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商務(wù)酒店?duì)I銷策劃 商務(wù)酒店?duì)I銷策劃方案

2023-06-17 11:15:50促銷策劃1

商務(wù)酒店的優(yōu)勢(shì)商務(wù)酒店與普通酒店相比,?

  商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客相比,,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,,同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格,。度假客希望的是在酒店找到家的感覺(jué),追求的是“賓至如歸”,,而對(duì)于日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)客來(lái)說(shuō),,酒店還要有宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心?! ∫患液玫纳虅?wù)酒店通常具備以下特點(diǎn):位置好,,距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客的時(shí)間很寶貴,不愿意在交通上花太多時(shí)間),; 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全,;不低于四星級(jí),由酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理,?! ⌒羌?jí)酒店是由國(guó)家(省級(jí))旅游局評(píng)定的能夠以夜為時(shí)間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,按不同習(xí)慣它也被稱為賓館,、酒店,、旅館、旅社,、賓舍,、度假村、俱樂(lè)部,、大廈,、中心等。是要達(dá)到一定的條件一定規(guī)模的,。所取得的星級(jí)表明該飯店所有建筑物,、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。

商務(wù)酒店必備物品,?

必備用品有:信封,、信紙、筆,、針線包,、煙灰缸1-2個(gè),火柴1-2盒,,茶杯兩個(gè),,茶盤(pán)一個(gè),袋泡茶若干(有時(shí)是茶葉),,衛(wèi)浴用品2套(包括:梳子,、浴帽、毛巾,、浴巾,、擦手巾、香皂,、洗發(fā)液,、浴液、牙膏、牙刷,、指甲銼,、衛(wèi)生袋等等,,酒店不同,,內(nèi)容也不同),床上用品,,擦些紙巾(有些提供含油鞋刷),,一次性拖鞋2雙;

商務(wù)酒店宣傳文案,?

商務(wù)酒店宣傳的文案:

我們將為您打造優(yōu)質(zhì)便捷的住宿服務(wù),!我們擁有豪華客房、先進(jìn)設(shè)備,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,滿足您多方面的住宿需求。

除此之外,,我們還擁有眾多設(shè)施,,包括:一流的商務(wù)中心、室內(nèi)泳池,、24小時(shí)健身房,、多功能廳等等。XX商務(wù)酒店,,專為您打造完美的住宿體驗(yàn),!

商務(wù)酒店的特點(diǎn)?

商務(wù)酒店應(yīng)該是在經(jīng)濟(jì)型酒店基礎(chǔ)上提高一個(gè)檔次的業(yè)態(tài),,具備品位,、舒適、時(shí)尚,,含有許多資訊等元素,,致力于品牌培育和商務(wù)酒店的發(fā)展。位置好,,距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客人的時(shí)間通常很寶貴,,不愿意在交通上花太多時(shí)間);酒店的商務(wù)設(shè)施齊全,;不低于四星級(jí),,由酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理。

國(guó)內(nèi)的高檔商務(wù)酒店近幾年風(fēng)起云涌,。但是不少人面對(duì)一水兒的高檔酒店,,還是看不出門(mén)道,對(duì)什么是高檔商務(wù)酒店、高檔商務(wù)酒店與一般星級(jí)酒店的區(qū)別在哪兒還是搞不清,。其實(shí),,目前對(duì)于國(guó)內(nèi)什么酒店才能被稱為高檔商務(wù)酒店,專業(yè)人士給出了幾個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn),,我們不妨看看:

第一,,商務(wù)酒店的客人是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主。一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%,,這是將商務(wù)酒店和非商務(wù)酒店區(qū)分開(kāi)的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn),。

第二,與度假者相比,,商務(wù)客對(duì)價(jià)格的敏感度不大,,也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格,但在住宿,、通訊,、宴請(qǐng)、交通方面比較講究和挑剔,,注重酒店的環(huán)境和氛圍,。商務(wù)酒店為了滿足客人的需求上,通常在酒店設(shè)施的配備以及提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店高,,因此商務(wù)酒店的價(jià)格往往要高于同級(jí)別的其他類型的酒店,。

第三,度假者希望的是在酒店找到家的感覺(jué),,追求的是賓至如歸,,而對(duì)于日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)客來(lái)說(shuō),商務(wù)功能更顯重要,。宴會(huì)廳,、各種先進(jìn)的會(huì)議室必不可少,商務(wù)設(shè)施要齊備,,如傳真,、復(fù)印、語(yǔ)言信箱,、視聽(tīng)設(shè)備等,;客房里的設(shè)施也要符合他們的需求,便于辦公,,如打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò)接口、IP電話等,。

第四,,優(yōu)越的地理位置,。由于商務(wù)客人需要在短時(shí)期內(nèi)完成各種商務(wù)活動(dòng),地理位置不優(yōu)越,,無(wú)異于浪費(fèi)時(shí)間,。因此如果一家酒店標(biāo)榜它是商務(wù)酒店,那它一定具有以下這些地理位置優(yōu)點(diǎn):交通便利,,臨近商務(wù)密集區(qū)(如CBD),,便于參加各種商務(wù)活動(dòng)和會(huì)議,能接觸到一些潛在的商務(wù)合作對(duì)象,;周圍知名的特色餐廳林立,,利于宴請(qǐng)賓客;離休閑中心近,,有利于商務(wù)客人辦公結(jié)束后的休閑活動(dòng)。

第五,,品牌,。高檔商務(wù)酒店一般不會(huì)低于四星級(jí),且多由知名的酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理,。品牌一方面可以節(jié)省商務(wù)客人的搜尋成本,,同時(shí),酒店間可以共享客戶檔案,,對(duì)商務(wù)客人提供個(gè)性化的服務(wù),,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。

什么叫商務(wù)酒店,?

