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促銷(xiāo)成本有哪些(促銷(xiāo)成本有哪些類(lèi)型)

2023-04-02 13:38:02促銷(xiāo)策略1

促銷(xiāo)對(duì)象有哪些,?

網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象是指在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)上可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的消費(fèi)群體,。網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)對(duì)象一般包括產(chǎn)品使用者,、決策者、影響者以及購(gòu)買(mǎi)者,。

1)產(chǎn)品的使用者

實(shí)際使用或購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的人,實(shí)際的需求構(gòu)成了顧客購(gòu)買(mǎi)的直接動(dòng)因,,首先抓住這一部分長(zhǎng)期消費(fèi)者,,那么網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售就有了相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)。

2)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的決策者

實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人,在許多情況下,,產(chǎn)品的使用者和購(gòu)買(mǎi)決策者是一致的,,特別是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上更是如此。因?yàn)榇蟛糠值纳暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入,。但在另外一種情況下,產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者和使用者則是分離的,。如沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)收入和來(lái)源的學(xué)生,,在購(gòu)買(mǎi)決定中起主導(dǎo)作用的是他們的長(zhǎng)輩。嬰兒用品則更為特殊,,產(chǎn)品的使用者是嬰兒,,但購(gòu)買(mǎi)的決策者卻是嬰兒的父母或其他有關(guān)的成年人。所以,,網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)除了直接針對(duì)獨(dú)立的購(gòu)買(mǎi)者外,,同樣也應(yīng)當(dāng)把購(gòu)買(mǎi)決策者納入到重要考慮范圍。

3)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者

在看法或建議上對(duì)最終購(gòu)買(mǎi)決策可以產(chǎn)生一定影響的人,。在感性產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策中,,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的影響者的影響力較小,但在高價(jià)理性產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策上,,產(chǎn)品影響者的影響力較大,。這是因?yàn)閷?duì)高價(jià)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi),購(gòu)買(mǎi)者往往比較小心謹(jǐn)慎,,希望廣泛征求意見(jiàn)和作多方面的比較后再作決定,。

促銷(xiāo)原理有哪些?

促銷(xiāo)原理有這些如下:

促銷(xiāo)的心理學(xué)原理:錨定效應(yīng)

錨定效應(yīng)指的是人們?cè)趯?duì)某人某事做出判斷時(shí),,易受第一印象或第一信息支配,,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處,是促銷(xiāo)活動(dòng)中最常見(jiàn)的心理學(xué)手段,。我們打開(kāi)商品頁(yè)面價(jià)格,,總會(huì)看到商品原價(jià)被劃上一條橫線表示劃去,并在旁邊標(biāo)上商品現(xiàn)價(jià),,現(xiàn)在電商還會(huì)在現(xiàn)價(jià)旁邊加上“券后價(jià)”,。

被劃去的原價(jià)相當(dāng)于一個(gè)“價(jià)格錨”,當(dāng)我們看到的現(xiàn)價(jià)和券后價(jià)離“價(jià)格錨”越遠(yuǎn),,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過(guò)程和時(shí)間越短,,消費(fèi)意愿越強(qiáng)烈,也就是越容易“沖動(dòng)消費(fèi)”,。

而刺激消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),,正是商家做促銷(xiāo)活動(dòng)想要得到的,。

促銷(xiāo)主體有哪些?

促銷(xiāo)主題是指促銷(xiāo)活動(dòng)的主體內(nèi)容,,促銷(xiāo)主題的展示由促銷(xiāo)內(nèi)容,、促銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)贈(zèng)品,、宣傳品,、展示裝備及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等構(gòu)成。在突出品牌理念,、維護(hù)品牌形象的原則下,,作為階段性促銷(xiāo)活動(dòng)還要讓現(xiàn)場(chǎng)受眾知道這次促銷(xiāo)活動(dòng)的主體內(nèi)容、促銷(xiāo)方式和方法,、活動(dòng)起止時(shí)間等,。

促銷(xiāo)主題大致可分為四種。

①開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng),,是最重要的一種,,因?yàn)橹挥幸淮巍J欠癯晒?,?duì)顧客今后是否光顧有影響,。所以應(yīng)予以特別重視,一般開(kāi)業(yè)的業(yè)績(jī)可達(dá)平時(shí)5倍,。

