策劃部和銷售部合并成一個部門，希望大家建言策劃部將如何發(fā)展,？

組織、參與,、指導(dǎo)企劃方案的制定,，媒體活動計劃的審定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意,、設(shè)計與提報,，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計,，配合完成日常推廣宣傳工作,。

事業(yè)部和銷售部的區(qū)別？

答：事業(yè)部是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系和人員管理的部門,。而銷售部是專門負責產(chǎn)品銷售,，以及有問題的產(chǎn)品招回事宜的。它們兩個部門都是企業(yè)和公司非常重要的兩個部門,。而且對企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展起著極其重耍的角色,。也是企業(yè)經(jīng)濟收益的最關(guān)鍵的部門。

客戶成功部和銷售部的區(qū)別,？

區(qū)別在于主要任務(wù)不同,。客戶成功部專注于幫助客戶充分利用已購買的產(chǎn)品和服務(wù),，取得更好的使用效果,，以延長客戶生命周期、提高客戶滿意度,，從而實現(xiàn)系統(tǒng)的價值最大化,。

銷售部的主要任務(wù)是根據(jù)客戶需求進行市場開發(fā)，負責維護客戶關(guān)系,，為客戶提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù),，以及拓展新的商機，幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售目標,。

市場部和銷售部的區(qū)別,？

　　市場部關(guān)注的是整體市場的均衡，可持續(xù)發(fā)展,；具體的工作包括市場研究,，品牌宣傳，銷售促進活動的策劃和實施以及銷售員培訓(xùn)等,；銷售部關(guān)注的是每期的銷售業(yè)績和利潤,；具體工作就是拜訪客戶，推薦產(chǎn)品等,。 　　關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責問題,，現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,根據(jù)本人的理解,其實這些概念部門不應(yīng)該并列,正確的應(yīng)該是營銷部門下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個營銷部其實在的功能應(yīng)該是市場部的工作.而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作.而營銷工作者也往往把“銷售”（一般認為是比較低級的市場運作）和“營銷”（一般認為較高級階段的市場運作）作為一種層次上的區(qū)別. 　　營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別: 　　1.工作目標: 　　市場部的目標是樹立品牌，擴大品牌知名度、提升美譽度,，給消費者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標就是如何把產(chǎn)品送到消費者的面前,，并成功的收回資金，實現(xiàn)商品的價值; 　　2.層次: 　　市場與銷售就是“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情.銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,，管好渠道暢通,，物流、資金流安全暢通即可,。是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情,。一個是策略制定,一個是執(zhí)行,形象一點就是人的腦部與手腳的關(guān)系; 　　3.全局和局部: 　　市場部考慮的是全局性的，所代表的就是整體利益,。因此除了銷量外,，還有品牌知名度、品牌美譽度等,?？己藰藴室彩请y以確定和具體量化的。而銷售部的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡; 　　4.理論和實踐： 　　由于兩個部門的工作內(nèi)容個性質(zhì)不同,，市場部往往是進行的務(wù)虛的“理論工作”,，銷售部往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”; 　　5.長遠利益和短期利益： 　　市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,。所以關(guān)系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益,。 　　企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,，這兩個問題同時作用于市場,，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量,、生產(chǎn)產(chǎn)品品種,、生產(chǎn)產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品包裝,、產(chǎn)品外觀等等必須以市場為導(dǎo)向,。這些觀念已被我們的國內(nèi)企業(yè)接受,。有的國內(nèi)企業(yè)已將這些觀念在市場實戰(zhàn)運用自如，倍嘗甜頭,。 　　但是,，到了20世紀末，一切都在快速發(fā)展,，于是股東,、企業(yè)、企業(yè)家,、職業(yè)經(jīng)理人又覺得這樣銷售太慢,，在尋找諸如“肥*粉”、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額,、銷售量的增長,，實現(xiàn)利潤的最大化。企業(yè)紛紛設(shè)立市場部或企劃部,，進行了第二次營銷行動。將廣告,、策劃,、宣傳、創(chuàng)意,、品牌,、形象、市場定位等視為神明,，認為“廣告一響,，黃金萬兩”。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,，一年之內(nèi)投入廣告一個億,、五個億已經(jīng)司空見慣。 　　縱觀百年國際著名消費品公司,，都是一步一個臺階,、一步一個腳印地發(fā)展市場，穩(wěn)步地增長銷售,。這些公司有一個共同的營銷特征,，就是銷售與市場二者之間協(xié)調(diào)的很好，既重視銷售,，又重視市場,，將“拉”與“推”二種力量有機地結(jié)合了起來。 　　一,、市場部的職責 　　市場部的主要職責有十五大方面,。 　　01,、制定年度營銷目標計劃。 　　02,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。 　　03,、對消費者購買心理和行為的調(diào)查。 　　04,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能,、價格、促銷手段等小的收集,、整理和分析,。 　　05、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。 　　06、做出銷售預(yù)測,，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。 　　07,、制定產(chǎn)品企劃策略,。 　　08、制定產(chǎn)品價格,。 　　09,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。 　　10,、制定通路計劃及個階段實施目標,。 　　11、促銷活動的策劃及組織,。 　　12,、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。 　　13,、制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。 　　14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。 　　15,、負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。 　　市場部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點各有不同,。 　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調(diào)查,；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計劃及個階段實施目標,；制定產(chǎn)品價格,；制定產(chǎn)品企劃策略。 　　2．在產(chǎn)品成長期,，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營銷目標計劃,；負責產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。 　　3．在產(chǎn)品成熟期,，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析。對銷售預(yù)測,，提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃策略,。制定廣告策略,。實施品牌規(guī)劃。 　　二,、市場部經(jīng)理的職責 　　市場部經(jīng)理全面負責市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責是： 　　01,、全面計劃,、安排、管理市場部工作,。 　　02,、制定年度營銷策略和營銷計劃。 　　