促銷策略包括哪些方面的內(nèi)容呢英語(yǔ)(促銷策略包括哪些方面的內(nèi)容呢英語(yǔ)翻譯)
促銷策略包括,?
1,、供其所需:即千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者的需要,,做到“雪中送炭”,、“雨中送傘”,這是最根本的促銷策略,;
2,、激其所欲:即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,以打開商品的銷路,;
3,、投其所好:即了解并針對(duì)消費(fèi)者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動(dòng);
4,、適其所向:即努力適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)向,;
5、補(bǔ)其所缺:即瞄準(zhǔn)市場(chǎng)商品脫銷的“空檔”,,積極組織銷售活動(dòng),;
6、釋其所疑:即采取有效措施排除消費(fèi)者對(duì)新商品的懷疑心理,,努力樹立商品信譽(yù),;
7、解其所難:即大商場(chǎng)采取導(dǎo)購(gòu)措施以方顧客,;
8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷商品,,以收到驚人的效果,;
9、振其所欲:即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來(lái)促進(jìn)銷售,。
小學(xué)英語(yǔ)情感策略目標(biāo)主要包括哪些方面,?
英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 在英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)以教師為中心逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心的今天,我們?cè)陉P(guān)注教材教法及學(xué)生認(rèn)知能力發(fā)展的同時(shí),,未能對(duì)學(xué)生的情感方面予以應(yīng)有的重視,。早在1987年我國(guó)學(xué)者張正東就把“注重情感因素,排除心理障礙”視作英語(yǔ)教學(xué)原則之一,。劉學(xué)惠(1988)也曾撰文指出,,重視外語(yǔ)教學(xué)的情感因素,不應(yīng)僅僅出于手段和策略考慮,,而應(yīng)同時(shí)從外語(yǔ)教學(xué)目的本身來(lái)考慮,,并呼吁 “將發(fā)展情感作為外語(yǔ)教學(xué)目的之一寫進(jìn)有關(guān)文件”。時(shí)至本世紀(jì)之初,, “情感態(tài)度”作為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程目標(biāo)之一已寫入教育部頒布的《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》(實(shí)驗(yàn)稿)(以下簡(jiǎn)稱《課標(biāo)》),。本文試圖對(duì)此作理論探究,,以期為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程改革更好地實(shí)施情感教學(xué)提供理論支持。 一,、 情感及情感目標(biāo) 作為人類所特有的一種心理現(xiàn)象,,情感是人在活動(dòng)中對(duì)客觀事物所持有的態(tài)度體驗(yàn),是以客觀事物能否滿足人的需要為中介的反映,。人的情感與認(rèn)知過(guò)程是緊密聯(lián)系的,,任何認(rèn)知過(guò)程都伴隨著一定的情感。同時(shí),,情感又對(duì)人的認(rèn)知行為起著積極和消極的作用,。有研究表明,當(dāng)人處于某種消極的情感狀態(tài)時(shí),,認(rèn)知活動(dòng)自行停止,,即便不停止,認(rèn)知活動(dòng)也不會(huì)有什么實(shí)際效果(Arnold,1999),。 情感不僅僅是教學(xué)手段,,而應(yīng)首先作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)優(yōu)化教學(xué)。以布盧姆為代表的教育目標(biāo)分類學(xué)創(chuàng)立者們構(gòu)建了認(rèn)知,、情感和動(dòng)作技能三位一體的教育目標(biāo)體系(克拉斯沃爾等,1989),。其中,情感目標(biāo)在教學(xué)活動(dòng)中的發(fā)展分為接受,、反應(yīng),、評(píng)價(jià)、組織及價(jià)值體系的性格化五個(gè)層次,。層層遞進(jìn),、緊密銜接的情感心理的內(nèi)化和升華過(guò)程形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)體系,從單純的接受開始,,經(jīng)過(guò)一系列的復(fù)雜階段,,最后達(dá)到性格化。情感目標(biāo)的漸進(jìn)性表明教學(xué)活動(dòng)中目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不可逾越性,,即:學(xué)生必須在達(dá)到某個(gè)水平后,,才能在下一個(gè)較高的水平上進(jìn)行活動(dòng)。布盧姆等人的教育目標(biāo)分類學(xué)的出現(xiàn)標(biāo)志著情感因素獲得了與認(rèn)知因素一樣具有作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)考慮的重要地位,。 二,、 英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 《課標(biāo)》指出:情感態(tài)度是指興趣、動(dòng)機(jī),、自信,、意志和合作精神等影響學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)因素以及在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸形成的祖國(guó)意識(shí)和國(guó)際視野。保持積極的情感態(tài)度是英語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。