怎樣提高工作效率,？

1,、提前制定工作計(jì)劃工作沒(méi)有計(jì)劃，就容易盲目,，找不到努力的方向。所以,，要提前制定符合自己的工作計(jì)劃,，合理安排工作時(shí)間，并嚴(yán)格遵守執(zhí)行,。我們可以提前制定出工作計(jì)劃,，為每項(xiàng)工作安排合理的時(shí)間，高效利用工作的每一小時(shí),。

2,、對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序首先要明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)，然后根據(jù)工作任務(wù)的輕重緩急進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序,，重要的事情提前做,，避免被無(wú)關(guān)緊要的事情拖延。我們還可以將工作中的重要事項(xiàng),，設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒,，幫助我們戰(zhàn)勝拖延，對(duì)時(shí)間做到心中有數(shù),。

3,、養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣要在工作中養(yǎng)成隨手記錄的習(xí)慣，臨時(shí)下發(fā)的工作任務(wù)或是對(duì)工作有用的信息及時(shí)記錄下來(lái),，不僅能防止我們遺忘,，還能讓我們釋放大腦內(nèi)存，將專注力放在工作上,。

4,、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在我們的工作中可能會(huì)犯一些錯(cuò)誤，或者遇到一些難題,，所以要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，避免再次遇到時(shí)會(huì)手足無(wú)措。

怎樣提高共享辦公工作效率,？

如果想要提高共享辦公室的工作效率,，就要每個(gè)員工都要積極的配合，相互的支持和理解,，這樣才能極大的提高共享辦公的效率,。

如何提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),，工作效率？

如何提高班組工作效率,，服務(wù)質(zhì)量 ：

1,、提高班組成員的紀(jì)律觀念，嚴(yán)格執(zhí)行酒店部門(mén)的規(guī)章制度,，獎(jiǎng)懲分明,。確保班組工作順利開(kāi)展。

例如,；讓班組成員熟記崗位內(nèi)容,，工作職責(zé)，員工手冊(cè)等,。

2,，開(kāi)展工作技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí),，工作效率,。

例如；每月定期培訓(xùn)工作技能,，每天例會(huì)中培訓(xùn)簡(jiǎn)單的服務(wù)技巧等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),。

3、加強(qiáng)員工的主人心,，責(zé)任心,。增強(qiáng)其團(tuán)結(jié)氣氛和工作積極性。例如開(kāi)展各種技能比賽,，六常責(zé)任區(qū)劃分,。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，緊貼實(shí)踐,，在工作中只要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就馬上處理問(wèn)題并教會(huì)員工解決問(wèn)題的辦法,。

廚房怎樣提高工作效率,？

1.崗位責(zé)任制

在確定崗位結(jié)構(gòu)及人員編制后，廚房就將各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)定性,、定量地落實(shí)到崗位中去,。所以，制定崗位職責(zé)和明確生產(chǎn)任務(wù)成為廚房生產(chǎn)的關(guān)鍵,。但由于中式快餐廚房生產(chǎn)快餐種類(lèi)多,，使用的原材料大部分為初級(jí)產(chǎn)品，因此只能對(duì)崗位進(jìn)行粗略分工，可分為加工區(qū),、切配區(qū),、爐灶區(qū)、冷菜區(qū),、面點(diǎn)區(qū)五大作業(yè)區(qū),，然后在每個(gè)部門(mén)由有專業(yè)特長(zhǎng)的、技術(shù)等級(jí)較高的廚師負(fù)責(zé)組織生產(chǎn),。這種形式是我國(guó)大多數(shù)中式快餐店廚房實(shí)行的崗位責(zé)任制生產(chǎn)方式,。

2.包干制

這種方式基本上以手工操作為主，其生產(chǎn)方式絕大多數(shù)仍然是建立在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的粗放型的作坊式的包干制,。這種方式責(zé)任清楚,，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，通常由幾個(gè)廚師結(jié)合在一起,，由“包頭”負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)。由于快餐的原材料千差萬(wàn)別,，生產(chǎn)技藝復(fù)雜,，廚師進(jìn)行的是單件的隨意的手工生產(chǎn)，烹制快餐從原材料到成品要經(jīng)過(guò)若干道工序,。

