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三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)案例 三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)案例ppt

2023-06-19 08:52:50促銷(xiāo)策略2

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)特色,?

1,、品牌人格化:消費(fèi)者零距離

當(dāng)客戶第一次接觸三只松鼠,,其會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象的,,就是那三只可愛(ài)的松鼠——鼠小賤,鼠小酷,、鼠小美,。

2,、深入人性:售賣(mài)流行文化和人文關(guān)懷

盡管萌文化很受歡迎,,但章燎原很清楚:流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn),。三只松鼠必須有一個(gè)經(jīng)久不衰的定位,,并且及時(shí)隨著時(shí)代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵,。

3、在所有細(xì)節(jié)上超越客戶期望

消費(fèi)者往往會(huì)曬比較炫酷的產(chǎn)品,,或者分享喜悅,,發(fā)泄抱怨。而這種情感的分享和傳播,,會(huì)影響朋友圈的購(gòu)買(mǎi)行為,。簡(jiǎn)單的一個(gè)曬,標(biāo)志著購(gòu)買(mǎi)行為的巨大的變革,,也是一種商業(yè)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的更迭,,這將是一個(gè)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代。

三只松鼠上市案例分析,?

如果你去過(guò)三只松鼠這家公司,,就可以看到,公司有一條特意用黃色燈光和灰色磚塊做出舊時(shí)光效果的走廊,,雕著標(biāo)語(yǔ)“要么第一,,要么滅亡”,一串?dāng)?shù)字連起一條時(shí)間軸,。

2012年,,當(dāng)大家都認(rèn)為電商紅海比2011年還紅的時(shí)候,6月19日,,“三只松鼠”橫空出世,,僅僅半年之后,“雙十一”單日銷(xiāo)售額突破766萬(wàn)元,,2013年1月份單月業(yè)績(jī)突破2000萬(wàn)元,,輕松躍居堅(jiān)果行業(yè)全網(wǎng)第一。

“三只松鼠”的創(chuàng)始人“老爹”——章燎原,,石破天驚,。

2014年全年銷(xiāo)售額突破10億元。2015年半年銷(xiāo)售額超過(guò)12億元,,全年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)破20億元,。在完成四輪融資之后,目前三只松鼠估值已達(dá)40億元,。

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,?

精準(zhǔn)定位,起好名稱(chēng),。

好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場(chǎng)與人心的一張好牌。 三只松鼠的目標(biāo)人群定位 非常明確,,它的客戶群體定位是80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,。

三只松鼠從命名開(kāi)始,就很注 重契合目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),??ㄍㄐ蜗罂蓯?ài)又好記,傳播性也強(qiáng),,再配上貼合 80,、 90 群體心智的超萌動(dòng)漫形象,迅速成為網(wǎng)購(gòu)群體關(guān)注喜愛(ài)的品牌,。

品牌形象滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),。

三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達(dá)屬于自己的松鼠森林式文化, 無(wú)論是產(chǎn)品描述頁(yè)的第一屏,, 還是服務(wù)卡上的文字,、包裹箱、果殼袋,、附贈(zèng)的手機(jī)掛件,、插卡套、員工工作環(huán)境等各個(gè)細(xì) 節(jié)和場(chǎng)合,,都無(wú)一不流露著松鼠文化。

利用松鼠的形象,,多渠道與消費(fèi)者近距離溝通互動(dòng),。 三只松鼠建立獨(dú)樹(shù)一幟的形式

三只松鼠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義?

“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一,,能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng),,與消費(fèi)者或者潛在消費(fèi)者形成了良好的情感的紐帶,從各平臺(tái)收集到的信息來(lái)看,,“三只松鼠”通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng),,走進(jìn)了消費(fèi)者的內(nèi)心,了解消費(fèi)者的需求,,在消費(fèi)者心中樹(shù)立了一個(gè)很體貼,、人性化的企業(yè)形象,這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案有著密不可分的聯(lián)系,。

三只松鼠用了哪些營(yíng)銷(xiāo)理念,?

.品牌人格化:消費(fèi)者零距離

當(dāng)客戶第一次接觸三只松鼠,會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象,,相比就是那三只可愛(ài)的松鼠――鼠小賤,、鼠小酷、鼠小美,。

三只可愛(ài)松鼠的"萌"營(yíng)銷(xiāo)只是表層原因,。直接賦予了品牌以人格化,,以主人和寵物之間的關(guān)系,替代了傳統(tǒng)的商家和消費(fèi)者之間的關(guān)系,,這才是三只松樹(shù)的本質(zhì)意義,。

客服以松鼠寵物的口吻來(lái)與顧客交流,顧客成了主人,,客服成了寵物,。于是,客服可以撒嬌,,可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言體系在顧客腦中形成更加生動(dòng)的形象,。

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)缺點(diǎn)?

