三只松鼠,，采取了什么營(yíng)銷(xiāo)策略,？

在細(xì)節(jié)上做到極致

售賣(mài)人文關(guān)懷和主流文化

人格化品牌形象

不斷開(kāi)拓消費(fèi)場(chǎng)景綜上所述4點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,。

三只松鼠研發(fā)策略,？

精準(zhǔn)定位,起好名稱(chēng)

好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場(chǎng)與人心的一張好牌,。 三只松鼠的目標(biāo)人群定位 非常明確,它的客戶(hù)群體定位是 80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體,。三只松鼠從命名開(kāi)始,就很注 重契合目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),?？ㄍㄐ蜗罂蓯?ài)又好記,傳播性也強(qiáng),再配上貼合 80、 90 群體心智的超萌動(dòng)漫形象,迅速成為網(wǎng)購(gòu)群體關(guān)注喜愛(ài)的品牌,。

品牌形象滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)

三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達(dá)屬于自己的松鼠森林式文化, 無(wú)論是產(chǎn)品描述頁(yè)的第一屏, 還是服務(wù)卡上的文字,、包裹箱、果殼袋,、附贈(zèng)的手機(jī)掛件,、插卡套、員工工作環(huán)境等各個(gè)細(xì) 節(jié)和場(chǎng)合,都無(wú)一不流露著松鼠文化,。利用松鼠的形象,多渠道與消費(fèi)者近距離溝通互動(dòng),。 三只松鼠建立獨(dú)樹(shù)一幟的形象體系,利用微博、旺旺,、自有雜志,、動(dòng)漫短片等各種平臺(tái),讓 品牌和消費(fèi)者更好地溝通互動(dòng)分享。

客服賣(mài)萌彰顯松鼠個(gè)性

三只松鼠開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)電商客服場(chǎng)景化的服務(wù)模式, 與淘寶的親文化明顯不同,。三只松鼠客服 化身為鼠小弟,親切地稱(chēng)賣(mài)家為“主人”,并從客服到售后,將“松鼠”品牌立體化,帶給 賣(mài)家一次完整的“松鼠與主人”的購(gòu)物體驗(yàn),。三只松鼠”還基于 80、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體 的定位,適應(yīng)顧客的各種口味,特意將位于銷(xiāo)售鏈前端的售前客服進(jìn)行分組,分組的標(biāo)準(zhǔn), 則是根據(jù)客服的性格與個(gè)人偏好決定。 這些定位于目標(biāo)消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)方式, 極大的滿(mǎn)足了 顧客的消費(fèi)體驗(yàn),。

卓越的產(chǎn)品品質(zhì)

食品安全一定是保障客戶(hù)消費(fèi)的第一動(dòng)力。 三只松鼠的原料均選自全球的原產(chǎn)地農(nóng)場(chǎng),。 同時(shí), 它在產(chǎn)品原產(chǎn)地 統(tǒng)一采取訂單式合作,堅(jiān)持三道檢驗(yàn)：原料檢驗(yàn),過(guò)程品控,出廠檢驗(yàn),。其次,他有專(zhuān)門(mén)的食品研究院進(jìn)行食品研發(fā), 研究方向集中在 如何令 食物更新鮮、美味的主題上,。最后,三只松 鼠繼續(xù)完善信息化系統(tǒng), 通過(guò)數(shù)據(jù)建立一個(gè)安全可追溯的供應(yīng)鏈系統(tǒng), 食品安全一直控制 到上游,實(shí)現(xiàn)資源透明,消費(fèi)者可以對(duì)食品安全進(jìn)行追溯,。

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)特色？

1,、品牌人格化：消費(fèi)者零距離

當(dāng)客戶(hù)第一次接觸三只松鼠,，其會(huì)在第一時(shí)間給顧客留下難以磨滅的印象的，就是那三只可愛(ài)的松鼠——鼠小賤,鼠小酷,、鼠小美,。

2、深入人性：售賣(mài)流行文化和人文關(guān)懷

盡管萌文化很受歡迎,，但章燎原很清楚：流行文化具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn),。三只松鼠必須有一個(gè)經(jīng)久不衰的定位，并且及時(shí)隨著時(shí)代的潮流而調(diào)整其內(nèi)涵,。

3,、在所有細(xì)節(jié)上超越客戶(hù)期望

消費(fèi)者往往會(huì)曬比較炫酷的產(chǎn)品，或者分享喜悅,，發(fā)泄抱怨,。而這種情感的分享和傳播，會(huì)影響朋友圈的購(gòu)買(mǎi)行為,。簡(jiǎn)單的一個(gè)曬,，標(biāo)志著購(gòu)買(mǎi)行為的巨大的變革，也是一種商業(yè)領(lǐng)域話(huà)語(yǔ)權(quán)的更迭,，這將是一個(gè)消費(fèi)者主導(dǎo)的時(shí)代,。