由于規(guī)模小,，廚師并不進(jìn)行明確的分工，每個(gè)人都要從事不同的操作,，因而,，能在此廚房中工作的廚師，甚至要兼洗碗和擦洗廚房等工作,，大多掌握多種烹飪技藝并成為“全能型”廚師,。這種方式的勞動(dòng)效率不高，而且生產(chǎn)規(guī)模太小,，設(shè)備利用不充分,，手工隨意性強(qiáng)，而且廚房生產(chǎn)的安全性不高,，容易產(chǎn)生飲食衛(wèi)生問(wèn)題,。

這種方式適合于小快餐店。但隨著快餐質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化,、顧客口味的復(fù)雜化,、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大以及產(chǎn)品數(shù)量的增加，實(shí)行包干制會(huì)造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的混亂,，因此,，不適合快餐店的廚房生產(chǎn)。

3.中心廚房制生產(chǎn)方式

所謂中心廚房制生產(chǎn)方式，就是設(shè)立一個(gè)集中加工的主廚房,，負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的原材料加工和切割,、配份。

這種生產(chǎn)方式是快餐店進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化和規(guī)?；臉?biāo)準(zhǔn)之后,，采用標(biāo)準(zhǔn)配份和生產(chǎn)方法，它使快餐的數(shù)量保持了統(tǒng)一,；所有的原材料購(gòu)入后均按標(biāo)準(zhǔn)加工生產(chǎn),，可以使快餐的質(zhì)量得到保證；采取了集中的統(tǒng)一加工,、切配之后,，使原材料的利用率達(dá)到最大，加上人工成本的降低,，從而使快餐店的效益處于最佳狀態(tài),。

4.流水線生產(chǎn)方式

這是一種工業(yè)化的生產(chǎn)方式，強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,，通過(guò)生產(chǎn)來(lái)對(duì)人進(jìn)行管理,，改變了快餐店主管人員“以廚師為中心”的管理方式。

怎樣才能提高生產(chǎn)車(chē)間的工作效率,？

　員工管理六原則

　　1,、充分了解企業(yè)的員工

　　每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜,。作為管理者,，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,，工作開(kāi)展起來(lái)會(huì)順利得多,。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,，無(wú)論在工作效率,，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

　　了解員工,，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,，分為三個(gè)階段：

　　第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷,、經(jīng)驗(yàn),、家庭環(huán)境以及背景、興趣,、專長(zhǎng)等,。同時(shí)還要了解員工的思想,，以及其干勁、熱誠(chéng),、誠(chéng)意,、正義感等。

　　第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難,，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng),。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步,。

　　第三階段：知人善任,。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,，并且在其面臨此種困境時(shí),，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

　　總之,，管理者與員工彼此間要相互了解,，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要,。

　　2,、聆聽(tīng)員工的心聲

　　企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷,、迅速的解決問(wèn)題,，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,，聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),，導(dǎo)致決策失誤。

　　在企業(yè)的管理中,，聆聽(tīng)員工的心聲,，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑,。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的,。這時(shí),，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,，找出問(wèn)題的癥結(jié),，解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。 對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽(tīng)的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì),。只有了解個(gè)別情況后,，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥善處理,。

　　3,、德才兼?zhèn)洌坎攀褂?/p>

　　“尺有所短,，寸有所長(zhǎng)”,，每個(gè)人在能力、性格,、態(tài)度,、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處,。用人的關(guān)鍵是適用性,。為此，作為管理者在用人時(shí),，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速,；有的謹(jǐn)慎小心,；有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)自埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作,。 在許多企業(yè)的人事考核表上,，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員,。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,，更重要的是在實(shí)踐中觀察,，結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌Ｔ趶乃麄児ぷ鬟^(guò)程中觀察其處事態(tài)度,、速度和準(zhǔn)確性,，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,，管理者才能靈活,、有效、成功地管理他的員工,、使事業(yè)蒸蒸日上,。

　　4,、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

　　對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,，或下屬對(duì)上司的服從,。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,，權(quán)力大,，誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來(lái)自權(quán)力,。管理者的德行,、氣質(zhì)、智慧,、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

