品牌危機(jī)公關(guān)經(jīng)典案例,？

成功的經(jīng)典公關(guān)案例之一：“大白兔”奶糖食品安全事件

2006年7月,，菲律賓食品藥品局對從中國進(jìn)口的部分食品進(jìn)行檢驗(yàn),，其中大白兔白糖發(fā)檢測出含有福爾馬林（甲醛）的成分,，甲醛是公認(rèn)的高致癌物,。

隨后,，菲律賓方面對大白兔奶糖下達(dá)禁售令，并勸導(dǎo)市民不要購買,，同時(shí)要求出口商找回相關(guān)產(chǎn)品,。此消息通過電視新聞網(wǎng)公布后，美國,、新加坡,、澳門,、香港等多家媒體都轉(zhuǎn)載了此消息，引起海內(nèi)外媒體的高度關(guān)注,，以至于連香港,、廣州部分超市將大白兔奶糖下架。

在發(fā)生“甲醛事件”之后,，大白兔奶糖的生產(chǎn)企業(yè)冠生園集團(tuán)迅速采取了一系列的行動,，首先自己主動停止了大白兔相關(guān)產(chǎn)品的出口，并且給菲律賓方面進(jìn)行發(fā)函溝通,，了解具體情況,，而后馬上與相關(guān)部門聯(lián)系，上海市質(zhì)監(jiān)部門和國家質(zhì)檢總局及時(shí)派員在第一時(shí)間介入,，對此事件進(jìn)行調(diào)查,，其隨后出具了權(quán)威檢測報(bào)告。

報(bào)告證明中國上海冠生園食品有限公司生產(chǎn)的大白兔奶糖,，在生產(chǎn)過程中沒有添加甲醛,，質(zhì)量安全。隨后新加坡政府的檢測機(jī)構(gòu)也對冠生園新加坡經(jīng)銷商,，福南公司倉庫中的大白兔奶糖進(jìn)行了抽樣檢測,，抽檢結(jié)果同樣是不含甲醛，大白兔奶糖發(fā)符合世界衛(wèi)生組織的安全標(biāo)準(zhǔn),。

檢測結(jié)果出來之后冠生園馬上召開中外媒體見面會,，宣布檢測結(jié)果。權(quán)威部門的檢測結(jié)果迅速獲得了公眾的信任,，國內(nèi)外經(jīng)銷商紛紛消除對大白兔奶糖的質(zhì)量疑惑,，美國、新加坡,、哥斯達(dá)黎加,、馬來西亞、印度,、尼泊爾等國家企業(yè)紛紛恢復(fù)大白兔奶糖的進(jìn)貨,。

大白兔在食品安全問題發(fā)生之后，用真誠的態(tài)度,、積極的行為,，首先安撫了焦躁的大眾媒體們，而后通過求助權(quán)威部門進(jìn)行檢測,。通過權(quán)威機(jī)構(gòu)的話語來澄清自己的清白,，當(dāng)最有說服力的結(jié)果公布之后，再讓輿論媒體進(jìn)行澄清。

而大白兔企業(yè)方面,，對外始終保持一個(gè)低調(diào),、老實(shí)、謙卑的形象,，得以在危機(jī)事件發(fā)生后,，迅速扭轉(zhuǎn)事態(tài)局面，在公眾還沒有弄清楚事件的來龍去脈之前,，就把危機(jī)迅速化解與無形,，贏得了社會大眾的

品牌故事的經(jīng)典案例有哪些？

1,、 海爾大錘砸出的品牌故事

雖然年代有些久遠(yuǎn),，但這個(gè)故事依舊被我選進(jìn)品牌故事典范的前三甲。原因有兩個(gè)：第一,，海爾的品牌故事是真正隸屬于品牌建設(shè)的,，是企業(yè)文化的一部分，是相融于品牌理念的,。第二,，這個(gè)故事砸出了大市場，砸出了品牌地位,。

