營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,？

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認為,，一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當?shù)漠a(chǎn)品,、適當?shù)膬r格,、適當?shù)那篮瓦m當?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段，將適當?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法：

產(chǎn)品（Product）——注重開發(fā)的功能,，要求產(chǎn)品有獨特的賣點,，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實體,、服務(wù),、品牌、包裝,。

價格 (Price）——根據(jù)不同的市場定位,，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。

渠道 (Place）——企業(yè)并不直接面對消費者,，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進行的。主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運輸設(shè)施、存貨控制等,。

宣傳（Promotion）——企業(yè)如何通過廣告,、公關(guān)、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達成,？組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價值：在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,，讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,，奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ)，可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,，是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容，屬于營銷的策略和手段范疇,。

隨即,，菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”（戰(zhàn)術(shù)），你必須先做好另一個“4P's”（戰(zhàn)略）：

探查（Probing）——即市場調(diào)查,，所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,；

細分（partitioning）——即把市場分成若干部分，識別差異性顧客群,；

優(yōu)先（Prioritizing）——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,；

定位（Positioning）——定位就是，你必須在顧客心目中樹立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價值：在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,，或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗,。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,，則戰(zhàn)略4P幾乎可以當做營銷的“思想”?；蛘哒f,，戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”。

小結(jié)：值得強調(diào)兩點,，一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,，而極易忽視戰(zhàn)略4P，實際上它們是一個統(tǒng)一體,，只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是，戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標準等概念和范疇，是相互補充存在的,，不是對立和沖突的,。但，戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,，因為基礎(chǔ),，所以不可替代！

2

人力資源4P

對照營銷4P理論,，筆者經(jīng)常被客戶朋友追問：你看,，營銷有4P理論,，你們做了這么多HR項目案例，不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,？人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,？

這個問題問得好！因為我們習(xí)慣上,，無論是在教科書里還是在實操指南中,，是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實際上這種劃分確實有助于開展工作,，相當于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績效管理等幾個管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā),、定價管理,、銷售分析、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,，但是，我們有營銷雙4P,，特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,，便不會這樣折騰了！

但值得商榷的是：人力資源的基本要素在哪里呢,？分模塊顯然不能等同于基本要素啊,，沒有基本要素，如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合??？可能就是因為業(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素，就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,，隔三差五的就有一套新理念,、新標準出來推廣和嘚瑟，什么HR三支柱,、OD,、OKR、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,，每一套都有它適用的條件和范圍,，但是我只關(guān)心：HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,？

在筆者看來，這個問題的答案是肯定的,。巧合的是,，HR也有4P，分別是：

l People：人力/人才

l Payment：薪酬/待遇

l Position：崗位/職位

l Power：績效,、激勵/賦能

當然,，這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合，而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,，筆者認為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。

1

People：人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運營的第一要素和目標對象,，至少有兩個維度的理解：

第一,，人力是工業(yè)時代的企業(yè)資源之一，人才出于人力,，又高于人力,，更適用于信息時代的企業(yè)人才這一表達；

第二,，人力首先是企業(yè)的資源或資本,，具有工具屬性，其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動,、自我實現(xiàn)的價值訴求,，必須得到激活和滿足,，人盡其才,。

比如，當前我們非常關(guān)注90后,，95后甚至00后這些“新人類”群體,，當然營銷領(lǐng)域更關(guān)注，因為他們已經(jīng)變成消費主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后、80后,，他們有哪些特質(zhì)呢,？請看下表：

來源： 《為什么90后不鳥管理者，卻愿意被大神虐,？》,、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment：薪酬/待遇

相當于People人力/人才的市場價值，包括以基本工資,、補貼,、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中，基本工資買的是員工的上班時間,，補貼買的是員工因工作帶來的不便利,，這兩者對應(yīng)的是員工的責任；變動收入買的是員工對工作的努力程度,，對應(yīng)的是業(yè)績,；福利買的是員工的歸屬感，對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,，它解決的是“保障問題”。

筆者曾在文章《高段位人才定薪：宏觀看市場,，中觀看職場,，微觀看氣場！》中探討過人才定薪的問題,，并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,，中觀看職場的競爭關(guān)系，微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價是一樣的,。