　　5,、多表彰員工

　　成就感能夠激勵(lì)員工熱情工作,，滿足個(gè)人內(nèi)在需要。要公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),，使員工了解每一個(gè)人獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因,。以公開(kāi)的方式給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),。表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)如果不公開(kāi),，不但會(huì)失去它本身的效果，而且會(huì)引起一些員工的無(wú)端猜測(cè),，影響工作,。獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)效也很重要,，要多獎(jiǎng)勵(lì)剛剛發(fā)生的事情,，而不是已經(jīng)被遺忘的事情，否則會(huì)大大減弱獎(jiǎng)勵(lì)的影響力,。

　　6,、適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率,，還能調(diào)節(jié)員工心理,。根據(jù)生理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以加快速度,、節(jié)省體力,、緩解疲勞,；根據(jù)心理需要設(shè)計(jì)工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅,、輕松,、積極、活力的工作氛圍,。對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造,，在工廠附近設(shè)立各種專用汽車(chē)設(shè)施，在公司內(nèi)開(kāi)設(shè)多家食堂和飯店,，為體力勞動(dòng)者增設(shè)盥洗室,，保持工作地點(diǎn)整潔干凈……

　　如何提高員工士氣

　　如何提高員工士氣

　　影響員工士氣的因素至少包括三個(gè)層面：公司層面、管理者層面,、員工個(gè)人層面,。要提高員工士氣應(yīng)該從這三個(gè)方面著手：

　　1、 公司層面

　　公司層面的影響因素很多,，薪酬與福利體系,、獎(jiǎng)懲體系、績(jī)效管理體系,、員工晉升體系,、培訓(xùn)與發(fā)展體系、勞動(dòng)保護(hù)與安全,、工作環(huán)境等,，這些因素都會(huì)影響到員工的士氣，因此公司必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行變革,，適應(yīng)公司發(fā)展要求。比如：薪酬與福利體系必須認(rèn)真進(jìn)行周密的薪酬外部調(diào)查,，綜合考慮同行業(yè)的薪酬水平,，也要考慮當(dāng)?shù)氐男匠晁剑ＷC薪酬的外部公平,；另一個(gè)方面要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),，保證薪酬的內(nèi)部公平，不同崗位之間根據(jù)崗位的貢獻(xiàn)價(jià)值,，設(shè)定不同的薪酬水平,，避免大鍋飯同時(shí)又要適當(dāng)拉開(kāi)距離。

　　2,、 管理者層面

　　除了公司層面進(jìn)行改進(jìn)之外,，更重要的是作為公司的中層、基層管理者要掌握提高員工士氣的一些技能,。建議中基層主管在提高員工士氣時(shí)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作：

　　1） 深入了解員工的需求

　　了解員工的需求可以通過(guò)平時(shí)的溝通,、會(huì)議,、員工的抱怨、調(diào)查問(wèn)卷等形式,。只有深入了解下屬的需求,，我們才能有效地激勵(lì)他們，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,。

　　2） 創(chuàng)造良好的工作氛圍

　　誰(shuí)都不愿意在這樣的工作氛圍下工作：干活就出錯(cuò),，一出錯(cuò)就被指責(zé)；大事小事都要請(qǐng)示,；辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八糟,；周?chē)鷥羰橇奶臁⒋蛩饺穗娫?、吵架,、不干活；團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái),、不負(fù)責(zé)任,；人際關(guān)系復(fù)雜；上司總是板著臉,。

　　都愿意在這樣的工作氛圍下工作：寬松,，和諧自由的氣氛；辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨,；團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,，精誠(chéng)合作；人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了,；敢于嘗試,，不會(huì)受到指責(zé)；微小的進(jìn)步和成績(jī)都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí),。

　　因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍是我們中基層主管日常管理工作的一項(xiàng)重要工作之一,。

　　3） 認(rèn)可與贊美

　　人的天性是喜歡得到別人的認(rèn)可與贊美，員工的微小進(jìn)步,，我們應(yīng)該及時(shí)給予真誠(chéng)的認(rèn)可與贊美,。在批評(píng)員工時(shí)也要適當(dāng)注意技巧，不能傷害到員工的自尊,，一般狀況下批評(píng)盡可能在私下進(jìn)行,。

　　4） 促進(jìn)員工成長(zhǎng)