2.,、羅振宇的產(chǎn)品都是品牌故事

羅振宇的《邏輯思維》是產(chǎn)品，同時(shí)也擁有品牌故事的所有特征,。因?yàn)橛刑嗳巳鞑ァ哆壿嬎季S》,、有太多人把《邏輯思維》當(dāng)做話題來聊，所以它有著超強(qiáng)的傳播力,。這些品牌故事也推動著超強(qiáng)的銷售力,，就靠著60秒的小故事，一年僅賣書就能銷售過億,。把產(chǎn)品做成品牌故事的案例還真不多見,，羅振宇絕對值得學(xué)習(xí)。

3.,、小米的參與感

在我眼里,，小米的參與感是超級經(jīng)典的品牌故事。

小米用全新的商業(yè)理念,，從產(chǎn)品研發(fā)開始,，讓粉絲參與其中，與消費(fèi)者共同完成研發(fā),，并把這個(gè)過程公布于眾,。這個(gè)故事成了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)百講不厭的案例。當(dāng)這個(gè)傳播即將降溫的時(shí)候,，雷軍又出版了一本《參與感》,，將這個(gè)品牌故事的傳播推向高潮。

品牌故事,，不可本末倒置

我選這三個(gè)案例,，是因?yàn)檫@三個(gè)案例都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是用企業(yè)動作去完成品牌故事塑造,，然后才是傳播,。也就是說，品牌故事,，首先是做出來的,，然后才是講出來的。而現(xiàn)在絕大多數(shù)品牌故事都是本末倒置,，上來就要講,，沒什么講的就虛構(gòu)。這個(gè)時(shí)代,，沒人會拿你虛構(gòu)的故事去轉(zhuǎn)述,。沒人傳播，你的品牌故事就只能安穩(wěn)地睡在企業(yè)畫冊里了,。也就是說,，在這個(gè)時(shí)代，做品牌故事,，就一定要搞事情,。

或許羅振宇并沒有將他的產(chǎn)品視為品牌故事，但他一直努力完成的,，就是傳播,。60秒的《邏輯思維》是在做傳播，跨年演講也是在做傳播,。雷軍先生更是拿他的《參與感》說事兒說了好幾年,。

品牌成功的經(jīng)典案例有哪些？

01 案例一：蘭蔻

蘭蔻這樣一個(gè)品牌,，在活動期間如何去做到整合營銷的呢,？

我們可以從左邊看到，首先,，蘭蔻開辦了一個(gè)巨物化的裝置空降巴黎,，打造國內(nèi)國外曝光量6000萬+。

蘭蔻限時(shí)店也空降北京三里屯,。在店內(nèi)可以通過掃二維碼在線下單,，新零售網(wǎng)紅拍照,，現(xiàn)場體驗(yàn)的方式融合在一起，并且通過明星引流來引發(fā)社交媒體的自發(fā)傳播,，從站內(nèi)到站外都進(jìn)行了很好的曝光,。

與此同時(shí)，活動中還有單獨(dú)的明星營銷,，蘭蔻邀請到了王俊凱,，周冬雨，劉濤,，袁泉等明星,，分別代言了不同的商品，覆蓋不同類型的粉絲群體,，這樣更精準(zhǔn)也更有效,。

02 案例二：百雀羚

再來看一個(gè)國產(chǎn)品牌——百雀羚。

期權(quán)經(jīng)典案例,？

長亭科技：2015年上市公司長亭科技（002648.SZ）董事長鄒暉通過購買認(rèn)購期權(quán),，以3.3萬元的成本換取了將來長亭科技股票上漲的權(quán)利，最終賺到1.5億元,，被譽(yù)為“股神”,。

瓊民源：1992年初，股票上市公司瓊民源（現(xiàn)已更名為新希望）創(chuàng)始人劉永好買進(jìn)了價(jià)值1億元的“上證50”股指期貨合約,，后來上證50指數(shù)下跌,，劉永好借機(jī)加倉，最終盈利超過15億元,。

熊貓金控：2016年熊貓金控（0490.HK）聯(lián)合創(chuàng)始人吳世春在港交所購買認(rèn)購期權(quán),，以較低的成本換取了將來熊貓金控股票上漲的權(quán)利，最終賺到近30億元,。

