促銷策略包括,? 促銷策略的區(qū)別,?
促銷策略包括?
1,、供其所需:即千方百計地滿足消費(fèi)者的需要,,做到“雪中送炭”、“雨中送傘”,,這是最根本的促銷策略,;
2、激其所欲:即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,,以打開商品的銷路,;
3、投其所好:即了解并針對消費(fèi)者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動,;
4,、適其所向:即努力適應(yīng)消費(fèi)市場的消費(fèi)動向;
5,、補(bǔ)其所缺:即瞄準(zhǔn)市場商品脫銷的“空檔”,,積極組織銷售活動;
6,、釋其所疑:即采取有效措施排除消費(fèi)者對新商品的懷疑心理,,努力樹立商品信譽(yù);
7,、解其所難:即大商場采取導(dǎo)購措施以方顧客,;
8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷商品,以收到驚人的效果,;
9,、振其所欲:即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來促進(jìn)銷售。
促銷策略的區(qū)別,?
(1)促銷策略依產(chǎn)品性質(zhì)不同而異,。一般規(guī)律是低價消費(fèi)品和高價消費(fèi)品更適合于廣告促銷。
(2)促銷策略依產(chǎn)品生命周期的不同而異,。產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,,市場銷售態(tài)勢不同,促銷的目標(biāo)也不同,,因此要相應(yīng)地選擇,、編配不同的促銷組合,制定促銷策略,。例如,,市場介紹階段:各種廣告;市場增長階段:改變廣告形式,;市場成熟階段:改變廣告形式,;市場衰退階段:營業(yè)推廣、廣告,;整個周期:改變廣告內(nèi)容,、公共關(guān)系。
推銷策略與技巧,?
推銷策略與技巧如下:
1,、一般人員推銷策略
⑴試探性人員推銷策略。通過與顧客的“溶透式”交淡,,觀察其反應(yīng),,試探其具體要求,然后根據(jù)顧客的反映進(jìn)行宣傳,,刺激其產(chǎn)生購買動機(jī),,引導(dǎo)產(chǎn)生購買行為的商品促銷策略。
此策略具有如下特點(diǎn):
①事先尚不了解顧客的需求,;
②通過試探性的交談以了解顧客的需求,;
③根據(jù)賦客的需求反映以刺激顧客的購買欲望和形成購買行為。
⑵針對性人員推銷策略,。又稱“啟發(fā)-配合”策略,,指推銷人員事先已了解了顧客的某些具體要求,針對這些要求積極主動地與之交談,,引起對方的共鳴,,從面促成交易的商品促銷策略,。
此策略具有如下特點(diǎn);
①已了解顧客的需求,;
②針對顧客的需求進(jìn)行交談,,以引起對方的共鳴;
③要使顧客相信你的話,。
⑶誘導(dǎo)性人員推銷策略,。又稱“需求-滿足”策略,指推銷人員通過與顧客交談,,引起顧客對所推銷的商品或勞務(wù)的需求欲望,,促使顧客把滿足其需求的希望寄托在推銷員身上,這時推銷員再說明自己手頭上正好有能夠滿足其需求的商品或勞務(wù),,使顧客產(chǎn)生購買興趣,,以實現(xiàn)購買行為的商品促銷策略。
此策略具有如下特點(diǎn):
①有目的與顧客交談,;
②交談內(nèi)容要與自己所要推銷的商品有關(guān);
③通過交談引起顧客對所推銷商品的興趣,;
④在激起顧客興趣之后再說明白己手頭上有顧客需求的商品或服務(wù),。
2、尋找顧客的方法與技巧
⑴地毯式訪問推銷法,。又稱“地毯式尋找顧客推銷法”,、“闖見式訪問推銷法”、“挨門挨戶訪問推銷法”,,指推銷人員在不太熟悉顧客的情況下,,直接訪問某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有使用單位和經(jīng)營單位,從中尋找目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。此法所依據(jù)的是“平均法則”,,也就是假定被訪問的所有顧客中,一定有推銷人員所要尋找的目標(biāo)顧客,。
此法具有如下特點(diǎn):
①推銷訪問的面廣,、人多;
②事先沒有特定的目標(biāo)顧客,;
③可以借機(jī)進(jìn)行市場調(diào)查,;
④可以爭取更多的目標(biāo)購買者;
⑤具有相對的盲目性,。
⑵連鎖介紹推銷法,。又稱“無限連鎖介紹推銷法”、“連鎖介紹尋找目標(biāo)購買者推銷法”,,指通過請求現(xiàn)有目標(biāo)購買者介紹未來可能的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①利用現(xiàn)有目標(biāo)購買者的關(guān)系為基礎(chǔ),;
②可以省力地尋找眾多的準(zhǔn)目標(biāo)購買者;③可以避免推銷人員的主觀盲目性,;
④可以贏得被介紹的準(zhǔn)目標(biāo)購買者的依賴,;
⑤成交率較高。
⑶中心開花推銷法,。也稱“重點(diǎn)開花尋找目標(biāo)購買者推銷法”,、“有力人士利用推銷法”,指在某一特定推銷范圍內(nèi)發(fā)展一些有影響力的重點(diǎn)人物,,并在這些重點(diǎn)人物的協(xié)助下把該范圍的同類商品使用經(jīng)營單位或個人變成準(zhǔn)目標(biāo)購買者的商品推銷方法,。
