商場小區(qū)營銷策劃(商場小區(qū)營銷策劃方案)
商場營銷策劃方案有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
個(gè)人觀點(diǎn)要想成功地策劃營銷活動(dòng),提高銷售額,,百貨商場應(yīng)按照立意高深,、實(shí)施簡捷的企業(yè)策劃理念,創(chuàng)新營銷機(jī)制,,盡力從傳統(tǒng)的4P即:價(jià)格,、產(chǎn)品、渠道,、促銷方式,,向著4C即:消費(fèi)者、方便,、價(jià)值與費(fèi)用,、溝通轉(zhuǎn)變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,,逐步避免在經(jīng)驗(yàn)的,、感性的操作下進(jìn)行,同時(shí)注意有簡約的量化比較,。
注意事項(xiàng)營銷策劃主要是上客量,,上客量是指有購買意向的數(shù)量。它與客流量有區(qū)別,,客流量對(duì)商場的效益來說等同于零,,只有上客量才會(huì)給商場帶來效益。于是,,我們用上客量來考核廣告的效果,,在收款發(fā)放市場調(diào)查表。策劃時(shí),,
充分考慮商圈的三個(gè)因素:
1,、競爭對(duì)手的介入或撤除,會(huì)造成商圈的重復(fù)或縮??;
2、城市規(guī)劃的改變,;
3,、對(duì)商品需求的異樣等。新春購物節(jié)和夏涼電器展銷活動(dòng),,
二,、留人氣 留人氣是人氣指數(shù)在一定時(shí)間內(nèi)不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時(shí)間量,。是指使每一個(gè)到達(dá)的顧客到店內(nèi)做更長時(shí)間的停留,。其中有購買停留、實(shí)際上的交易時(shí)間,。某百貨通過對(duì)營業(yè)員的出售知識(shí)的培訓(xùn),,提高員工對(duì)知識(shí)傳授的能力,吸引顧客停留時(shí)間很長,。某百貨的10個(gè)個(gè)人服務(wù)品牌柜臺(tái)前,,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業(yè)員的講解,,使顧客停留量聚增,。當(dāng)一名顧客接受營業(yè)員講解內(nèi)容時(shí),變購物動(dòng)機(jī)為購物行為,,往往帶動(dòng)一批顧客,。創(chuàng)造節(jié)日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場,。
其中工會(huì)組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節(jié)目表演賽,,并安排在每周一和周五晚上進(jìn)行演出,員工參賽共表演了25場,,有效地吸引了顧客,,促進(jìn)了賣場的營銷。
購買行為,。由于每一個(gè)購買行為都要花費(fèi)一定的時(shí)間,,因此,延長顧客停留時(shí)間就意味著更多的交易機(jī)會(huì),,并且,,由于顧客在停留的過程中,會(huì)因環(huán)境的刺激引發(fā)購買沖動(dòng),,而演變成實(shí)際的購買行為,,所以,,我們?cè)诓邉澊黉N方案時(shí)往往關(guān)注賣區(qū)與賣區(qū)之間的聯(lián)運(yùn),。例如,買家電商品贈(zèng)超市優(yōu)惠券,;買服裝,、鞋、針紡品贈(zèng)金店優(yōu)惠券等,,有效的延續(xù)了顧客的購買行為,。
顧客感受。賣場環(huán)境的舒適度,包括燈火,、道具,、媒體廣告、POP,、DM等以及動(dòng)線的合理設(shè)計(jì),,使顧客減少無意義的閑逛,有利于把注意力集中在促銷的商品上,。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,,顧客喜歡向兩邊流動(dòng),中間品牌很少有人光顧,。于是打通中間通道,,使客流勻稱流動(dòng)。另外,,根據(jù)促銷主題,,對(duì)季節(jié)品牌、促銷商品的豐富度,、商品價(jià)格的適應(yīng)度等因素構(gòu)成滿足顧客各種感受的滿意度,。
三、回人氣 回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,,特有的賣場時(shí)間內(nèi)留下留連忘返感受和深刻印象,,為培養(yǎng)成回頭客而做出有效輔墊的服務(wù)。
購買量,。
營銷策劃的最終目的是讓每一個(gè)顧客盡可能地多買走商品,,提高客單價(jià)和提袋率。由于顧客的購買需求是一定的,,我們期望通過營銷的努力來提高客單價(jià)和提袋率有一定的難度,。從購買欲望變成實(shí)際的購買行為有很多可變因素。例如,,商品價(jià)格,、員工態(tài)度和技巧、促銷力度,、實(shí)際商品和顧客想象間的認(rèn)識(shí)差距等,。這里重點(diǎn)是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報(bào)告先做策劃預(yù)算,,最后落腳在原策劃報(bào)告中的營銷量及購買量對(duì)接,,考核營銷效果。實(shí)際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大,。
顧客滿意,。
零售店的綜合服務(wù)水準(zhǔn)決定顧客的滿意度,。這也是能否讓顧客成為回頭客的關(guān)鍵成在。所以,,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,,而每次活動(dòng)都有是各部門整合聯(lián)動(dòng)。例如,,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結(jié)構(gòu)分析,、商品的銷售量一塊進(jìn)行綜合分析,目的是在使顧客達(dá)到滿意的同時(shí)是要制造出更多的回頭客,。
例以下內(nèi)容是某百貨在營銷策劃中把三個(gè)要素也可以簡化成三個(gè)問題:來了多少顧客,?逗留多長時(shí)間?買了多少商品,?只有針對(duì)性的策劃,,才會(huì)得到實(shí)際效果。
1,、廣告要先聲奪人,。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,,語言簡潔,、明快、強(qiáng)調(diào)過第一遍過耳目便可記下,,統(tǒng)一店內(nèi),,外視覺形象。
3,、營業(yè)員要結(jié)交朋友,。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學(xué)會(huì)與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,,因你而買,,因你而依戀和相信我們。穿品,、化妝品營業(yè)員每人手中有本通訊錄,,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會(huì)留下電話號(hào)碼,來新品會(huì)打電話讓你來挑選,,你如果需要其它商品還會(huì)幫你介紹其它賣區(qū)的營業(yè)員,。這種服務(wù)穩(wěn)定了部分消費(fèi)群體。
個(gè)人見解,,僅供參考,!
