促銷策略有哪些,？

促銷策略有：

促銷的方式有：降價(jià)式促銷、有獎(jiǎng)式促銷,、打折式優(yōu)惠,、競(jìng)賽式促銷、免費(fèi)品嘗和試用式促銷,、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷,、贈(zèng)送式促銷、展覽和聯(lián)合展銷式促銷,、紀(jì)念式促銷,、組合促銷。

打折式優(yōu)惠

降價(jià)式促銷：以大降價(jià)的方式促銷換季商品,、新店開(kāi)張,、逢年過(guò)節(jié)、周年慶時(shí),，是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)

降價(jià)式促銷

有獎(jiǎng)式促銷：“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)

打折式優(yōu)惠：節(jié)慶日,、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品

競(jìng)賽式促銷：競(jìng)賽式促銷是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷活動(dòng)，由比賽來(lái)突顯主題或介紹商品

焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷：想吸引顧客持續(xù)購(gòu)買,，并提高品牌忠誠(chéng)度,，焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式

網(wǎng)絡(luò)促銷的策略有哪些？

　1,、網(wǎng)上折價(jià)促銷

　　折價(jià)亦稱打折,、折扣，是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式,。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,，因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低，以吸引人們購(gòu)買,。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面,、直觀的印象、也不可試用,、觸摸等原因,，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定,。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價(jià)格折扣,。

　　2、網(wǎng)上贈(zèng)品促銷

　　贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,，一般情況下,，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新,、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌,、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn)：可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度,；鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息,；能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。

　　3,、網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

　　抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,，是大部分網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查,、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群,、慶典,、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷,、注冊(cè),、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

　　4,、積分促銷

　　積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作,。網(wǎng)上積分活動(dòng)很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且結(jié)果可信度很高,，操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,，消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以獲得獎(jiǎng)品,。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)；可以增加上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度,；可以提高活動(dòng)的知名度等,。

華為的促銷策略有哪些？

1.價(jià)格策略 合理的產(chǎn)品定價(jià)會(huì)有助于企業(yè)形象的提升,穩(wěn)定市場(chǎng),。因此,制定一套科學(xué)合理的營(yíng)銷價(jià)格對(duì)于拓展華為公司的手機(jī)市場(chǎng)至關(guān)重要,。

2.渠道策略 華為智能手機(jī)目前有兩種銷售方式:第一種是類似三星,、諾基亞手機(jī)的模式,即按運(yùn)營(yíng)商的請(qǐng)求定制研發(fā)出來(lái)的手機(jī),隨后運(yùn)營(yíng)商根據(jù)自身的銷售渠道售賣手機(jī)。

3.促銷策略 華為公司在這方面較為嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量高于一切虛擬,，因此只有少量的終端產(chǎn)品在公眾媒體上投入廣告,，其他的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)或是公司的形象宣傳方面幾乎很少投入。

分銷和促銷策略有哪些,？

分銷：

主要是渠道管理,，to B的業(yè)務(wù)要有粘性，要能牢牢抓住你的下游市場(chǎng),，解決他們的痛點(diǎn),。打個(gè)比方，旅游產(chǎn)品的分銷,，你的下游往往是各類小型旅行社或者小型直銷平臺(tái)（比如各類集成在公眾號(hào)上的酒店預(yù)訂,，周邊游等等），你的策略就是要解決他們的痛點(diǎn),，比如押金,，回款問(wèn)題，無(wú)線上管理系統(tǒng)等等,。

促銷：

促銷不是一味的打折,、價(jià)格戰(zhàn)，是建立在你有一定的客戶資源,，如何更好地進(jìn)行包裝和市場(chǎng)營(yíng)銷行為,，個(gè)人理解是對(duì)你爆款產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品再次升級(jí)，從而正確引導(dǎo),。

房地產(chǎn)清盤促銷的手段策略有哪些,？

房地產(chǎn)清盤促銷的手段一般有，一般房子會(huì)額外多優(yōu)惠兩個(gè)點(diǎn)左右,，然后再贈(zèng)送一個(gè)使用權(quán)的車位,，以及為贈(zèng)送兩年左右的物管費(fèi)，

促銷調(diào)查的主要觀點(diǎn),？

促銷調(diào)查,，是指對(duì)影響企業(yè)促銷活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理，分析企業(yè)促銷的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況,，目的是為企業(yè)的促銷決策提供依據(jù),，是制定促銷策劃前期重要的基礎(chǔ)工作。事實(shí)上,，只有在深入徹底地進(jìn)行促銷調(diào)查的前提下,，促銷策劃才有可能成功。

