促銷(xiāo)成本效應(yīng)是什么(促銷(xiāo)成本效應(yīng)是什么意思)
促銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是什么?
預(yù)測(cè)成本是“預(yù)測(cè)”的成本,是進(jìn)行需求預(yù)測(cè)工作完成預(yù)測(cè)任務(wù)所產(chǎn)生的成本,,是“做預(yù)測(cè)”這個(gè)工作本身產(chǎn)生的成本,。
而成本預(yù)測(cè),是我們?nèi)ヮA(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)或某個(gè)項(xiàng)目未來(lái)的成本,是我們對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù),在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)的成本構(gòu)成情況,,進(jìn)行的分析、測(cè)算和預(yù)估,。
2,、預(yù)測(cè)不需要成本。
大家往往覺(jué)得,,做預(yù)測(cè),,只是數(shù)據(jù)分析或數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作,只是計(jì)劃人員的一項(xiàng)任務(wù),,談成本,,充其量也就是計(jì)劃人員的工資福利費(fèi)而已,不會(huì)有其它的成本產(chǎn)生,。
這是對(duì)預(yù)測(cè)成本的第二個(gè)誤區(qū),,認(rèn)為預(yù)測(cè)不需要成本。
做任何事都需要成本,,需求預(yù)測(cè)也一樣,。如果想要預(yù)測(cè)更有效果,更能給供應(yīng)鏈管理或公司決策帶來(lái)作用,,那么,,需要更高的成本。
預(yù)測(cè)成本的
1,、預(yù)測(cè)的人工成本,。即進(jìn)行預(yù)測(cè)或支持預(yù)測(cè)的人員所產(chǎn)生的成本,,包括人員工資、相關(guān)福利,、培訓(xùn)費(fèi)用等,。培訓(xùn)包括對(duì)從事需求預(yù)測(cè)工作的人員培訓(xùn),以及對(duì)相關(guān)使用預(yù)測(cè)結(jié)果的人員培訓(xùn),,這是一筆持續(xù)性的費(fèi)用。
2,、預(yù)測(cè)的設(shè)備成本,。也就是為進(jìn)行預(yù)測(cè)或使用預(yù)測(cè)結(jié)果而需要的各種設(shè)備,也包括一些預(yù)測(cè)軟件和預(yù)測(cè)信息系統(tǒng),。比如電腦,、數(shù)據(jù)采集終端、數(shù)據(jù)輸出設(shè)備,、預(yù)測(cè)工具軟件和系統(tǒng)等等,。要提升預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確率及預(yù)測(cè)的作用,預(yù)測(cè)的設(shè)備成本非常關(guān)鍵,。
3,、預(yù)測(cè)的運(yùn)行成本。預(yù)測(cè)不僅僅是一門(mén)技術(shù),,預(yù)測(cè)更是一個(gè)管理的過(guò)程,。在整個(gè)預(yù)測(cè)過(guò)程中,會(huì)有多種因預(yù)測(cè)需要而產(chǎn)生的費(fèi)用,。比如預(yù)測(cè)人員進(jìn)行調(diào)查及數(shù)據(jù)收集的差旅費(fèi),,比如預(yù)測(cè)會(huì)議的各種費(fèi)用等等。
4,、預(yù)測(cè)的失誤成本,。預(yù)測(cè)的失誤成本主要指因?yàn)轭A(yù)測(cè)沒(méi)達(dá)到預(yù)期的準(zhǔn)確率而帶來(lái)的各種損失。比如因?yàn)轭A(yù)測(cè)失敗,,而額外產(chǎn)生的加急費(fèi)用,、加班費(fèi)用或者物流成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本,、物料呆滯成本等,。
