簡(jiǎn)述關(guān)系營銷的階段？

內(nèi)部關(guān)系營銷理念經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,。

第一個(gè)階段是注重員工激勵(lì)的內(nèi)部營銷階段,。這個(gè)階段的主要觀點(diǎn)是把員工看成內(nèi)部客戶,，組織通過工作崗位設(shè)置讓內(nèi)部客戶滿意,，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工的事業(yè)目標(biāo)即滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求,。在這個(gè)階段里,，內(nèi)部營銷主要關(guān)注的是如何讓員工獲得滿足感。

第二個(gè)階段是注重客戶導(dǎo)向的內(nèi)部營銷階段,。這個(gè)階段的內(nèi)部營銷注重培養(yǎng)具有客戶導(dǎo)向和銷售意識(shí)的員工,，激勵(lì)并引導(dǎo)員工對(duì)外部客戶提供優(yōu)良的服務(wù)。這個(gè)階段不再局限于讓企業(yè)內(nèi)部員工滿意,，更多的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的客戶導(dǎo)向意識(shí),，這樣才能為外部客戶提供更有效的服務(wù)。

第三個(gè)階段是把內(nèi)部營銷作為變革及戰(zhàn)略執(zhí)行的工具,。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,，把內(nèi)部營銷看成是整合不同管理職能以及掃清戰(zhàn)略變革障礙的工具，把內(nèi)部營銷的概念提高到戰(zhàn)略層面,。

企業(yè)處于營銷階段和推銷階段的原因,？

企業(yè)還處在營銷模式階段和推銷階段的主要原因是什么呢？

我覺得是企業(yè)的是銷售模式還不成熟,，在市場(chǎng)中還沒站穩(wěn)腳跟,，還沒有一定的市場(chǎng)份額。

企業(yè)要是改善營銷環(huán)境,，加大廣告投放上下功夫,。要在營銷人員培訓(xùn)上下功夫。在宣傳力度上多做文章

場(chǎng)景營銷的四個(gè)階段,？

意念：市場(chǎng)營銷,，當(dāng)你開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法開始。在發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)之前,，您必須確定要銷售的產(chǎn)品,，可用的選項(xiàng)數(shù)量以及如何打包并呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

研究和測(cè)試： 在將您的想法公開之前,，您應(yīng)該進(jìn)行 市場(chǎng)研究 和測(cè)試,。營銷部門通常會(huì)通過焦點(diǎn)小組 和調(diào)查來測(cè)試新產(chǎn)品的概念， 以評(píng)估消費(fèi)者的興趣,，完善產(chǎn)品創(chuàng)意并確定要設(shè)定的價(jià)格。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究可以幫助您確定最佳價(jià)格,，并為將品牌定位在現(xiàn)有市場(chǎng)中產(chǎn)生想法,。

廣告： 您在研究中收集的信息將幫助您定義 營銷策略 并創(chuàng)建廣告活動(dòng)?；顒?dòng)可以包括不同形式的媒體,，活動(dòng)，直接廣告,，付費(fèi)合作伙伴關(guān)系,，公共關(guān)系等等。在開始廣告活動(dòng)之前,，請(qǐng)?jiān)O(shè)置具體的基準(zhǔn),，您可以用來衡量該廣告活動(dòng)的有效性,。

銷售：確定計(jì)劃向何處以及如何向客戶銷售。例如,，消費(fèi)品公司先向批發(fā)商出售,，然后再向零售商出售。在工業(yè)市場(chǎng)上,，購買過程更長(zhǎng),，并且涉及更多的決策者。您可能會(huì)在本地,，全國甚至國際上銷售產(chǎn)品,，而某些公司僅在網(wǎng)上銷售其產(chǎn)品或服務(wù)。您的分銷和銷售渠道會(huì)影響誰購買您的產(chǎn)品,，何時(shí)購買以及如何購買,。

