在謀劃對(duì)策中如何把握好時(shí)機(jī),?
公關(guān)策略策劃作為一種為實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)而采用的方式方法與特殊手段,謀略運(yùn)用對(duì)其策劃成功十分關(guān)鍵,。公關(guān)策劃的方法很多,,在此提供一些常見常用的策略策劃方法:
1、借題發(fā)揮法 這是利用一切可以利用的機(jī)會(huì)和條件,轉(zhuǎn)換局勢(shì),爭(zhēng)取主動(dòng),因勢(shì)利導(dǎo)推出公關(guān)策劃,,實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的方法。
“借”的關(guān)鍵在于“巧”,,即巧妙借用社會(huì)的重大變故或事件,、組織的重大節(jié)日或儀式慶典等。
2,、擇時(shí)造勢(shì)法 指抓住最有利時(shí)機(jī),,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng),塑造組織形象的方法,。
其關(guān)鍵在于利用環(huán)境所提供的機(jī)會(huì),,抓住最佳傳播時(shí)機(jī),敢于搶先一步,,做“出頭鳥”,。
公關(guān)人員應(yīng)當(dāng)有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)遇,。
適時(shí)地順勢(shì),、借勢(shì)、造勢(shì),,使組織的知名度和美譽(yù)度順勢(shì)擴(kuò)大和提高,。
3、目標(biāo)延伸法 即緊緊圍繞宏觀目標(biāo),,延伸推導(dǎo)出組織具體的公關(guān)方案的方法,。
其關(guān)鍵在于使目標(biāo)同手段相結(jié)合,切實(shí)可行地幫助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
4,、以攻為守法 即是當(dāng)組織與外部環(huán)境出現(xiàn)矛盾沖突時(shí),抓住有利時(shí)機(jī)和有利條件,,主動(dòng)出擊,通過(guò)迅速調(diào)整自身的方針,、政策,、行為習(xí)慣等,以開創(chuàng)新局面的方法,。
如:通過(guò)選擇新的顧客群,,開辟新市場(chǎng),開發(fā)新產(chǎn)品去改變組織對(duì)環(huán)境的原有信賴關(guān)系;通過(guò)改換合作伙伴,,減少組織與環(huán)境的摩擦沖突,;通過(guò)“制造新聞”去消除負(fù)面影響,形成支持組織的社會(huì)輿論等,,都可以看作是以攻為守法,。
5、異中求同法 又稱“變換組合法”,,即把兩件或幾件本不相干的事聯(lián)系起來(lái),,吸引輿論及公眾注意,達(dá)到塑造組織形象的目的的方法,。
常用的有贊助體育比賽,、贊助文化教育事業(yè)、贊助慈善事業(yè)等,。
6,、同中求異法 又稱為“轟動(dòng)效應(yīng)法”,即在相同或類似中,,尋求與眾不同之點(diǎn)加以利用的方法,。
此方法普遍用于同行公關(guān)競(jìng)爭(zhēng)中。
其關(guān)鍵在于別出心裁,,做到人無(wú)我有,,人有我新,與眾不同,,來(lái)達(dá)到吸引媒介和公眾注意的目的,。
7、弘揚(yáng)優(yōu)勢(shì)法 即針對(duì)本組織,、本組織代表的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行公關(guān)策劃的方法,。
目的是使本組織的優(yōu)勢(shì)特色更加突出,以爭(zhēng)取公眾,。
其關(guān)鍵在于尋找本組織與其他類似組織相比,,優(yōu)勢(shì)或長(zhǎng)處到底在何處。
8,、彌補(bǔ)缺點(diǎn)法 與弘揚(yáng)優(yōu)勢(shì)法相比,,主要是通過(guò)巧妙彌補(bǔ)缺點(diǎn),以使形象更趨完美的方法,。
組織的不好傳聞若屬公眾誤解,,應(yīng)加以澄清;若確屬組織本身失誤,,應(yīng)加以改進(jìn),。
如產(chǎn)品不完美,,可通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠、維修方便等彌補(bǔ),。西鐵城石英表曾針對(duì)公眾認(rèn)為其雖式樣美觀,、走時(shí)準(zhǔn)確,但不牢固的誤解,,進(jìn)行高空飛機(jī)拋表營(yíng)銷活動(dòng),,使不牢固的傳聞不攻自破,消除了公眾的誤解,。
9,、直接仿效法 即借用他人成功的招式為我所用的方法。中外成功的公關(guān)范例數(shù)不勝數(shù),,值得借鑒和運(yùn)用的很多,,關(guān)鍵在于如何因時(shí)、因地,、因國(guó)家,、因環(huán)境等具體因素而取舍選用,仿效一定要恰當(dāng),,要尊重人家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),,要實(shí)事求是,力避邯鄲學(xué)步,。
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