5、預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本,。預(yù)測(cè)的機(jī)會(huì)成本是指因績(jī)效或其它原因,,相關(guān)人員有意或無(wú)意增加的一些費(fèi)用、放棄的一些機(jī)會(huì)或造成的一些損失,。比如,,為了達(dá)成預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,,而協(xié)調(diào)進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)(這促銷(xiāo)活動(dòng)是不是真有必要沒(méi)有切實(shí)的評(píng)估),再比如,,當(dāng)預(yù)測(cè)期前半期達(dá)成或接近達(dá)成目標(biāo)時(shí),,后半期放松而造成的損失等等。(說(shuō)明一下,,其實(shí)這不是真正意義上的機(jī)會(huì)成本,,因和機(jī)會(huì)成本有點(diǎn)相似,我這里就借用了“機(jī)會(huì)成本”這個(gè)詞,。)
四,、如何降低預(yù)測(cè)成本。
既然是成本,,我們就需要想辦法降低和控制,。那么,預(yù)測(cè)成本如何降低和控制呢,?我提出以下三條建議,。
1、明確預(yù)測(cè)目的,,匹配合適的預(yù)測(cè)人員及預(yù)測(cè)設(shè)備,。不管是生活還是工作,不管是培訓(xùn)還是管理,,適合的就是最好的,。而怎么才是適合呢,當(dāng)然依目的而選擇,。明確了我們做預(yù)測(cè)的目的,,知道了我們做預(yù)測(cè)是為了什么,這樣,,需要什么水平的預(yù)測(cè)人員,、需要什么級(jí)別的預(yù)測(cè)設(shè)備,就一目了然了,。
2,、提升預(yù)測(cè)的管理職能,做好預(yù)測(cè)糾偏與預(yù)測(cè)跟蹤,,從而提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率,。預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率提高了,不僅預(yù)測(cè)的失誤成本大減,,并且可以減少各種開(kāi)支,。比如,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的話可以采用最佳經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu),可以風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)等等,。
3,、預(yù)測(cè)是為了使用預(yù)測(cè),不要為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè),。需要提升各方的預(yù)測(cè)知識(shí)水平及預(yù)測(cè)意識(shí),,使預(yù)測(cè)結(jié)果能夠得到合理的利用,能夠起到真正的作用,。我們做預(yù)測(cè),,最怕的是預(yù)測(cè)做出來(lái)了沒(méi)人關(guān)注,沒(méi)人用,,而做預(yù)測(cè)的人呢,,也只是自?shī)首詷?lè),為了預(yù)測(cè)而預(yù)測(cè),,自然是白白浪費(fèi),白白損失,,這樣的話,,不如不做。
成本放大效應(yīng),?
應(yīng)該是沉沒(méi)成本效應(yīng),。
是一種心理學(xué)效應(yīng)。
定義:
? ? ? ?沉沒(méi)成本效應(yīng)(Sunk Cost Effects)是指為了避免損失帶來(lái)的負(fù)面情緒而沉溺于過(guò)去的付出中,,選擇了非理性的行為方式,。根據(jù)經(jīng)濟(jì)邏輯的法則,沉沒(méi)成本與制定決策應(yīng)是不相關(guān)的,。
? ? ? ?沉沒(méi)成本效應(yīng)的原始定義為“如果人們已為某種商品或勞務(wù)支付過(guò)成本,那么便會(huì)增加該商品或勞務(wù)的使用頻率”,這一定義強(qiáng)調(diào)的是金錢(qián)及物質(zhì)成本對(duì)后續(xù)決策行為的影響,。
邊際成本效應(yīng)?
邊際成本(Marginal cost)實(shí)際上是在任何產(chǎn)量水平上,,增加一個(gè)單位產(chǎn)量所需要增加的工人工資,、原材料和燃料等變動(dòng)成本。
理論上來(lái)講:邊際成本表示當(dāng)產(chǎn)量增加1個(gè)單位時(shí),,總成本增加多少,。一般而言,隨著產(chǎn)量的增加,,總成本遞減的增加,,從而邊際成本下降,也就是說(shuō)的是規(guī)模效應(yīng),。
邊際成本是指在一定產(chǎn)量水平下,,增加或減少一個(gè)單位產(chǎn)量所引起成本總額的變動(dòng)數(shù)。通常只按變動(dòng)成本計(jì)算,。邊際成本用以判斷增減產(chǎn)量在經(jīng)濟(jì)上是否合算,。
沉沒(méi)成本效應(yīng)是什么,?
