汽車(chē)4s店的每個(gè)部門(mén)的分工是什么?營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)是哪個(gè)崗位負(fù)責(zé),?
汽車(chē)4s店的每個(gè)部門(mén)的分工是什么,?營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)是哪個(gè)崗位負(fù)責(zé)?
4S店由“銷(xiāo)售”,、“服務(wù)”,、“備件”、“CRM”,、“財(cái)務(wù)”“行政”幾個(gè)部門(mén)組成,。你說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)隸屬于銷(xiāo)售部,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是賣(mài)車(chē)的,。
銷(xiāo)售:策劃整車(chē)銷(xiāo)售,、來(lái)訪、接待,、跟蹤等,。
服務(wù):售后服務(wù),,負(fù)責(zé)維修接車(chē)、保養(yǎng),、派工,、保險(xiǎn)、理賠等工作,。
備件:負(fù)責(zé)配件的進(jìn)銷(xiāo)存流動(dòng)CRM:客戶(hù)服務(wù),,跟蹤、提醒,、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,。
財(cái)務(wù):這個(gè)不用解釋行政:人力資源等、
策劃總監(jiān)的崗位職責(zé),?
1,、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織,、參與,、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定,,完成公司營(yíng)銷(xiāo)推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意,、設(shè)計(jì)與提報(bào),并指導(dǎo)專(zhuān)案策劃與設(shè)計(jì),,配合完成日常推廣宣傳工作,;
2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì),,公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃,;
3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣,、企劃工作,,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化,、市場(chǎng)文化和管理文化,;
4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營(yíng)銷(xiāo)策劃和具體實(shí)施方案,,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開(kāi)拓,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等,;
5,、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營(yíng)體系的建立,開(kāi)發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織,、策劃媒體活動(dòng),;
6、健全部門(mén)企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí),。擴(kuò)展資料企劃總監(jiān)工作關(guān)系:1、向上關(guān)系:直屬公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé),。2、平行關(guān)系:與生產(chǎn)單位保持密切的協(xié)作互助關(guān)系,,與行政,、科研單位保持必要的支援關(guān)系。3,、向下關(guān)系:統(tǒng)帥企劃部所屬人員,。
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是什么職位?
市場(chǎng)總監(jiān),,銷(xiāo)售總監(jiān)是并列的職位,一般是大的公司將這種職位更細(xì)分的,?! I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)是 既管理市場(chǎng)又管理銷(xiāo)售的總監(jiān),看上去是比市場(chǎng)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)大,,但一般公司不會(huì)同時(shí)設(shè)這三個(gè)職位的,,最多是銷(xiāo)售與市場(chǎng)分開(kāi),設(shè)兩個(gè)總監(jiān),?! ′N(xiāo)售總監(jiān)的核心任務(wù)是組織團(tuán)隊(duì)賣(mài)東西,實(shí)現(xiàn)收入,,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的核心任務(wù)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建與實(shí)施,,在實(shí)踐中營(yíng)銷(xiāo)更接近于產(chǎn)品推廣,包括做什么產(chǎn)品,、怎么做,,建立什么樣的形象、怎么建,,推廣給誰(shuí),、怎么推,由誰(shuí)推廣及銷(xiāo)售,,如何組織分工,,如何考核,如何匹配費(fèi)用等
月餅銷(xiāo)售策劃方案?