教師應(yīng)在教學(xué)中,,不斷激發(fā)并強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),以使他們樹立自信心,,鍛煉克服困難的意志,,認(rèn)識(shí)自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足,樂(lè)于與他人合作,,養(yǎng)成和諧與健康向上的品格,。通過(guò)英語(yǔ)課程,增強(qiáng)祖國(guó)意識(shí),,拓展國(guó)際視野,。 情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要因素。學(xué)生只有對(duì)自己與他人,、對(duì)英語(yǔ)及其文化,、對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有積極的情感態(tài)度,才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不斷取得進(jìn)步,?! 墩n標(biāo)》中所列的都是一些積極的情感,即有利于學(xué)生發(fā)展的情感態(tài)度,。情感態(tài)度還包括一些消極的因素,,如焦慮、抑制,、過(guò)于內(nèi)向,、害羞、膽怯,、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等,,這些是教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該幫助學(xué)生克服的情感因素。 《課標(biāo)》還對(duì)不同學(xué)段的情感目標(biāo)做了一定程度的細(xì)分,,這符合不同年齡段學(xué)生情感發(fā)展的漸進(jìn)性與差異性的特點(diǎn),。在小學(xué)階段,,關(guān)鍵是讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣,,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為低齡兒童心智發(fā)展的一部分,而不宜過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的實(shí)際作用,,特別是不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的工具性,。進(jìn)入初中階段后,可以逐步引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的和意義,,要注意引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的情感態(tài)度與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)果有密切關(guān)系,,要特別關(guān)注英語(yǔ)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。在高中階段,使學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高獨(dú)立思考和判斷的能力,,發(fā)展與人溝通,、合作的能力,增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力,,樹立正確的人生觀,、世界觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感,,全面提高他們的人文素養(yǎng),。 與其他學(xué)科領(lǐng)域相比,語(yǔ)言與情感態(tài)度的關(guān)系更為密切,,情感態(tài)度在很大程度上需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)和傳遞,。因此,英語(yǔ)課程在發(fā)展學(xué)生的情感態(tài)度方面發(fā)揮著特有的作用,。目前,,我們關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的情感問(wèn)題,特別是將情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)之一,,有其重要的現(xiàn)實(shí)意義(Arnold,1999),。第一,解決情感問(wèn)題有助于提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果,。消極情感影響學(xué)習(xí)潛力的正常發(fā)揮,。如果學(xué)習(xí)者受消極情感影響太大,再好的教師,、教材,、教法也無(wú)濟(jì)于事。與此相反,,積極情感(如自尊,、自信、移情,、動(dòng)機(jī),、愉快、驚喜等)能創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài),。Brown(1987)從他本人及別人的研究成果中得出結(jié)論,,即情感因素在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中具有決定性的作用,凡是不成功的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者都可歸咎于各種各樣的情感障礙。第二,,解決情感問(wèn)題也是促進(jìn)人的發(fā)展的一個(gè)重要方面,。從這個(gè)意義上說(shuō),情感已經(jīng)不是語(yǔ)言教學(xué)的問(wèn)題,,甚至不是教育本身的問(wèn)題,,而是人的發(fā)展問(wèn)題,。但過(guò)去的教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)大腦的理性和認(rèn)知功能,卻忽視了非理性方面的發(fā)展,,造成“情感空白”,。與其他學(xué)科一樣,語(yǔ)言教育也應(yīng)以促進(jìn)人的發(fā)展為目標(biāo),,將培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的情感融入到日常的教育教學(xué)之中,。 三、 情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù) (一)情感的神經(jīng)生物基礎(chǔ) 在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中,,學(xué)習(xí)者通過(guò)各種感知系統(tǒng)獲得信息,,神經(jīng)科學(xué)家認(rèn)為這些信息就是各種各樣的刺激。