現(xiàn)階段新媒體營銷的方向？

1. 提升與用戶之間的互動(dòng)

通過與用戶之間的互動(dòng),，了解用戶對(duì)于產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可度,，拉近與用戶之間的距離，提高用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知,。要改變傳統(tǒng)媒體的思維和習(xí)慣,，新媒體營銷最重要的就是與用戶之間產(chǎn)生互動(dòng)，不斷的提高目標(biāo)用戶群體的粘性,，更好的接收和解決用戶的意見,，建議，為產(chǎn)品優(yōu)化做好基礎(chǔ),，更好的為用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),。

2. 信息推廣的方向和范圍

通過網(wǎng)絡(luò)渠道，推廣信息,，信息的黏度劃定了信息傳播的方向和范圍,，通過符合用戶喜好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才能讓用戶去進(jìn)行傳播,。

3. 明確的產(chǎn)品介紹

新媒體營銷不能只注重產(chǎn)品的質(zhì)量,，還要注重產(chǎn)品信息的傳遞。在進(jìn)行媒體推廣的時(shí)候,，首先要對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品有一個(gè)深入的認(rèn)知,，明確本次產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣的時(shí)候,，要不優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),，詳細(xì)的進(jìn)行羅列，使用精準(zhǔn)的語言去闡述產(chǎn)品的亮點(diǎn)。

4. 注意產(chǎn)品的口碑

注意對(duì)待用戶的態(tài)度和語言組織,，為產(chǎn)品和品牌形象塑造打好基礎(chǔ),，用戶怎么談?wù)摦a(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的銷售有至關(guān)重要的作用,。

5. 提升服務(wù)的品質(zhì)

新媒體營銷的核心是用戶,，用戶是消費(fèi)者和產(chǎn)品的購買者，想要獲得的用戶的認(rèn)同,，除了需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，還要注重用戶體驗(yàn)。好的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是做好營銷的第一步,。

產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)階段的營銷策略,？

針對(duì)產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn)，可以采取下面幾種策略：

1,、改善產(chǎn)品品質(zhì),。如增加新功能，改變產(chǎn)品款式,，發(fā)展新的型號(hào)等,。可以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,，吸引更多顧客

2,、新招新的細(xì)分市場(chǎng)。通過市場(chǎng)細(xì)分,，找到新的尚未滿足的細(xì)分市場(chǎng),，根據(jù)其需要的組織生產(chǎn)，迅速進(jìn)行新的市場(chǎng)

3,、改變廣告宣傳的重點(diǎn),。把宣傳重心放到建立產(chǎn)品形象上來，樹立產(chǎn)品品牌,，維系老客戶,，吸引新顧客

4、適合降價(jià),。適當(dāng)時(shí)機(jī)采取降價(jià)策略,，激發(fā)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購買送機(jī)和采取購買行動(dòng)

旅游營銷的概念？

了解當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣L(fēng)情,，帶動(dòng)周邊的經(jīng)濟(jì)發(fā)展

城市旅游營銷應(yīng)該找什么樣的旅游營銷？

旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的指導(dǎo)下,，為了謀求長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對(duì)旅游市場(chǎng)所做的具有長(zhǎng)期性、全局性的計(jì)劃與謀略?，F(xiàn)在,，就來看看以下三篇關(guān)于旅游營銷策劃方案的文章吧!

　　旅游營銷策劃方案

　　在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長(zhǎng)起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想,。針對(duì)這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營銷方案,。

　　一,、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)營銷環(huán)境分析

　　隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境,。

　　2,、市場(chǎng)潛在力分析

　　除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,，很想走出惠州,，去外面的世界看一看，走一走,。

　　3,、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

　　在惠州，旅行社有三十幾間之多,，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

　　4,、服務(wù)分析

　　在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

　　5,、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

　　知名度還可以，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

　　二,、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

　　1、經(jīng)營管理粗放隨意,，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍,。

　　2,、營銷人才短缺，由于營銷人才不足,，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場(chǎng);只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等,。