具體來(lái)講，促銷調(diào)查應(yīng)著重調(diào)查市場(chǎng)當(dāng)前狀況,，分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，尋找企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)與威脅；調(diào)查目標(biāo)消費(fèi)者的需求,、動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為,，以及他們對(duì)各種促銷活動(dòng)的反應(yīng)；調(diào)查符合產(chǎn)品特性的各種促銷方法和促銷媒介的適用性,；調(diào)查企業(yè)的營(yíng)銷能力,、營(yíng)銷現(xiàn)狀、現(xiàn)有資源狀況,；以及在上述調(diào)查基礎(chǔ)上的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)等,。

婚策公司主要負(fù)責(zé)什么？

婚慶公司主營(yíng)業(yè)務(wù)就是對(duì)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的布置,，其中包括了主舞臺(tái),，然后儀式通道，簽到臺(tái),，還有迎賓區(qū),。然后就是選擇婚禮上的四大金剛，主持人,，化妝師,，攝像師，攝影師?，F(xiàn)在還有其他的婚禮人員,，督導(dǎo)師，花藝師以及DJ師,，燈光師,。然后還有最重要的就是婚禮統(tǒng)籌了，為整場(chǎng)婚禮梳清時(shí)間線,，以及接親流程建議,，儀式流程設(shè)計(jì)，彩排這些事情,。有些婚慶公司還有會(huì)自己的婚禮車隊(duì),，這樣新人們就可以直接在婚慶公司租賃婚車了。

前一天婚公司會(huì)對(duì)新人所選擇的酒店根據(jù)新人選擇的婚禮主題進(jìn)行布置,，比如舞臺(tái),、背景墻、拱門等打造出你心目中婚禮的樣子,，這樣就基本可以等待婚禮當(dāng)天的到來(lái)了,。

第二天也就是婚禮當(dāng)天一大早就會(huì)新人選擇的婚禮車隊(duì)進(jìn)行精心的打扮，給婚車扎上花什么的,。

產(chǎn)品的促銷手段和服務(wù)策略有哪些內(nèi)容,？

促銷方式從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)劃分，大體有人員促銷,、廣告促銷,、特種促銷、公共關(guān)系促銷,、企業(yè)形象促銷五種,。

人員促銷是通過(guò)推銷員口頭宣傳，說(shuō)服顧客,，實(shí)現(xiàn)商品銷售的一種直接促銷方式,。

人員促銷的特點(diǎn)是推銷員與顧客能進(jìn)行雙向溝通，其促銷效果與促銷人員的推銷技巧密切相關(guān),。

國(guó)內(nèi)中小旅行社的促銷策略有哪些選擇,？

一、我國(guó)中小旅行社的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）旅行社數(shù)量不斷增多

九十年代初,，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),、休假制度的逐步完善、國(guó)民消費(fèi)水平的提高以及公共交通體的完善,，中國(guó)的旅游業(yè)快速發(fā)展,。據(jù) 2014 年中國(guó)旅游業(yè)分析報(bào)告顯示，2014 年我國(guó)旅游行業(yè)一共收入約 3.25 萬(wàn)億元,，比上年增長(zhǎng)了 14%,；其中國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)約達(dá) 36 億人次，同比增長(zhǎng) 10.67% ,；國(guó)內(nèi)旅游總收入約 3.03 萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng) 15.4% ；出境旅游約 1.18 億萬(wàn)人次,，比去年增長(zhǎng) 20.30% ,；大陸游客出境旅游消費(fèi)約 1500 億美元，同比增長(zhǎng) 18% ,；外國(guó)人入境旅游 2636 萬(wàn)人次,，增長(zhǎng) 0.27% 。改革開(kāi)放至今,，我國(guó)旅行社的數(shù)量保持增長(zhǎng)的趨勢(shì),，到 2011 年末，全國(guó)納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社共有 23690 家,，比上年末增長(zhǎng) 4.0%,。而旅游市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，旅行社的利潤(rùn)率卻在不斷下降。90 年代初期,，我國(guó)國(guó)際旅行社的平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為 6.7% ,，九十年代末期，這一利潤(rùn)率降低為 3.5% ,，而國(guó)內(nèi)旅行社的純利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比國(guó)際旅行社,，只有約0.69%。

（二）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的快速發(fā)展

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第 26 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 顯示,，截至2010 年 6 月底,，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過(guò) 4 億，大約達(dá)到了 4.3 億,，比 2009 年增長(zhǎng)了約 3600 萬(wàn)人次,。互聯(lián)網(wǎng)使用率提升至 32%,，比 2009 年提升了 2.9%,。截至 2010 年 6 月，旅游預(yù)訂的使用率為 8.6%,，用戶規(guī)模達(dá)到 3612 萬(wàn)人,，半年增長(zhǎng) 19.4%。

