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促銷管理實(shí)務(wù)(促銷管理實(shí)務(wù) 徐惠堅(jiān)PPT)

2023-04-09 02:11:12促銷策略1

產(chǎn)品經(jīng)理管理實(shí)務(wù)作用,?

首先,,產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)職位,談到對(duì)一個(gè)職位的理解,可以從職位的職責(zé),、能力要求和在團(tuán)隊(duì)中的角色這幾個(gè)方面去分析,。

Title叫什么的并不重要,,我們最早所認(rèn)定以及現(xiàn)在所期望的產(chǎn)品經(jīng)理角色其實(shí)就是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品負(fù)根本責(zé)任的管理者,。比如說老板是對(duì)公司負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)師是對(duì)他的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),,那產(chǎn)品經(jīng)理就是對(duì)某個(gè)產(chǎn)品線/產(chǎn)品/或者是某一產(chǎn)品下的部分(可以看成子產(chǎn)品)負(fù)根本責(zé)任,。那怎么個(gè)負(fù)責(zé)法呢?就是你需要根據(jù)上頭的公司戰(zhàn)略,,協(xié)調(diào)多方資源,,推動(dòng)這個(gè)產(chǎn)品達(dá)到計(jì)劃中的目標(biāo)。

那產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做呢,?具體一些的職責(zé)又是什么?在說這個(gè)之前先想梳理一下大家的思路:有的東西是產(chǎn)品經(jīng)理的份內(nèi)工作,,是職責(zé),,而還有些東西只是產(chǎn)品需要了解的一些知識(shí)。比如我們都說PM需要了解一些交互,,需要了解一些運(yùn)營,,但是并不代表PM就是做交互的。任何職業(yè)在扎實(shí)做好本專業(yè)工作的基礎(chǔ)上,,對(duì)其他專業(yè)的知識(shí)和上下游知識(shí)的了解學(xué)習(xí)都是多多益善的事情,。但是不可本末倒置。不能因?yàn)槊詰偾岸舜a而變成了追求代碼效率的人,,不能因?yàn)槊詰賃I的美觀而變成追求視覺效果的人,。產(chǎn)品經(jīng)理還是產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理根本需要做好的應(yīng)該是:

產(chǎn)品戰(zhàn)略和發(fā)展的規(guī)劃

比如老板說公司3年內(nèi)要上市,,那么就需要一些能推動(dòng)公司上市的產(chǎn)品,。產(chǎn)品經(jīng)理就需要知道,這個(gè)產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo)是推動(dòng)上市,。產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)這個(gè)目標(biāo),,規(guī)劃產(chǎn)品在不同時(shí)間,不同階段應(yīng)該如何做才能推動(dòng)公司上市,。

產(chǎn)品經(jīng)理需要考慮將產(chǎn)品帶入哪個(gè)方向,,哪個(gè)領(lǐng)域,才能獲得推動(dòng)上市的資本,。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)這些思路,,決定了產(chǎn)品的很多大是大非的問題,比如目標(biāo)市場是什么,目標(biāo)用戶是什么,,盈利模式是什么,,甚至產(chǎn)品的氣質(zhì)和風(fēng)格等等…

要做好這件事情,產(chǎn)品經(jīng)理得了解市場,,了解競爭對(duì)手,,有精明的商業(yè)頭腦,這些能力不亞于CEO,,也不是剛畢業(yè)初出茅廬的人就能做好的,,但是大家都需要始終的朝著這個(gè)方向?qū)W習(xí)和努力。