大腦是一切認(rèn)知活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所,,而認(rèn)知過(guò)程又是神經(jīng)中樞發(fā)揮作用的過(guò)程,。Schumann(1994)認(rèn)為人的認(rèn)知活動(dòng)的發(fā)生經(jīng)歷這樣幾個(gè)過(guò)程:對(duì)外界刺激的感知,對(duì)刺激的情感評(píng)估,,對(duì)刺激作出反應(yīng),,刺激在記憶中作為信息保留下來(lái),在行為活動(dòng)中對(duì)信息的再次利用(提取),。在對(duì)信息感知和作出反應(yīng)之間,,有一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,即刺激的情感評(píng)估,。在肯定或否定的情感評(píng)估的背后有一個(gè)神經(jīng)生物系統(tǒng)在起作用,,它判斷刺激是否符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。如果神經(jīng)生物系統(tǒng)認(rèn)為刺激符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和動(dòng)機(jī),,就對(duì)刺激作出肯定評(píng)估,;否則作出否定評(píng)估。就語(yǔ)言學(xué)習(xí)而言,,肯定的評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),,否定的評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí)。 情緒心理學(xué)家Scherer對(duì)刺激評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)曾展開廣泛的研究,,發(fā)現(xiàn)人的大腦進(jìn)行刺激評(píng)估時(shí)參照五個(gè)方面:刺激的新奇度,,刺激帶來(lái)的愉快感,刺激與目標(biāo)和需要的關(guān)系,,對(duì)刺激的應(yīng)付能力,,刺激帶來(lái)的自我及社會(huì)形象。第二語(yǔ)言習(xí)得研究專家調(diào)查學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)也發(fā)現(xiàn),,肯定評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),,否定評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí),。 可見,,人的情感有其神經(jīng)生物基礎(chǔ),,并對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極或消極的影響。在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,,應(yīng)力求使來(lái)自外界的語(yǔ)言刺激符合學(xué)習(xí)者的內(nèi)在情感與動(dòng)機(jī),,促進(jìn)肯定評(píng)估的形成。 (二)人本主義心理學(xué)的教育教學(xué)觀 20世紀(jì)西方人本主義心理學(xué)派的主要代表人物Carl Rogers將其心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域,,從發(fā)展學(xué)生潛能的教育目的出發(fā),,提出了以“真誠(chéng)、尊重和理解”為特征,、“以學(xué)生為中心”,、促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的人本主義教育教學(xué)觀。 Rogers認(rèn)為,,情感和認(rèn)知是人類精神世界不可分割的有機(jī)組成部分,,彼此融為一體。理想的教育就是要培養(yǎng)“身體,、心智,、情感、精神,、心力融為一體”的人,,既用認(rèn)知的方式也用情感的方式行事的知情合一的“完人”。所以,,現(xiàn)實(shí)的教育目標(biāo)應(yīng)是“促進(jìn)變化和學(xué)習(xí),,培養(yǎng)能夠適應(yīng)變化、知道如何學(xué)習(xí)的人”(Rogers, 1983),。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,,應(yīng)該創(chuàng)造一種特殊的心理氛圍,使學(xué)生感到自由和安全,,可以任意發(fā)揮好奇心,,不怕錯(cuò)誤和失敗,既可以從書本和老師那里學(xué)習(xí),,也可以從環(huán)境,、同學(xué)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)?!耙詫W(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)是自由的,,而自由學(xué)習(xí)必須是有意義的。所謂有意義學(xué)習(xí),,不僅是一種增長(zhǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),,而且是一種與個(gè)人各部分經(jīng)驗(yàn)都融合在一起的學(xué)習(xí),是一種使個(gè)體的行為,、態(tài)度,、個(gè)性以及在未來(lái)選擇行動(dòng)方針時(shí)發(fā)生重大變化的學(xué)習(xí),。“有意義的學(xué)習(xí)結(jié)合了邏輯和直覺(jué),、理智和情感,、概念和經(jīng)驗(yàn)、觀念和意義,。若我們以這種方式來(lái)學(xué)習(xí),,便會(huì)變成完整的人”(Rogers,1983)。 人本主義教育教學(xué)觀突出了情感在教育教學(xué)活動(dòng)中的地位和作用,,這正是英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)借鑒之處,。 (三)語(yǔ)言習(xí)得中的情感過(guò)濾 情感過(guò)濾這個(gè)概念最初由Dulay和 Burt提出,旨在說(shuō)明情感因素對(duì)語(yǔ)言輸入起著過(guò)濾的作用(1977),。