二,、我國(guó)中小旅行社發(fā)展中存在的問(wèn)題與挑戰(zhàn)

（一）品牌優(yōu)勢(shì)不足

特色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)一直阻礙著我國(guó)旅行社業(yè)的飛速發(fā)展,。我國(guó)的大多數(shù)旅行社，在市場(chǎng)中缺乏領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新精神,，旅游產(chǎn)品缺乏特色,，模仿大型旅行社的旅游產(chǎn)品及旅游線路，一旦出現(xiàn)有特色的旅游線路,，許多旅行社都會(huì)追隨,，不斷地重復(fù)生產(chǎn)相同類型的旅游產(chǎn)品。造成旅游產(chǎn)品普通單一,、規(guī)模資金有限,，極大的限制了我國(guó)旅行社的可持續(xù)發(fā)展。我國(guó)旅行社的運(yùn)作方式必需由普通化,、普遍化轉(zhuǎn)變?yōu)榫坊?、特色化和品牌化。?21 世紀(jì)創(chuàng)新時(shí)代背景下,，我國(guó)旅行社必須提升企業(yè)自身的精品意識(shí)及特色意識(shí),。精品品牌效應(yīng)不僅能夠提升旅行社的知名度，也可以消除旅游者在旅游消費(fèi)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),。

參考觀研天下發(fā)布《2018年中國(guó)中小旅行社行業(yè)分析報(bào)告-市場(chǎng)深度分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)》

（二）缺少有效的管理手段

我國(guó)大多數(shù)旅行社起步比較晚,，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,，經(jīng)營(yíng)手段落后，經(jīng)營(yíng)成本較高,，企業(yè)核心人員大都欠缺旅游管理學(xué)及旅游財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí),，在旅行社的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中容易產(chǎn)生違規(guī)的行為。首先,，我國(guó)旅行社職工的文化水平相對(duì)偏低，缺乏核心管理人才和經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)人才,。其次,，國(guó)內(nèi)缺乏完整的旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論，開(kāi)設(shè)旅行社經(jīng)營(yíng)管理理論的學(xué)校較少,，導(dǎo)致大多數(shù)中小型旅行社的主管人員和業(yè)務(wù)精英,，基本上都是根據(jù)自身帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)公司內(nèi)部員工,。導(dǎo)游從業(yè)者的綜合水平素和素質(zhì)參差不齊,，客觀上造成了我國(guó)中小旅行社的無(wú)序性。第三,，我國(guó)旅行社內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)單一,、高級(jí)管理人員較少，組織部門設(shè)置不規(guī)范,，導(dǎo)致管理混亂,。

（三）市場(chǎng)新格局的沖擊

近年來(lái)，隨著人民的生活水平的全面提高,，戶外旅游和自駕游強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入旅游市場(chǎng),，打破了以往人們出游選擇旅行社的常規(guī)做法，而景區(qū)也針對(duì)游客市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,，對(duì)這些新群體采取了旅行社團(tuán)體票的做法,，傳統(tǒng)旅行社的發(fā)展模式受到了極大的挑戰(zhàn)。

三,、我國(guó)中小旅行社業(yè)發(fā)展策略

（一）提升品牌質(zhì)量

我國(guó)中小旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展需要,，合理制定發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展方向,，采用規(guī)范的經(jīng)營(yíng)模式,。應(yīng)當(dāng)依據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，結(jié)合我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，制定出符合我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的經(jīng)營(yíng)模式,。

1.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品精品化經(jīng)營(yíng)，提升旅游產(chǎn)品的研發(fā)品質(zhì),，提升旅游產(chǎn)品的特色化與精品化,。我國(guó)中小旅行社要想改變產(chǎn)品種類單一無(wú)特色的現(xiàn)狀,，尋求更好的出路，就要不斷看清企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),，針對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,，明確產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，完善產(chǎn)品的種類和特色,。同時(shí),，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的衍生品，對(duì)衍生產(chǎn)品進(jìn)行深入挖掘,，優(yōu)化服務(wù),，打造屬于企業(yè)自身的特色產(chǎn)品。當(dāng)今社會(huì),，我國(guó)旅游者的需求已經(jīng)由原有的單一化逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?。傳統(tǒng)的旅行社營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足旅游者的需求，自駕游客將會(huì)成為未來(lái)旅行社業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),。我國(guó)中小旅行社可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大力宣傳旅行社的品牌產(chǎn)品,，改變企業(yè)銷售模式，提升企業(yè)銷售水平,。