需求的挖掘和分析

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的目標(biāo)后,,就需要從中挖掘需求,。

這些需求不光是來自用戶的,還可能是市場需求,,公司內(nèi)部的需求,。

產(chǎn)品經(jīng)理不但需要想可能會(huì)有哪些需求能滿足產(chǎn)品的目標(biāo),還要深刻的分析哪些需求應(yīng)該做,,哪些需求不應(yīng)該做,,這些需求優(yōu)先級(jí)是什么,應(yīng)該如何做,。這就好像是在礦山挖石頭選材料,,最終達(dá)到建立一個(gè)宏偉城堡的過程,我們管它叫需求的挖掘和分析,。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品關(guān)注用戶多一些,,所以產(chǎn)品經(jīng)理面對(duì)和處理用戶需求也相對(duì)多一些。挖掘需求,,并不是說發(fā)現(xiàn)了什么就做什么,,現(xiàn)在是一個(gè)需求多資源少的時(shí)代,產(chǎn)品經(jīng)理要清楚的了解用戶是否真的要這個(gè)需求,,什么情況下要,,是否能為產(chǎn)品帶來好處,如何權(quán)衡和評(píng)價(jià)優(yōu)先級(jí)等,。否則你給了下游不靠譜的需求,,人家很可能在背后罵你傻逼,現(xiàn)在大家也潛移默化的把“對(duì)需求的挖掘和分析能力”作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否專業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),。

所以要做好這些,,產(chǎn)品要了解用戶,了解市場,,能夠挖掘數(shù)據(jù),,能夠觀察競品,能夠有很強(qiáng)的的邏輯分析能力及自我管理能力等等,太多了學(xué)問了,。

推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

推動(dòng)產(chǎn)品就是指產(chǎn)品經(jīng)理完成了前期的規(guī)劃和設(shè)計(jì),,那么需要利用各方資源把這個(gè)事情推動(dòng)下去從而實(shí)現(xiàn),否則就會(huì)一直停留在想法上,。

要做好前面2個(gè)不難,,頂多是自己的事情,但是要推動(dòng)產(chǎn)品卻要求很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作管理能力,。

大家都知道產(chǎn)品是沒有實(shí)權(quán)的CEO,,說具體些就是在大部分公司,PM是沒有直接的手下資源的,,用研設(shè)計(jì)開發(fā)都是屬于其他部門的公共資源,,PM不但要去爭取這些資源,還要協(xié)調(diào)他們同心協(xié)力的完成目標(biāo),,這就是產(chǎn)品經(jīng)理管理者的一面,。

可能說完之后有的PM朋友就比較迷茫了,產(chǎn)品戰(zhàn)略似乎很遙遠(yuǎn)的事情,,這不是老板或者總監(jiān)做的嗎,?我們好像就是在做一些畫原型圖之類的設(shè)計(jì)工作,這又是怎么回事,?

其實(shí)剛剛說的產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)和能力,是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x和理想的情況,,現(xiàn)在的國情是不同的企業(yè),,對(duì)不同的能力的產(chǎn)品經(jīng)理的要求都不一樣的。

前面也說了無關(guān)乎頭銜叫什么,,在大公司各個(gè)類型的職位劃分的很明確,,不同等級(jí)的產(chǎn)品做得事情也不一樣,在小公司可能老板就是PM(因?yàn)榭赡芤粋€(gè)公司就一個(gè)產(chǎn)品),,而招的PM只是需要協(xié)助老板畫原型圖的設(shè)計(jì)而已,,還有一些跨界的人,因?yàn)楣痉止げ皇呛苊鞔_所以產(chǎn)品,,交互和用研都做,。

我們有的時(shí)候也說喬布斯算產(chǎn)品經(jīng)理,張小龍也算產(chǎn)品經(jīng)理,,只要真正做到了上面說的幾條都可以是產(chǎn)品經(jīng)理,,這些比較混亂情況都不影響一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理本身屬性以及應(yīng)該具備的能力,只是你沒有做到而已,。

但是還是不得不說產(chǎn)品經(jīng)理是有階段的,,不同能力和等級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)上面三條職責(zé)的關(guān)注重點(diǎn)也不一樣:

新手階段

頭銜大部分叫產(chǎn)品專員、產(chǎn)品策劃,、產(chǎn)品經(jīng)理

這一階段的人,,其實(shí)關(guān)注推動(dòng)產(chǎn)品目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的多一些。在大公司,,往往會(huì)有一個(gè)高級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理帶上幾個(gè)新手,,這些新手就類似于助理,主要幫助導(dǎo)師寫寫文檔,,與開發(fā)設(shè)計(jì)溝通,,收集材料觀察數(shù)據(jù),收集反饋和效果什么的,,通過這樣的形式來培養(yǎng)產(chǎn)品感覺,。

對(duì)于很多新手來說,不可能一開始就對(duì)需求有很好的感覺和把控能力,,也更別提產(chǎn)品戰(zhàn)略了,。因?yàn)樗麄兣c其他部門和資源的人打交道多一些,所以會(huì)需要了解交互,,了解設(shè)計(jì),,了解一些開發(fā)的內(nèi)容,但這些都是為了更好的傳遞與溝通,,推動(dòng)大家一起把事情做成的手段,。

老手階段

頭銜通常就是產(chǎn)品經(jīng)理

老手階段的產(chǎn)品經(jīng)理最大的特定就是,對(duì)需求擁有一定的決策權(quán),,關(guān)注的是需求的挖掘和分析方面,。老手的產(chǎn)品經(jīng)理是要決定什么要做,什么不做的,,要經(jīng)常思考用戶喜歡什么,,什么有好的盈利空間,而不光是想,,還要拿出強(qiáng)有力的說服力,,去說服老板,說服其他部門的頭頭給予資源,。老手們有一定經(jīng)驗(yàn)和感覺,,有很好的邏輯思維和溝通技能,還具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,,現(xiàn)在大部分產(chǎn)品經(jīng)理就處在這個(gè)階段,。

老大階段

頭銜可能是高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品總監(jiān)或CEO

當(dāng)然老大階段就是關(guān)注產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃的,,在小公司可能老大就是老板,,老板就是最大的產(chǎn)品經(jīng)理,。但是在一些大公司比如騰訊,那么多產(chǎn)品馬總是不可能關(guān)注的過來的,,還有各種行政事務(wù),,商務(wù)事務(wù)等大大小小的事,所以都是分化給產(chǎn)品總監(jiān)產(chǎn)品總裁之類的人來帶領(lǐng)一個(gè)產(chǎn)品,。說明白些就是進(jìn)入老大階段,,就是對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有了很大的權(quán)利,當(dāng)然責(zé)任也非常的大,。產(chǎn)品的方方面面都需要關(guān)注和處理,,但是最重要的還是將產(chǎn)品引導(dǎo)至正確的方向,是這個(gè)產(chǎn)品的掌舵人,。

老大階段就是管理者,,有自己的團(tuán)隊(duì)很多東西都是下放交給大家去完成,當(dāng)然其中要領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì),。做到這一點(diǎn),,靠的不光是能力和經(jīng)驗(yàn),機(jī)遇和手段都很重要,。

很多公司也許不會(huì)分的這么細(xì),,只有一個(gè)等級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理。但是你也應(yīng)該知道,,你所擁有的能力強(qiáng)弱決定了你能做好其中哪一階段的職責(zé),,不斷地讓自己學(xué)習(xí)和提升從而爭取到更多對(duì)產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)是所有產(chǎn)品經(jīng)理都期望努力的方向。

法規(guī)管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)順序,?

一般先管理,、后實(shí)務(wù),實(shí)務(wù)會(huì)有些管理內(nèi)容,,最后法規(guī)。

二建管理實(shí)務(wù)怎么備考,?

二建管理考試全是選擇題,,60道單選20道多選,管理學(xué)習(xí)重在理解,,跟著精講課先做章節(jié)練習(xí)題,,全部學(xué)習(xí)完成后,練習(xí)近五年的真題,;

實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)首先要分配足夠的時(shí)間,,實(shí)務(wù)滿分120分,案例題80分,,實(shí)務(wù)必須在理解的基礎(chǔ)上記憶一些內(nèi)容,,然后結(jié)合真題去練習(xí),。

管理與實(shí)務(wù)多少分及格?