送快遞小區(qū)好還是商場好,?
商場好,,商場環(huán)境屬于公共場合,,只要熟悉店名就可以送貨上門,而小區(qū)非常大,,住戶多,,保安也不會(huì)充許快遞員進(jìn)入小區(qū),這樣只能放在門衛(wèi)室讓顧客自提,,也可以等顧客下樓取件,,但是有的時(shí)候等一小時(shí)左右顧客也不會(huì)前來拿走自己的包裹,放在門房容易丟失,。
小區(qū)對(duì)面是商場好不好,?
? ?如果是怕吵的人最好不要選擇這樣的小區(qū)。雖然逛街購物很方便,,但是太吵了,,商鋪的吵鬧聲,對(duì)于小區(qū)是有一定的影響,。
? ? 如果喜歡熱鬧的人就可以選擇了,,畢竟生活設(shè)施方便齊全。
小區(qū)保安和商場保安的區(qū)別,?
? ? ? ? 小區(qū)保安,,是物業(yè)公司聘用的;而商場保安,,一般是商家聘用的,,或者整體是外包的。因此,,他們是有區(qū)別的:小區(qū)保安,,服務(wù)于廣大業(yè)主,負(fù)責(zé)小區(qū)的安全,、秩序,;而商場保安,服務(wù)于商家,,負(fù)責(zé)商家的貨品安全,、商場的財(cái)產(chǎn)安全。
? ? ? ? 小區(qū)保安,,24小時(shí)值守,;商場保安,營業(yè)時(shí)間值守,,少部分人,,在其他時(shí)間,負(fù)責(zé)設(shè)施的安全值守,。所以,,小區(qū)保安相對(duì)商場保安,,夜班多些。但商場保安要面對(duì)的人更復(fù)雜,,要服務(wù)到位(許多商場要求員工站在工作崗位上值守),,還要負(fù)責(zé)商品的防盜工作(火眼金睛,既不能得罪無辜的顧客,,又不能放過偷盜的行為),,所以商場保安工作難度要大些。但打工人都不容易,!
小區(qū)門口商場做什么生意好,?
商場里做超市生意最好!一般小區(qū)居住人口都有上千人,,如此大的人口基數(shù),,日常生活用品必不可少,所以小區(qū)門口的商場里開個(gè)超市是最好最賺錢的生意,!
超市賣肉蛋奶蔬菜水果,,這都是每天生活必備品而且來超市購物的人多還可以帶動(dòng)商場里其他門店的生意
長治帝景廣場是商場還是小區(qū)?
商場和小區(qū)都有,,門面臨街是商場,,后面是小區(qū),是高檔的小區(qū),,位于湖濱區(qū),,是未來的發(fā)展趨勢,所以升值情況很好,??梢再I的。
小區(qū)樓下是大型商場的房子好嗎,?
住在小區(qū)樓下有大型商場的房子不存在絕對(duì)好與不好,。樓下有大型商場生活上購物就非常方便,家里缺點(diǎn)啥,,下樓就買了,,不用再乘出租或公交搭上不少時(shí)間到處跑找著買,但是也有不利的方面就是環(huán)境比較亂人員來往聲音噪雜如果房間隔音不好就容易煩亂,,處理好隔音就好點(diǎn)了,。總之根據(jù)自己的需要合理利用環(huán)境,,兩全其美,。
小區(qū)公寓和商場的公寓哪個(gè)好出租?
商場的公寓房出租率很高,,因?yàn)樯虉龊凸⑴涮?,商場人員密集,,區(qū)域繁華 ,商場周圍,,飯店,銀行,,公交是一應(yīng)俱全,,住在商場的公寓在商場上班方便,公寓也可以做辦公室談生意也合適,,所以商場公寓好租,。
小區(qū)租公寓房只能住人,商用價(jià)值不高,,比較單一,,租金也比較高。
哈爾濱陶瓷小區(qū)附近有大型商場嗎,?
哈爾濱陶瓷小區(qū)附近,,大型商場有一個(gè),就是大型菜市場,,樓上樓下二層,,還行挺大的,樓上買菜,,買肉買凍產(chǎn)品,,還有活海產(chǎn)品,有熟食,,有豆制品,,有面食,有調(diào)料,,有另食,,樓下有各式各樣的南方水果,也有本地水果,,像香瓜,,李子,杏,,這都是本地水果,,相當(dāng)好吃還特有當(dāng)?shù)匚叮穑,。,。?/p>
小區(qū)前面是大商場,小區(qū)樓下的門面房還值得買嗎,?
看回報(bào)率了,,太貴租金低的也不劃算,,最低也得25年以內(nèi)回本
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