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廣告公司客戶(hù) 廣告公司客戶(hù)部崗位職責(zé)

2023-06-21 07:12:01企業(yè)推廣1

廣告公司如何尋找客戶(hù),?

廣告公司主要通過(guò)以下幾種方式來(lái)尋找客戶(hù):1,、通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)推廣,利用SEO優(yōu)化、新聞稿投放,、社交媒體營(yíng)銷(xiāo),、微信營(yíng)銷(xiāo),、微博營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,,將廣告活動(dòng)帶給更多的人群,宣傳形象,,拓展客戶(hù),。2、通過(guò)電話(huà)拜訪,,找到潛在的客戶(hù),,向他們推薦廣告服務(wù),增加客戶(hù),。3,、通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò),建立良好的社會(huì)關(guān)系,,擴(kuò)大社會(huì)上的影響力,以此吸引更多的客戶(hù),。4,、通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),發(fā)放傳單,,直接向潛在客戶(hù)推介服務(wù),,增加客戶(hù)數(shù)量。5,、通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),,向潛在客戶(hù)推介服務(wù),以此吸引更多的客戶(hù)。

廣告公司怎么獲取客戶(hù),?

廣告公司主要通過(guò)以下幾種方式來(lái)獲取客戶(hù):

1,、通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)推廣,利用SEO優(yōu)化,、新聞稿投放,、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo),、微博營(yíng)銷(xiāo)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,,將廣告活動(dòng)帶給更多的人群,宣傳形象,,拓展客戶(hù),。

2、通過(guò)電話(huà)拜訪,,找到潛在的客戶(hù),,向他們推薦廣告服務(wù),增加客戶(hù),。

3,、通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò),建立良好的社會(huì)關(guān)系,,擴(kuò)大社會(huì)上的影響力,,以此吸引更多的客戶(hù)。

4,、通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),,發(fā)放傳單,直接向潛在客戶(hù)推介服務(wù),,增加客戶(hù)數(shù)量,。

5、通過(guò)參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),,向潛在客戶(hù)推介服務(wù),,以此吸引更多的客戶(hù)。

廣告公司怎么找到客戶(hù),?

1.

通過(guò)人脈獲得客戶(hù),。

這種獲得客戶(hù)的手段是最原始也最有效的手段。廣告公司從業(yè)人員,,可以適當(dāng)通過(guò)聚會(huì),、活動(dòng)等形式來(lái)聯(lián)絡(luò)親朋好友,在交流過(guò)程中留意與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,,比如誰(shuí)家要開(kāi)店鋪,,誰(shuí)家單位有活動(dòng),。得到這些有效信息后,通過(guò)中間人,,或者親自上門(mén)洽談業(yè)務(wù),。

2.

通過(guò)官網(wǎng)被動(dòng)獲得客戶(hù)。

很多人想要做廣告但是卻不知道哪家好,,通常會(huì)上網(wǎng)找廣告公司,。為公司制作一個(gè)能展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)實(shí)力的網(wǎng)站,留下聯(lián)系方式,,就能獲得很多客戶(hù),。

3.

通過(guò)招標(biāo)網(wǎng)站尋找政府客戶(hù)。

現(xiàn)在政府的很多廣告項(xiàng)目都通過(guò)招標(biāo)網(wǎng)站來(lái)尋找供應(yīng)商,。所以可以多瀏覽這類(lèi)網(wǎng)站,,尋找與自己公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相似的項(xiàng)目,進(jìn)行投標(biāo),,中標(biāo)后,,就能獲得客戶(hù)。

4.

通過(guò)大型工程建設(shè)獲取客戶(hù),。

樓盤(pán)開(kāi)啟一般會(huì)舉行盛大的活動(dòng),,活動(dòng)上需要廣告制作的地方很多。

宣傳單頁(yè),,現(xiàn)場(chǎng)視頻,,海報(bào),展架,,舞臺(tái)設(shè)計(jì),,表演等等

5.

