什么是指企業(yè)通過向目標(biāo)市場提供各種滿足消費需求的有形和無形產(chǎn)品來實現(xiàn)影響目標(biāo),？

產(chǎn)品策略是指企業(yè)向目標(biāo)市場提供各種適合消費需求的有形和無形產(chǎn)品的方式來實現(xiàn)其營銷目標(biāo),。是市場營銷4P組合的核心,，是價格策略,、分銷策略和促銷策略的基礎(chǔ),。

從社會經(jīng)濟發(fā)展看，產(chǎn)品的交換是社會分工的必要前提,，企業(yè)生產(chǎn)與社會需要的統(tǒng)一是通過產(chǎn)品來實現(xiàn)的,，企業(yè)與市場的關(guān)系也主要是通過產(chǎn)品或服務(wù)來聯(lián)系的。

從企業(yè)內(nèi)部而言,，產(chǎn)品是企業(yè)生產(chǎn)活動的中心,。因此，產(chǎn)品策略是企業(yè)市場營銷活動的支柱和基石,。

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企業(yè)占領(lǐng)目標(biāo)市場的五種方式,？

第一種是市場集中化，指企業(yè)用一種產(chǎn)品為一類消費者服務(wù)的模式,。

第二種是產(chǎn)品專業(yè)化,，指用一種產(chǎn)品,，為不同消費者服務(wù)的模式,。

第三種是市場專業(yè)化,，指企業(yè)用多種產(chǎn)品,，為某一類消費者提供不同產(chǎn)品或服務(wù)的模式,。

第四種是選擇性專業(yè)化,，指用幾種產(chǎn)品為幾類消費者服務(wù)的模式,。

第五是全面進入市場,。即用多種產(chǎn)品為多類消費者服務(wù)的模式。

簡述各種促銷方式的特點,？

促銷活動的分類方法很多,，這里介紹幾種基本的分類方法,。

從溝通方式來劃分,，可歸納為兩大類別：單向溝通式,，如：特價，優(yōu)惠券促銷,，贈品促銷,，POP促銷等等；雙向溝通式,。

從作用效果來劃分,。超級市場促銷是整個連鎖超市公司營銷活動過程中的一個環(huán)節(jié)或一個方面，在這個過程中的不同階段或?qū)用?，促銷所扮演的角色和所起的作用不盡相同,，其突出貢獻表現(xiàn)在兩個方面：

產(chǎn)品入市促銷,。新產(chǎn)品入市通常要使用促銷工具來解決消費者認(rèn)知、嘗試購買使用這兩個障礙,，常規(guī)的促銷形式有樣品派送、贈購,、限期優(yōu)惠等等,。

鞏固重復(fù)購買促銷。根據(jù)意大利社會學(xué)家帕累托的20一80營銷法則,，維護品牌忠誠者重復(fù)購買率的重要武器之一,，就是合適的、持續(xù)的促銷活動,，如：消費者跟蹤優(yōu)惠折讓，新產(chǎn)品或新服務(wù)優(yōu)先試用,，累積計分獎勵等等,。

企業(yè)為推銷商品，服務(wù)或觀念以付費的方式通過各種媒介向公眾發(fā)布信息的促銷手段是什么,？

是廣告（狹義）,。廣告是由特定廣告主以付費方式對于構(gòu)思,，產(chǎn)品或服務(wù)的非人員介紹及推廣。付費這一特點與公共關(guān)系有著本質(zhì)區(qū)別,。

廣告在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,。

羅斯?？偨y(tǒng)曾經(jīng)說過，我們的空氣是由氮氣,，氧氣和廣告組成的。

企業(yè)采用多種促銷方式的目的,？

企業(yè)采用多種促銷方式的目的就是賺取更大利潤，企業(yè)要發(fā)展,，要取得更多的利潤,，要建立牢固的銷售渠道,，把公司的產(chǎn)品更多的銷售出去,，建立較高的商業(yè)信譽，就需要采用多種的促銷方式和各種有效的銷售手段,，把公司企業(yè)的生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售出去,，取得最好的利益,。

市場上常見的促銷方式,？

一,、返現(xiàn)

返現(xiàn)，也稱滿送,，即促銷時規(guī)定買滿多少金額,，現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少,，比如買滿300元返30元,，即9折。這種促銷商場使用頻率相對高一些,，因為是直接用現(xiàn)金返還,，吸引力較大,。