　　在工作中不斷得到成長(zhǎng),，是絕大部分員工的期望,，作為主管，幫助員工不斷成長(zhǎng)是我們的一項(xiàng)重要工作職責(zé),。

　　3,、 員工個(gè)人層面

　　員工士氣的高低最終決定因素是員工自己,，只有自己才能對(duì)自己的士氣做主。士氣決定行為,，行為決定習(xí)慣,，習(xí)慣決定命運(yùn)。所以我們自己的命運(yùn)決定于我們自己的士氣,。只有我們每一位員工始終保持著積極的心態(tài),，做自己積極心態(tài)的主人，我們公司的員工士氣才能更高,，自己的人生才能更輝煌,。

　　以上三個(gè)方面提升員工士氣的建議還需要針對(duì)公司的具體情況分重點(diǎn)進(jìn)行，最好是公司進(jìn)行一次調(diào)查,，了解員工的真正需求,，然后根據(jù)需求采取針對(duì)性的措施。提升員工士氣是一個(gè)長(zhǎng)期努力的過(guò)程,，期望立竿見(jiàn)影的效果是不現(xiàn)實(shí)的,，最重要的是一點(diǎn)一滴不斷持續(xù)行動(dòng)。

　　如何提高員工責(zé)任心和積極性

　　調(diào)動(dòng)員工積極性的方法及措施

　　企業(yè)的發(fā)展需要員工的支持,。管理者應(yīng)懂得,，員工決不僅是一種工具，其主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性將對(duì)企業(yè)生存發(fā)展產(chǎn)生巨大的作用,。而要取得員工的支持，就必須對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),，調(diào)動(dòng)員工積極性是管理激勵(lì)的主要功能,。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，是提高員工積極性,，主動(dòng)性的重要途徑,。

　　一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制需要進(jìn)行設(shè)計(jì)，實(shí)施,。激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)重點(diǎn)包括4個(gè)方面的內(nèi)容：一是獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)計(jì),；二是職位系列的設(shè)計(jì)；三是員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方案的設(shè)計(jì),；四是其他激勵(lì)方法的設(shè)計(jì),，包括員工參與、溝通等,。設(shè)計(jì)好一套激勵(lì)機(jī)制后需要進(jìn)行實(shí)施,，以檢驗(yàn)激勵(lì)機(jī)制的有效性。

　　一套有效的激勵(lì)機(jī)制,，包括各種激勵(lì)方法和措施,，歸納起來(lái)有這幾個(gè)方面：

　　1,、薪酬

　　物質(zhì)需要始終是人類(lèi)的第一需要，是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因,。所以,，物質(zhì)激勵(lì)仍是激勵(lì)的主要形式。就目前而言,，能否提供優(yōu)厚的薪水（即貨幣報(bào)酬）仍然是影響員工積極性的直接因素,。然而，優(yōu)厚的薪水不一定都能使企業(yè)員工得到滿足,。通常,，企業(yè)的薪酬體系不能做到內(nèi)部公平、公正,，并與外部市場(chǎng)薪酬水平相吻合,，員工便容易產(chǎn)生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時(shí)解決,，將會(huì)直接影響員工工作積極性,，出現(xiàn)消極怠工、甚至人才流失的現(xiàn)象,，從而影響到企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,。有效解決內(nèi)部不公平、自我不公平和外部不公平的問(wèn)題,，才能提高員工滿意度,，激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問(wèn)題呢,？通常在薪酬決策時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位相對(duì)價(jià)值,、薪資水平、個(gè)人績(jī)效三要素,，以它們作為制定工資制度的基礎(chǔ),。通過(guò)以上三要素的有效結(jié)合，可以使員工預(yù)先知道做得好與差對(duì)自己的薪酬收入具體的影響,，有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，并使員工的努力方向符合公司的發(fā)展方向，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，使公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展。

　　另外,，員工持股制度也可以作為一項(xiàng)薪酬激勵(lì)機(jī)制,。在美國(guó)在美國(guó)500強(qiáng)中，90%企業(yè)實(shí)行員工持股。員工持股究竟有什么作用,？第一個(gè)作用是激勵(lì)員工努力工作,，吸引人才,，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，同時(shí)是金手銬，起留人的作用,。有沒(méi)有長(zhǎng)期的利益激勵(lì),，對(duì)人才的牽引作用是有很大影響的。第二個(gè)作用能夠獲得資金來(lái)源,。員工持股目的實(shí)際上是全體員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，把企業(yè)做大，因?yàn)閺倪@方面講,，員工持股有積極的影響,。