公眾號推廣成功案例,？

借助各類熱點(diǎn)事件不僅可以將公眾號的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)大范圍的傳播，對于品牌產(chǎn)品而言還可以提升知名度與購買量,，不過在日常的文章借勢的過程中,，需要注意的問題有哪些呢？以下：

熱點(diǎn)借勢目的是,？增粉,？還是賣貨？

熱點(diǎn)借勢,，如何快速利用事件流量,？

熱點(diǎn)借勢，如何讓更多人產(chǎn)生共鳴,？

一,、熱點(diǎn)借勢目的是,？增粉？還是賣貨,？

對于時(shí)常學(xué)會運(yùn)用熱點(diǎn)事件來營銷的公眾號主體,，每一次文章的借勢目的都會更加明確。譬如,；娛樂類型的號主，在粉絲量初期的借勢目的就是增加粉絲量,，品牌產(chǎn)品類型的公眾號在前期最好宣傳就是擁有一批高粘度用戶,。

磁力金牛優(yōu)秀推廣案例？

1. 磁力金牛有很多優(yōu)秀的推廣案例,。2. 其中一個(gè)優(yōu)秀的推廣案例是磁力金牛與知名KOL合作,，讓KOL在社交媒體上分享自己使用磁力金牛的經(jīng)驗(yàn)和心得，吸引了大量用戶關(guān)注和試用磁力金牛,。3. 另外,，磁力金牛也通過在線廣告、社交媒體廣告和搜索引擎廣告等多種渠道進(jìn)行推廣,，不斷擴(kuò)大品牌知名度和用戶群體,。這些推廣方式都取得了不錯(cuò)的效果，為磁力金牛的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

飛地經(jīng)濟(jì)經(jīng)典案例,？

國內(nèi)最早的飛地經(jīng)濟(jì)案例是蘇州的新加坡工業(yè)園

合作之初，蘇州工業(yè)園區(qū)只包括80平方公里,，現(xiàn)如今,，蘇州工業(yè)園已擴(kuò)展到278平方公里的大小，儼然再造了一個(gè)新城

現(xiàn)在,，蘇州園區(qū)每年的GDP是3000多億元,，是位列全國經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第一名，也是江蘇省最強(qiáng)的區(qū)

經(jīng)典勞動類案例,？

代替他人上班打卡與找他人代打卡均違反規(guī)章制度——鄧某與某貿(mào)易公司勞動爭議案

疫情期間認(rèn)定用人單位惡意欠薪應(yīng)慎重——陳某與某零售公司勞動爭議案

孕婦上班打盹不屬于嚴(yán)重違紀(jì)——李某與某物業(yè)公司勞動爭議案

工作經(jīng)歷造假勞動合同無效——彭某與某健康公司勞動爭議案

著名外交經(jīng)典案例,？

張騫，西漢漢中成固（今陜西城固）人,，著名的旅行家和外交家,，他曾先后兩次出使西域：

1.第一次出使：公元前139年，張騫奉漢武帝之命,，出使大月氏,，請求大月氏與漢朝夾擊匈奴，但并不成功,。至公元前126年返國,。

2.第二次出使：公元前119年,，他奉命出使烏孫，歷時(shí)數(shù)年才回到長安,。

3.張騫兩次出使西域時(shí),，他與他的副使先后到過大宛、康居,、大夏,、安息等國，發(fā)展了漢朝與中亞各國的友好關(guān)系,。同時(shí),，也因此令不少西域物產(chǎn)相繼傳入中國，中國絲綢等商品也大量被運(yùn)往西域,，從而促進(jìn)了東西方的經(jīng)濟(jì)和文化交流,。

什么是經(jīng)典案例？

典型案例的評判對各級法院法官審理類似案件,，提供參照標(biāo)準(zhǔn),。對規(guī)范法官自由裁量權(quán)有積極的促進(jìn)作用。

全國各級人民法院每年審理的案件1200萬余件,，法律又賦予了法官一定范圍內(nèi)的自由裁量權(quán)和公序良俗的裁判標(biāo)準(zhǔn),。然而自由裁量權(quán)和公序良俗的尺度又如何把握，大多由法官自身的經(jīng)歷和認(rèn)知來判斷,，這就難免會出現(xiàn)“同案不同判”的現(xiàn)象,。