優(yōu)衣庫促銷策略分析 優(yōu)衣庫促銷策略分析論文
分析優(yōu)衣庫使用的促銷組合策略,?
優(yōu)衣庫的促銷方法,,他們會依據(jù)產(chǎn)品生命周期的規(guī)劃,經(jīng)盯著銷售量來做打折,。
比如一條西褲,,總部預(yù)計這條褲子希望賣1w條,1個月內(nèi)賣完,,賣的速度大概是一個拋物線,。
于是,優(yōu)衣庫的商品中心的員工就會盯著這個款的每周的表現(xiàn),,看看是不是符合對于這款銷售的預(yù)期,,當(dāng)明顯銷售量不足時,就會進(jìn)行一次降價,,若無法刺激銷售量,,則在下一個波段在進(jìn)行一次降價。這解釋了很多現(xiàn)象,如在特定季節(jié),,所有的貨里面,,就幾款在打折,而別的都不打折,;沒有明顯的打折季,,隨時都可能出現(xiàn)幾個在打折的款式;打折的速度和套路摸不出來,。
分析優(yōu)衣庫改變產(chǎn)品策略的原因,?
一、優(yōu)衣庫“新零售”模式的運營策略分析
“新零售”模式始于2016年,,服裝業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)也紛紛嘗試零售模式改革,,優(yōu)衣庫雖是外來品牌,但其適應(yīng)中國市場的能力完勝國內(nèi)品牌,,且順利完成了零售模式變革,。文中從“人、財,、貨,、場”4個方面對優(yōu)衣庫“新零售”模式進(jìn)行剖析。
二,、消費者至上
“新零售”模式運用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)零售進(jìn)行改良和創(chuàng)新,,但零售業(yè)以消費者為中心的本質(zhì)并未改變,為消費者提供舒適快捷的購物體驗一直是優(yōu)衣庫追求的目標(biāo),。
三,、推出“線上下單,門店取貨”
優(yōu)衣庫2016年底在中國推行“線上下單,,門店取貨”的購物新模式;2018年春節(jié)期間,,升級為支持異地取貨。線上網(wǎng)店購物不受時間和空間的限制,,線下門店便于試穿和感受產(chǎn)品質(zhì)量,。優(yōu)衣庫的這一措施,融合了線上,、線下購物的優(yōu)勢,,在充分滿足客戶需求的同時,也爭取到更多的客戶資源,。
四,、升級購物軟件
優(yōu)衣庫開發(fā)掌上旗艦店與搭配師兩款購物App,并于2018年分別升級16次和18次,。優(yōu)衣庫掌上旗艦店App網(wǎng)頁設(shè)計簡約,,減輕消費者長時間瀏覽引起的視覺疲勞,,簡單便捷的操作系統(tǒng)也讓App的使用更加高效;優(yōu)衣庫搭配師App則利用虛擬現(xiàn)實(AR)技術(shù)、4D模擬技術(shù)優(yōu)化用戶體驗,。
五,、擴(kuò)充門店數(shù)量
優(yōu)衣庫在中國的門店數(shù)量占其全球門店數(shù)的30.61%,其中逾600家實體店鋪已使用AR技術(shù),,在給消費者帶來新穎獨特購物體驗的同時,,又可使優(yōu)衣庫更加便捷地了解市場動向及客戶需求,為客戶提供更為全面細(xì)致的服務(wù),,提升品牌形象,。近年來,優(yōu)衣庫迅速增設(shè)門店,,雖然營運成本逐年攀升,,但每年利潤額也在穩(wěn)步增長。
六,、控制銷售費用廣告
宣傳費用和銷售人員薪酬是零售業(yè)的大項支出,。自2015年開始,,優(yōu)衣庫的銷售費用率逐年下降,。“新零售”轉(zhuǎn)型期間需要大量資金,,優(yōu)衣庫依然施行成本降低策略:既不聘用身價昂貴的明星代言,,也不盲目追逐綜藝冠名,而是采用平面,、電視廣告以及網(wǎng)絡(luò)宣傳,,有效控制酌量性費用,為企業(yè)贏得更多的轉(zhuǎn)型資金,。
優(yōu)衣庫的全球營銷策略,?
第一個原則:堅持服裝民主化
優(yōu)衣庫的廣告語是“造服于人”,優(yōu)衣庫的目標(biāo)是把所有服裝民主化,,為所有人提供品質(zhì)好而且經(jīng)濟(jì)實惠的服裝,。優(yōu)衣庫的創(chuàng)始人柳井正還提出了統(tǒng)一薪酬的制度,規(guī)定全球所有門店經(jīng)理都將會獲得相同的報酬,。
第二個原則是講真話勝過講道理
真話具有普世吸引力,,全世界都一樣,所以優(yōu)衣庫在做全球品牌營銷時,,很少借助炒作的手段,。杰伊堅信品牌建設(shè)的關(guān)鍵是從講真話開始,清晰有力的講出品牌的故事,。
第三個原則是通過行善事來取得消費者的信任
優(yōu)衣庫企業(yè)創(chuàng)始人柳井正也相信企業(yè)社會責(zé)任感理論,,“讓慈善成為時尚”,。紐約市全球非盈利組織亞洲協(xié)會(Asia Society)公布了亞洲創(chuàng)變者獲獎名單,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人榜上有名,。該組織表示,,柳井正獲獎的原因是通過“打造一個熱衷于回饋本地社區(qū)的全球零售帝國”,“讓慈善變成時尚”,。例如:自2007年以來,,Uniqlo Recycle與聯(lián)合國難民署(United Nations High Commissioner for Refugees,UNHCR)合作,,為全世界的難民,、疏散人員、災(zāi)民,、孕婦和哺乳期媽媽以及有需要的人捐贈了2,030萬件衣服,。
第四個原則時選對位置
優(yōu)衣庫的研發(fā)中心都是在全球的時尚中心,比如紐約,、倫敦,、巴黎、米蘭和東京,。時尚行業(yè)也像房地產(chǎn)一樣,,位置會決定價值,處在時尚中心,,掌握全球的時尚潮流,,品牌營銷才能牽引住市場的方向。
優(yōu)衣庫的業(yè)務(wù)分析,?
