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酒店品牌營銷的好處和效益,?

2023-09-11 01:07:09促銷策劃1

酒店品牌營銷的好處和效益?

有助于酒店適應市場,滿足消費者需求,。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,經(jīng)濟市場也逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,在供過于求的情況下,消費者具備了“貨比三家”...

酒店品牌營銷優(yōu)勢二:有助于提高企業(yè)的整體素質(zhì),。 酒店品牌產(chǎn)品是酒店科技水平、管理水平...

酒店品牌營銷優(yōu)勢三:有助于酒店在激烈的國際商戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,在市場競爭中占有優(yōu)勢,。

新型營銷方式產(chǎn)生的效益,?

網(wǎng)絡營銷能夠節(jié)約交易成本,交易成本的節(jié)約體現(xiàn)在企業(yè)和客戶的兩個方面,。

對于企業(yè),,盡管互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)有一定的投資,但是相比其他銷售渠道,,交易成本已經(jīng)大幅降低,,降低交易成本主要包括通信成本,促銷成本和采購成本降低,。

對于客戶,,無需銷售人員主動尋找客源,而是讓客戶主動“送上門”,,節(jié)約了人力資源以及成本,。

營銷手段和營銷策略?

主要有:SEO與SEM營銷,、垂直行業(yè)營銷,、自媒體營銷、視頻營銷,,還有一些整合營銷,、數(shù)字營銷、事件營銷,、體育營銷,。娛樂營銷、文化營銷,、公益營銷,、公關營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、郵件營銷,、饑餓營銷,、

1、SEO與SEM營銷:這是目前兩個比較火熱的網(wǎng)絡營銷防范之一,,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,,希望越快的時間占據(jù)市場,那么首選的是SEM競價是比較好的選擇,,而對于企業(yè)中長期發(fā)展而言,,這兩個營銷方式都需要相輔相成的配合才起到關鍵作用。SEM是很多企業(yè)快速見效的利器,,而SEO則是企業(yè)長期發(fā)展獲得客戶認知的一種長效路徑,,所以兩者輔助缺一不可。

2,、垂直行業(yè)營銷:垂直營銷是不少企業(yè)的選擇,,垂直營銷直接影響到的是購買人群,這些垂直的地方都有我們產(chǎn)品對應的人群,;比如我們在垂直的論壇上面做一些產(chǎn)品對應的營銷方案,,只要方法和包裝到位,在這樣的地方我們活的良好的轉(zhuǎn)化效果,。

3,、自媒體營銷:這也是這兩年比較火的營銷方法之一,這個上面的火熱主要集中在分發(fā)渠道的多樣化,,渠道的多樣化也意味著我們所做的內(nèi)容擴散性也變得異常的豐富,。

4、視頻營銷:這也是這幾年比較火熱的營銷方式之一,,抖音,,快手等平臺的興起,給了短視頻營銷帶來了不少助力,。隨著視頻帶貨,,各類VLOG的興起,直播的火熱,,視頻營銷為企業(yè)的營銷產(chǎn)品帶來了新思路:原來銷售還可以這樣,。對于企業(yè)來說,尤其是各類快消產(chǎn)品,,視頻營銷將是企業(yè)不錯的選擇,。

營銷之神和營銷之父?

世界公認的營銷之神弗蘭克·貝特格

弗蘭克·貝特格曾經(jīng)說過,,成功不是取決于地位,,而是取決于障礙。作為美國最偉大的本土保險推銷員,他在保險行業(yè)取得了許多令人驕傲的成就,。

市場營銷學之父是菲利普科特勒,。

菲利普科特勒博士是當今營銷學界的權威,德魯克在接受媒體采訪時說,,科特勒是為管理做出實質(zhì)貢獻的學人,。據(jù)說德魯克還曾經(jīng)向科特勒請教有關非牟利機構的營銷問題,很多人尊稱他為現(xiàn)代營銷之父,,科特勒博士見證了美國40年經(jīng)濟的起伏坎坷,,衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,,從而成就了完整的營銷理論,,培養(yǎng)了一代又一代美國大型公司的企業(yè)家。

營銷思想和營銷方法,?