②節(jié)慶促銷(xiāo)活動(dòng),,結(jié)合各種節(jié)日、慶典開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),。例如:春節(jié),、元旦、國(guó)慶,、婦女節(jié),、情人節(jié)、母親節(jié),、中秋節(jié)等。這時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng)一方面增加了節(jié)Et的氣氛,,另一方面為顧客提供了購(gòu)買(mǎi)選擇,。

③例行性促銷(xiāo)活動(dòng),一般而言,,指配合社會(huì)風(fēng)俗,、社會(huì)活動(dòng)而舉辦的活動(dòng)。以吸引新顧客,,提高老顧客購(gòu)買(mǎi)量,。

④競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)活動(dòng),,這是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

促銷(xiāo)內(nèi)容有哪些?

,、定價(jià)促銷(xiāo)

定價(jià)促銷(xiāo)

2,、附加值促銷(xiāo)

附加值促銷(xiāo)

3、回報(bào)促銷(xiāo)

回報(bào)促銷(xiāo)

4,、紀(jì)念式促銷(xiāo)

紀(jì)念式促銷(xiāo)

5,、獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)

獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)

6、借力促銷(xiāo)

借力促銷(xiāo)

7,、臨界點(diǎn)促銷(xiāo)

臨界點(diǎn)促銷(xiāo)

8,、另類(lèi)促銷(xiāo)

另類(lèi)促銷(xiāo)

9、名義主題促銷(xiāo)

名義主題促銷(xiāo)

10,、時(shí)令促銷(xiāo)

時(shí)令促銷(xiāo)

11,、限定式促銷(xiāo)

限定式促銷(xiāo)

12、引用舉例式促銷(xiāo)

促銷(xiāo)模式有哪些,?

促銷(xiāo)模式有:

1,、供其所需:即千方百計(jì)地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要,做到“雪中送炭”,、“雨中送傘”,,這是最根本的促銷(xiāo)策略。

2,、激其所欲:即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,,以打開(kāi)商品的銷(xiāo)路?

3,、投其所好:即了解并針對(duì)消費(fèi)者的興趣和愛(ài)好組織生產(chǎn)與銷(xiāo)售活動(dòng),。

4、適其所向:即努力適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)向,。

5,、補(bǔ)其所缺:即瞄準(zhǔn)市場(chǎng)商品脫銷(xiāo)的“空檔”,積極組織銷(xiāo)售活動(dòng),。

6,、釋其所疑:即采取有效措施排除消費(fèi)者對(duì)新商品的懷疑心理,努力樹(shù)立商品信譽(yù),。

7,、解其所難:即大商場(chǎng)采取導(dǎo)購(gòu)措施以方顧客。

8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷(xiāo)商品,,以收到驚人的效果。

9,、振其所欲:即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,。

促銷(xiāo)決策有哪些,?

促銷(xiāo)策略有:積分促銷(xiāo)、折扣促銷(xiāo),、抽獎(jiǎng)促銷(xiāo),、紅包促銷(xiāo)。促銷(xiāo)策略(promotion tactics)是一種促進(jìn)商品銷(xiāo)售的謀略和方法,。有各種不同形式,,如按照顧客在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中心理狀態(tài)的變化,適時(shí)展示商品以刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,,或啟迪誘導(dǎo)以激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,,或強(qiáng)化商品的綜合印象以促進(jìn)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為。

促銷(xiāo)手段有哪些,?