商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假者相比,,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,,但同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。

度假者希望的是在酒店找到家的感覺(jué),,追求的是“賓至如歸”,,而對(duì)于日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)客來(lái)說(shuō),酒店還要有宴會(huì)廳,、會(huì)議室和商務(wù)中心,。一家好的商務(wù)酒店通常具備以下特點(diǎn):位置好,距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客人的時(shí)間通常很寶貴,,不愿意在交通上花太多時(shí)間),; 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全;不低于四星級(jí),,由酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理,。

商務(wù)酒店指什么,?

定義:商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%,。與度假者相比,,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,但同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格,。度假者希望的是在酒店找到家的感覺(jué),,追求的是“賓至如歸”,而對(duì)于日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)客來(lái)說(shuō),,酒店還要有宴會(huì)廳,、會(huì)議室和商務(wù)中心。特點(diǎn): 一家好的商務(wù)酒店通常具備以下特點(diǎn):位置好,,距離商務(wù)活動(dòng)中心比較近(商務(wù)客人的時(shí)間通常很寶貴,,不愿意在交通上花太多時(shí)間); 酒店的商務(wù)設(shè)施齊全,;不低于四星級(jí),,由酒店管理集團(tuán)統(tǒng)一管理。

啥是商務(wù)酒店,?

商務(wù)酒店是為商務(wù)旅客而設(shè)立的酒店,,一般都集中在市中心、商圈和交通要道的地段,,提供高品質(zhì),、高規(guī)格的住宿和配套服務(wù)設(shè)施。商務(wù)酒店通常具備以下特點(diǎn):

1.交通便利,,方便快捷,;

2.房間面積大,配套設(shè)施齊全,;

3.提供商旅服務(wù),,如會(huì)議室、商務(wù)中心等,;

4.提供高品質(zhì)的餐飲,、健身、休閑等服務(wù),。商務(wù)酒店主要服務(wù)于商務(wù)人士,、企事業(yè)單位、政府部門(mén)等群體,,是商務(wù)旅行者的首選住宿地點(diǎn),。

商務(wù)酒店入住標(biāo)準(zhǔn)?

選擇酒店的標(biāo)準(zhǔn)一是安全,、

二是衛(wèi)生,、

三是位置,、

四是交通、

五是周邊配套設(shè)施,。安全有保證,,各項(xiàng)服務(wù)也到位,配套設(shè)施健全,。 酒店要干凈衛(wèi)生,,這個(gè)類似與上邊的條件,設(shè)施齊備,,干凈衛(wèi)生,,才會(huì)入住,否則在被傳染上病,,就得不償失了,。

商務(wù)酒店管理職責(zé)?

1,、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),,帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo),。

2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo),,包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,。

3,、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化,、精簡(jiǎn)化,、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),,并針對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示,。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,。督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制,,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作和每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,;定期檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款情況,。

5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,,檢查服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門(mén),。

擴(kuò)展資料

酒店管理的原則

1、對(duì)直接上司負(fù)責(zé)的原則

每個(gè)員工只有一個(gè)上司,,只對(duì)自己的直接上司負(fù)責(zé),。由直接上司來(lái)指揮安排、檢查和督導(dǎo)屬下的工作,,形成一個(gè)一級(jí)管一級(jí)的垂直領(lǐng)導(dǎo)方式,。每個(gè)員工只接受一個(gè)上司的指令,下級(jí)不越級(jí)反映,,上級(jí)不越權(quán)指揮,,各安職守,各盡其責(zé),。

2,、二線為一線部門(mén)服務(wù)的原則

一線部門(mén)處于對(duì)客的前沿,他們視客人的需求為己任,,客人的需求就是命令,。為了保證對(duì)客服務(wù)機(jī)制的暢通,二線部門(mén)要樹(shù)立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,要保障一線部門(mén)的工作順利進(jìn)行。

3,、授權(quán)的原則

為了提高管理效率,,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,上司不要大事小事都攬?jiān)谧约菏稚?,要學(xué)會(huì)授權(quán),。要授權(quán)給那些有責(zé)任心、工作能力強(qiáng)的下屬,,并且要相信他們的能力,。

什么是商務(wù)酒店?

商務(wù)賓館也叫“商務(wù)酒店”,,是指在經(jīng)濟(jì)型酒店基礎(chǔ)上提高一個(gè)檔次的業(yè)態(tài),,具備品位、舒適,、時(shí)尚,,含有許多資訊等元素,致力于品牌培育和商務(wù)發(fā)展的酒店,。

商務(wù)酒店是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客相比,,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,,同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格,。度假客希望的是在酒店找到家的感覺(jué),追求的是“賓至如歸”,,而對(duì)于日理萬(wàn)機(jī)的商務(wù)客來(lái)說(shuō),,酒店還要有宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心,。

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