2.與國(guó)內(nèi)外知名旅行社聯(lián)合,，通過(guò)大品牌效應(yīng)提升自身企業(yè)的知名度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，目前水平管理的體制即被垂直分工體系所代替,。知名旅行社具占據(jù)市場(chǎng)較大數(shù)額的市場(chǎng)份額、管理模式規(guī)范化,、品牌影響較高的優(yōu)勢(shì),，中小型旅行社特別是小型旅行社可充分依靠知名品牌旅行社的品牌效應(yīng)提升營(yíng)業(yè)額。這樣中小型旅行社可以有效地避免資金不足,，產(chǎn)品研發(fā)層次低,，技術(shù)水平不高，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)無(wú)知名度等劣勢(shì)和收入低等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，使其能共同發(fā)展,。

（二）實(shí)施科學(xué)管理

一是加快推進(jìn)旅行社體制改革，設(shè)立旅行社股份制和旅行社公司制,。中小型旅行社可以采用不同的持股方式：如與大型旅行社的法人相互持股,、優(yōu)秀職工持股、高層管理人員持股等模式,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)主體的單一化到多元化的變革,。

二是形成良好科學(xué)的旅行社運(yùn)營(yíng)體制，吸收企業(yè)員工和外部經(jīng)驗(yàn)和資源,，提升企業(yè)的管理水平,。完善企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),，建立良好的決策和管理程序，建立提升全體員工工作效率的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等,。三是注重內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè),。中小型旅行社要增強(qiáng)企業(yè)文化的推動(dòng)力、凝聚力和約束力作用,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,，愛(ài)崗奉獻(xiàn)，聽(tīng)從員工的意見(jiàn),，營(yíng)造和諧美好的的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)的知名度,。

（三）實(shí)施旅行社網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新發(fā)展模式

以旅游產(chǎn)品為主體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可快速推進(jìn)全國(guó)各省市旅行社之間的合作頻率，甚至可以聯(lián)合同一省市,、同一區(qū)域的旅行社共同創(chuàng)建城市旅游品牌,，構(gòu)建旅游城市的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種變化不僅可以提高中小企業(yè)的發(fā)展速度,，還可以增強(qiáng)企業(yè)之間的信任度與溝通,。而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)構(gòu)建中小旅行社企業(yè)之間的旅游城市聯(lián)盟可以提升旅游市場(chǎng)環(huán)境的健康度，改善旅行社之間彼的信任缺失,，形成良好的旅游城市利益共同體,。

促銷支出主要形式有？

1,、無(wú)償SP

“無(wú)償SP”指的是針對(duì)目標(biāo)顧客不收取任何費(fèi)用的一種促銷手段,。它包括三種形式：

A、無(wú)償附贈(zèng)——以“酬謝包裝”為主,。

B,、無(wú)償試用——以“免費(fèi)樣品”為主。

C,、免費(fèi)抽獎(jiǎng)——以“實(shí)體產(chǎn)品”為主,。

2、惠贈(zèng)SP

“惠贈(zèng)SP”指的是對(duì)目標(biāo)顧客在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段,。

3,、折價(jià)SP

“折價(jià)SP”指的是在目標(biāo)顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，所給予不同形式的價(jià)格折扣之促銷手段,。

4,、競(jìng)賽SP

“競(jìng)賽SP”指的是利用人們的好勝和好奇心理，通過(guò)舉辦趣味性和智力性競(jìng)賽,，吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段,。

5,、活動(dòng)SP

“活動(dòng)SP”指的是通過(guò)舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動(dòng)，來(lái)達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段,。

6,、雙贏SP

“雙贏SP”指的是兩個(gè)以上市場(chǎng)主體通過(guò)聯(lián)合促銷方式，來(lái)達(dá)到互為利益的促銷手段,。換言之,，兩個(gè)以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷，即為“雙贏SP”,。

7,、直效SP

“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促銷手段?！爸毙P”的特點(diǎn),，就是現(xiàn)場(chǎng)性和親臨性。通過(guò)這兩大特點(diǎn),，能夠營(yíng)造出強(qiáng)烈的銷售氛圍,。

8、服務(wù)SP

“服務(wù)SP”指的是為了維護(hù)顧客利益,，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù),，便利于顧客購(gòu)買和消費(fèi)的促銷手段?？梢哉f(shuō),，“服務(wù)SP”最能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現(xiàn),。