沉沒(méi)成本效應(yīng)是指為了避免損失帶來(lái)的負(fù)面影響而沉溺于過(guò)去的付出中,選擇了非理性的行為方式,。沉沒(méi)成本指的是以往發(fā)生的,,但與當(dāng)前決策無(wú)關(guān)的費(fèi)用。
促銷(xiāo)成本是什么意思,?
這是商品營(yíng)銷(xiāo)的一種手段,,
目前美團(tuán)外賣(mài)的成本主要有以下三個(gè)方面
1,送餐勞務(wù)的成本:這塊成本相當(dāng)大,,外賣(mài)人員拿手上6到7元左右加上稅費(fèi),,管理,入職,,車(chē)子消耗等差不多預(yù)估10元左右,。
2,平臺(tái)的維護(hù):這塊可以想象一家大軟件公司的成本,,甚至對(duì)技術(shù)的要求,,運(yùn)營(yíng)的人數(shù)都要高一些,根據(jù)用戶的多寡也確實(shí)不好預(yù)估每單的成本,。
3,,未來(lái)的科技會(huì)減少勞動(dòng)力支出:比如無(wú)人機(jī)送餐。
促銷(xiāo)成本是指:
通過(guò)美團(tuán)網(wǎng)擴(kuò)大店鋪的知名度和營(yíng)銷(xiāo)范圍,,美團(tuán)通過(guò)大強(qiáng)度的宣傳耗費(fèi)的成交量所花費(fèi)的人力/物資/媒體宣傳的成本支出,。
促銷(xiāo)人員推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是什么?
促銷(xiāo)人推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè)是,,也促銷(xiāo)人員在一天里面或者是在一個(gè)月里面所消耗的工作的時(shí)間的工資,,采用些道具或者所消耗的一些阻物質(zhì),以及廠地費(fèi)用,,還有促銷(xiāo)人員,,在推廣產(chǎn)品所產(chǎn)生的費(fèi)用。以及促銷(xiāo)人員的工資抽成,,這些都是推銷(xiāo)成本預(yù)測(cè),。
物流成本,乘數(shù)效應(yīng),?
乘數(shù)效應(yīng)就是投資的增加導(dǎo)致產(chǎn)出若干倍于投資的增加,,物流成本消減具有乘數(shù)效應(yīng)當(dāng)銷(xiāo)售額為1000萬(wàn)元時(shí),物流成本占銷(xiāo)售額10%的話,,就是100萬(wàn)元,,這就意味著,只要降低10%的物流成本,就增加10萬(wàn)元的利潤(rùn),。假如這個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率是2%,,則創(chuàng)造10萬(wàn)元的利潤(rùn),需要增加500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,。即降低10%的物流成本所起的作用,,相當(dāng)于銷(xiāo)售額增加50%的作用。
成本的乘法效應(yīng),?
乘法效應(yīng)是指用很少的成本(包括精神和物質(zhì)的),,換取更多的效益。
一位物流學(xué)者專門(mén)算了一筆賬:當(dāng)一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售額是1000萬(wàn)元時(shí),,物流成本約占銷(xiāo)售額的10%,,即100萬(wàn)元。這意味著,,只要降低10%的物流成本,,就可以增加10萬(wàn)元的利潤(rùn)。如果該企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率為2%,,則創(chuàng)造10萬(wàn)元的利潤(rùn)需要增增加500萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,。也就是說(shuō),降低10%的物流成本所起的作用,,相當(dāng)于增加50%的銷(xiāo)售額。這個(gè)理論類(lèi)似于物理學(xué)中的杠桿原理,,物理成本的下降通過(guò)一定的支點(diǎn),,可以使銷(xiāo)售額獲得成倍的增長(zhǎng)。物流成本是以物流活動(dòng)的整體為對(duì)象的,,是唯一基礎(chǔ)性的,、可以共同使用的基本數(shù)據(jù)。因此,,它是進(jìn)行物流管理,、使物流合理化的基礎(chǔ)。
促銷(xiāo)成本控制的總原則,?