　　2、制度

　　企業(yè)的運(yùn)行需要各種制度,，同樣,，對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)也要制定出合理的制度，才能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,。

　　獎(jiǎng)懲制度：表彰和獎(jiǎng)勵(lì)是員工努力或積極性最重要的基礎(chǔ),。高績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間有著密切的關(guān)系，獎(jiǎng)勵(lì)可以促成員取得高績(jī)效,，取得高績(jī)效后又有值得獎(jiǎng)勵(lì)的東西,，兩者是相互相成，互為促進(jìn)的關(guān)系,。獎(jiǎng)懲制度不光要獎(jiǎng),，而且要懲，懲罰也是一種激勵(lì),，是一種負(fù)激勵(lì),。負(fù)激勵(lì)措施主要有如淘汰激勵(lì)、罰款,、降職和開(kāi)除等,。

　　競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：競(jìng)爭(zhēng)是調(diào)動(dòng)員工積極性的又一大法寶。真正在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)能者上,，弱者下的局面,。末位淘汰制是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的一個(gè)具體形式，就現(xiàn)階段我國(guó)的企業(yè)管理水平而言,，末位淘汰制有其可行性,，建立嚴(yán)格的員工競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，能給員工以壓力,，能在員工之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)氣氛,，有利于調(diào)動(dòng)員工積極性，使公司更富有朝氣和活力,，更好地促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng),。

　　崗位制度：即建立適當(dāng)?shù)膷徫唬构ぷ髀毼痪咛魬?zhàn)性,?！肮ぷ髀毼惶魬?zhàn)性”就是要讓每一個(gè)員工都能感到他所在的職位確實(shí)具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰(zhàn)性呢,？有2個(gè)問(wèn)題要特別注意：一是要認(rèn)真搞好職位設(shè)置,，二是要適才適位。

　　目標(biāo)激勵(lì)：就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為,，達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性的目的。目標(biāo)作為一種誘引,，具有引發(fā),、導(dǎo)向和激勵(lì)的作用。一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求,，也才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動(dòng)力,。每個(gè)人實(shí)際上除了金錢(qián)目標(biāo)外，還有如權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等,。管理者要將每個(gè)人內(nèi)心深處的這種或隱或現(xiàn)的目標(biāo)挖掘出來(lái),，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的實(shí)施步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們,，使他們自覺(jué),、努力實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

　　3,、情感激勵(lì)

　　人本主義心理學(xué)家馬斯洛(Maslow),，在其《動(dòng)機(jī)與人格》一書(shū)提出了人的5種層次的不同需要，這5個(gè)方面的內(nèi)容是：基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自我實(shí)現(xiàn),。企業(yè)要努力滿足員工的各項(xiàng)需求,，如提供穩(wěn)定可靠的就業(yè)，滿足員工的生活需求和安全感,。歸屬感是指員工在企業(yè)中能有家的感覺(jué),，在這一層次上感情、人文因素要大于經(jīng)濟(jì)因素,。人員之間的密切交往與合作,、和諧的上下級(jí)關(guān)系,、共同的利益等都有助于增強(qiáng)員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業(yè)凝聚力的基本條件,。地位與尊重是指人的社會(huì)性使每個(gè)人都要求得到社會(huì)的承認(rèn)與尊重,。在當(dāng)前的社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)收入和職位往往是社會(huì)地位的一種體現(xiàn),。自我實(shí)現(xiàn)是指當(dāng)前面的需求基本得到滿足以后,，人們將產(chǎn)生進(jìn)一步發(fā)展、充分發(fā)揮自己的潛能的需求,，即自我實(shí)現(xiàn),。人在這5方面的需求層次是逐步加深的,，只有滿足了前一層次的需求后,，才會(huì)追求更高層次的需要。這5個(gè)方面除了基本生活需求外,，其他4個(gè)均為情感需要,，因此，情感激勵(lì)對(duì)調(diào)動(dòng)員工的積極性,，主動(dòng)性具有重要的意義,。關(guān)于情感激勵(lì)的方式有很多，主要有這幾種：