Krashen在此基礎(chǔ)上將其發(fā)展為情感過(guò)濾假設(shè),,認(rèn)為“情感過(guò)濾是阻止語(yǔ)言習(xí)得者完全吸收所獲得的可理解輸入的一種心理障礙”(1985)??衫斫廨斎胫皇钦Z(yǔ)言習(xí)得的必要條件,,而不是充分條件,第二語(yǔ)言習(xí)得的進(jìn)程還受到情感因素的影響,,它包括動(dòng)機(jī),、自信心和焦慮程度(Krashen, 1982, 1985)。Krashen將情感因素看作是可調(diào)節(jié)的“過(guò)濾器”,。語(yǔ)言輸入只有通過(guò)過(guò)濾器才能到達(dá)大腦中的語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制,,并為大腦所吸收,最終發(fā)展成為習(xí)得能力,。 Krashen的情感過(guò)濾假設(shè)至少使我們清楚地認(rèn)識(shí)到情感因素在外語(yǔ)教學(xué)中起著不容忽視或低估的作用,。情感對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響至少和認(rèn)知因素一樣大,甚至更大(Stern, 1983),。強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),,增強(qiáng)自信心,創(chuàng)設(shè)低焦慮的心理空間和學(xué)習(xí)氛圍是我們從中獲得的最基本的啟示,。 (四)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的啟示 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為,,學(xué)習(xí)不是信息簡(jiǎn)單地從外到內(nèi)的單向輸入,而是通過(guò)新信息與學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)雙向的相互作用而實(shí)現(xiàn)的,,即學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動(dòng)的過(guò)程,。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過(guò)程:學(xué)習(xí)者主動(dòng)地根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu),借助于他人和環(huán)境的幫助,,通過(guò)獨(dú)特的信息加工過(guò)程,,注意并有選擇地知覺(jué)外在信息,建構(gòu)當(dāng)前事物的意義(肖川, 1998),。學(xué)生作為信息加工的主體,,是意義建構(gòu)的主體,。教師作為學(xué)生建構(gòu)意義的促進(jìn)者,在教學(xué)過(guò)程中至少應(yīng)發(fā)揮以下幾個(gè)方面的作用:創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的心理環(huán)境,;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,幫助他們形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),;重視學(xué)生的健康情感的培養(yǎng),;通過(guò)師生間的平等對(duì)話與意義協(xié)商,促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí),。 Vygotsky(1986)從認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與發(fā)展條件等方面提出了學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力“最近發(fā)展區(qū)”的概念,,進(jìn)一步豐富、發(fā)展了建構(gòu)主義理論,,為其具體應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)過(guò)程創(chuàng)造了條件,。“最近發(fā)展區(qū)”是指比學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識(shí)技能略高出一個(gè)層次,、經(jīng)他人協(xié)助后方可達(dá)到的水平,。同樣,在學(xué)習(xí)者的情感世界中,,也應(yīng)存在相應(yīng)的“最近發(fā)展區(qū)”,。和認(rèn)知行為一樣,學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),、信心或焦慮等情感態(tài)度不會(huì)在短期內(nèi)發(fā)生突變,,教師可以在教學(xué)過(guò)程中,將情感作為一個(gè)教學(xué)目標(biāo),,通過(guò)師生交互活動(dòng),,使得各個(gè)情感因子在其“最近發(fā)展區(qū)”起著微妙的變化,朝著既定的情感目標(biāo)發(fā)展,。 四,、 結(jié)語(yǔ) 本文著重探討了情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù)。在我國(guó)英語(yǔ)作為外語(yǔ)教學(xué)背景下的課堂教學(xué)中,,情感,、認(rèn)知與語(yǔ)言學(xué)習(xí)之間的關(guān)系仍待進(jìn)一步論證。對(duì)英語(yǔ)教師運(yùn)用情感因素的教學(xué)狀況及學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感態(tài)度急待展開大范圍的調(diào)查,,從而正視一定程度上存在的重知輕情的教學(xué)現(xiàn)狀,,以期更好地發(fā)揮積極情感態(tài)度對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的促進(jìn)作用。在神經(jīng)生物學(xué),、教育心理學(xué)及語(yǔ)言習(xí)得學(xué)等理論背景支持下,,開展情感教學(xué)的課堂實(shí)驗(yàn)研究,積極推進(jìn)英語(yǔ)課程的實(shí)施,,是廣大課程實(shí)施者面對(duì)的一個(gè)全新課題,。
傳播策略包括哪些方面,?