常用促銷(xiāo)手段有:降價(jià),、打折、返券,、贈(zèng)品,、捆綁銷(xiāo)售、積分積點(diǎn),、會(huì)員制,、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售(抽獎(jiǎng)、多買(mǎi)多獎(jiǎng)),。

1,、降價(jià)式促銷(xiāo):降價(jià)式促銷(xiāo)就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見(jiàn)的有庫(kù)存大清倉(cāng),、節(jié)慶大優(yōu)惠,、每日特價(jià)商品等方式。

2,、有獎(jiǎng)式促銷(xiāo):顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣,,所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷(xiāo)活動(dòng)。因?yàn)?,抽?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品,,如彩色電視機(jī)、洗衣機(jī)等,,這樣的獎(jiǎng)項(xiàng),,是極易激起消費(fèi)者參與興趣的,可在短期內(nèi)對(duì)促銷(xiāo)產(chǎn)生明確的效果,。

有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是受消費(fèi)者歡迎的一種促銷(xiāo)方式,但需要注意開(kāi)獎(jiǎng)規(guī)則的真實(shí)性,,抽獎(jiǎng)的公平性,。抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)由于對(duì)消費(fèi)者參與成本低,,操作簡(jiǎn)單,往往參與人數(shù)多,,但轉(zhuǎn)化效果不好,,2011年盛行一種抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)—大紅手抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)方式可以有效借鑒。

3,、打折式優(yōu)惠:一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,如節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠,。

4、競(jìng)賽式促銷(xiāo):競(jìng)賽式促銷(xiāo)是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷(xiāo)活動(dòng),,由比賽來(lái)突顯主題或介紹商品,,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷(xiāo)售量,,如喝啤酒比賽等,。

此外,還可舉辦一些有競(jìng)賽性質(zhì)的活動(dòng),,如卡拉OK比賽等,,除了可熱鬧賣(mài)場(chǎng)之外,也可借此增加顧客對(duì)零售店的話題,,加深顧客對(duì)零售店的印象,。

5、免費(fèi)品嘗和試用式促銷(xiāo):在促銷(xiāo)之時(shí),,零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專(zhuān)柜,,免費(fèi)品嘗新包裝、新口味的食品,。非食品和其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,、免費(fèi)試用,鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望,。例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專(zhuān)柜,,免費(fèi)為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容。國(guó)外零售店的香水柜臺(tái)也常常進(jìn)行免費(fèi)試用,。

6,、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷(xiāo):想吸引顧客持續(xù)購(gòu)買(mǎi),并提高品牌忠誠(chéng)度,,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷(xiāo)方式,。這一促銷(xiāo)活動(dòng)的特色是消費(fèi)者要連續(xù)購(gòu)買(mǎi)某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次后,累積到一定積分的點(diǎn)券,,可兌換贈(zèng)品或折價(jià)購(gòu)買(mǎi),。

7,、贈(zèng)送式促銷(xiāo):贈(zèng)送促銷(xiāo)便是在店里設(shè)專(zhuān)人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品,讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗,、使用,。這種促銷(xiāo)方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時(shí)或老商品改變包裝、品味,、性能時(shí)使用,。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭(zhēng)取消費(fèi)者的認(rèn)同,。

促銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是什么,?

預(yù)測(cè)成本是“預(yù)測(cè)”的成本,是進(jìn)行需求預(yù)測(cè)工作完成預(yù)測(cè)任務(wù)所產(chǎn)生的成本,,是“做預(yù)測(cè)”這個(gè)工作本身產(chǎn)生的成本,。

而成本預(yù)測(cè),是我們?nèi)ヮA(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品,、服務(wù)或某個(gè)項(xiàng)目未來(lái)的成本,,是我們對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù),在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的成本構(gòu)成情況,,進(jìn)行的分析,、測(cè)算和預(yù)估。

2,、預(yù)測(cè)不需要成本,。

大家往往覺(jué)得,做預(yù)測(cè),,只是數(shù)據(jù)分析或數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,,只是計(jì)劃人員的一項(xiàng)任務(wù),談成本,,充其量也就是計(jì)劃人員的工資福利費(fèi)而已,,不會(huì)有其它的成本產(chǎn)生。

這是對(duì)預(yù)測(cè)成本的第二個(gè)誤區(qū),,認(rèn)為預(yù)測(cè)不需要成本,。

做任何事都需要成本,需求預(yù)測(cè)也一樣,。如果想要預(yù)測(cè)更有效果,,更能給供應(yīng)鏈管理或公司決策帶來(lái)作用,那么,,需要更高的成本,。