通過(guò)新聞獲取客戶(hù)。

大型活動(dòng)舉行前會(huì)提前發(fā)布新聞或預(yù)告,,可根據(jù)這些預(yù)告,,尋找主辦方洽談合作。

6.

走訪商戶(hù)尋找客戶(hù),。

一般商家為了促進(jìn)銷(xiāo)售對(duì)廣告都有相應(yīng)需求,,可主動(dòng)到商家與負(fù)責(zé)人洽談。尋找長(zhǎng)期合作客戶(hù),。

廣告公司如何和客戶(hù)交流,?

你了解客戶(hù)嗎?知道他的興趣,,愛(ài)好和需求嗎?

如果以上你都做到了,,那你就成功了一大半,,之后只要對(duì)癥下藥,,投其所好就基本成功了!當(dāng)然在具體建立客戶(hù)關(guān)系,,攻克客戶(hù)時(shí),,以循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行,避免下猛藥,,別讓客戶(hù)認(rèn)為你太浮躁,,不穩(wěn)重。畢竟與客戶(hù)之間的人情,,面子都是需要時(shí)間來(lái)培養(yǎng)的,!有了人情,面子,,你還愁拿不下你的客戶(hù),?你還擔(dān)心客戶(hù)不和你來(lái)往生意合同?

在我們國(guó)家啊,,有了人情,,有了面子,什么事都好辦了哦,!

廣告公司如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求,?