營銷思想:

是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。

營銷方法:

1,、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷:我們通常簡稱為“SEM”,。就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。

2,、電子郵件營銷

電子郵件營銷是一個廣泛的定義,,凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。

3,、即時通訊營銷

即時通訊營銷又叫IM營銷,是企業(yè)通過即時工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段,。

4、病毒式營銷

病毒營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡,,讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散,,營銷信息被快速復制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾,。它存在一些區(qū)別于其他營銷方式的特點,。

5、BBS營銷

6,、博客營銷

博客營銷是建立企業(yè)博客,,用于企業(yè)與用戶之間的互動交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想,、心情隨筆和專業(yè)技術等作為企業(yè)博客內(nèi)容,,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。

餐飲類營銷成本包括,?

由于生產(chǎn),、銷售、服務統(tǒng)一在售價里實現(xiàn),除了原料(主料,、配料,、調(diào)料)成本和燃料成本之外,其他費用,如職工工資、租金,、稅金,、水電費用、經(jīng)營管理費用等,很難在售價里將其逐一劃分清楚,。

因此,餐飲業(yè)傳統(tǒng)的習慣是產(chǎn)品成本就只算主料,、配料、調(diào)料,、燃料費用,。

營銷占多少成本合適?

銷售成本和銷售收入如何分配比例要取決于當?shù)氐亩惵?,還要看你的預期利潤,,一般銷售成本最高占銷售收入的96%。

小規(guī)模納稅人實行簡易辦法計算并繳納增值稅,。小規(guī)模納稅人征收率為3%,。購進貨物所含的稅金不得抵扣,應當按照規(guī)定計入相關成本,。

網(wǎng)絡營銷的成本構成包括哪些,?網(wǎng)絡營銷的成本?

網(wǎng)絡營銷的成本構成包括以下四個方面:

1,、營銷人員的薪資,、福利、辦公工具等費用,。

2,、營銷平臺的開通、付費推廣等費用,。

3,、網(wǎng)絡營銷所用的一些工具的費用。

4,、外推資源,,第三方服務的費用,。

事件營銷和營銷的區(qū)別?

事件營銷和活動營銷在互聯(lián)網(wǎng)中使用的頻率越發(fā)的頻繁了,對于網(wǎng)絡企業(yè)營銷來說,怎么樣做好時間營銷和活動營銷也是很重要的,。很多人對于事件營銷和活動營銷的分別上,沒辦法很好的區(qū)別出來,總是會混為一談,。事件營銷其實主要是對于剛剛發(fā)生的大事,或者是有名的歷史事件進行策劃,造成一個較強的新聞效應。

營銷機構和營銷隊伍,?

一支優(yōu)秀的營銷隊伍,,是推動營銷業(yè)務模式全面升級的關鍵,如何不斷建立健全激勵機制,,提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,,打造專業(yè)化營銷團隊,成為當前各縣級煙草公司面臨的重要難題,,下面筆者結(jié)合縣級公司的實際,,談談如何加強優(yōu)秀營銷隊伍建設。

  首先我們先來了解一下,,什么是優(yōu)秀營銷人才,?優(yōu)秀營銷人才是營銷隊伍中敬業(yè)奉獻的楷模,、業(yè)務技能的標兵,、工作實績的樣板,是服務營銷和品牌營銷的行家里手,,營銷創(chuàng)新的領軍人才,。

  其次優(yōu)秀營銷隊伍應達到什么樣的目標?筆者認為:一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程,,前后臺深度融合,工作目標和崗位分工明確,,職責清晰,。二隊伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,,營銷人員工作責任心強,。三崗位技能高。能夠勝任務崗位工作的技能,,工作能力和意愿強,。四持證上崗率提高。中級以上營銷員比重要達到95%以上,,高級營銷員75%以上,。

  最后,如何打造優(yōu)秀營銷隊伍,,主要從以下方面入手: 

  一是優(yōu)化前后臺工作模式,,推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

  1.明確崗位分工。結(jié)合自身工作實際情況,,按照“135”營銷業(yè)務模式的要求,,切實實現(xiàn)前臺后臺分工明確,形成“后臺服務前臺,、前臺服務客戶”營銷組織機構,。客服中心主任(副主任)把主要工作精力放在履行日常組織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,,對階段性重點工作和重點客戶進行重點跟蹤。品牌經(jīng)理切實發(fā)揮營銷策劃,、示范培育,、活動組織的職能。內(nèi)務信息員提升數(shù)據(jù)分析與運用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺支撐,切實減少前臺客戶經(jīng)理的事務性工作,,提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實效性,,切實幫助客戶解決難題。