1.由于營(yíng)銷(xiāo)工作是以提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量,、市場(chǎng)占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo),很難對(duì)其進(jìn)行數(shù)量化,。因此,,傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營(yíng)銷(xiāo)成本控制中用處并不大。營(yíng)銷(xiāo)成本控制的主要控制原則是總額控制,,當(dāng)然這并不是說(shuō)單位成本在營(yíng)銷(xiāo)控制中一無(wú)是處,。
2.營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用具體種類(lèi)繁多,沒(méi)有一個(gè)控制辦法可以解決所有的費(fèi)用項(xiàng)目的控制,因此營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制需要多樣化的手段,。
3.營(yíng)銷(xiāo)工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同,,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有具體的“工藝”可以執(zhí)行,往往每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作都是“特殊的”,,但是建立必要的工作基本流程,,通過(guò)流程進(jìn)行階段性成本控制是必要的。
4.由于營(yíng)銷(xiāo)工作的“合理性”評(píng)價(jià)很難進(jìn)行數(shù)量化或者標(biāo)準(zhǔn)化管理,,因此必須建立必要的利益控制機(jī)制,,促使個(gè)人的利益和企業(yè)的目標(biāo)一致。
5.成本分?jǐn)傇瓌t在一些營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制中依然是有效的,。
二,、一般營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制
1.工資薪金
工資薪金項(xiàng)目需要將營(yíng)銷(xiāo)高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開(kāi)來(lái),分別進(jìn)行控制,。營(yíng)銷(xiāo)高層的薪金更多是其和管理層討價(jià)還價(jià)的結(jié)果,,某種意義上說(shuō),具有不可控性,,其控制應(yīng)由企業(yè)管理高層負(fù)責(zé),。一般營(yíng)銷(xiāo)員工的工資也應(yīng)按銷(xiāo)售和后勤部門(mén)分開(kāi)控制,一般銷(xiāo)售人員的工資控制是銷(xiāo)售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力,,不要隨意剝奪這個(gè)權(quán)力,,除非你想結(jié)束公司。因此對(duì)于一般銷(xiāo)售人員的工資事宜和業(yè)績(jī)掛鉤,,并同時(shí)實(shí)行總額控制,。對(duì)于實(shí)行預(yù)算的企業(yè),銷(xiāo)售人員的工資更適合彈性的預(yù)算來(lái)管理,。后勤人員由于其工作流程相對(duì)固定,,便于嚴(yán)格按預(yù)算和定額進(jìn)行管理。
某種意義上說(shuō),,營(yíng)銷(xiāo)人員的工資薪金控制是“無(wú)法”,,由于地區(qū)、文化,、習(xí)俗,、企業(yè)戰(zhàn)略等等因素的差異,每個(gè)企業(yè)此項(xiàng)費(fèi)用的控制都是“特殊的”,。但總的原則是既要“養(yǎng)兵”也要“用兵”,,“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)斗力。
2.辦公用品
在管理費(fèi)用中,,辦公用品比較適合預(yù)算控制,,但是在營(yíng)銷(xiāo)中,,由于效率的因素,營(yíng)銷(xiāo)的辦公用品更適合“核準(zhǔn)制”+“預(yù)算總額”的控制模式,。
3.租金
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的租金主要分為銷(xiāo)售和倉(cāng)儲(chǔ)兩部分,,用于銷(xiāo)售部分的多是開(kāi)設(shè)辦事處、分公司的辦公場(chǎng)所和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)攤位場(chǎng)地的租金,。對(duì)于辦公場(chǎng)所的租金應(yīng)嚴(yán)格按年度預(yù)算執(zhí)行,,超出預(yù)算的也要實(shí)行較為嚴(yán)格的“核準(zhǔn)制”,此類(lèi)租金的控制應(yīng)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)分離,,改由總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),,通過(guò)部門(mén)制衡來(lái)達(dá)到控制的目的。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的租金屬于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的控制職責(zé),,應(yīng)按不同金額實(shí)行“核準(zhǔn)制”,,并跟隨營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)預(yù)算一起進(jìn)行評(píng)估審核。