03,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。 　　04、制定市場部的工作規(guī)范,、行為準則及獎勵制度,。 　　05、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施。 　　06,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配。 　　07,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,。 　　08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃,，計劃安排年,、季、月及專項市場推廣策劃,。 　　09,、制定廣告策略，包括年,、季,、月及特定活動的廣告計劃。 　　10,、對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析,，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準備,。 　　11,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。 　　12,、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,。 　　13、制定各項費用的申報及審核程序,。 　　三,、市場調(diào)研主管的職責 　　01、負責市場調(diào)研計劃的制定及實施,。 　　02,、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息,、市場情報收集,、整理、分析,、交流及保密制度,。 　　03、為本部門和其他部門提供信息決策支持,。 　　04,、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。 　　05,、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,。 　　06,、組織對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境調(diào)研。 　　07,、組織對消費者及用戶調(diào)研,。 　　08、對配銷渠道的調(diào)研,。 　　09,、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體,、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,。 　　10、提出新產(chǎn)品開發(fā)提案,。 　　四,、市場部營業(yè)企劃主管的職責 　　01、制定各種不同的通路配置計劃,。 　　02,、負責競爭產(chǎn)品信息的整理與分類。 　　03,、制定產(chǎn)品的分銷計劃,。 　　04、制定通路現(xiàn)在與培訓(xùn),、激勵和控制政策,。 　　05、定期分析,、評估通路,。 　　06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產(chǎn),。 　　07、控制產(chǎn)成品,、包裝式樣和庫存數(shù)量,。 　　08、控制物流并適時同胞促銷計劃,。 　　五,、市場部產(chǎn)品企劃主管的職責 　　01、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，判定產(chǎn)品年度,、閱讀性規(guī)劃。 　　02,、負責產(chǎn)品開發(fā),，并與研發(fā),、生產(chǎn)、采購,、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃,。 　　03、負責產(chǎn)品全方位企劃,，包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,。 　　04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產(chǎn)品廣告及促銷企劃,。 　　六,、市場部廣告企劃主管的職責 　　01、制定年,、季,、月度廣告費用計劃。 　　02,、負責企業(yè)各項產(chǎn)品,、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行。 　　03,、正確地選擇廣告公司,。 　　04、督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作,。 　　05,、制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略。 　　06,、進行廣告檢測與統(tǒng)計,，并保持與生產(chǎn)調(diào)研主管的業(yè)務(wù)溝通。 　　07,、及時進行廣告,、公關(guān)活動的效果評估。 　　七,、市場部促銷企劃主管的職責 　　01,、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，進行年度,、季度,、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。 　　02、負責擬訂各種促銷方案,，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估,。 　　03、指導(dǎo),、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,，制定市場促銷活動經(jīng)費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督,。 　　04,、促銷品的設(shè)計、制作及發(fā)放管理,。 　　05,、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。 　　06,、制定不同時期,、不同促銷活動的各項預(yù)算，并依據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費的使用,。 　　八,、市場部推廣制作主管的職責 　　01、制定年度推廣計劃,。 　　02,、負責個商場專柜、專賣店的美術(shù)設(shè)計與制作以及POP的設(shè)計與制作,。 　　03,、負責各種推廣方案的制定。 　　04,、推廣制作費用預(yù)算與控制,。 　　05、負責各種推廣方案的實施,，并對方案的實施予以監(jiān)督,，并進行銷售的評估。 　　九,、市場部理貨員職責 　　01,、安排固定的走街拜訪線路。 　　02,、直接拜訪零售店客戶。 　　03,、完成商品化陳列工作,，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理,。 　　04,、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列,。 　　05,、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。 　　06,、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,，積極利用有效渠道對相關(guān)信息進行反饋并提出建議。 　　07,、建立良好的客戶關(guān)系,，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象,。 　　08,、積極有效利用促銷資金，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率,。 　　09,、完整、準確,、及時地制作,、呈報各類報表。 　　10,、在市場代表的指導(dǎo)下,，管理促銷人員。 　　十,、市場部與銷售部的配合 　　市場部應(yīng)將以下企劃提供給銷售部,，并作必要的說明、培訓(xùn)及研討： 　　01,、銷售促進計劃,。 　　02、促銷活動/公關(guān)活動計劃及安排,。檢查及溝通終端市場活化狀況,。 　　03、POP投放計劃,。促銷/公關(guān)禮品發(fā)放計劃,。 　　04、年,、季度,、月銷售目標制定。 　　05、產(chǎn)品市場占有率及品牌推廣計劃,。 　　銷售部應(yīng)將以下工作向市場部提供： 　　01,、終端產(chǎn)品陳列情況。 　　02,、產(chǎn)品理貨情況,。 　　03、POP發(fā)放情況,。 　　04,、網(wǎng)點開發(fā)、覆蓋率情況,。 　　05,、終端銷售情況。 　　06,、終端促銷信息反饋,。 　　07、區(qū)域銷售狀況,。 　　08,、競爭品牌市場信息反饋。 　　09,、客戶反饋,。 　　銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況,，以便市場部根據(jù)不同時期的變化指數(shù)預(yù)測未來市場產(chǎn)品需求走向,，制定下月及調(diào)整下季度生產(chǎn)計劃。 　　銷售部在完成把產(chǎn)品有效送達銷售終端的同時,，要配合市場部達成有效推廣,，使消費者不僅能看到產(chǎn)品，而且能夠產(chǎn)生購買欲望,。所以,，對銷售終端的活化宣傳，如產(chǎn)品擺放,、促銷活動配合,、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一,。 　　產(chǎn)品理貨是業(yè)務(wù)代表最基本的工作,，它的好壞直接影響產(chǎn)品在末端的銷售，同時也會影響產(chǎn)品在消費者心中的信譽,，所以它已經(jīng)不單純是簡單的銷售問題,，與品牌的形象有關(guān),，也是涉及市場部管理的內(nèi)容，因此要有這方面的溝通,。 　　總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,，銷售部要與市場人員進行正常的溝通,。