一,、目標(biāo)市場(chǎng)
確定目標(biāo)市場(chǎng):在制定銷(xiāo)售策劃方案之前,,首先需要明確目標(biāo)市場(chǎng)。月餅的目標(biāo)市場(chǎng)可以是家庭,、公司,、學(xué)校等各類(lèi)組織和人群。
分析目標(biāo)市場(chǎng):對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析,,包括了解他們的需求,、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、消費(fèi)心理等,,以確定最合適的銷(xiāo)售策略,。
二、產(chǎn)品定位
確定產(chǎn)品特點(diǎn):月餅作為一種傳統(tǒng)食品,,需要具備一定的特色,。例如口感、配料,、外形等方面,,需要有別于其他競(jìng)品。
確定產(chǎn)品定位:根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)心理,,為產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)獨(dú)特的定位,。這可以是有針對(duì)性的滿(mǎn)足某一類(lèi)消費(fèi)者的特殊需求,也可以是在價(jià)格,、品質(zhì)等方面區(qū)別于其他產(chǎn)品,。
三、銷(xiāo)售渠道
線(xiàn)上銷(xiāo)售:通過(guò)電商平臺(tái),、自有官網(wǎng)等線(xiàn)上渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,。可以降低成本,,同時(shí)擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍,。
實(shí)體店銷(xiāo)售:在超市、便利店,、專(zhuān)賣(mài)店等地進(jìn)行銷(xiāo)售,。可以提供即時(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)和售后服務(wù),,有助于提升品牌形象,。
企業(yè)合作:與各大公司、學(xué)校等機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,,提供定制月餅服務(wù),,滿(mǎn)足其特殊需求。
四、促銷(xiāo)策略
價(jià)格策略:可以采用打折,、滿(mǎn)減,、組合銷(xiāo)售等價(jià)格促銷(xiāo)方式吸引消費(fèi)者。
增值服務(wù):提供送貨上門(mén),、精美禮盒包裝等增值服務(wù),,提升消費(fèi)者滿(mǎn)意度。
品牌推廣:通過(guò)社交媒體,、廣告等方式進(jìn)行品牌推廣,,提高品牌知名度和美譽(yù)度。
活動(dòng)促銷(xiāo):組織各類(lèi)活動(dòng)如品鑒會(huì),、月餅DIY等,,吸引消費(fèi)者參與,增加銷(xiāo)售量,。
五,、售后服務(wù)
退換貨政策:制定合理的退換貨政策,為消費(fèi)者提供保障,。
投訴處理:建立完善的投訴處理流程,,對(duì)消費(fèi)者的反饋和建議及時(shí)回應(yīng)和處理。
會(huì)員服務(wù):為消費(fèi)者提供會(huì)員服務(wù),,如積分兌換,、定期贈(zèng)送禮品等,增加客戶(hù)粘性,。
六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
分工合作:明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。
培訓(xùn)提升:定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和提升,提高團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和效率,。
溝通協(xié)調(diào):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào),,確保銷(xiāo)售策劃方案的順利執(zhí)行。
激勵(lì)措施:制定激勵(lì)措施如獎(jiǎng)勵(lì)制度,,提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和工作熱情,。
七、競(jìng)品分析
確定競(jìng)品:分析市場(chǎng)上同類(lèi)競(jìng)品的特點(diǎn)和銷(xiāo)售策略,。
競(jìng)品對(duì)比分析:對(duì)比自身產(chǎn)品與競(jìng)品在品質(zhì),、價(jià)格、服務(wù)等各方面的差異,,找到自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足之處,。
借鑒競(jìng)品優(yōu)點(diǎn):從競(jìng)品中借鑒優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),不斷完善自身的銷(xiāo)售策劃方案。
八,、市場(chǎng)反饋及調(diào)整
監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài):密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化,,以便及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策劃方案。
收集反饋:積極收集消費(fèi)者和合作伙伴的反饋和建議,,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),。
定期評(píng)估:對(duì)銷(xiāo)售策劃方案進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整,以確保其適應(yīng)市場(chǎng)變化和實(shí)際執(zhí)行情況,。
通過(guò)以上八個(gè)方面的策劃,,可以制定出一套針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的完整月餅銷(xiāo)售策劃方案。同時(shí),,在執(zhí)行過(guò)程中需要不斷調(diào)整和完善,,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。
書(shū)店人員分工職責(zé),?
1,、負(fù)責(zé)書(shū)店IP空間的圖書(shū)和非書(shū)產(chǎn)品上架陳列,每日歸類(lèi)整理,;
2,、積極銷(xiāo)售本館圖書(shū)與非書(shū)類(lèi)產(chǎn)品(例如:IP空間圖書(shū)和周邊相關(guān)產(chǎn)品);
3,、提出IP空間的選品建議,;
4、協(xié)助執(zhí)行企劃部的各類(lèi)新書(shū)發(fā)布,、名家講座,、體驗(yàn)工坊等主題活動(dòng);
5,、主管指派的店內(nèi)其他工作,。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,,熱愛(ài)動(dòng)畫(huà),、漫畫(huà)、游戲等二次元文化,;
2,、 了解二次元用戶(hù)群體的特征、喜好,;
2,、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通,,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),;
3,、 良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),;
4,、 簡(jiǎn)歷附喜愛(ài)的二次元文化產(chǎn)品或心得;
5,、接受早晚班排班制度,,月休8天;
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