這是廣告公司在與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)交往的過(guò)程中會(huì)經(jīng)常遇到的問(wèn)題,雖然他們也知道“客戶(hù)是上帝,!”等一些加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)的重要性,,但是由于客戶(hù)千差萬(wàn)別,中小型廣告公司以及年輕的客戶(hù)經(jīng)理又缺乏更多與人交往的成熟經(jīng)驗(yàn),,滿(mǎn)足客戶(hù)需求到底應(yīng)該從何做起,?筆者曾在企業(yè)做廣告策劃與廣告公司切磋近5年,深諳企業(yè)的需求及廣告公司的困惑,,現(xiàn)在將就此問(wèn)題淺談自己的觀點(diǎn),,僅供中小型廣告公司及客戶(hù)部經(jīng)理參考。 首先我們看一些與客戶(hù)交往過(guò)程中,,常見(jiàn)的客戶(hù)表現(xiàn)是什么樣的: 1 在電腦前指手畫(huà)腳,,我要你怎么做你就得怎么做。 2 必須把我所有要說(shuō)的話(huà),、所有的產(chǎn)品,,甚至機(jī)器設(shè)備等全部家底統(tǒng)統(tǒng)加上,一個(gè)都不能少,。 3 要求模仿競(jìng)品的設(shè)計(jì),,稍加改動(dòng)。 4 提不出什么具體要求,,你先做出來(lái)再說(shuō),。 5 改來(lái)改去,,該的都不知道怎么改了,還是不滿(mǎn)意,。 6 ……,。 他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做?因?yàn)樗麄兪峭庑??他們狗屁不懂,?還是他們?cè)诘箅y?……,,都不對(duì),。他們之所以這樣做?是因?yàn)樗麄兪强蛻?hù),,他們有需求,,他們需要通過(guò)我們公告公司的勞動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。那么,,客戶(hù)有什么需求呢,?一、市場(chǎng)需求,。廣告公司的參與是客戶(hù)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃重的一個(gè)組成部分,,客戶(hù)需要通過(guò)廣告公司的勞動(dòng),能夠使企業(yè)的市場(chǎng)得到進(jìn)一步的擴(kuò)大,;能夠?yàn)槭袌?chǎng)開(kāi)發(fā)起到推動(dòng)作用,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二,、消費(fèi)者需求,。客戶(hù)需要通過(guò)廣告公司的勞動(dòng),,能夠吸引目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的注意,,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的有效溝通,以提高產(chǎn)品(或品牌)的知名度,、忠誠(chéng)度,、美譽(yù)度,從而達(dá)到產(chǎn)品暢銷(xiāo)不衰的目的,。三,、企業(yè)需求??蛻?hù)需要通過(guò)廣告公司的勞動(dòng),,能夠在社會(huì)上樹(shù)立起良好的企業(yè)形象,從而影響產(chǎn)品(或品牌)的知名度、忠誠(chéng)度,、美譽(yù)度等,。四,、個(gè)人需求,。客戶(hù)需要通過(guò)廣告公司的勞動(dòng),,能夠使企業(yè)中具體負(fù)責(zé)人(廣告經(jīng)理或銷(xiāo)售副總等)借此提高個(gè)人在企業(yè),、在行業(yè)、在社會(huì)的名氣,、地位和身價(jià)等,。 知道了客戶(hù)的需求,那么作為客戶(hù)經(jīng)理,,我們?nèi)绾螡M(mǎn)足客戶(hù)的需求呢,?原則上講,客戶(hù)有什么需求,,我們就應(yīng)該最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求?,F(xiàn)在的客戶(hù)服務(wù)完全不同于以往的拉關(guān)系、走后門(mén),、吃吃喝喝,、請(qǐng)客送禮,而是要求我們對(duì)客戶(hù)的方方面面更加深入地了解,,這就給我們?cè)谡w能力和業(yè)務(wù)技能上提出了更高的要求,。一、要了解市場(chǎng),。了解客戶(hù)所在的行業(yè)與市場(chǎng),、了解競(jìng)品,甚至站在比客戶(hù)更高,、更遠(yuǎn)的視角上來(lái)研究客戶(hù)所在的行業(yè)與市場(chǎng),,包括產(chǎn)品、運(yùn)作模式,、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、能夠以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)、客戶(hù)顧問(wèn)的姿態(tài)在具體工作中與客戶(hù)共同探討市場(chǎng)戰(zhàn)略與發(fā)展方向,。二,、要了解消費(fèi)者。了解消費(fèi)者是我們廣告公司的長(zhǎng)項(xiàng),,通過(guò)與客戶(hù)一起了解產(chǎn)品所針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)群,,研究目標(biāo)消費(fèi)群的行為習(xí)性和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的發(fā)展趨勢(shì)以及相關(guān)的性別、地理,、階層,、民族,、宗教等方面的差異性,幫助和引導(dǎo)客戶(hù)更準(zhǔn)確地滿(mǎn)足對(duì)消費(fèi)者的需求,。三,、了解客戶(hù)所在的企業(yè)的戰(zhàn)略、文化,、體制,、管理機(jī)制、人事,、財(cái)務(wù)狀況等內(nèi)部的重要信息,,以便能夠找到企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。希望通過(guò)為企業(yè)服務(wù)的過(guò)程,,為企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展,這樣我們才能達(dá)到與企業(yè)長(zhǎng)期合作,、共存共榮的目的,。四、了解企業(yè)的具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人(廣告經(jīng)理,、銷(xiāo)售經(jīng)理)和企業(yè)老總的一些與合作有關(guān)的背景資料,,以便在合作成功的基礎(chǔ)上還能夠滿(mǎn)足他們個(gè)人對(duì)職業(yè)、榮譽(yù),、奮斗目標(biāo),、個(gè)人成就等方面的需求,打通人脈,,增長(zhǎng)人氣,,為長(zhǎng)期的合作鋪平道路。 作為發(fā)展中的中小型廣告公司,,客戶(hù)的需求就是我們公司的發(fā)展方向,,我們?cè)趺醋霾拍芫邆錆M(mǎn)足客戶(hù)需求的能力呢?今后應(yīng)如何發(fā)展呢,?專(zhuān)業(yè)化:專(zhuān)業(yè)化是中小型廣告公司的必由之路,,她將以專(zhuān)業(yè)化的公司運(yùn)營(yíng)管理模式和專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)行業(yè)或領(lǐng)域來(lái)作為未來(lái)服務(wù)差異化的重要一步,為將來(lái)做強(qiáng)做大,,甚至向綜合性服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 專(zhuān)業(yè)化的公司運(yùn)營(yíng)管理模式,包括:專(zhuān)業(yè)化的觀念(尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的觀念),、專(zhuān)業(yè)化的主營(yíng)業(yè)務(wù)方向,、專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作方法、專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)部管理,、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),、專(zhuān)業(yè)化的硬件設(shè)施、……,。 專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)行業(yè)或領(lǐng)域,,包括:定位清晰的服務(wù)行業(yè)、服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)領(lǐng)域……,。市場(chǎng)化:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心理念是“滿(mǎn)足客戶(hù)需求,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”,,這就要求廣告公司在滿(mǎn)足客戶(hù)需求的同時(shí),必須為自己的公司創(chuàng)造價(jià)值,,否則,,不能保證公司將來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。必須做到思想觀念的市場(chǎng)化,,經(jīng)營(yíng)方式的市場(chǎng)化,,客戶(hù)服務(wù)的市場(chǎng)化,方案策劃的市場(chǎng)化,,創(chuàng)意設(shè)計(jì)的市場(chǎng)化,。不能一味“孤芳自賞”,必須“一舉雙贏”,。人性化:在產(chǎn)品,、服務(wù)同質(zhì)化的今天,人性化的服務(wù)理念是未來(lái)的發(fā)展方向,,也,、是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最強(qiáng)有力的武器。人性化是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn),,人性化是我們做人,、做事的根本原則。例如:與客戶(hù)談判,、溝通,、接觸要考慮對(duì)方的接受程度;設(shè)計(jì)作品要考慮受眾的接受程度,;發(fā)表自己的觀點(diǎn)也要考慮對(duì)方的接受程度,;自己的行為、舉止要考慮對(duì)方是否喜歡,?......,。 加強(qiáng)與客戶(hù)間的有效溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們的所作所為只有站在客戶(hù)的角度,,替他們著想,,才能達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意,滿(mǎn)足客戶(hù)全方位的需求,,進(jìn)而才能實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值,,實(shí)現(xiàn)雙贏。

