,,想要搞清楚這背后的邏輯并不難,畢竟真正讓Costco實現(xiàn)盈利的,,并非是貨架上的商品,,而是會員。
會員制帶給Costco的,,不只是會員費上的營收體現(xiàn),,還有小資光環(huán),將批發(fā)低價商品變成了帶有“特權(quán)“性質(zhì)的中產(chǎn)行為,。一般來說,,會員制倉儲超市入門時會有一個極強的儀式性,就是核查會員身份,,這樣的儀式保證了會員權(quán)力不被濫用,,讓會員在這里自然產(chǎn)生了一種心理上的歸屬感。與此同時,,會員費也成了一種“沉沒成本“,,敦促著會員們的下一次購物。
值得注意的是,,Costco并沒有將會員嚴格捆綁,,而是堅持“在會員卡有效期限內(nèi),有任何不滿意,,可隨時取消會員卡,,并全額返還會員費”的承諾。雖然這看似是一種靈活的,,人性化的退出制度,,但其實正是這一策略深深地抓住了消費者心理,,幫助它創(chuàng)造了高達90%的會員續(xù)費率,。
這里面的技巧性拿捏頗有講究:一方面,,可以隨時退出,,打消了消費者辦卡的顧慮,,更是增強了品牌信任感,;另一方面,,提純了會員用戶,,使Costco的目標(biāo)客戶固定,,符合其為特定消費人群制定SKU品類的品牌戰(zhàn)略,。
通過會員制度的有效運用,,Costco自我形成了一個銷售閉環(huán):穩(wěn)定的客源(會員)——少但卻具有稀缺性的SKU品類——客單高——會員粘性強——會員費支撐營收,這就讓Costco從表面看起來是一個會賠錢的生意,,但打的卻是賺錢的算盤,。
swot分析案例?
SWOT分析案例可以參考:
案例一:一家小型投資公司在決定是否參與新的投資項目時使用了SWOT分析法,。優(yōu)勢(Strength):熟悉投資市場,、有良好的投資組合、熟練的投資經(jīng)驗,。劣勢(Weakness):投資調(diào)整緩慢,、資金規(guī)模小、流動性緊張,。機會(Opportunity):中國投資市場開放,、資本市場進入上升期。威脅 (Threats):區(qū)域政治不穩(wěn)定,、市場價格變動劇烈,。
案例二:百事可樂的SWOT分析。優(yōu)勢(Strength):品牌形象好,、廣泛的渠道,、創(chuàng)新的市場營銷策略。劣勢(Weakness):低下的研發(fā)投入,、抗衡競爭力不足,。機會(Opportunity):快速增長的市場、拓展新產(chǎn)品種類,;威脅(Threats):替代品的出現(xiàn),、廠商競爭劇烈、價格戰(zhàn)日益激烈,。
需求分析的作用及如何進行需求分析,?
通過對應(yīng)問題及其環(huán)境的理解與分析,為問題涉及的信息,、功能及系統(tǒng)行為建立模型,,將用戶需求精確化,、完全化,,最終形成需求規(guī)格說明,這一系列的活動即構(gòu)成軟件開發(fā)生命周期的需求分析階段,?! ⌒枨蠓治鍪墙橛谙到y(tǒng)分析和軟件設(shè)計階段之間的橋梁。一方面,,需求分析以系統(tǒng)規(guī)格說明和項目規(guī)劃作為分析活動的基本出發(fā)點,,并從軟件角度對它們進行檢查與調(diào)整,;另一方面,需求規(guī)格說明又是軟件設(shè)計,、實現(xiàn),、測試直至維護的主要基礎(chǔ)。良好的分析活動有助于避免或盡早剔除早期錯誤,,從而提高軟件生產(chǎn)率,,降低開發(fā)成本,改進軟件質(zhì)量,?! ⌒枨蠊こ淌请S著計算機的發(fā)展而發(fā)展的,在計算機發(fā)展的初期,,軟件規(guī)模不大,,軟件開發(fā)所關(guān)注的是代碼編寫,需求分析很少受到重視,。后來軟件開發(fā)引入了生命周期的概念,,需求分析成為其第一階段。隨著軟件系統(tǒng)規(guī)模的擴大,,需求分析與定義在整個軟件開發(fā)與維護過程中越來越重要,,直接關(guān)系到軟件的成功與否。人們逐漸認識到需求分析活動不再僅限于軟件開發(fā)的最初階段,,它貫穿于系統(tǒng)開發(fā)的整個生命周期,。80年代中期,形成了軟件工程的子領(lǐng)域——需求工程(requirementengineering,RE),。進入90年代以來,,需求工程成為研究的熱點之一。從1993年起每兩年舉辦一次需求工程國際研討會(ISRE),,自1994年起每兩年舉辦一次需求工程國際會議(ICRE),,在1996年Springer-Verlag發(fā)行了一新的刊物——《RequirementsEngineering》。