　　3,、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查,，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

　　4,、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低,，沒有市場(chǎng)研究,，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊,，力度不夠，手法落后,，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等,。

　　5,、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多,、不新穎,，很難吸引旅客。

　　三,、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn),，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。

　　2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌,，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌，擠身全國旅游公司前列,。

　　3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城,，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后，走向全國,。

　　4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生、個(gè)人為突破口,。

　　四,、營銷策略

　　(一)營銷理念

　　1、品牌理念：提供安全,、熱情,、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢。

　　2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案,。

　　(二)營銷組合

　　1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

　　(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

　　(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷。

　　(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外,，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

　　2,、人

　　(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活,，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量,。

　　(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

　　3,、包裝

　　(1)包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝,，特別事件包裝,，假日包裝，季節(jié)包裝,，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

　　(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

　　4、分銷渠道

　　(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,，以保證旅程的順利。

　　(2)具體措施如下：

　　a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。

　　b.決定定位手段和市場(chǎng)營銷目標(biāo),。

　　c.為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告,，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊(cè)子等。

　　5,、廣告與促銷策略

　　(1)廣告計(jì)劃

　　a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

　　b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

　　c.設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍,。

　　d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度,。

　　e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,，影響旅客的抉擇,。

　　f.選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙,、電視,、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

　　(2)人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額,。

　　(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展示公司良好形象,。

　　(4)事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

　　(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損,。

　　五,、營銷預(yù)算

　　1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配,。

　　2,、確定市場(chǎng)營銷目標(biāo)。

　　3,、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

　　4、預(yù)算能取得的效果,。

　　旅游營銷策劃方案范本

　　前言：20xx年對(duì)于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場(chǎng)的集體搬遷，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略，將改造成集美食娛樂,、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場(chǎng)萎縮。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場(chǎng)的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段,，無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說，其管理,、營銷策略,、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性，才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。

　　市場(chǎng)定位

　　投資旅游景區(qū)的,，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園,，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣，可以說,，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年,，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng)，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì),。面對(duì)此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn)，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見,。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。 目前，在旅游景區(qū)分化的今天,，進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場(chǎng)定位，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營策略、價(jià)格,、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場(chǎng)定位,。通過市場(chǎng)定位，找到空白市場(chǎng),，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。

　　品牌的宣傳

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),，培育市場(chǎng),、培育忠誠的消費(fèi)者，是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對(duì)于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對(duì)于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳,，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論。) 中小旅游景區(qū)相對(duì)來說,，投資規(guī)模小,，資金不是很充足。因此,，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上,，對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

　　1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對(duì)每個(gè)行業(yè)，都有行業(yè)的dm雜志,，選擇dm雜志,，一方面，其有針對(duì)性,，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,，dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,，可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。

　　2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺(tái),，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。

　　3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來說,，要考慮其客源量、地域性,。

　　大衛(wèi)·奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?！逼放菩蜗蟮慕?，不是一朝一夕就能完成的，而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,，因此，在品牌的宣傳上,，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。

　　市場(chǎng)開拓與營銷策略

　　中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),，一是針對(duì)旅游社,，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,，景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然,，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,，因此,，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

　　在景區(qū)營銷策略上，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì)，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng),、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者，這種方法也能提升品牌的形象,。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用,，但操作的效果不是很明顯,。 針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體，運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營銷手段,，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

　　提升服務(wù)質(zhì)量

　　在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),，但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小，在人材管理運(yùn)作上,，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進(jìn)之后,，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳,。

　　在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,，對(duì)于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

　　加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時(shí),，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象,，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

　　智慧景區(qū)旅游營銷策劃方案

　　一 ,、前言

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,，各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,，在未來幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

　　二、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析

　　旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。

　　國內(nèi)旅游人數(shù)