廣告公司如何找尋目標(biāo)客戶(hù),?

一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)共勉,。廣告業(yè)務(wù)員還是多出去跑跑的好,如果你手里有大量的電話(huà),,在沒(méi)有目標(biāo)客戶(hù)的時(shí)候,,可以先打大量的電話(huà)約見(jiàn)客戶(hù),一般這樣的情況 可能結(jié)果是打了很多電話(huà)約到了沒(méi)幾個(gè)客戶(hù),,但就是這樣的,。前期發(fā)展客戶(hù)是比較困難的,會(huì)比較辛苦,,電話(huà)約到的客戶(hù)一定要把握好,。去面談的時(shí)候,一定要讓客戶(hù)了解到你可能帶來(lái)的好處,,合作原本也就是利益相關(guān),。關(guān)于客戶(hù)的電話(huà),各種場(chǎng)所一定有宣傳的電話(huà),,前臺(tái)的電話(huà)都記下來(lái),,打過(guò)去找他們經(jīng)理或者負(fù)責(zé)人前臺(tái)一般會(huì)轉(zhuǎn)告的。電話(huà)號(hào)其實(shí)還是很容易弄到的,。

廣告公司如何尋找客戶(hù)資源,?

這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是一個(gè)持久性問(wèn)題,從有了這個(gè)行業(yè)開(kāi)始就沒(méi)有一個(gè)最終答案,。因?yàn)樯鐣?huì)進(jìn)步需求提高,,每個(gè)階段都會(huì)有同樣的問(wèn)題提出。

不過(guò)只要與時(shí)俱進(jìn),,認(rèn)真分析當(dāng)下客戶(hù)的訴求結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),,鎖定一部分客戶(hù)還是可以的。

如果把行業(yè)比作是“道”,,那么怎么服務(wù)客戶(hù)讓公司經(jīng)營(yíng)下去就是“術(shù)”,。道是大環(huán)境,作為行業(yè)從業(yè)者,,就要分析環(huán)境和適應(yīng)環(huán)境,,術(shù)是每一家單位的經(jīng)營(yíng)方式和資源優(yōu)勢(shì),。如何在行業(yè)中把優(yōu)勢(shì)經(jīng)營(yíng)出去就是好的方法。(以上愚見(jiàn)不喜請(qǐng)?jiān)彛?/p>

因?yàn)槊恳患夜疽蚬举Y質(zhì)不同,、經(jīng)營(yíng)地域不同,、資源優(yōu)勢(shì)不同等諸多方面,每一家公司都有自己的生存空間,,作為經(jīng)營(yíng)者只能借鑒和冷靜分析而不能完全復(fù)制,。只有走出自己的路線(xiàn)才是最真實(shí)的。

廣告公司怎么和客戶(hù)簽合同,?