注意點：返現(xiàn)金額平衡點的掌控,。返現(xiàn)金額直接關(guān)系到商家的利潤值,，太小起不到應(yīng)有的促銷作用,，太大,，利潤損失太嚴(yán)重,，所以合理掌控返現(xiàn)金額是該促銷形式的重要組成部分,；

二,、限時搶購

有一定影響力或者人流量較大的門店適用,，可以提前幾天造勢宣傳，該方式一般產(chǎn)品折扣比較低,，鑒于利潤和后期銷售考慮,，新品,、正價產(chǎn)品宜收倉,，尋找一個好的主題或者促銷理由,，如全場裝修,、門面折遷、店慶等,。

三、抽獎促銷

利用顧客追求刺激和新奇的心理,，以抽獎?chuàng)Q取商品折扣,、現(xiàn)金或者禮品等,，將抽獎的獎勵捆綁商品進行變相銷售,，既可以吸引新顧客嘗試購買，也可以引導(dǎo)老顧客再次購買,，提升連帶率，達(dá)到提升銷售的作用,；

四,、折上折

有的商場實行4折銷售，卻用另一種方式如5折再8折,，吸引了不少人購買,，這是抓住人喜歡優(yōu)惠多的心理。店鋪也可以借用,，比如會員可以折上折，比如買滿多少還可以再9折,。

五,、買贈

定義：買滿一定金額商品，可以贈送對應(yīng)的禮品,；買贈是新品上市最常用的促銷方式之一，即可讓利于消費者,，同時又可以更好的維護品牌形象,。

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注意點：選擇贈品時，一定要和對應(yīng)的消費群體所匹配,，讓顧客感到物有所值或者禮品能起到真正的實用價值,；不一定要貴,，單一定要精致,，比如女裝品牌對應(yīng)的女性用品,、高端絲巾,、或者品牌定制禮品,，與之相反,，如果贈送禮品質(zhì)量比較次,，不僅對于自身促銷活動起不到應(yīng)有的作用,，同時對于企業(yè)品牌以及消費者也是一種間接傷害,。

六,、會員促銷

針對會員的專享促銷，在拉動銷售的同時,，又能讓品牌會員享受到一種專享的貴賓式服務(wù)體驗。通過購買一定金額或者專享商品,，享受正價產(chǎn)品的專屬折扣,；還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品，每個月有固定的時間—“會員日”對會員進行開放銷售,。

七,、場外促銷

場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣，可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,。一般更適用店鋪前面空間較大,，人流量不錯的門店，店外放一些花車或者其他道具,，專人喊賓或者POP造勢，形成促銷的特有氛圍,；

如有在商場,，條件允許的話，可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,，或者用大的遮陽蓬,，一來可遮陽二來防下雨，還要注意與城管的關(guān)系,，要得到批準(zhǔn),，以免產(chǎn)生不必要的麻煩。

八,、新品促銷

新品上市，一般產(chǎn)品處于導(dǎo)入期,，為了拉動銷售,，同時不傷害品牌形象，可以采用買贈或者會員專屬促銷,；

九,、節(jié)日促銷

中國節(jié)日比較多，商家眼中的節(jié)日更多,，如元旦,、情人節(jié)、三八婦女節(jié),、國慶節(jié),、母親節(jié)、教師節(jié),、端午節(jié),、春節(jié)、元旦等等節(jié)日,，都是促銷的理由，在這段時期,，消費力量激增,，是銷售的黃金時期，所以,，每個店鋪都想抓住這種契機,，搶占市場,，競爭的花樣也是多樣性,，可以打折也可以送禮品,。

十,、跨界促銷

跨界,，一個已經(jīng)不再陌生的話題,，鞋服終端店鋪促銷活動,，可以聯(lián)合化妝品,、美容院等一系列有共同消費群體的商業(yè)伙伴一起促銷,。這樣一種互動的促銷手段,，能有效整合兩個甚至幾個品牌資源,，集中優(yōu)勢,，把促銷活動做大做好,，又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,，是一個雙贏乃至多贏的促銷策略,。

促銷方式中哪種方式最直接有效,？

選擇有紀(jì)念意義的日子,、節(jié)日等進行進店有獎,、折扣、禮品等促銷,，提升人氣,，提升認(rèn)知，擴大銷售,。戶外廣告是長線,，結(jié)合促銷最好的辦法就是彩車宣傳，效果比較理想,。