此方法具有如下特點(diǎn):
①以重點(diǎn)人物的影響力為基礎(chǔ);
②以重點(diǎn)人物的信賴為前提,;
③通過重點(diǎn)人物的影響力來擴(kuò)大商品的影響,;
④難以確定誰是真正的關(guān)鍵人物。
3,、接近顧客的方法與技巧
⑴介紹接近推銷法,。指通過自我介紹或第三者的介紹而接近顧客以推銷商品的商品推銷方法。此法有口頭介紹和書面介紹兩種,。在一般情況下,,商品推銷人員應(yīng)首先采用自我介紹接近目標(biāo)購買者的方法。除了進(jìn)行必要的口頭介紹外,,推銷人員還應(yīng)主動地出示有關(guān)的信函,、名片或其他相關(guān)證件。
此法具有如下特點(diǎn):
①通過介紹以接近顧客,;
②以自我介紹為主,;
③介紹實際上是首先把自己推銷給顧客。
⑵商品接近推銷法,。也稱“實物接近推銷法”,,指直接利用所推的商品引起目標(biāo)購買者的注意和興趣進(jìn)而轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法。此法一般適用于名優(yōu)特商品的推銷,。
此法具有如下特點(diǎn):
①接近顧客的媒體是推銷的商品本身,;
②所推銷的商品作無聲的介紹,能使目標(biāo)購買者一看見樣品就被吸引和激起購買欲望,。
⑶利益接近推銷法,,也稱“實惠接近推銷法”、“目標(biāo)購買者利益接近推銷方法”,,指利用所推銷的商品本身能夠給目標(biāo)購買者帶來的實惠而引起對方的注意和興趣進(jìn)面轉(zhuǎn)入洽談的商品推銷方法,。
⑷提問接近推銷法。也稱“問題接近推銷法”、“問答接近推銷法”,、“討論接近推銷法”,,指利用直接提問來引起目標(biāo)購買者的注意和興趣而進(jìn)入洽談的商品推銷方法,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以提問作為接近目標(biāo)顧客的媒介,;
②以回答或解釋問題作為目標(biāo)顧客洽談,。
⑸調(diào)查接近推銷法,。指利用調(diào)查機(jī)會接近目標(biāo)購買者以推銷商品的商品推銷方法,。接近調(diào)查包括如下兩種調(diào)查:
①接近前調(diào)查,。此系指在與目標(biāo)購買者接近以前對目標(biāo)購買者的基本情況和需求意向以及接近對象的一般性格特征等情況進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是做到心中有數(shù)。
②接近中調(diào)查,。此系指以調(diào)查的方式與目標(biāo)購買者接近,,在接近中對目標(biāo)購買者的需求愿望、購買指向等進(jìn)行的調(diào)查,。此種調(diào)查的目的是為了更詳細(xì)地了解購買者,,以便采取相應(yīng)的洽談策略。
運(yùn)用調(diào)查接近推銷法時必須注意;
①突出推銷重點(diǎn),明確調(diào)查內(nèi)容,,爭取對方協(xié)助,;
②做好調(diào)查準(zhǔn)備,注意消除對方的防備心理,,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法,,確保順利接近,。
此法具有如下特點(diǎn):
①以調(diào)查作為接近目標(biāo)顧客的手段;
②接近調(diào)查的目的是為了做到心中有數(shù)和采取相應(yīng)的洽談策略,。
促銷組合策略適用的特點(diǎn),?
在促銷組合的過程中所形成的促銷組合策略是以廣告為主,配合其他的促銷方式,這樣形成的促銷組合策略叫拉式策略。也就是說用廣告拉動最終用戶和激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,。
促銷組合策略適用的特點(diǎn)及主要方法?
1,、人員推銷:企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員,,直接與消費(fèi)者接觸,,向目標(biāo)顧客進(jìn)行產(chǎn)品介紹、推廣,,促進(jìn)銷售的溝通活動。
2,、廣告促銷:企業(yè)按照一定的預(yù)算方式,,支付一定數(shù)額的費(fèi)用,通過不同的媒體對產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳,,促進(jìn)產(chǎn)品銷售的傳播活動,。
3、營業(yè)推廣:企業(yè)為刺激消費(fèi)者購買,,由一系列具有短期誘導(dǎo)性的營業(yè)方法組成的溝通活動,。
4、公關(guān)促銷:企業(yè)通過開展公共關(guān)系活動或通過第三方在各種傳播媒體上宣傳企業(yè)形象,,促進(jìn)與內(nèi)部員工,、外部公眾良好關(guān)系的溝通活動,。
4ps營銷中促銷策略有哪些基本內(nèi)容?
促銷策略具體可以分為人員推銷,,廣告,,營業(yè)推廣和宣傳報道四大策略。
人員推銷策略是一種最古老的促銷策略,。廣告策略是現(xiàn)代商業(yè)社會最常用的一種促銷策略,。營業(yè)推廣策略雖然很常見,但不能長期使用,。宣傳報道是一種非付費(fèi)的促銷策略。
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