　　12.12億人次,，比2004年增長(zhǎng)幅度為10%

　　國內(nèi)旅游收入

　　5286億元,，比2004年增長(zhǎng)12.2%,。占全國GDP的3%左右

　　國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

　　436.13元

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,，過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對(duì)精神文化,，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加,。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間,、改變生活狀態(tài),、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求,。

　　與此同時(shí),，旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo),。

　　旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，擁有壟斷性的自然資源，同時(shí)可以靈活地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,。

　　市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),，旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,，誰就能從市場(chǎng)中脫穎而出,。

　　據(jù)專家分析預(yù)測(cè)：

　　(一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,，主題細(xì)分越來越明顯,，消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來越高,，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

　　(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng)，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi)，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng),。

　　(三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng),。

　　(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。

　　按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。

　　三,、經(jīng)營狀況簡(jiǎn)要回顧

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn),。

　　景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,，有山有水，面積238平方公里,。歷史悠久,，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

　　洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一,，由古代典故衍生而來,，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營,。

　　獅子峰景區(qū)：山形如獅子,，故得名。地貌險(xiǎn)峻,。

　　神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋,，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

　　長(zhǎng)春湖景區(qū)：湖位于山頂,，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來,。

　　紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架,，洞內(nèi)有洞,，登高望遠(yuǎn)，山勢(shì)險(xiǎn)峻,。

　　梅嶺漂流區(qū)：全長(zhǎng)5公里,，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。

　　梅嶺主峰區(qū)：海拔841米,，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,，適合觀賞云海，日出等

　　洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說而來,，氣候宜人,，平均溫度在22.6度，適合避暑,。

　　主要娛樂設(shè)施有：漂流,、鐵索晃橋、水上漂,、竹筏,、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具),、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次,。定價(jià)在15元，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

　　目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),，定位功能主要為“旅游、休閑,、渡假,、家居”,。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,，說明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

　　在以往的梅嶺宣傳中,，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,，相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

　　四,、環(huán)境分析

　　1.宏觀環(huán)境分析

　　江西省特別是南昌市,，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展,。2005年,，南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯,。

　　東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時(shí)間里,，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。

　　經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化,。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。南昌在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高,。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn),，享受自我,。

　　南昌文化氛圍總體相對(duì)來說還是比較保守，對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,，同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

　　在南昌市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村,，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，幾大公園的空間較小,，而且娛樂設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從南昌的文化氛圍來說,，沙漠并不是大部分人向往的地方,。

　　所以，可以說,，在節(jié)假日,，南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方，特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體。

　　南昌市常住人口超過450萬,，城鎮(zhèn)人口為53.63%,，老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,，截止2005年,，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。

　　紅色旅游在江西得到政府的更大支持,。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn)，增加了他們的關(guān)注點(diǎn),。

　　南昌市委,、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市,。

　　2. 自身產(chǎn)品分析

　　屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng),。

　　我們可以看出,，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出,。同時(shí),，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景,。

　　定位比較模糊,，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),，可在實(shí)際產(chǎn)品中,，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,，提供自由娛樂,，接近自然的地方，這樣一來就會(huì)形成心理落差,，造成產(chǎn)品的誤解,。

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,，吸引力不夠,。

　　游客大多為年輕群體，但消費(fèi)不高,，景點(diǎn)娛樂項(xiàng)目不夠新穎,。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項(xiàng)目,，缺乏個(gè)性和差異,。

　　宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài),。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,，并沒有實(shí)際的第一層次的信息接受。

　　3.微觀環(huán)境分析

　　在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道。同時(shí),，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間,，這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。

　　學(xué)校往往處于安全考慮,，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

　　季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌,，早春,，晚秋，冬天一般比較冷,，出行的人較少,。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

　　4.市場(chǎng)概況

　　根據(jù)調(diào)查顯示,，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以南昌人口450萬人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。

　　江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,，2018年,，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,，01～05年年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%,。