1,、打折活動。這個是比較常見的促銷手段之一,。節(jié)日打折,、周年慶打折等,。該方式還是很受大家歡迎的,，折扣越大,，越能吸引顧客,。自然銷量就會上來了,。

2,、附帶贈品,。買東西帶贈品,，限量多少多少名額,。這個我們都遇到過的,，也是非常好用的促銷手段之一,。因為買家很多時候就圖能省點或者同樣的花銷多買點東西,，給贈品就相當(dāng)于多買了,。自然就能帶來好的銷量,。

3、辦會員享受會員價格,。該方法適用于范圍比較廣，商場,、超市,、蛋糕店等等,。我見過的蛋糕店用這個方法比較吸引顧客，也會促進顧客長久式在你的店里消費,。

4,、做廣告。這個是最早的促銷方法了,，電視廣告,、電臺廣告、流動廣告,、發(fā)傳單等等。該方法直接有效,，范圍廣范且精準(zhǔn)，所以,，如果你沒有好的方法,，那么打廣告吧，好用直接有效,。

5,、積分兌換禮品和抽獎。積分兌換禮品也是非常好的促進消費的手段,，滿多少錢可以抽獎等活動都能帶來顧客的消費欲望,。

企業(yè)目標(biāo)有效定義,？

著名管理學(xué)家彼得·德魯克提出企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義是創(chuàng)造顧客。

無可否認(rèn),，企業(yè)的存在,，需要的是市場為依托。市場,，講到底就是顧客量,。我們常聽到"開拓市場"的語句，講白了就是創(chuàng)造顧客,，企業(yè)贏得了顧客，便擁有市場,。傳統(tǒng)的企業(yè)生存的目的是追求利益最大化,。

促銷的目標(biāo)和理想是？

所謂促銷目標(biāo),，是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的,。例如,，在一定時期內(nèi)，某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場激發(fā)消費者的需求,，擴大企業(yè)的市場份額；而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費者對企業(yè)的印象,，樹立企業(yè)的形象,，為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ),。

顯然,，這兩個企業(yè)的促銷目的不同，因此,，促銷組合決策就不應(yīng)該一樣。

前者屬于短期促銷目標(biāo),，為了近期利益,，它宜采用廣告促銷和營業(yè)推廣相結(jié)合的方式。

后者屬于長期促銷目標(biāo),，其公關(guān)促銷具有決定性意義,，輔之以必要的人員推銷和廣告促銷。

在決策中,，企業(yè)還須注意,，企業(yè)促銷目標(biāo)的選擇必須服從企業(yè)營銷的總體目標(biāo)，不能為了單純的促銷而促銷,。

什么是指企業(yè)提供各種資源,？

在不同的社會經(jīng)濟階段,，對企業(yè)資源的理解不盡相同?，F(xiàn)代一些學(xué)者認(rèn)為,，企業(yè)資源是指企業(yè)在向社會提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所擁有,、控制或可以利用的,、能夠幫助實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的各種生產(chǎn)要素的集合,。我們應(yīng)從更加廣泛的角度來理解企業(yè)資源——凡是能轉(zhuǎn)化為支持、幫助和優(yōu)勢的一切物質(zhì)和非物質(zhì)都是企業(yè)資源,。

　　企業(yè)資源的界定可以分為廣義和狹義兩類：狹義的界定是把資源和能力分開；而廣義的界定則把能力也納入到資源的范疇,，這里的能力是指資源組合的能力,，包括管理,、創(chuàng)新、風(fēng)險承擔(dān)以及應(yīng)用分析等方面,?；讵M義的范疇，把資源定義為：企業(yè)資源是指企業(yè)可以全部或者部分利用的,、能為顧客創(chuàng)造價值的一切要素的集合,。需要注意的是，企業(yè)資源除了企業(yè)所擁有的各種資源要素,，還包括那些不歸企業(yè)所有，卻可以被企業(yè)利用的“合作”組織的資源和公共資源,，我們稱之為邊緣性資源,。企業(yè)對它們不擁有產(chǎn)權(quán)，但可以通過契約,、付費或者公共關(guān)系活動獲得對它們的暫時的或者部分的使用權(quán),。企業(yè)所能夠利用的這類資源的多少，取決于企業(yè)的需要和能力,。[1]