　　尊重激勵(lì)：所謂尊重激勵(lì),，就是要求企業(yè)的管理者要重視員工的價(jià)值和地位,。如果管理者不重視員工感受，不尊重員工,，就會(huì)大大打擊員工的積極性,，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱,。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量,，它有助于企業(yè)員工之間的和諧,，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而,，尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法,。

　　參與激勵(lì)：現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望,，創(chuàng)造和提供一切機(jī)會(huì)讓員工參與管理是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法,。通過(guò)參與，形成職工對(duì)企業(yè)的歸屬感,、認(rèn)同感,，可以進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要,。

　　工作激勵(lì)：工作本身具有激勵(lì)力量！為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,，需要考慮如何才能使工作本身更有內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性,，給職工一種自我實(shí)現(xiàn)感。這要求管理者對(duì)員工工作進(jìn)行設(shè)計(jì),，使工作內(nèi)容豐富化和擴(kuò)大化,。何為工作內(nèi)容豐富化？西文學(xué)者提出了5條衡量標(biāo)準(zhǔn),，也就是說(shuō)要讓員工找到5種感覺(jué)：一是要讓員工能夠感覺(jué)到自己把從事的工作很重要,、很有意義；二是要讓員工能夠感覺(jué)到上司一直在關(guān)注他重視他,；三是要讓員工能夠感覺(jué)到他所在的崗位最能發(fā)揮自己的聰明才智,；四是要讓員工能夠感覺(jué)到自己所做的每一件事情都有反饋；五是要讓員工能夠感覺(jué)到工作成果的整體性,。

　　培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)：隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的撲面而來(lái),，當(dāng)今世界日趨信息化、數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化,，知識(shí)更新速度的不斷加快，使員工知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理和知識(shí)老化現(xiàn)象日益突出,。通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)他們的知識(shí),，培養(yǎng)他們的能力，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì),，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要,。

　　榮譽(yù)和提升激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要,，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段,。從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定,、光榮,、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出,、具有代表性的先進(jìn)員工,，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法,。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉,，但效果很好。

　　4,、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化

　　企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,，應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)建立共同的價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀，加強(qiáng)人力資源管理,，從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,，使人們朝同一目標(biāo)努力，推動(dòng)企業(yè)前進(jìn),。創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,，就是要使企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的思想，尊重員工的價(jià)值和地位,；使員工樹(shù)立“主人公”的責(zé)任感,。

　　實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題

　　建立合理有效的激勵(lì)制度，是企業(yè)管理的重要問(wèn)題之一,。國(guó)內(nèi)企業(yè),，雖然近年來(lái)越來(lái)越重視管理激勵(lì)，并嘗試著進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制改革,，也取得了一定的成效,，但在對(duì)激勵(lì)的認(rèn)識(shí)上還存在著一些誤區(qū),。

　　1,、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)

　　激勵(lì)，從完整意義上說(shuō),，應(yīng)包括激發(fā)和約束2層含義,。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是2種最基本的激勵(lì)措施，是對(duì)立統(tǒng)一的,。而很多企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì),，因此在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，往往只片面地考慮正面的獎(jiǎng)勵(lì)措施,，而輕視或不考慮約束和懲罰措施,。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施，但礙于各種原因,，沒(méi)有堅(jiān)決地執(zhí)行而流于形式,，結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。

　　2,、同樣的激勵(lì)可以適用于任何人

　　許多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,，結(jié)果適得其反,。在管理實(shí)踐中，如何對(duì)企業(yè)中個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì),，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)的,。通過(guò)對(duì)不同類(lèi)型人的分析,，找到他們的激勵(lì)因素，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì),，激勵(lì)措施最有效,。其次要注意控制激勵(lì)的成本，必須分析激勵(lì)的支出收益比,，追求最大限度的利益,。