　　未來幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減，可以說市場(chǎng)是巨大的,，前景也很廣闊,。

　　5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　省內(nèi)市場(chǎng)，有廬山,，井岡山,，三清山，婺源,，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點(diǎn),。其中以廬山，井岡山,，婺源,，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們?cè)趪鴥?nèi)有很高知名度,，在國際上也有一定知名度,。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,，他們各有各自的特點(diǎn),，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般,。第三層次的則為梅嶺,，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

　　按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話,，廬山,，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大，他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng),。而婺源,，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場(chǎng),。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng),。

　　這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,，井岡山,，婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng)，我們既不在同一檔次,，也不在同一性質(zhì),。從消費(fèi)價(jià)格來看，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,，廬山,，井岡山,，三清山，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺,。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。

　　接下來看看在南昌市,，我們的對(duì)手有哪些,。

　　同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：滕王閣，安義古村,，厚田沙漠,，三爪侖，公園

　　滕王閣做為歷史名樓,，具有歷史和文化意義,，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對(duì)于消費(fèi)者來說,，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前,，他會(huì)覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢(shì),。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,，空間小，觀賞時(shí)間短,，只能看,，不能玩。

　　同樣,，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),，但他相對(duì)的空間大，旅游路線長(zhǎng),。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重,。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

　　厚田沙漠是特別的自然景觀,，對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來說,，對(duì)于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性,?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,，這也影響大眾的決策,。

　　三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng),?？墒窃诖蟛糠秩说男睦铮@個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存,。

　　而南昌的公園都相對(duì)比較落后,，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,，這樣一來,，在熟悉之后，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn),。

　　而未來旅游趨勢(shì)逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,，主題細(xì)分越明確，越玩越專,。在南昌這個(gè)市場(chǎng)上,，并沒有形成市場(chǎng)區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定,。

　　行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：與短距離旅游相比,，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,，大型購物商場(chǎng),，KTV等,。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng),，對(duì)消費(fèi)能力有一定的要求,。

會(huì)展市場(chǎng)營銷觀念的演變階段？

市場(chǎng)營銷的理念

市場(chǎng)營銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段：傳統(tǒng)觀念階段,、市場(chǎng)營銷觀念階段,、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念階段。傳統(tǒng)觀念階段的營銷理念包括3種觀念,，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,。

市場(chǎng)營銷觀念的演變與發(fā)展,，可歸納為六種，即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念,。

營銷戰(zhàn)略階段

    
隨著科技的飛速發(fā)展，企業(yè)必須不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化并制定有效的營銷戰(zhàn)略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)采取的策略和方法,。它是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，對(duì)于擴(kuò)大市場(chǎng)份額和提高銷售業(yè)績(jī)至關(guān)重要,。

營銷戰(zhàn)略的重要性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,，營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。它可以幫助企業(yè)在挑戰(zhàn)中保持領(lǐng)先地位,，并為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。以下是營銷戰(zhàn)略的幾個(gè)重要方面：

目標(biāo)市場(chǎng)分析：了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,，這將有助于確定如何有效地傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值,。
競(jìng)爭(zhēng)分析：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷策略，以便制定更好的對(duì)策,。
品牌建設(shè)：通過營銷活動(dòng)塑造品牌形象,，建立品牌認(rèn)知度和客戶忠誠度。
市場(chǎng)定位：確定產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)中的定位,，以便滿足客戶需求并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,。
渠道管理：確定最有效的分銷渠道，以確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)客戶,。
營銷戰(zhàn)略階段：
營銷戰(zhàn)略可以分為不同的階段,，每個(gè)階段都有其獨(dú)特的目標(biāo)和任務(wù),。以下是營銷戰(zhàn)略的幾個(gè)關(guān)鍵階段：