三只松鼠萌賤營(yíng)銷(xiāo)策略為什么能成功？

1.在細(xì)節(jié)上做到極致

我們的朋友圈里經(jīng)常會(huì)看到,，朋友去哪里吃飯,、買(mǎi)了什么東西很好用，分享自己的購(gòu)物體驗(yàn),。但是不是說(shuō)消費(fèi)者什么樣的產(chǎn)品都會(huì)去秀。消費(fèi)者秀的東西都是代表自己的情緒,，而通過(guò)朋友圈的傳播,，會(huì)影響到很多人的購(gòu)買(mǎi)行為。因此，在這個(gè)消費(fèi)者體驗(yàn)為王的年代里,，網(wǎng)絡(luò)的口碑建設(shè)將會(huì)起到重要的作用,，而要能達(dá)到口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果就需要“在每個(gè)細(xì)節(jié)上都要超越用戶(hù)期望，創(chuàng)造讓用戶(hù)尖叫的服務(wù),，才是核心競(jìng)爭(zhēng)力”,。三只松鼠發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)堅(jiān)果，肯定需要一個(gè)垃圾袋,，于是,，三只松鼠就在包裹里加上一個(gè)0.18元的袋子，雖然增加了額外成本,，但是用戶(hù)卻會(huì)被三只松鼠的細(xì)心體貼關(guān)懷打動(dòng),。在連續(xù)的制造這種驚喜和感動(dòng)，打動(dòng)消費(fèi)者,。

2.售賣(mài)人文關(guān)懷和主流文化

三只松鼠有著自身精確的企業(yè)文化定位,。首先是人為什么愛(ài)吃零食，因?yàn)?/p>

要買(mǎi)足生理心理的需求,。而三只松鼠之所以能夠引起人們的喜愛(ài),，是因?yàn)槠淠芙o人們帶來(lái)生理和心理的滿(mǎn)足，可以帶給人們快樂(lè),。因此,，三只松鼠成立了松鼠萌工廠動(dòng)漫文化公司，希望可以創(chuàng)作出互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)畫(huà)片,、動(dòng)漫集,、兒童圖書(shū)，為消費(fèi)者帶來(lái)快樂(lè),。

3.人格化品牌形象

大家對(duì)三只松鼠的印象可能就是那三只松鼠了吧---鼠小賤,、鼠小酷、鼠小美,，這三只可愛(ài)的松鼠會(huì)給顧客留下難以磨滅的印象,。這三只萌萌噠松鼠賦予了品牌人格化,，讓人們感覺(jué)像是主人和寵物之間的關(guān)系,，這樣替代了顧客和商家的身份，拉進(jìn)了顧客和商家的距離,。 而客服則是以松鼠的口吻和顧客對(duì)話(huà),，形成了良好的溝通關(guān)系，客服可以撒嬌,，可以通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言給顧客留下生動(dòng)形象的印象,。這樣的策略,，形成了三只松鼠自身的品牌人格化,。讓品牌不再那么高高在上，而是給人以親切,、真實(shí)的感覺(jué),，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn),。

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)推廣方案？

精準(zhǔn)定位,，起好名稱(chēng)。

好感和喜感是快速消除距離感,、 征服市場(chǎng)與人心的一張好牌。 三只松鼠的目標(biāo)人群定位 非常明確,，它的客戶(hù)群體定位是80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體,。

三只松鼠從命名開(kāi)始,，就很注 重契合目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),。卡通形象可愛(ài)又好記,，傳播性也強(qiáng),，再配上貼合 80、 90 群體心智的超萌動(dòng)漫形象,，迅速成為網(wǎng)購(gòu)群體關(guān)注喜愛(ài)的品牌,。

品牌形象滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達(dá)屬于自己的松鼠森林式文化,， 無(wú)論是產(chǎn)品描述頁(yè)的第一屏,， 還是服務(wù)卡上的文字、包裹箱,、果殼袋,、附贈(zèng)的手機(jī)掛件、插卡套,、員工工作環(huán)境等各個(gè)細(xì) 節(jié)和場(chǎng)合,，都無(wú)一不流露著松鼠文化,。