預(yù)測(cè)成本的

1、預(yù)測(cè)的人工成本。即進(jìn)行預(yù)測(cè)或支持預(yù)測(cè)的人員所產(chǎn)生的成本,,包括人員工資,、相關(guān)福利、培訓(xùn)費(fèi)用等,。培訓(xùn)包括對(duì)從事需求預(yù)測(cè)工作的人員培訓(xùn),以及對(duì)相關(guān)使用預(yù)測(cè)結(jié)果的人員培訓(xùn),,這是一筆持續(xù)性的費(fèi)用,。

2、預(yù)測(cè)的設(shè)備成本,。也就是為進(jìn)行預(yù)測(cè)或使用預(yù)測(cè)結(jié)果而需要的各種設(shè)備,,也包括一些預(yù)測(cè)軟件和預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)。比如電腦,、數(shù)據(jù)采集終端,、數(shù)據(jù)輸出設(shè)備、預(yù)測(cè)工具軟件和系統(tǒng)等等,。要提升預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率及預(yù)測(cè)的作用,,預(yù)測(cè)的設(shè)備成本非常關(guān)鍵。

3,、預(yù)測(cè)的運(yùn)行成本,。預(yù)測(cè)不僅僅是一門(mén)技術(shù),預(yù)測(cè)更是一個(gè)管理的過(guò)程,。在整個(gè)預(yù)測(cè)過(guò)程中,,會(huì)有多種因預(yù)測(cè)需要而產(chǎn)生的費(fèi)用。比如預(yù)測(cè)人員進(jìn)行調(diào)查及數(shù)據(jù)收集的差旅費(fèi),,比如預(yù)測(cè)會(huì)議的各種費(fèi)用等等,。

4、預(yù)測(cè)的失誤成本,。預(yù)測(cè)的失誤成本主要指因?yàn)轭A(yù)測(cè)沒(méi)達(dá)到預(yù)期的準(zhǔn)確率而帶來(lái)的各種損失,。比如因?yàn)轭A(yù)測(cè)失敗,而額外產(chǎn)生的加急費(fèi)用,、加班費(fèi)用或者物流成本,、倉(cāng)儲(chǔ)成本、物料呆滯成本等,。

5,、預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本。預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本是指因績(jī)效或其它原因,,相關(guān)人員有意或無(wú)意增加的一些費(fèi)用,、放棄的一些機(jī)會(huì)或造成的一些損失。比如,為了達(dá)成預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,,而協(xié)調(diào)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)(這促銷(xiāo)活動(dòng)是不是真有必要沒(méi)有切實(shí)的評(píng)估),,再比如,當(dāng)預(yù)測(cè)期前半期達(dá)成或接近達(dá)成目標(biāo)時(shí),,后半期放松而造成的損失等等,。(說(shuō)明一下,其實(shí)這不是真正意義上的機(jī)會(huì)成本,,因和機(jī)會(huì)成本有點(diǎn)相似,,我這里就借用了“機(jī)會(huì)成本”這個(gè)詞。)

四,、如何降低預(yù)測(cè)成本,。

既然是成本,我們就需要想辦法降低和控制,。那么,,預(yù)測(cè)成本如何降低和控制呢?我提出以下三條建議,。

1,、明確預(yù)測(cè)目的,匹配合適的預(yù)測(cè)人員及預(yù)測(cè)設(shè)備,。不管是生活還是工作,,不管是培訓(xùn)還是管理,適合的就是最好的,。而怎么才是適合呢,,當(dāng)然依目的而選擇。明確了我們做預(yù)測(cè)的目的,,知道了我們做預(yù)測(cè)是為了什么,,這樣,需要什么水平的預(yù)測(cè)人員,、需要什么級(jí)別的預(yù)測(cè)設(shè)備,,就一目了然了。

2,、提升預(yù)測(cè)的管理職能,,做好預(yù)測(cè)糾偏與預(yù)測(cè)跟蹤,從而提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高了,,不僅預(yù)測(cè)的失誤成本大減,并且可以減少各種開(kāi)支,。比如,,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的話可以采用最佳經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu),,可以風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)等等。

3,、預(yù)測(cè)是為了使用預(yù)測(cè),,不要為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè)。需要提升各方的預(yù)測(cè)知識(shí)水平及預(yù)測(cè)意識(shí),,使預(yù)測(cè)結(jié)果能夠得到合理的利用,,能夠起到真正的作用。我們做預(yù)測(cè),,最怕的是預(yù)測(cè)做出來(lái)了沒(méi)人關(guān)注,,沒(méi)人用,而做預(yù)測(cè)的人呢,,也只是自?shī)首詷?lè),為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè),,自然是白白浪費(fèi),,白白損失,這樣的話,,不如不做,。

促銷(xiāo)成本控制的總原則?