銷售部經(jīng)理和銷售經(jīng)理的區(qū)別？

銷售部經(jīng)理和銷售經(jīng)理區(qū)別很大,。

銷售部經(jīng)理屬于部門經(jīng)理,，管理整個銷售部的工作，下屬一般包括銷售經(jīng)理,、銷售計劃等人員,。

銷售經(jīng)理負責自己區(qū)域內(nèi)的銷售工作，基本就是銷售員,、業(yè)務(wù)員,、銷售顧問的職能職責，為了提升地位更有利于工作而冠以“銷售經(jīng)理”的名稱,。

以上是目前主流單位的設(shè)置,，也有些單位在銷售經(jīng)理下面設(shè)有銷售員，上面是銷售部經(jīng)理,，但這樣不利于扁平化管理,，這種情況應(yīng)該極少了。

以上答復(fù)希望能有所幫助,。

營銷部和銷售部的區(qū)別,？

　　1、包含的內(nèi)容不同：

　　營銷是一個系統(tǒng),，而銷售只是營銷的一部分,。

　　營銷包括：市場調(diào)研、市場推廣,、品牌策劃,、銷售、客戶服務(wù)等等,。

　　2,、思考的角度不同：

　　銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,，這是一種由內(nèi)向外的思維方式,。

　　營銷則是以客戶需求為導(dǎo)向，并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),，這是一種由外而內(nèi)的思維方式,。

　　3,、結(jié)果的訴求不同：

　　銷售是把產(chǎn)品賣好，是銷售已有的產(chǎn)品,、把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好

　　營銷是讓產(chǎn)品好賣,，是產(chǎn)品的行銷策劃、推廣,，營銷的目的是讓銷售更簡單甚至不必要,，讓產(chǎn)品更好賣。

　　商場如戰(zhàn)場

　　銷售就是作戰(zhàn)部隊在營造作戰(zhàn)平臺前提下的攻城略地

銷售管理部和銷售部門區(qū)別,？

銷售管理部指的是對銷售的一切行為進行管理的部門,，也就是說負責對銷售進行管理的相關(guān)部門。銷售管理部主要針對于銷售業(yè)務(wù)和工作進行管理和檢查,。

銷售部門指的是負責銷售公司產(chǎn)品的部門,，也就是說為公司賺取利潤的部門。

銷售部門主要是往返于市場的一線,，可能會經(jīng)常和客戶溝通,。

市場部和銷售部區(qū)別？

市場部：市場調(diào)查,、研發(fā)部門

銷售部：銷售部門,，負責銷售的情況

營業(yè)部和銷售部區(qū)別？

銷售部僅指銷售工作,，而營業(yè)部則不僅僅包括銷售,。

前廳部和銷售部銷售客房的區(qū)別？

銷售部:是通過各種營銷手段銷售客房,。如:與單位合作簽約,，與旅行團簽約合作。未到店消費客戶的業(yè)務(wù)拓展工作,。通俗一點,；通俗一點銷售部負責沒有到店的銷售

前廳部:負責銷售部成功拓展或引流來的客戶；網(wǎng)絡(luò)訂單的客戶,；通俗一點就是已經(jīng)到本店消費的所有客戶,；