　　3、只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果

　　一些企業(yè)發(fā)現(xiàn),，在建立起激勵(lì)制度后,，員工不但沒(méi)有受到激勵(lì)，努力水平反而下降了,。這是什么原因呢,？其實(shí)，一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的,，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用,。其中，評(píng)估體系是激勵(lì)的基礎(chǔ),。有了準(zhǔn)確的評(píng)估才能有針對(duì)地進(jìn)行激勵(lì),，我們須反對(duì)平均主義、“一刀切”,，否則,，激勵(lì)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

　　4,、激勵(lì)的公平性

　　研究表明,，激勵(lì)的公平與否，對(duì)員工也是一個(gè)強(qiáng)有力的激勵(lì)因素,。

怎樣計(jì)劃管理提高工作效率,？

1、想提高工作效率,，首先要從制定合理的工作計(jì)劃做起,。

2、好的工作計(jì)劃方法,，向你推薦時(shí)間管理理論的四象限法則,。你可以根據(jù)重要性和緊急性對(duì)待辦事項(xiàng)進(jìn)行排列組合，將其分成四個(gè)象限,，將既重要又緊急的事情安排在精力旺盛的時(shí)間段,。

3、工作計(jì)劃制定好之后,，你還需要有的強(qiáng)大的執(zhí)行力,。

4,、綜上所述，推薦你使用云便簽來(lái)幫助自己,。因?yàn)樵票愫炛С侄喾N分類(lèi),，而且提醒功能很強(qiáng)大，并且有查看便簽記錄的“時(shí)間管理”功能,。

怎樣幫助班組提高工作效率,？

1、要全面提高班組長(zhǎng)的素質(zhì),。 　　

2,、要引導(dǎo)員工成為崗位能手。 　　

3,、要善于分配工作,，區(qū)別對(duì)待。 　　

4,、要充分激發(fā)員工的干勁,。 　　

5、要將培訓(xùn)機(jī)制納入日常管理,。 　　

6,、要在管理中做到公開(kāi)、公平,、公正,。 　　

7、要發(fā)揮好班組長(zhǎng)親情感染作用,。 　　

8、要在班組建設(shè)中開(kāi)展目標(biāo)激勵(lì),。

怎樣提高維修鉗工工作效率和質(zhì)量,？

進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高個(gè)人素質(zhì),。

保險(xiǎn)公司如何服務(wù)客戶 提高運(yùn)營(yíng)的工作效率,？

當(dāng)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)正在經(jīng)歷深刻變化,，對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的后端運(yùn)營(yíng)提出越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。從企業(yè)外部環(huán)境來(lái)看,，客戶行為需求正在發(fā)生變化,，尤其進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)便捷,、融合,、信息一致化,、一體化的服務(wù)需求正在逐步增加，挑戰(zhàn)保險(xiǎn)公司的服務(wù)能力,。

同時(shí)新技術(shù)層出不窮,，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)等,，這些技術(shù)蘊(yùn)含著巨大的潛力，讓企業(yè)效率獲得進(jìn)一步提升成為可能,，如何有效運(yùn)用新技術(shù)提升企業(yè)效能成為企業(yè)亟待研究的問(wèn)題,。而從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境看，受市場(chǎng)與政策影響,，保險(xiǎn)公司承保和投資兩端的利潤(rùn)正在受到擠壓,，如何降低成本維持利潤(rùn)決定著企業(yè)能否長(zhǎng)期存活。而伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整,，企業(yè)快速創(chuàng)新的需求也在不斷增加，后端運(yùn)營(yíng)的工作量和復(fù)雜度不斷上升,，考驗(yàn)著企業(yè)的綜合運(yùn)營(yíng)能力,。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，客戶行為的改變,，新技術(shù)的發(fā)展,，利潤(rùn)壓力與結(jié)構(gòu)調(diào)整都對(duì)保險(xiǎn)公司后端運(yùn)營(yíng)提出了越來(lái)越高的要求。在這樣的背景下,，一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的保險(xiǎn)企業(yè)必須擁有卓越的運(yùn)營(yíng)能力,，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)：客戶體驗(yàn)一致便捷、運(yùn)營(yíng)成本效率有效優(yōu)化,、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有效防范,。

如何提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師的工作效率？

應(yīng)該采用crm系統(tǒng),，通過(guò)手機(jī)app給工作人員派工,，統(tǒng)計(jì)工作量業(yè)績(jī)，并可以通過(guò)鏈接讓用戶評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量,。