ktv營銷策劃方法(ktv營銷策劃方法有哪些)
ktv的營銷策劃方案?
ktv營銷策劃方案(一)
1.市場分析與定位
營銷的第一步是對目標(biāo)人群與周邊市場進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個方面進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過強(qiáng)的對手競爭,,應(yīng)該首先集中于市場空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,,同時要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來的收益。
2.樹立企業(yè)品牌
對于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹立品牌至關(guān)重要,。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時候特別關(guān)鍵,。因此,樹立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營銷方案的重點(diǎn)之一,。
樹立品牌可以從如下幾個方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競爭者中脫穎而出,,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺識別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達(dá)體系,,是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容,、企業(yè)規(guī)范等抽象語意轉(zhuǎn)換為具體符號的概念,,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修,,小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),,統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個性,。
2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,,也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事,、經(jīng)營理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位,,將會給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受,。
3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)非常重要,。不僅僅要從服務(wù)種類上著手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物,、處理問題的能力培養(yǎng),而且還應(yīng)該包括流行時尚,、歌唱技巧,、客戶心理等專業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來優(yōu)良的口碑,,從而吸引更多的客戶,。
3.營銷策略
3.1理念
任何一種營銷方法都應(yīng)該基于對市場的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此,,在選擇營銷方法的時候必須要結(jié)合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的,。下面的營銷策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫,,具體采用時應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。
3.2營銷策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,??梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢?/p>
1.優(yōu)惠促銷。根據(jù)市場價格,,在價格方面給予一定程度的優(yōu)惠,,同時派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷的方法非常多,,比如折扣、指定時段歡唱,、學(xué)生半價,、唱歌送自助餐等。
2.活動宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,,可以考慮選擇不同的活動宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂活動,,比如歌王爭霸等,。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳,??紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。
3.2.2第二階段:發(fā)展長期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡,。通過建立會員制,留住熟客,。比如VIP會員每周某時段價格優(yōu)惠,、會員生日優(yōu)惠,會員積分返利等,。
2.福利卡,。通過與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放,。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券,。
4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì),。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同,。
1.麥友互動,。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場所。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,,開辟交友的環(huán)節(jié),,將能夠吸引很多人氣??梢越Ⅺ溣训恼?,類似于校內(nèi),、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好,、對音樂的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動,。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動,。
2.量身訂歌??梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋€適合他們演唱的歌曲列表,,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,甚至可以開辦培訓(xùn)班,,幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平,。
3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,,在KTV餐區(qū)演唱,。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,,可以吸引大量人氣和眼球,。
4.無限下載。提供歌曲的下載,,聽到的新歌多了,,客戶自然想要到KTV來唱。
5.原創(chuàng)天地,。為愛樂的朋友提供空間,,支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。
6.歌詞大賽,。模仿浙江臺我愛記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類似的比賽,。吸引人氣的同時,,也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習(xí)。
ktv營銷策劃方案(二)
根據(jù)目前本人所了解的營業(yè)現(xiàn)場規(guī)模以及對今后的娛樂業(yè)發(fā)展方向看法,,結(jié)合自身對此行業(yè)的認(rèn)識,,以及多年的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開業(yè)計(jì)劃:
一,、管理規(guī)章制度的制定:
A. 企業(yè)的員工守則 B.獎懲制度
二,、各級主管部門人員的職責(zé)制定。
三,、現(xiàn)場作業(yè)流程的制定:
A. 外場工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場工作流程
b. VIP式KTV外場工作流程
B. 迎賓接待的工作流程
C. 總機(jī)的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 廚房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H. 保潔的工作流程
I. 制定包廂形式/區(qū)域/價格
四,。各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五,。培訓(xùn)課程/教材制定
A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六、人員體能教育訓(xùn)練
七,、干部/人員的招募工作
八,、人員的制服制定
九、開幕/試營業(yè)的準(zhǔn)備工作
A. DM廣告制作
B. 促銷活動
C. 開幕活動
D. 公關(guān)活動
E. 廣告宣傳
十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一、試營業(yè)
十二,、正式營業(yè)
另外在制定營業(yè)現(xiàn)場開業(yè)管理進(jìn)度表的同時還要制定KTV設(shè)備采購進(jìn)場明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時按照進(jìn)度表的時間進(jìn)行工作安排,否則對開業(yè)籌備時的工作進(jìn)度會有很大的不便,。下面本人就把需要采購的設(shè)備分幾大類列出:
一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二、各式基本表格的制作與印刷
三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四,、音響器材類
五、電腦系統(tǒng)
六,、包廂硬件設(shè)備
七,、廣告招牌
八、廚房/吧臺設(shè)備
九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十,、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一、財(cái)務(wù)用品
十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三,、柜臺結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四、燈具/硬件維修備料
ktv營銷策劃引爆客流,?