1、整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。 整合營(yíng)銷就是為了建立,、維護(hù)和傳播品牌,,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃,、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告,、直接營(yíng)銷、銷售促進(jìn),、人員推銷,、包裝、事件,、贊助和客戶服務(wù)等,。
2、整合營(yíng)銷傳播(integrated marketing communication,,簡(jiǎn)稱IMC),。 是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告,、促銷,、公關(guān)、直銷,、CI,、包裝、新聞媒體等一切 傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),,另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客,。其中心思想是以通過(guò)企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化,,以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮,。
3、4PS里面的“促銷策略”,促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者,,以短期的行為(如讓利,,買一送一,營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等)促成消費(fèi)的增長(zhǎng),,吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售的增長(zhǎng),。
策略包括哪些內(nèi)容?
策略包括:價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、渠道策略、促銷策略以及新聞機(jī)構(gòu)宣傳策略,。
1,、價(jià)格策略,;
主要是指產(chǎn)品的定價(jià),,主要考慮成本、市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)等,,企業(yè)根據(jù)這些情況來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
2,、產(chǎn)品策略,;
主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、款式、商標(biāo)等,,給產(chǎn)品賦予特色,,讓其在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。
3,、渠道策略,;
是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中。它有很多種,,比如直銷,、間接渠道(分銷、經(jīng)銷,、代理等),,企業(yè)可以根據(jù)不同的情況選用不同的渠道。
4,、促銷策略,;
主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來(lái)達(dá)到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的。手段有折扣,、返現(xiàn),、抽獎(jiǎng)、免費(fèi)體驗(yàn)等多種方式,。
5,、新聞機(jī)構(gòu)宣傳策略;
企業(yè)產(chǎn)品或是形象通過(guò)權(quán)威媒體新聞報(bào)道的形式,,迅速在互聯(lián)網(wǎng)上曝光,,擴(kuò)大企業(yè)正面影響力。
促銷預(yù)算包括哪些內(nèi)容,?
包括商品的數(shù)量 促銷金額 參與促銷的人員數(shù)量
商業(yè)項(xiàng)目策略包括哪些方面,?
商業(yè)項(xiàng)目策略包括的方面有。商業(yè)廣告策劃商業(yè)推廣策劃商業(yè)培訓(xùn),,策劃,,以及商業(yè)客戶開發(fā)策劃。
服務(wù)策略包括哪些內(nèi)容,?
服務(wù)策略包括哪的內(nèi)容:
l,、樹立服務(wù)理念
2、確定顧客服務(wù)需求
3,、服務(wù)設(shè)計(jì)與實(shí)施
4,、服務(wù)人員的管理
5、服務(wù)質(zhì)量的管理
6,、實(shí)現(xiàn)顧客滿意與忠誠(chéng)
這六個(gè)方面構(gòu)成了完整的服務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施體系,,從一到六,是一個(gè)分析,、計(jì)劃,、組織和控制的管理過(guò)程
信貸策略包括哪些內(nèi)容?