利用松鼠的形象,，多渠道與消費(fèi)者近距離溝通互動(dòng),。 三只松鼠建立獨(dú)樹(shù)一幟的形式

三只松鼠分銷(xiāo)渠道策略分析？

宣傳品牌,，建立完善的分銷(xiāo)系統(tǒng)。

ur品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,？

UR是品牌URBAN REVIVO的簡(jiǎn)稱(chēng),。是快尚時(shí)裝（廣州）有限公司旗下首個(gè)品牌，為中國(guó)快速時(shí)尚商業(yè)模式領(lǐng)導(dǎo)品牌,。目前公司在全球擁有6300名員工,，于倫敦設(shè)有全球創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心，在全球開(kāi)設(shè)了超過(guò)300家實(shí)體店鋪,。2016年開(kāi)始拓展海外業(yè)務(wù),，目前已經(jīng)發(fā)展到新加坡和泰國(guó)市場(chǎng)。

產(chǎn)品,、顧客和品牌是UR持續(xù)吸引年輕消費(fèi)者的三個(gè)根本要素,。UR堅(jiān)持將重點(diǎn)放在顧客研究方面，“洞察”并滿(mǎn)足Z世代消費(fèi)者的核心需求,，并將“創(chuàng)新”作為驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展的核心能量,。

UR實(shí)行以產(chǎn)品為先導(dǎo)的策略，憑借時(shí)尚設(shè)計(jì),、快速更新和高性?xún)r(jià)比脫穎而出,，通過(guò)產(chǎn)品風(fēng)格細(xì)分滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品力,。

未來(lái),，UR將從產(chǎn)品單方向輸出轉(zhuǎn)為用戶(hù)導(dǎo)向，在與消費(fèi)者互動(dòng)共創(chuàng)過(guò)程中,，引領(lǐng)新趨勢(shì),。不斷研究產(chǎn)品是否符合當(dāng)下消費(fèi)者的需求及消費(fèi)者的喜好。注重品牌精神建設(shè),，向消費(fèi)者傳遞超越品牌與服務(wù)的人文精神,，激發(fā)年輕消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚的熱情。

品牌營(yíng)銷(xiāo)策略,，概念,？

品牌營(yíng)銷(xiāo)策略簡(jiǎn)言之就是以品牌輸出為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略,，包括品牌精神理念的規(guī)劃、品牌視覺(jué)形象體系的規(guī)劃,、品牌空間形象體系的規(guī)劃,、品牌服務(wù)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)的規(guī)劃、品牌傳播策略與品牌通路策略的規(guī)劃,、公關(guān)及事件營(yíng)銷(xiāo)策略的規(guī)劃等,。

三只松鼠品牌？

三只松鼠股份有限公司成立于2012年,，公司總部在安徽蕪湖，是中國(guó)第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè),，也是當(dāng)前中國(guó)銷(xiāo)售規(guī)模最大的食品電商企業(yè),，其主營(yíng)業(yè)務(wù)覆蓋了堅(jiān)果、肉脯,、果干,、膨化等全品類(lèi)休閑零食??。12月3日,，三只松鼠宣布,，2019年其全年銷(xiāo)售額突破百億，成為零食行業(yè)首家邁過(guò)百億門(mén)檻的企業(yè),。?

2019年7月10日,，三只松鼠發(fā)布公告稱(chēng)，將發(fā)行普通股股票,，于7月12日在深交所創(chuàng)業(yè)板上市,。??被譽(yù)為“國(guó)民零食第一股”

三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)模式優(yōu)缺點(diǎn)？

1.注重細(xì)分品類(lèi),，只做堅(jiān)果類(lèi)的老大

三只松鼠在成立之初,，可以說(shuō)目標(biāo)和定位都很明確，那就是只做堅(jiān)果這一類(lèi)的東西,，而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關(guān),，因?yàn)槲覀兌贾溃墒笙矚g堅(jiān)果,。擬人的形象加上做堅(jiān)果類(lèi)商品的家樂(lè)福,，讓很多消費(fèi)者都記得它。

實(shí)際上,，這種類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)細(xì)分類(lèi)的需求來(lái)源于消費(fèi)升級(jí),，公眾對(duì)零食的需求不僅僅滿(mǎn)足于一個(gè)類(lèi)別，而且趨向于多樣化,，只做垂直領(lǐng)域,，會(huì)讓很多消費(fèi)者把零食視為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,，因?yàn)樗辛己玫钠放菩蜗蟆?/p>

2.樹(shù)立IP形象，進(jìn)行病毒式營(yíng)銷(xiāo)

更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略,，在很多熱門(mén)電視劇中,，都能看到它們的身影，或者是某一位買(mǎi)來(lái)的主角,，或者是某一位被三只松鼠的公仔,，總之，讓你看不見(jiàn)也很難,。但因?yàn)樗墒笮蜗罂蓯?ài),，大家對(duì)植入廣告也感覺(jué)非常可愛(ài),，效果也很好,。