1.注重細(xì)分品類(lèi),,只做堅(jiān)果類(lèi)的老大

三只松鼠在成立之初,,可以說(shuō)目標(biāo)和定位都很明確,那就是只做堅(jiān)果這一類(lèi)的東西,,而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關(guān),,因?yàn)槲覀兌贾溃墒笙矚g堅(jiān)果,。擬人的形象加上做堅(jiān)果類(lèi)商品的家樂(lè)福,,讓很多消費(fèi)者都記得它。

實(shí)際上,,這種類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)細(xì)分類(lèi)的需求來(lái)源于消費(fèi)升級(jí),,公眾對(duì)零食的需求不僅僅滿足于一個(gè)類(lèi)別,而且趨向于多樣化,,只做垂直領(lǐng)域,,會(huì)讓很多消費(fèi)者把零食視為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,因?yàn)樗辛己玫钠放菩蜗蟆?/p>

2.樹(shù)立IP形象,,進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)

更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略,,在很多熱門(mén)電視劇中,都能看到它們的身影,,或者是某一位買(mǎi)來(lái)的主角,,或者是某一位被三只松鼠的公仔,總之,,讓你看不見(jiàn)也很難,。但因?yàn)樗墒笮蜗罂蓯?ài),大家對(duì)植入廣告也感覺(jué)非??蓯?ài),,效果也很好。

三只松鼠的差異化戰(zhàn)略案例分析?

差異化戰(zhàn)略體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1.定位中高端市場(chǎng),;

2.主打線上電商市場(chǎng),;

3.品牌名稱(chēng)更能體現(xiàn)其核心品類(lèi)群為堅(jiān)果類(lèi),同時(shí)向其他休閑零食延伸,。

三只松鼠,,采取了什么營(yíng)銷(xiāo)策略?

在細(xì)節(jié)上做到極致

售賣(mài)人文關(guān)懷和主流文化

人格化品牌形象

不斷開(kāi)拓消費(fèi)場(chǎng)景綜上所述4點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。

三只松鼠差異化戰(zhàn)略案例分析

關(guān)于“三只松鼠”戰(zhàn)略分析 ——波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型應(yīng)用

現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者——影響力強(qiáng) 現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者有實(shí)體商店和其他網(wǎng)店,。實(shí)體商店在傳統(tǒng)購(gòu)物中占有重要地位,但作為新的購(gòu)物方式,,網(wǎng)上購(gòu)物逐漸被越來(lái)越多的人所接受,。這種全新的購(gòu)物體驗(yàn)和便捷的消費(fèi)模式擴(kuò)大影響力,并擴(kuò)大范圍逐漸取代或擴(kuò)展著傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,,成為更多追求時(shí)尚的人的首選,;其他網(wǎng)店如百草味、杭?jí)?、恰恰等?jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng),。近年來(lái)隨著電商行業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)店數(shù)量和規(guī)模迅速上升,,為獲取更多的顧客資源競(jìng)爭(zhēng)激烈,。三只松鼠只是依靠雙11淘寶促銷(xiāo)一炮走紅打響了品牌,通過(guò)與消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和品牌無(wú)微不至,、無(wú)處不在的強(qiáng)大征服力形成持續(xù)購(gòu)買(mǎi)力,,依靠“三只松鼠走出森林,松粉轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”這樣質(zhì)樸的現(xiàn)代微方式在粉絲間進(jìn)行口碑宣傳,,依靠贈(zèng)送試吃裝和顧客購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行定向維護(hù)和品類(lèi)拓展,。在各網(wǎng)店之間都有細(xì)致,、貼心使用的小贈(zèng)品,,達(dá)到宣傳品牌、提高人氣的目的,。各類(lèi)小贈(zèng)品不斷別出新意,,在細(xì)微的服務(wù)中互相競(jìng)爭(zhēng),影響力強(qiáng),。

三只松鼠企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析,?

它是抓住了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)這個(gè)機(jī)遇,加緊了攜帶方便,,使用方便,,還有從來(lái)不打價(jià)格戰(zhàn),讓企業(yè)的形象有很高端的感覺(jué),其實(shí)作為堅(jiān)果電商龍頭,,它現(xiàn)在的成功是暫時(shí)的,,隨著消費(fèi)的理性化,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始物??所值,,所以它們的挑戰(zhàn)還在后頭,。

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