1.由于營(yíng)銷(xiāo)工作是以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo),,很難對(duì)其進(jìn)行數(shù)量化。因此,,傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營(yíng)銷(xiāo)成本控制中用處并不大,。營(yíng)銷(xiāo)成本控制的主要控制原則是總額控制,當(dāng)然這并不是說(shuō)單位成本在營(yíng)銷(xiāo)控制中一無(wú)是處,。

2.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用具體種類(lèi)繁多,,沒(méi)有一個(gè)控制辦法可以解決所有的費(fèi)用項(xiàng)目的控制,因此營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制需要多樣化的手段,。

3.營(yíng)銷(xiāo)工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同,,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有具體的“工藝”可以執(zhí)行,往往每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作都是“特殊的”,,但是建立必要的工作基本流程,,通過(guò)流程進(jìn)行階段性成本控制是必要的。

4.由于營(yíng)銷(xiāo)工作的“合理性”評(píng)價(jià)很難進(jìn)行數(shù)量化或者標(biāo)準(zhǔn)化管理,,因此必須建立必要的利益控制機(jī)制,,促使個(gè)人的利益和企業(yè)的目標(biāo)一致。

5.成本分?jǐn)傇瓌t在一些營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制中依然是有效的,。

二,、一般營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制

1.工資薪金

工資薪金項(xiàng)目需要將營(yíng)銷(xiāo)高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開(kāi)來(lái),分別進(jìn)行控制。營(yíng)銷(xiāo)高層的薪金更多是其和管理層討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,,某種意義上說(shuō),,具有不可控性,其控制應(yīng)由企業(yè)管理高層負(fù)責(zé),。一般營(yíng)銷(xiāo)員工的工資也應(yīng)按銷(xiāo)售和后勤部門(mén)分開(kāi)控制,,一般銷(xiāo)售人員的工資控制是銷(xiāo)售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力,不要隨意剝奪這個(gè)權(quán)力,,除非你想結(jié)束公司,。因此對(duì)于一般銷(xiāo)售人員的工資事宜和業(yè)績(jī)掛鉤,并同時(shí)實(shí)行總額控制,。對(duì)于實(shí)行預(yù)算的企業(yè),,銷(xiāo)售人員的工資更適合彈性的預(yù)算來(lái)管理。后勤人員由于其工作流程相對(duì)固定,,便于嚴(yán)格按預(yù)算和定額進(jìn)行管理,。

某種意義上說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)人員的工資薪金控制是“無(wú)法”,,由于地區(qū),、文化、習(xí)俗,、企業(yè)戰(zhàn)略等等因素的差異,,每個(gè)企業(yè)此項(xiàng)費(fèi)用的控制都是“特殊的”。但總的原則是既要“養(yǎng)兵”也要“用兵”,,“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)斗力,。

2.辦公用品

在管理費(fèi)用中,辦公用品比較適合預(yù)算控制,,但是在營(yíng)銷(xiāo)中,,由于效率的因素,營(yíng)銷(xiāo)的辦公用品更適合“核準(zhǔn)制”+“預(yù)算總額”的控制模式,。

3.租金

營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的租金主要分為銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)兩部分,,用于銷(xiāo)售部分的多是開(kāi)設(shè)辦事處、分公司的辦公場(chǎng)所和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)攤位場(chǎng)地的租金,。對(duì)于辦公場(chǎng)所的租金應(yīng)嚴(yán)格按年度預(yù)算執(zhí)行,,超出預(yù)算的也要實(shí)行較為嚴(yán)格的“核準(zhǔn)制”,此類(lèi)租金的控制應(yīng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分離,,改由總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),,通過(guò)部門(mén)制衡來(lái)達(dá)到控制的目的。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的租金屬于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的控制職責(zé),,應(yīng)按不同金額實(shí)行“核準(zhǔn)制”,,并跟隨營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算一起進(jìn)行評(píng)估審核,。