在簽合同的過(guò)程中,,約定雙方的責(zé)任。

比如客戶(hù)約定支付的費(fèi)用等責(zé)任,。廣告公司則按照約定,,完成廣告的投放以及推送,從而實(shí)現(xiàn)客戶(hù)要求的廣告推廣,。

通過(guò)簽訂合同,,對(duì)雙方有共同的認(rèn)知,約定雙方的權(quán)利義務(wù),。

廣告公司的目標(biāo)客戶(hù)有哪些?

1.政府客戶(hù)

政府客戶(hù)可以說(shuō)是我們很多同行眼中的“香餑餑”,,業(yè)務(wù)多,,物料也多,整體收益比較高,,但是需要注意的就是有時(shí)回款較慢,,而且做不好會(huì)承擔(dān)責(zé)任哦。

2.企業(yè)客戶(hù)

企業(yè)客戶(hù)是我們圖文廣告行業(yè)的重要目標(biāo)人群,,通常集中在寫(xiě)字樓,,對(duì)于一般的圖文快印沒(méi)有業(yè)務(wù)需求,會(huì)定制名片,、宣傳單頁(yè),、折頁(yè)、宣傳冊(cè),、產(chǎn)品手冊(cè)等企業(yè)定制產(chǎn)品,,單價(jià)一般都比較高,收益也很不錯(cuò),。

3.商家客戶(hù)

幾乎所有的商家都有機(jī)會(huì)成為我們的客戶(hù),,因?yàn)樗杏虚T(mén)店的商家都需要制作門(mén)頭門(mén)牌等,即使沒(méi)有門(mén)店也需要做展板來(lái)展示業(yè)務(wù),;除此以外他們還會(huì)需要名片,、宣傳單等廣告物料,。

4.工程單位客戶(hù)

工程單位的客戶(hù)也是我們的主要客戶(hù)之一,CAD制圖,、工程圖打印,、白藍(lán)圖、標(biāo)書(shū)復(fù)印等,,都是業(yè)務(wù)量較大的,,也是收益較高的業(yè)務(wù)。

5.學(xué)生用戶(hù)

學(xué)生用戶(hù)可以說(shuō)是我們圖文快印業(yè)務(wù)的主力軍,,特別是每逢期末,,大量學(xué)生打印試卷、學(xué)習(xí)材料,、作業(yè)等,,臨近畢業(yè)的大學(xué)生還需要多次打印論文、裝訂等,,圖文快印業(yè)務(wù)需求量極大,。

6.居民用戶(hù)

這類(lèi)用戶(hù)的需求不定時(shí),也沒(méi)有固定的消費(fèi)習(xí)慣,。通常會(huì)有打印身份證,、戶(hù)口本以及其他的業(yè)務(wù)需求,雖然單量不多,,但是還是應(yīng)該好好服務(wù),。

如何在網(wǎng)上找廣告公司客戶(hù)?

在網(wǎng)上找廣告公司客戶(hù)最簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法就是,,去搶客戶(hù),。

如果你不知道怎么在網(wǎng)上找廣告公司客戶(hù)的話(huà),那就看下都是誰(shuí)在網(wǎng)上打廣告,,通過(guò)什么平臺(tái)打廣告,,也就是投放渠道。

找到目標(biāo)客戶(hù)的下一步就是說(shuō)服客戶(hù)成交,,當(dāng)然你要有優(yōu)厚的條件才能把客戶(hù)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶過(guò)來(lái)這就看業(yè)務(wù)員的能力了,。

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