成熟的營(yíng)銷策劃(成熟的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu))
營(yíng)銷策劃的起源,?
策劃在中國(guó)古代被稱為 “謀略”,,早在 3000 年前的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期已十分興盛,。
《后漢書(shū)·隗囂傳》記載:“是以功名終申,,策劃復(fù)得?!边@是史書(shū)中最早出現(xiàn)的 “策劃” 一詞,。
策:是古代的一種馬鞭,也作動(dòng)詞用,。如策馬,,后來(lái)演化為謀略的意思。
劃:在《辭源》中這主要是謀劃的意思,。
策劃就作籌劃,、謀略、計(jì)策等解釋,。
《辭?!方忉尀槌鲋\劃策之意,,幫策劃又稱為策略規(guī)劃。
營(yíng)銷策劃的特征,?
成功的營(yíng)銷策劃書(shū)的六大特點(diǎn)!
1)粗略過(guò)目就能了解策劃的大致內(nèi)容,。
2)使用淺顯易懂的語(yǔ)言,充分體現(xiàn)對(duì)方的利益和要求,。
3)策劃書(shū)展現(xiàn)的內(nèi)容與同類策劃書(shū)相比,,有相當(dāng)明顯的差異性與優(yōu)越性。
4)圖文并茂,,加強(qiáng)策劃書(shū)的表現(xiàn)效果5)全文條理清晰,,邏輯分明,令閱讀者看完策劃書(shū)后,,能夠按照策劃書(shū)的內(nèi)容有計(jì)劃、有步驟地執(zhí)行下去,。6)策劃書(shū)能夠充分體現(xiàn)企業(yè)的勃勃生機(jī)和企業(yè)的基本特征,。
營(yíng)銷策劃的流程?
選擇價(jià)值,。業(yè)務(wù)單位選擇好了將提供給目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值,,它即準(zhǔn)備提供價(jià)值工作。任務(wù)是傳播價(jià)值,。戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷延伸:組織銷售力量,,促銷,廣告和其它推廣工作,,使供應(yīng)品為市場(chǎng)所知等,。
營(yíng)銷策劃的意義?
營(yíng)銷策劃是指制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃和方法,,旨在通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,、目標(biāo)客戶分析、產(chǎn)品定位,、品牌傳播等手段,,達(dá)到提高銷售、提升品牌知名度,、增加客戶滿意度等營(yíng)銷目標(biāo)的目的,。其意義在于:
提高銷售:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求和客戶需求的深入了解,制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃和銷售策略,,可以幫助企業(yè)提高銷售,,增加收入。
增加品牌知名度:通過(guò)精心設(shè)計(jì)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)和推廣策略,,可以幫助企業(yè)提升品牌知名度和影響力,,加強(qiáng)品牌在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度和價(jià)值感,。
促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí):營(yíng)銷策劃可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)和客戶的研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和分析產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足,,提供有針對(duì)性的改進(jìn)建議,,幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
增強(qiáng)客戶滿意度:通過(guò)精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶分析,,制定個(gè)性化的產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃和服務(wù)策略,,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,可以提高客戶滿意度,,促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度的提升,。
節(jié)約營(yíng)銷成本:營(yíng)銷策劃可以通過(guò)有針對(duì)性的市場(chǎng)推廣、精準(zhǔn)的廣告投放等手段,,有效地控制營(yíng)銷成本,,提高營(yíng)銷效益。
營(yíng)銷策劃的發(fā)展路徑,?
你是自動(dòng)化專業(yè),,而你又喜歡營(yíng)銷策劃,我個(gè)人覺(jué)的你應(yīng)該先找一份營(yíng)銷工作,,營(yíng)銷策劃是在做市場(chǎng)中磨練出來(lái)的,,沒(méi)做過(guò)營(yíng)銷做出來(lái)的方案會(huì)有很多問(wèn)題,下面的人會(huì)看不起你的方案,,執(zhí)行力也就不強(qiáng),,直接影響到公司的發(fā)展,最終老板不再支持你,,你很艱難的,。
而找一份營(yíng)銷工作你可以從自動(dòng)化專業(yè)中的行業(yè)做起,當(dāng)然你也可以從別的行業(yè)入手,,現(xiàn)在很多工作者都是跟自己學(xué)的專業(yè)不一致,,而且大學(xué)里學(xué)的東西也很有限。營(yíng)銷策劃的對(duì)象是,?