Ktv營銷策略引爆客流ktv的話,,我們可以一般坐上一個活動,今天的話,,嗯,,經(jīng)凡是進(jìn)入ktv的女士們都是免費(fèi)的消費(fèi),因?yàn)榻裉斓脑捠且粋€三八婦女節(jié),,我們的話給父母今天的優(yōu)惠特別多多,,你們可以選擇一個299的套餐,我們是免費(fèi)讓女士來享受這個的
KTV新店開張營銷策劃書,?
明確結(jié)論:KTV新店開張需要制定營銷策劃書,。解釋原因:制定營銷策劃書可以讓KTV新店開張更有計(jì)劃和針對性地進(jìn)行宣傳和推廣,吸引更多的顧客,。內(nèi)容延伸:在制定營銷策劃書時,,需要考慮目標(biāo)顧客群體,、定位、競爭對手,、特色亮點(diǎn)等方面,,制定相應(yīng)的宣傳活動和廣告形式??梢越Y(jié)合目前熱門的社交平臺和線上營銷手段,,比如開展線上抽獎活動、打造特色主題活動等,,提高品牌知名度和用戶黏性,。同時也需要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)體驗(yàn),提高用戶滿意度和忠誠度,,打造品牌口碑,。
KTV音響連接方法?
1首先要先連接音響跟功放,,音響與功放之間的連接就需要一根線就可以,。
2以前的音響是直接用裸露的線頭連接的,然后音響后面有一個旋鈕,,把旋鈕旋開就會看到接線柱上有個孔,,把線插進(jìn)去然后把旋鈕扭緊,這就可以,。以前的音響幾乎都是這樣的連接的,,還有其他的接頭,它是特定的插頭對特定的音響,,這類的插頭就比較人性化了,,只需要插入進(jìn)去,然后旋轉(zhuǎn)一下就可以了,。3然后就是連接功放了,,其實(shí)功放的連接與第一種音響的連接方式一樣,接線柱的地方有一個孔,,這是功放接線的地方,。把線插進(jìn)去,然后把 螺絲帽擰緊就可以了,。需要注意的是功放后面有好多的接線柱,,不能亂接。一個音響接兩個接線柱,,但不能接同一種顏色的,,也不能水平或者錯開接,垂直方向有兩個不同顏色的接線柱,大家應(yīng)該看到有紅色跟黑色的,,接線的時候,,把每個音響的兩根線接到垂直方向上不同顏色的接線柱上就可以了。4接下來就是話筒的連接了,,話筒的連接就是接收器與功放之間的連接,。需要一根線就可以了,將線的一端插入功放前面的插口里,,另一端插入接收器的插口里,。因?yàn)楦鞣N功放跟接收器的設(shè)計(jì)稍微有些不同,所以如果插入之后不行,,這時候就需要換一個插口試一下了,。這時候話筒就連接好了。5接下來就是最后的連接媒體設(shè)備了,,如果想讓自己的手機(jī),電腦,,mp3等播放器在音響中放出來,,就需要一根線來解決這些問題,將它有兩個接頭的那一段插入,,要垂直插入兩種不同的顏色,,紅色對著紅色,白色對著白色,。至于線的另一端,,可以把這個插頭查到插耳機(jī)的位置,這下就連接好了,。無論是手機(jī)或者電腦,,都可以播放聲音了。連接話筒之后,,可以在家里進(jìn)行小型的KTV了,。ktv門安裝方法?
找平后,,把買好的門裝到門框里就好了,。
ktv射燈安裝方法?
1,、計(jì)劃預(yù)留射燈位置
由于這類產(chǎn)品是嵌入式安裝,,所以在前期一定要預(yù)留相關(guān)位置以及路線,讓施工人員將天花板開好孔,,適當(dāng)?shù)念A(yù)留出射燈空槽,,這樣射燈才能順利被安裝。
2,、射燈連接
在安裝射燈的空槽處安上底座,,抽出電線,,然后再固定螺絲,這樣射燈就安裝好了,,不過在連接線頭時,,不要忘了絕緣處理。
ktv幻彩燈安裝方法,?
1,、室內(nèi)安裝:LED燈帶用于室內(nèi)安裝比較簡單,由于不必經(jīng)受風(fēng)吹雨打,。安裝時可以直接撕去燈條背面3M雙面膠表面的貼紙,,然后把燈條固定在需要安裝的地方按平就好了。如果遇到轉(zhuǎn)角或者燈條過長過短,, LED燈帶可以在每一組帶剪刀標(biāo)識的切線處任意剪斷或焊接單獨(dú)使用,。
2、戶外安裝:戶外安裝由于會經(jīng)受風(fēng)吹雨淋,,不能采用3M膠固定,,因此戶外安裝常采用卡槽固定的方式,需要剪切和連接的地方,,方法和室內(nèi)安裝一樣,,只是需要另外配備防水膠,以鞏固連接點(diǎn)的防水效果,。
KTV簡單的調(diào)酒方法,?