1.與貨幣信貸總量擴(kuò)張有關(guān),,政策措施影響貨幣乘數(shù)和貨幣流動(dòng)性,。
2.配合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,通過(guò)貸款等多種貼息手段,,引導(dǎo)信貸資金向國(guó)家政策需要鼓勵(lì)和扶持的地區(qū)及行業(yè)流動(dòng),,以扶持這些地區(qū)和行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3.限制性的信貸政策,。
4.鼓勵(lì)性的信貸政策,。
5.制定信貸法律法規(guī)。
渠道策略包括哪些內(nèi)容,?
1.密集分銷策略 在密集分銷中,,凡是符合生產(chǎn)商的最低信用標(biāo)準(zhǔn)的渠道成員都可以參與其產(chǎn)品或服務(wù)的分銷。密集分銷意味著渠道成員之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)和很高的產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率。密集式分銷最適用于便利品,。它通過(guò)最大限度地便利消費(fèi)者而推動(dòng)銷售的提升,。采用這種策略有利于廣泛占領(lǐng)市場(chǎng),便利購(gòu)買,,及時(shí)銷售產(chǎn)品,。而其不足之處在于,在密集分銷中能夠提供服務(wù)的經(jīng)銷商數(shù)目總是有限的,。生產(chǎn)商有時(shí)得對(duì)經(jīng)銷商的培訓(xùn),、分銷支持系統(tǒng)、交易溝通網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行評(píng)價(jià)以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的障礙,。而在某一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),,經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)造成銷售努力的浪費(fèi)。由于密集分銷加劇了經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng),,他們對(duì)生產(chǎn)商的忠誠(chéng)度便降低了,,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈了,而且經(jīng)銷商也不再愿意合理地接待客戶了,?! ?/p>
2.選擇分銷策略 生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場(chǎng)選擇一部分中間商來(lái)推銷本企業(yè)的產(chǎn)品,。采用這種策略,,生產(chǎn)企業(yè)不必花太多的精力聯(lián)系為數(shù)眾多的中間商,而且便于與中間商建立良好的合作關(guān)系,,還可以使生產(chǎn)企業(yè)獲得適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)覆蓋面,。與密集分銷策略相比,采用這種策略具有較強(qiáng)的控制力,,成本也較低,。 選擇分銷中的常見問(wèn)題是如何確定經(jīng)銷商區(qū)域重疊的程度。在選擇分銷中重疊的量決定著在某一給定區(qū)域內(nèi)選擇分銷和密集分銷所接近的程度,。雖然市場(chǎng)重疊率會(huì)方便顧客的選購(gòu),,但也會(huì)在零售商之間造成一些沖突。低重疊率會(huì)增加經(jīng)銷商的忠誠(chéng)度,,但也降低了顧客的方便性,。
3.獨(dú)家分銷策略 即生產(chǎn)企業(yè)在一定地區(qū),、一定時(shí)間只選擇一家中間商銷售自己的產(chǎn)品,。獨(dú)家分銷的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)程度低。一般情況下,,只有當(dāng)公司想要與中間商建立長(zhǎng)久而密切的關(guān)系時(shí)才會(huì)使用獨(dú)家分銷,。因?yàn)樗绕渌魏涡问降姆咒N更需要企業(yè)與經(jīng)銷商之間更多的聯(lián)合與合作,其成功是相互依存的。它比較適用于服務(wù)要求較高的專業(yè)產(chǎn)品,。
人員策略包括哪些內(nèi)容,?
人員策略包括了企業(yè)的服務(wù)人員和消費(fèi)者這兩大類型。
企業(yè)的服務(wù)人員:是企業(yè)能夠成功銷售出產(chǎn)品的關(guān)鍵,,他們的服務(wù)態(tài)度會(huì)對(duì)消費(fèi)者是否進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品產(chǎn)生影響,。
消費(fèi)者:包括了已經(jīng)購(gòu)買和還未購(gòu)買的消費(fèi)者,企業(yè)不僅要制定營(yíng)銷方案來(lái)吸引還未購(gòu)買的消費(fèi)者,,而且還需要維護(hù)好已購(gòu)買消費(fèi)者的關(guān)系,。
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