一建160分合格96

二建130合格78分

創(chuàng)業(yè)管理與實(shí)務(wù)課后答案,?

課后答案就是務(wù)必與實(shí)踐,。

什么叫工程管理與實(shí)務(wù)?

工程管理與實(shí)務(wù)就是:

1,、建設(shè)工程管理涉及工程決策期,、實(shí)施期、使用期,,而決策期主要是項(xiàng)目資金,、任務(wù)的定義及明確目標(biāo),實(shí)施期和使用期對(duì)于工程成本,、進(jìn)度,、質(zhì)量、安全,、信息協(xié)調(diào)溝通等形成過程起到了至關(guān)重要的作用,,所以著重后兩個(gè)時(shí)期的控制,有利于工程達(dá)到目標(biāo),。

2,、增值與剩余價(jià)值有點(diǎn)類似,剩余價(jià)值是是勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)的,,在資本社會(huì)里,,就是資本家通過資本的運(yùn)作,剝削勞動(dòng)者的剩余價(jià)值,,建設(shè)管理的增值服務(wù),,就是項(xiàng)目經(jīng)理為了老板實(shí)現(xiàn)剝削勞動(dòng)者的剩余價(jià)值提供的組織、協(xié)調(diào)工作,,當(dāng)然他自己也是被剝削的對(duì)象,。對(duì)于單個(gè)項(xiàng)目來說增值和進(jìn)度成正比,與安全成反比,。

為什么要學(xué)管理實(shí)務(wù),?

通過學(xué)習(xí)"辦公室管理實(shí)務(wù)"這門課,可以讓學(xué)生掌握辦公室實(shí)務(wù)操作方面的基本知識(shí),,具備辦公室業(yè)務(wù)的基本技能和與之相關(guān)的交際能力,,具有一定的文字使用、運(yùn)用能力,。 可以說,,這門課程是學(xué)生步入社會(huì)、走向工作崗位的必修課,,學(xué)好它將使學(xué)員迅速適應(yīng)辦公室工作環(huán)境,。

一建實(shí)務(wù)資金管理口訣,?

1.項(xiàng)目資金管理原則口訣:施工組織總設(shè)計(jì)的編制程序口訣:署案劃進(jìn)資。

2,、動(dòng)態(tài)控制工作程序:(口訣:分標(biāo),、定劃、收實(shí),、對(duì)比,、糾偏、調(diào)標(biāo))或(分定收,、比糾調(diào))

3,、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾錯(cuò)措施主要包括:(口訣:只管經(jīng)濟(jì)和技術(shù)(織管經(jīng)濟(jì)技術(shù)))

4、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書編制依據(jù):(口訣:合同組織規(guī)劃經(jīng)營)

5,、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限:4 參與 2 授權(quán) 1 制定 1 組織

6,、項(xiàng)目資源管理的全過程包括:項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置,、控制,、處置

7、項(xiàng)目人力資源管理的全過程包括:項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃,、管理控制和管理考核

8,、施工成本管理的任務(wù)和環(huán)節(jié)主要包括:(口訣:預(yù)計(jì)控、核分考)

亞馬遜管理促銷收費(fèi)嗎,?

那選管理促銷,,這個(gè)店面是要收費(fèi)的,顧客是不收費(fèi)的

促銷員管理方案,?