  2,、職責要清晰,。各個崗位的職責要與時俱進,隨著工作實質(zhì)的變化而改變,,做到職責清晰,。如客服中心主任主要職責:做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好客戶服務規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營銷人員考核指標制定并進行考核,。對外協(xié)調(diào)。采購管理,。部門相關材料撰寫或把關,。品牌經(jīng)理崗位主要職責:品牌培育工作規(guī)劃,、任務下達。品牌培育跟蹤,、指導和督促,。品牌培育任務完成統(tǒng)計。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。

  3.提高拜訪效能,??蛻舴罩行闹魅魏透敝魅卧瓌t上不掛鉤客戶,主要結(jié)合部門績效考核重點,,每月定期實地走訪轄區(qū)5%零售客戶,,對階段性重點工作和現(xiàn)代終端客戶進行重點跟蹤和督促。內(nèi)務信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進行實地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進行實地走訪,。充分運用PAD進行客戶拜訪工作,客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進行實地督察,,客戶經(jīng)理要重點運用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,做好客戶經(jīng)營指導,,提高客戶拜訪的有效性,。

  4.優(yōu)化工作機制。工作內(nèi)容是不斷更新的,,因此,,要按照新工作模式下的分工機制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程,,并針對重點工作推進過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,有效改進、持續(xù)提升,,促進一線營銷人員品牌培育能力和終端服務能力的不斷提升,。

  二是完善激勵約束機制,推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

  1.明確考核內(nèi)容,。堅持按績分配,、效率優(yōu)先、公平公正的原則,,注重過程管理與結(jié)果評價相結(jié)合,,根據(jù)工作重點,明確考核內(nèi)容,,優(yōu)化營銷人員銷售考核指標,,強化服務考核指標等方面的工作內(nèi)容,突出團隊績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責,,明確崗位責任內(nèi)容,通過完善崗位間任務傳接流程和銜接制度,,形成清晰明確的責任追溯,,考核時要先看結(jié)果性指標,若結(jié)果性指標達成則不追究過程性指標,。結(jié)果性指標不達標的,,先追究后臺責任,若后臺做好了則進一步追究前臺客戶經(jīng)理責任,。針對未完成目標,,各單位要進行前后臺捆綁考核,按責任的歸屬承擔不同比例的責任,,以增強工作協(xié)同能力,,形成合力,促進團隊協(xié)作,。

  2.建立激勵和約束機制,。一要進一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,,真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,,以激發(fā)營銷隊伍的積極性、主動性和創(chuàng)造性,;二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,不定期檢查客戶拜訪,、信息維護和階段性工作執(zhí)行情況,,提高隊伍執(zhí)行力。

  3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓,要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試,,以此提高技能鑒定通過率,。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個方面來定性評價客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),一方面是客戶評價,,通過客戶對營銷人員服務質(zhì)量的真實感受來評價,,可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價表的方式來開展,以提高評價的客觀性和公正性,;第二方面是內(nèi)部評價,。即一線營銷人員相互之間就能力、業(yè)績,、團隊貢獻等方面進行互評,,每半年開展一次;第三方面是領導評價,,領導干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點,,并給予及時的肯定和相應的獎勵。通過多維度評議評價,,真正把遵紀守法,、誠實守信,愛崗敬業(yè),、甘于奉獻,、作風扎實、盡職盡責,、業(yè)績突出,、群眾公認的優(yōu)秀營銷人才選拔出來。

  三是構建梯次培訓體系,,推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

  1.明確培訓側(cè)重點。面向全體營銷人員開展普及型培訓,,合理安排培訓時間分布,,確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆,;系統(tǒng)規(guī)劃培訓內(nèi)容,結(jié)合各階段工作重點,,統(tǒng)籌安排基礎素質(zhì)提升培訓項目,;豐富培訓形式,可以自學,、互學為主,,還可穿插觀摩、觀看視頻等形式,。

  2.開展崗位技能提升實踐,。加強業(yè)務技能型人才的培養(yǎng)力度,,積極開展卷煙陳列、營銷指導,、品牌策劃等崗位練兵活動,,積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點工作的開展,力求在市場狀態(tài)分析,、客戶服務,、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才。

  3.注意增強創(chuàng)新能力,。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,,轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,適當獎勵創(chuàng)新的員工,,將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,,被認可認定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等,均有適當獎勵,。另一方面注重從細節(jié)創(chuàng)新,,關注身邊的工作,在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務小工具等方面都要積極創(chuàng)新。

  優(yōu)秀營銷隊伍是推進網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎,,只有不斷提升營銷隊伍素質(zhì),,才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強學習,,不斷進取,,一定能夠為卷煙上水平做出自己的貢獻。

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