1. 環(huán)境分析
在制定營銷戰(zhàn)略之前，企業(yè)需要進(jìn)行環(huán)境分析,，以全面了解市場(chǎng)的情況,。這包括對(duì)行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、目標(biāo)客戶和整體市場(chǎng)環(huán)境的研究,。通過環(huán)境分析，企業(yè)可以明確自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，找到市場(chǎng)機(jī)會(huì)并應(yīng)對(duì)潛在威脅,。

2. 目標(biāo)制定
在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要制定明確的營銷目標(biāo),。這些目標(biāo)應(yīng)具體,、可測(cè)量、可達(dá)成,，并與公司整體戰(zhàn)略一致,。例如，目標(biāo)可以是提高市場(chǎng)份額,、增加銷售額或改善品牌認(rèn)知度,。

3. 定位策略
在目標(biāo)制定階段之后，企業(yè)需要確定如何在目標(biāo)市場(chǎng)中定位自己的產(chǎn)品或服務(wù),。定位策略包括確定目標(biāo)客戶群體,、產(chǎn)品或服務(wù)的不同特點(diǎn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。通過準(zhǔn)確定位,，企業(yè)可以更好地滿足客戶需求并贏得市場(chǎng)份額,。

4. 產(chǎn)品和價(jià)格策略
產(chǎn)品和價(jià)格是營銷戰(zhàn)略的核心。企業(yè)需要確定產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),、功能和定價(jià)策略,。產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和創(chuàng)新,，以確保產(chǎn)品能夠滿足客戶需求并具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。價(jià)格策略涉及確定產(chǎn)品的定價(jià)策略，包括定價(jià)策略,、促銷策略和折扣策略,。

5. 促銷和傳播策略
促銷和傳播策略是營銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分。企業(yè)需要確定如何將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值傳達(dá)給目標(biāo)客戶,，并激發(fā)他們的購買興趣,。促銷策略可以包括廣告、公關(guān),、銷售推廣和數(shù)字營銷等多種手段,。

6. 實(shí)施和監(jiān)控
一旦營銷戰(zhàn)略制定完畢,，企業(yè)需要將其付諸實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)控。實(shí)施階段涉及確定資源分配,、制定行動(dòng)計(jì)劃和培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)等任務(wù),。監(jiān)控階段需要定期評(píng)估營銷活動(dòng)的效果，并根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行必要的調(diào)整,。

總結(jié)
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)上推銷產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵,。通過制定有效的營銷戰(zhàn)略，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和銷售業(yè)績(jī)的提升,。營銷戰(zhàn)略的階段包括環(huán)境分析,、目標(biāo)制定、定位策略,、產(chǎn)品和價(jià)格策略,、促銷和傳播策略，以及實(shí)施和監(jiān)控,。每個(gè)階段都有其獨(dú)特的目標(biāo)和任務(wù),，只有在不同階段都得到有效落實(shí)，企業(yè)才能夠取得成功,。

    

旅游營銷方式,？

一、特色營銷

美圖刷爆朋友圈及抖音等社交軟件,，拍攝一些自然景觀成為網(wǎng)紅景點(diǎn),，吸引了廣大游客量紛紛前往景點(diǎn)打卡。

二,、事件營銷

利用一線典型事件營銷,，持續(xù)報(bào)道話題引發(fā)的討論為旅游地點(diǎn)帶來了很多關(guān)注和門票收益，另外其他經(jīng)濟(jì)效益也很顯著,。

三,、多層式營銷

多層次的營銷方式，使景點(diǎn)凝聚了特殊的吸引力,。每一個(gè)景點(diǎn)力求讓游客有身臨其境的感覺,。

四、向世界敞開旅游城市的大門

放棄了以往的“門票經(jīng)濟(jì)型發(fā)展模式”,，陸續(xù)免費(fèi)開放大大小小的各類景點(diǎn)，雖然少了千萬元的門票收入,，卻吸引了更多的游客,，延長(zhǎng)了他們的逗留時(shí)間，使餐飲,、旅館,、零售等行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間,，最終也帶來了上億元的綜合收益。