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)租金應(yīng)采取由總務(wù)部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)共同負(fù)責(zé)控制的原則,,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單,,總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇。
4.差旅費(fèi)
營(yíng)銷(xiāo)人員的差旅費(fèi)是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制的一個(gè)難點(diǎn),,由于營(yíng)銷(xiāo)工作的效率要求和營(yíng)銷(xiāo)工作突發(fā)性事件較多,,完全采取“核準(zhǔn)制”是不可取的,當(dāng)然原則上差旅費(fèi)仍應(yīng)以“核準(zhǔn)制”為基本控制方法,。但是差旅費(fèi)更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度”,。
差旅費(fèi)的“合理性審核制度”分為會(huì)計(jì)控制和合理性審核控制兩個(gè)方面,會(huì)計(jì)控制主要是反舞弊的控制,,通過(guò)報(bào)銷(xiāo)時(shí)對(duì)差旅費(fèi)單據(jù)的審核,,防止舞弊的情況出現(xiàn)。合理性審核主要是銷(xiāo)售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門(mén)審核兩個(gè)程序,,一般都是按周,、二周,、月等為單位,,對(duì)銷(xiāo)售人員提交的差旅費(fèi)報(bào)表進(jìn)行審核。
5.運(yùn)輸費(fèi)等倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用
主要采取“指定供應(yīng)商制度”,,即通過(guò)招標(biāo)等方式指定供應(yīng)商,,簽訂長(zhǎng)期合同方式。最好采取分離制度,,即營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)只負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商,,由其他主持采購(gòu)的部門(mén)負(fù)責(zé)決定指定供應(yīng)商的選擇。
6.促銷(xiāo)費(fèi)
促銷(xiāo)費(fèi)包括各種進(jìn)店費(fèi)和促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),,對(duì)于此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格采取“核準(zhǔn)制”,,通過(guò)編制活動(dòng)預(yù)算來(lái)控制,。
7.裝修費(fèi)
主要是指營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)辦公場(chǎng)所、專賣(mài)店,、展柜等等的裝修花費(fèi),,此類(lèi)費(fèi)用應(yīng)采取預(yù)算“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法。
8.廣告宣傳費(fèi)
廣告宣傳費(fèi)往往是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的主要部分,,必須采取嚴(yán)密的控制辦法,。第一,要采取預(yù)算控制,,即所有廣告宣傳費(fèi)必須有相關(guān)預(yù)算;第二,,加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)于宣傳品,、樣品等有實(shí)物形態(tài)的,,要采取專人管理,事前核準(zhǔn),,并登記領(lǐng)用臺(tái)賬制度,。對(duì)于沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的廣告宣傳制作費(fèi)要采取“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,并登記付款臺(tái)賬,,并定期和財(cái)務(wù)核對(duì),。第三、采取事中和事后的效能評(píng)價(jià)制度,,對(duì)廣告宣傳的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),,對(duì)費(fèi)用支出的效能進(jìn)行考核。
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的控制是“無(wú)法”的,,上述的也是一般的情況下的一些理念,,企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)計(jì)適合自己的控制制度。
固定成本,,規(guī)模效應(yīng),?
經(jīng)濟(jì)學(xué)中的規(guī)模效應(yīng)是根據(jù)邊際成本遞減推導(dǎo)出來(lái)的,就是說(shuō)企業(yè)的成本包括固定成本和變動(dòng)成本,混合成本則可以分解為這兩種成本
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