打個比方,比如洋酒,,的芝華士,,或者黑牌,首先問客人要喝幾分的,,如果是8分的一般一支洋酒是配半打(6支)軟飲,,這個調(diào)酒不需要很專業(yè),8分的話,,拿個啤酒杯,,把洋酒到近啤酒杯里8分滿,調(diào)酒的那個扎壺里放到大概三分之一滿或者四分之一滿左右的冰塊,,然后把那8分滿的酒和飲料到進(jìn)扎壺里,,飲料到個半支夜行大半支夜行,差不多就行,,飲料不夠就加冰塊!紅酒,,直接一灌雪碧,扎壺里放四分支一的冰塊,紅酒到進(jìn)去就行,,當(dāng)然可以按照客人的口味,,問問客人,適當(dāng)?shù)恼{(diào),,很簡單,,別太在意,差不多就行
KTV售酒技巧方法,?
1,、促銷冠軍的性格特征
絕招:任何情況下保持微笑介紹; 活潑開朗,,能夠帶動氣氛,,是團(tuán)隊(duì)中的活躍分子,具備優(yōu)秀的人際關(guān)系,; 良好的親和力:懂得讓顧客喜歡自己,,在接受你的同時來接受你的產(chǎn)品; 對客人不輕易許諾,,讓主管來幫助客戶享受特權(quán),。
2、促銷冠軍基本功
關(guān)鍵是克服心理障礙,,不怕客人拒絕、不怕得罪顧客,,不怕沒有面子,,放開心情。為了促銷達(dá)成,,可以持續(xù)向周旋2小時(鉆石廳充值一萬元),,因?yàn)楸活櫩途苤T外的現(xiàn)象是屢見不鮮的,但他們不會影響心情,,保持激情,、耐心; 知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,,他對各類產(chǎn)品、營銷活動,、包廂價格了如指掌(小菜食品哪些辣,、哪些不辣品名、規(guī)格,、價格,、特色等),才能更好向客人介紹,做到有問必答,; 一定要根據(jù)時機(jī)推動客人消費(fèi),,不是客人說:買多少就買多少,買什么就什么,; 推銷任何產(chǎn)品以“貴”為先,,增加營業(yè)額;例如客人買洋酒等,,從價格高介紹到價格低
3,、怎樣與顧客溝通
具備高超的顧客溝通能力,不管顧客是否購買,,始終如一面對顧客,,對顧客誠懇、熱情,、謙恭有禮貌,,把客人真正當(dāng)成朋友來交流能夠與各種性格的人友好相處; 與客人之間溝通做的十分到位,,把客人當(dāng)朋友,,適當(dāng)“勾肩搭背”、多叫“帥哥,、美女”“王總”等,; 高消費(fèi)客人貴姓、長相,、喝什么酒,、消費(fèi)水平等要記下來,就算客人是第一次來,,下次來就可以親切稱呼客人名字,,讓客人對你產(chǎn)生好感;促銷時靈活多變,,察言觀色,,懂得根據(jù)客人穿著、談吐,,采取大膽而不失禮的促銷方法,,抓住顧客心理,適當(dāng)與客人開玩笑,,這樣能使人打破僵局,,擺脫困境,從而縮短與客人之間的距離,。
4,、怎樣把握促銷環(huán)節(jié)
每天每批或每間包廂都要問:消費(fèi)主客是誰,、有多少人消費(fèi)、喝什么酒等,,要判斷是大方還是吝嗇,; 每天提前上班,并且周末不休息,,因?yàn)檫@是促銷的好時機(jī),!一葷一素的小菜券,可介紹拼盤(內(nèi)有二葷三素),;進(jìn)入包廂推銷小菜等,,注意等客人唱完歌曲再進(jìn)去,并鼓掌拍手叫好,,此時對促銷有利,; 促銷時機(jī):開包廂時、半小時多巡回時,、送物品時,、跑呼叫時、代買時…… 介紹套餐:要先說套餐內(nèi)有幾項(xiàng),,每項(xiàng)多少錢,,加起來原價多少?現(xiàn)價多少,?可以為客人省多少,(直接說現(xiàn)價,客人沒有感覺優(yōu)惠價),; 同批客人有男士女士時,可多向男士介紹,。
ktv隔音的處理方法,?
1、處理好各個門窗的隔音,,玻璃門最好上橡膠密封條,有條件的可以考慮用雙重玻璃,。每個房間的門都要作好隔音處理,,一般采用多層木板制造,外部包上吸聲材料,。
2,、天花吊頂?shù)牟糠郑嫉捻敳康鯒U上的螺絲帽上加一橡膠墊,,采用JMG-T50天花減振器,,然后安裝龍骨框架,龍骨空隙填充隔音棉,,將JMG-D24低頻減振隔音板用自攻螺絲固定到龍骨上,,采用密封劑補(bǔ)縫作失效保護(hù)處理,。如果要求效果更好的話,可采用雙層隔音做法,。
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