  促銷員管理制度  

1.所有人員都必須嚴(yán)格保證出勤,,按時(shí)上班、下班,,不得無故離開工作崗位,,如果確實(shí)因故請假,務(wù)必寫申請書,,說明原因,。  

2.工作時(shí)間保持儀表形象,,服飾得體,,精神煥發(fā),?! ?/p>

3.顧客就是上帝,對(duì)顧客要保持微笑,,對(duì)于顧客的問題要耐心解答,,切忌對(duì)顧客發(fā)火,。  

4.促銷人員有義務(wù)熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,包括白酒的常識(shí),、銷售技能等等?! ?/p>

5.鼓勵(lì)大家在銷售中競爭,,但是不得出現(xiàn)挖顧客等惡意競爭現(xiàn)象?! ?/p>

6.要切實(shí)維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象,,爭取給顧客留下好印象?! ?/p>

7.對(duì)于公司財(cái)物,,要注意開源節(jié)流,要貫徹節(jié)約,、簡樸的作風(fēng),。  

8.鼓勵(lì)員工向領(lǐng)導(dǎo)提出良好的建議,,但是不得隨便頂撞,、否決領(lǐng)導(dǎo)做出的決議?! “拙拼黉N方案  1.市場調(diào)查:  在日常的經(jīng)營過程中要有意調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和競爭者信息,。  可以通過設(shè)置調(diào)查問卷對(duì)于采樣的顧客進(jìn)行調(diào)查,,樣本容量可以根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)費(fèi)和人力來適當(dāng)確定,。有些顧客還可以進(jìn)行深度訪談。對(duì)于競爭者的信息可以通過多種渠道了解,,例如暗訪,、打聽。市場營銷的第一步就是做調(diào)研,,如果沒有這一步的話,,那么后面的方案就只是企業(yè)人員的自我想象了。這好比打仗,,獲取情報(bào)是做出方案的依據(jù),。  2.市場細(xì)分:  經(jīng)過第一步的調(diào)查,,然后要對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,。要找出性別、年齡,、收入,、職業(yè),、籍貫等等因素對(duì)結(jié)果的影響程度分別是什么。例如:月收入3000元的人喜歡買什么檔次的白酒,,西北省份和南方省份的顧客對(duì)這些有哪些偏好等等,,哪些職業(yè)的人經(jīng)常需要喝酒等等?! ∵€要知道競爭對(duì)手最近的銷售情況如何,,他們賣的是哪些牌子的白酒,他們是怎么搞促銷活動(dòng)的,,等等,。  然后找出兩三個(gè)細(xì)分的市場,,細(xì)分市場不能太多,,太多了相當(dāng)于沒有細(xì)分。細(xì)分的目的在于找準(zhǔn)目標(biāo),,精確打擊目標(biāo),。例如牛奶產(chǎn)品,細(xì)分出了高鈣奶,、酸酸奶,、益生菌奶等等細(xì)分市場?! ?.確定主題:  經(jīng)過前面兩步,,然后就是確定促銷主題。比如,,國慶節(jié)可以搞一個(gè)“繽紛國慶,,有酒有禮”的主題;比如中秋節(jié)可以搞一個(gè)“溫馨中秋,,喝酒聚會(huì)送月餅”等等,。要根據(jù)具體的時(shí)間、空間設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)闹黝},?! ?.促銷準(zhǔn)備:  要對(duì)銷售人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)?! ?duì)促銷場所的裝飾,、燈光、店內(nèi)陳設(shè)進(jìn)行調(diào)整,,對(duì)于宣傳彩頁,、海報(bào)等等也要做精心設(shè)計(jì),要與促銷主題一致?! ?.促銷實(shí)施:  對(duì)正在促銷的活動(dòng)現(xiàn)場一定要嚴(yán)格把控,注意隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場工作人員的方式,。如果,,某一品牌或者某一價(jià)位的白酒銷量大,要注意及時(shí)補(bǔ)貨,。對(duì)現(xiàn)場促銷員的行為尤其要監(jiān)控,。  6.反饋總結(jié):  活動(dòng)結(jié)束以后,,要把促銷過程中出現(xiàn)的各種重大情況進(jìn)行討論總結(jié),,以便在下次活動(dòng)中有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,并且可以查漏補(bǔ)缺,、不斷進(jìn)步,。

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