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。
飯店?duì)I銷策劃的概念,?
一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,,是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的主體——企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,,為超過(guò)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),從新?tīng)I(yíng)銷視角,、新?tīng)I(yíng)銷觀念,、新?tīng)I(yíng)銷思維抵達(dá),運(yùn)用系統(tǒng)的方法,、科學(xué)的方法,、理論聯(lián)系實(shí)際的方法,對(duì)企業(yè)存活和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境展開(kāi)分析,,找尋企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)顧客群的利益共性,,以消費(fèi)者失望為目標(biāo),重新組合和優(yōu)化配備企業(yè)所享有的和可開(kāi)發(fā)利用的各種人,、財(cái),、物資源和市場(chǎng)資源,對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)展開(kāi)分析,、辨別,、推理小說(shuō),、預(yù)測(cè),、構(gòu)想、設(shè)計(jì)和制訂市場(chǎng)營(yíng)銷方案的不道德,。
營(yíng)銷策劃的工作技巧,?
節(jié)點(diǎn)。記住,,做營(yíng)銷策劃的一定要學(xué)會(huì)把握節(jié)點(diǎn),,節(jié)點(diǎn)把握不準(zhǔn)或者拿捏不到位的,很難做好營(yíng)銷策劃
酒店?duì)I銷策劃的職位,?
1,、負(fù)責(zé)集團(tuán)酒店品牌的推廣、營(yíng)銷,、策劃工作;
2,、開(kāi)展媒新體內(nèi)容營(yíng)銷,并策劃線上及線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)
3,、負(fù)責(zé)酒店形象規(guī)劃管理,,撰寫(xiě)、編輯及整理營(yíng)銷宣傳資料與市場(chǎng)推廣文案;
4、配合品牌活動(dòng),、公關(guān)活動(dòng),、IP合作,進(jìn)行新聞稿撰寫(xiě)發(fā)稿,、廣告宣傳策劃文案,,包括軟硬廣告文案等;
5、負(fù)責(zé)宣傳冊(cè),、海報(bào),、物料等宣傳材料;
6、各個(gè)門(mén)店籌建與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中宣傳資料,、活動(dòng)推廣等支持;
ktv的營(yíng)銷策劃方案,?
ktv營(yíng)銷策劃方案(一)
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),,應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,,同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹(shù)立品牌至關(guān)重要,。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵,。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一,。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng),。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整,、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。
2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事,、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),,而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,,從而吸引更多的客戶。
3.營(yíng)銷策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此,在選擇營(yíng)銷方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的,。下面的營(yíng)銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營(yíng)銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,??梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多,,比如折扣、指定時(shí)段歡唱,、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,,炒作KTV新聞,,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),,比如歌王爭(zhēng)霸等,。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳,??紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡,。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠,、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,。
2.福利卡,。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放,。
3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,,推陳出新,,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng),。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),,將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站,,類似于校內(nèi),、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好,、對(duì)音樂(lè)的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng),。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng),。
2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€(gè)適合他們演唱的歌曲列表,,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶,,在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載,。提供歌曲的下載,,聽(tīng)到的新歌多了,,客戶自然想要到KTV來(lái)唱。
5.原創(chuàng)天地,。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。
6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時(shí),,也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
ktv營(yíng)銷策劃方案(二)
根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),,以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
一,、管理規(guī)章制度的制定:
A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二,、各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定。
三,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
A. 外場(chǎng)工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程
b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程
B. 迎賓接待的工作流程
C. 總機(jī)的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 廚房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H. 保潔的工作流程
I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四,。各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五。培訓(xùn)課程/教材制定
A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六,、人員體能教育訓(xùn)練
七,、干部/人員的招募工作
八、人員的制服制定
九,、開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
A. DM廣告制作
B. 促銷活動(dòng)
C. 開(kāi)幕活動(dòng)
D. 公關(guān)活動(dòng)
E. 廣告宣傳
十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一、試營(yíng)業(yè)
十二,、正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類列出:
一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二、各式基本表格的制作與印刷
三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四,、音響器材類
五、電腦系統(tǒng)
六,、包廂硬件設(shè)備
七,、廣告招牌
八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十,、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一,、財(cái)務(wù)用品
十二、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三,、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四,、燈具/硬件維修備料
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