3

Position：崗位/職位

是People人力/人才的運營載體或平臺，職位是工作或任務(wù)的集合,，是連接個體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的，是局部和全局的關(guān)系,；根據(jù)組織運行的規(guī)則,，人力/人才的職位定了，其對應(yīng)的責任,、權(quán)力,、利益便生效了，所謂“有職有責有權(quán)”,。

崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,，就相當于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費者完成被消費的使命一樣，個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費”,。

我們經(jīng)常談崗位分析,，就是針對“崗位”而非“人”，著重崗位“應(yīng)該做的職責”而非“目前正在做的工作”,，考慮崗位的職責進行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進行孤立的羅列”,。科學(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),，確保萬丈高樓平地起的地基（如上圖）,。而崗位體系的成熟度,，標志著一個組織功能發(fā)育的成熟度，什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,，就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國企業(yè)并未實現(xiàn)真正的崗位管理，而一直停留在人員管理階段,，活力不足源自獎罰不公,，獎罰不公源自功過不明，功過不明源自權(quán)責不清,；崗位管理體系的薄弱,，是多數(shù)企業(yè)HR難以實現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。

4

Power：績效,、激勵/賦能

People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,，人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面，需要有一套系統(tǒng)的機制進行績效考核（Performance）,、正負激勵或組織賦能,，調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險、控制成本,、提高效率,、精進品質(zhì)，發(fā)揮激勵作用,。

基于人性,，組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵方式，沒有之一,；也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時，還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治（Politics）,。簡單概括,，第四個要素Power所能表達的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能（如下圖）,。

以上也可看出，為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了,。因為績效的內(nèi)涵過于狹窄,，無法全面概括Power所能表達的要義：以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵和賦能,，并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳（Promotion）”？

小結(jié)：關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,，但觸及本源者少,。筆者認為管理思路無論如何迭代,，萬變不離其宗，追本溯源,，這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P

syb創(chuàng)業(yè)中的4p指什么,？

syb創(chuàng)業(yè)中的4p就是“產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷“的四個英文單詞啦：product、price,、place,、promotion，是美國營銷學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出,。

產(chǎn)品的組合, 主要包括產(chǎn)品的實體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物、服務(wù)的集合, 包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格, 還包括服務(wù)和保證等因素。

營銷中的4P指的是什么,？

營銷4P又分為戰(zhàn)略4P和戰(zhàn)術(shù)4P,。戰(zhàn)略4P又包括探查（市場營銷調(diào)研），分割（進行市場細分）,，優(yōu)先（選擇目標市場）定位（進行市場定位）戰(zhàn)術(shù)4P又包括產(chǎn)品策略（如產(chǎn)品組合策略,，產(chǎn)品生命周期策略等），價格策略（如心理定價策略）,，分銷渠道策略（如長短寬窄策略）和促銷策略（如廣告策略等）,。

cis理論在促銷中的目的？

CIS包括三部分,，即MI（理念識別）,、BI（行為識別）、VI（視覺識別）,，它是企業(yè)的經(jīng)營理念,、企業(yè)管理、文化素質(zhì)、經(jīng)營方針,、產(chǎn)品開發(fā),、商品流通等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營的所有因素的外在表現(xiàn)，為了使企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)的自我識別與來自企業(yè)外部對企業(yè)特性的識別認同一致,、達成共識,。

CIS更多的目的其實就是為了保持企業(yè)、產(chǎn)品,、品牌的持久性和一致性,，為了使企業(yè)、產(chǎn)品,、品牌能夠高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展,。

舉個簡單的例子。

一個品牌的LOGO,，如果用一段時間就變,，在用一段時間還變

一個企業(yè)員工的工作服，今天還是白色的,，明天換成了黃色,，下個月又變成紅色

一個產(chǎn)品的包裝，今天還是袋裝,，下個月?lián)Q包裝變成桶裝,，再下個月又變成盒裝......