營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)租金應(yīng)采取由總務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)共同負(fù)責(zé)控制的原則,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單,,總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇,。

4.差旅費(fèi)

營(yíng)銷(xiāo)人員的差旅費(fèi)是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制的一個(gè)難點(diǎn),由于營(yíng)銷(xiāo)工作的效率要求和營(yíng)銷(xiāo)工作突發(fā)性事件較多,,完全采取“核準(zhǔn)制”是不可取的,,當(dāng)然原則上差旅費(fèi)仍應(yīng)以“核準(zhǔn)制”為基本控制方法。但是差旅費(fèi)更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度”,。

差旅費(fèi)的“合理性審核制度”分為會(huì)計(jì)控制和合理性審核控制兩個(gè)方面,,會(huì)計(jì)控制主要是反舞弊的控制,通過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)對(duì)差旅費(fèi)單據(jù)的審核,,防止舞弊的情況出現(xiàn),。合理性審核主要是銷(xiāo)售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門(mén)審核兩個(gè)程序,一般都是按周,、二周,、月等為單位,對(duì)銷(xiāo)售人員提交的差旅費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核,。

5.運(yùn)輸費(fèi)等倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

主要采取“指定供應(yīng)商制度”,即通過(guò)招標(biāo)等方式指定供應(yīng)商,,簽訂長(zhǎng)期合同方式,。最好采取分離制度,即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商,,由其他主持采購(gòu)的部門(mén)負(fù)責(zé)決定指定供應(yīng)商的選擇,。

6.促銷(xiāo)費(fèi)

促銷(xiāo)費(fèi)包括各種進(jìn)店費(fèi)和促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),對(duì)于此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格采取“核準(zhǔn)制”,,通過(guò)編制活動(dòng)預(yù)算來(lái)控制,。

7.裝修費(fèi)

主要是指營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)辦公場(chǎng)所、專(zhuān)賣(mài)店,、展柜等等的裝修花費(fèi),,此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)采取預(yù)算“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法。

8.廣告宣傳費(fèi)

廣告宣傳費(fèi)往往是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的主要部分,,必須采取嚴(yán)密的控制辦法,。第一,要采取預(yù)算控制,,即所有廣告宣傳費(fèi)必須有相關(guān)預(yù)算;第二,,加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)于宣傳品,、樣品等有實(shí)物形態(tài)的,,要采取專(zhuān)人管理,,事前核準(zhǔn),并登記領(lǐng)用臺(tái)賬制度,。對(duì)于沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的廣告宣傳制作費(fèi)要采取“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,,并登記付款臺(tái)賬,并定期和財(cái)務(wù)核對(duì),。第三,、采取事中和事后的效能評(píng)價(jià)制度,對(duì)廣告宣傳的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),,對(duì)費(fèi)用支出的效能進(jìn)行考核,。

營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制是“無(wú)法”的,上述的也是一般的情況下的一些理念,,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)適合自己的控制制度,。

促銷(xiāo)的階段有哪些?

一,、產(chǎn)品策劃階段

顧客需要物美價(jià)廉的商品,,所以企業(yè)主要營(yíng)銷(xiāo)策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,而不注重顧客的需求和愿望,,并忽略了分銷(xiāo),、促銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)工作,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),,企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷(xiāo),。

二、促銷(xiāo)策劃階段

大眾化時(shí)代,,商品更加豐富,,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,因此各企業(yè)設(shè)置銷(xiāo)售人員,,并制訂激勵(lì)體制鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員多賣(mài)產(chǎn)品,,并同時(shí)運(yùn)用廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)來(lái)刺激消費(fèi)者需求,,不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿(mǎn)意程度,。

三、系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策劃階段

經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,,消費(fèi)者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,,大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征,,并進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,通過(guò)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、定價(jià),、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等一系列系統(tǒng)手段來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望,。

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