優(yōu)衣庫在中國品牌服裝零售業(yè)率先推出網(wǎng)購業(yè)務(wù),,其網(wǎng)絡(luò)旗艦店于2008年4月16日,Uniqlo的淘寶商城店鋪和外部網(wǎng)店同時發(fā)布,,開店后平均每天銷售2000件,。另外,優(yōu)衣庫下個月還將在上海新開3家門店,,使上海的門店總數(shù)達(dá)到11家,;優(yōu)衣庫2012年在中國的門店總數(shù)將在數(shù)量上翻一番。
優(yōu)衣庫品牌定位分析,?
優(yōu)衣庫總體定位
由于優(yōu)衣庫來源與日本,,其英文品牌名UNIQLO的全名是UNIQLO CLOTH ING WAREHOUSE,其含義是“獨特的服裝倉庫”,它堅持將現(xiàn)代,、簡約自然,、高品牌且易于穿搭的商品提給給全世界的消費者。
優(yōu)衣庫在日本的定位是“以市場更低價格持續(xù)提供高品質(zhì)的商品“,,主要面向一般消費能力的顧客,。但剛進(jìn)入中國時,,它價格貴,很難擴(kuò)張,,只出現(xiàn)在高端商場,。
為了擴(kuò)大市場,在中國,,優(yōu)衣庫重新定位為“中產(chǎn)的基礎(chǔ)款衣服”,,價格更合理,更容易被接受,。
我們在購物時,,希望花少的錢,買好的服務(wù),,優(yōu)衣庫滿足這個條件,。因此,優(yōu)衣庫品牌定位成功的核心在與他把握顧客心理,,利用顧客天性,,能夠擴(kuò)大化實現(xiàn)產(chǎn)品的價值,讓顧客花一次錢買產(chǎn)品,,并且再次購買,。
優(yōu)衣庫品牌人群分析?
1.合理的定位,,瞄準(zhǔn)現(xiàn)階段主力消費人群,,25-45歲中青年,,也有消費需求,,跟上了中國大陸中產(chǎn)開始爆發(fā)的人口消費紅利。
2.強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力,,能很好的把握消費者的心理,,以及流行風(fēng)格。
3.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集分析能力,,根據(jù)銷售情況快速做出判斷,,改變生產(chǎn)方向
4.網(wǎng)絡(luò)電商起步早,經(jīng)營時間長,,優(yōu)勢明顯尤其是淘寶,。
5.在日本本土的成功奠定了對外擴(kuò)張的資本以及人力基礎(chǔ)。
優(yōu)衣庫產(chǎn)品特征分析,?
舒適性強(qiáng)優(yōu)衣庫天然類面料所占比重比較高,,是中空管狀的??钍桨賰?yōu)衣庫的牛仔褲面料,,它不是最貴的也不是最好的,;但在縮水性、抗撕裂度這些硬性指標(biāo)方面,,它都是行業(yè)標(biāo)桿,。性價具有防水、防風(fēng),、輕便的特點,,極具性價比,適合人群:優(yōu)衣庫的衣服沒有年齡限制,。
優(yōu)衣庫與眾不同的促銷手段,?
優(yōu)衣庫采用了自助方式的購物環(huán)境,給消費者不一樣的體驗,,買衣服購物不用導(dǎo)購員幫忙,,自己就可以挑選去試穿,防止不必要的尷尬,。
優(yōu)衣庫提倡的是一種有品味,、休閑、簡約,、舒適的生活方式,,讓用戶在購物的過程中體會到生活品質(zhì)的提升,從而對品牌產(chǎn)生好感,。
現(xiàn)在優(yōu)衣庫有哪些促銷衣服,?
現(xiàn)在優(yōu)衣庫促銷的衣服是去年秋天的衣服和冬天的衣服,毛衣和羽絨服促銷很大,,比初上市便宜了好多,,199元的衣服現(xiàn)只賣79元的也不少。
zara和優(yōu)衣庫的競爭策略,?
這兩個品牌,,都是快時尚品牌。價格方面都差不多,,但是在款式方面,,zara的款式要比優(yōu)衣庫要時尚一點。適合比較年輕的女孩子穿,。但是優(yōu)衣庫就比較大眾化,,每個年齡段的人都能在里面挑到自己合適的款式。面料方面也比較好,。以簡約風(fēng)為主,。所以他們之間雖然有競爭,但是各有各的風(fēng)格,。
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