這樣變來變?nèi)ルy道不會對企業(yè)和品牌造成影響嗎？

所以CIS最主要的作用就是對外表現(xiàn)的一致性,。而通過一致性才會為企業(yè)和品牌帶來更多的益處,，如消費者的信任、市場競爭力增強,、企業(yè)凝聚力增強等等,。

什么是商務(wù)談判中的4p？

　　4p表示(商務(wù)談判中的4P準則)　　商務(wù)談判中的4P準則　　Purpose——目的,，一般以利益最大化為目的,。　　Plan——方案,，在商務(wù)談判前一定要有所準備,，包括對市場、產(chǎn)品,、對手等的分析,。　　Procedure——步驟,，控制談判的進程，使對手在自己的引導(dǎo)下思維是決勝的重要法寶?！　ersonality——人格魅力,，談判是通過與人溝通達成的，商場上有句名言：“要做生意就先做人”,。

淘寶中促銷活動怎樣取消,？

方法步驟：

1、打開淘寶首頁,，登陸后點擊“我的淘寶”,。

2、進入我的淘寶后,，在上方菜單欄點擊“賬號設(shè)置”直接點擊,，不用等彈出菜單。

3,、進入賬號設(shè)置之后,，點擊左側(cè)側(cè)邊欄的“網(wǎng)站提醒”，進入網(wǎng)站提醒標簽頁,。

4,、將網(wǎng)頁移到下方，可見到“營銷提醒”,，將其取消勾選,。

5、點擊“確定”即可完成設(shè)置,。

6,、完成設(shè)置后會彈出提醒，表示設(shè)置成功,。

網(wǎng)絡(luò)促銷和傳統(tǒng)促銷的區(qū)別,？

網(wǎng)絡(luò)促銷指的是在網(wǎng)絡(luò)上進行促銷活動的行為。也就是在線上發(fā)起的促銷,。目前網(wǎng)絡(luò)促銷是很常見的,，尤其是京東、天貓和淘寶等各大平臺時不時的會推出網(wǎng)絡(luò)促銷活動,。

傳統(tǒng)促銷指的是一般的促銷活動,，也就是正常情況下的促銷活動。傳統(tǒng)促銷一般是屬于線下促銷,，目的是吸引消費者前去購買,。

促銷策略與促銷方式的區(qū)別？

區(qū)別如下：促銷策略指的是戰(zhàn)略,，促銷方式指的是戰(zhàn)術(shù),。一個是以目標為導(dǎo)向，一個是以實戰(zhàn)方法為導(dǎo)向！也就是促銷策略指的是最終的結(jié)果,，而促銷方式指的是未達成促銷策略這個結(jié)果而采取的促銷手段,！促銷方式是為促銷策略服務(wù)的！

牛奶促銷員的促銷詞,？

1,、安心農(nóng)場，放心的牛奶,。

2,、安心原奶，直接由牛到戶的原奶,。

3,、安心農(nóng)場淡香才是牛奶純正的表現(xiàn)！

4,、我的健康有安心來保障,，喝安心牛奶，看的見的健康,。

5,、清純原奶，還您健康,。

6,、清晨，安心農(nóng)場的第一桶奶伴您開啟健康,、幸福的新一天,。

7、產(chǎn)自“安心農(nóng)場”原奶,，每一杯都新鮮,、安全、放心,，是您身邊的奶牛場,。

8、安全農(nóng)家奶,，心意到您家牛健安心長,，奶香滋味純。

9,、安心鮮牛奶,，放心一輩子。

10,、自家農(nóng)場的奶,，看得見的新鮮,。

4p的概念？

4P,，本質(zhì)上不是一種理論,，而是一種進行營銷決策,、分析營銷狀況,、研究競爭對手和行業(yè)時使用的一種框架。

4P解釋為(1)產(chǎn)品(product),，指企業(yè)提供其目標市場的貨物或勞務(wù),，其中包括產(chǎn)品質(zhì)量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務(wù)等,。(2)價格(price),，指顧客購買產(chǎn)品時的價格，包括折扣,、支付期限等,。(3)地點(place)，指產(chǎn)品進入市場或達到目標市場的種種活動,，包括渠道,、區(qū)域、場所,、運輸?shù)取?4)促銷(promotion),，指企業(yè)宣傳介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進行的種種活動，其中包括廣告,、宣傳公關(guān),、人員推銷、推銷活動等,。通過市場調(diào)研和競爭戰(zhàn)略分析,，A品牌產(chǎn)品已經(jīng)確定了目標細分市場。