一些關(guān)于需求工程的工作小組也相繼成立,,如歐洲的RENOIR(RequirementsEngineeringNetworkofInternationalCooperatingResearchGroups),,并開始開展工作?! ⌒枨蠊こ淌侵笐?yīng)用已證實有效的技術(shù),、方法進行需求分析,確定客戶需求,,幫助分析人員理解問題并定義目標(biāo)系統(tǒng)的所有外部特征的一門學(xué)科,。它通過合適的工具和記號系統(tǒng)地描述待開發(fā)系統(tǒng)及其行為特征和相關(guān)約束,形成需求文檔,并對用戶不斷變化的需求演進給予支持,。RE可分為系統(tǒng)需求工程(如果是針對由軟硬件共同組成的整個系統(tǒng))和軟件需求工程(如果僅是專門針對純軟件部分),。軟件需求工程是一門分析并記錄軟件需求的學(xué)科,它把系統(tǒng)需求分解成一些主要的子系統(tǒng)和任務(wù),,把這些子系統(tǒng)或任務(wù)分配給軟件,,并通過一系列重復(fù)的分析、設(shè)計,、比較研究,、原型開發(fā)過程把這些系統(tǒng)需求轉(zhuǎn)換成軟件的需求描述和一些性能參數(shù)?! ⌒枨蠊こ淌且粋€不斷反復(fù)的需求定義,、文檔記錄、需求演進的過程,,并最終在驗證的基礎(chǔ)上凍結(jié)需求,。80年代,HerbKrasner定義了需求工程的五階段生命周期:需求定義和分析,、需求決策,、形成需求規(guī)格、需求實現(xiàn)與驗證,、需求演進管理,。近來,MatthiasJarke和KlausPohl提出了三階段周期的說法:獲取,、表示和驗證,。 綜合了幾種觀點,,可以把需求工程的活動劃分為以下5個獨立的階段: ?。?)需求獲取:通過與用戶的交流,,對現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對任務(wù)進行分析,,從而開發(fā)、捕獲和修訂用戶的需求,; ?。?)需求建模:為最終用戶所看到的系統(tǒng)建立一個概念模型,作為對需求的抽象描述,,并盡可能多的捕獲現(xiàn)實世界的語義,; (3)形成需求規(guī)格:生成需求模型構(gòu)件的精確的形式化的描述,,作為用戶和開發(fā)者之間的一個協(xié)約,; ?。?)需求驗證:以需求規(guī)格說明為輸入,,通過符號執(zhí)行,、模擬或快速原型等途徑,分析需求規(guī)格的正確性和可行性,; ?。?)需求管理:支持系統(tǒng)的需求演進,如需求變化和可跟蹤性問題,。
招聘需求分析的分析步驟,?
招聘需求分析包括三個方面:崗位分析,任職資格分析和招聘有效性的分析 崗位分析主要是通過對崗位的職責(zé),,崗位的工作環(huán)境,,崗位文化環(huán)境進行分析,以崗位為基礎(chǔ)確定需要那些人,。 崗位文化分析:指的是崗位的價值觀,,工作風(fēng)格,工作面貌等 招聘有效性的分析包括: 培養(yǎng)成本分析,,易于培養(yǎng)的,,不考察或者不做重點考察。不易于培養(yǎng)的,,可以重點考察,。 人群區(qū)分度分析,區(qū)分度小的,,不考察或者不做重點考察,。區(qū)分度大的,可以重點考察,。 環(huán)境約束分析,,主要考慮環(huán)境對職責(zé)約束影響。 可衡量度分析,,用現(xiàn)有方式進行衡量的程度,。 做好以上三方面的分析主要依據(jù)公司的崗位說明書,組織結(jié)構(gòu),,團隊結(jié)構(gòu),,用人機制。
貿(mào)易紛爭的案例----強烈需求,?
我某公司以FOB條件出口一批凍雞,,合同簽訂后接到買方來電,稱租船較為困難,,委托我方代為租船,,有關(guān)費用由買方負擔(dān)。為了方便合同履行,我方接受了對方的要求,,但時間已到了裝運期,,我方在規(guī)定的裝運港無法租到合適的船,且買方又不同意改變裝運港,,因此到裝運期滿面時,,貨仍未裝船。買方因銷售即將結(jié)束,,便來函以我方未按期租船履行交貨義務(wù)為由撤銷合同,。
問:我方應(yīng)如何處理?
標(biāo)準(zhǔn)版答案:
1、 我方應(yīng)拒絕撤銷合同的無理要求,。
2,、 這個安全涉及FOB術(shù)語總是根據(jù)FOB術(shù)語,買方負責(zé)租船訂艙,、輸運輸,、支付運費。為了賣方裝船交貨方便,,賣方也可以接受買方的委托,,代為租船訂艙,但費用和風(fēng)險應(yīng)由買方承擔(dān),,賣方不承擔(dān)租不到船的責(zé)任,。
3、 結(jié)合本案例,,因為賣方代買方租船沒有租到,,買方又不同意改變裝運港,因此賣方不承擔(dān)因自己未租到船而延誤裝運的責(zé)任,。買方也不能因此撤銷合同,。
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