促銷員的銷售技巧和方法,?
促銷員的銷售技巧和方法?
1,、對銷售人員來說,,銷售學知識是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,,只能視為投機,,無法真正體會銷售的妙趣。
2,、一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事,,它是學習計劃以及一個銷售人員的知識和技巧運用的結果。
3,、推銷完全是常識的運用,,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果,。
4,、在取得一鳴驚人的成績之前,必須做好枯燥的準備工作,。
5,、推銷前的準備、計劃工作,,決不可疏忽輕視,,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具,、開場白,,該問的問題、該說的話,,以及可能的回答
價格策劃的一般方法及技巧有哪些,?
階段定價策略是根據產品生命周期各階段不同特征與市場環(huán)境,采用不同定價的策略:
(1)產品導入期策略,。在產品導入期,,消費者對產品不了解,競爭對手不多,,需要大力推廣開發(fā),。此階段可使用三種策略:
① 去脂價格策略。以高價位投放市場獲取大量利潤,,目的在于利用領先地位在短期收回固定成本,,并迅速獲利;一旦競爭加劇立即降價,開拓新市場,。銷售對象主要是收入較高,、求新心理強的消費者。
② 滲透定價策略,。指用低價位將產品推向市場,,然后逐步滲透,占領一定市場份額后再將價位提高的策略,。這是一種薄利多銷穩(wěn)健型策略,,有利于企業(yè)長遠發(fā)展。
③ 滿意定價策略,。在大多數產品的導入期均采用此種策略,。將價格定位于去脂與滲透之間,使買賣雙方都滿意,,比較穩(wěn)妥,,但過于保守,不適用于市場競爭激烈,、情況多變的環(huán)境,。
(2)產品成長期策略。在市場迅速擴大,,競爭加劇時期,,企業(yè)定價應以穩(wěn)為主??杀3滞度肫趦r格,,也可采用投資收益率定價法,但不可降價傾銷,,要注意樹立產品的優(yōu)良形象,。
(3)產品成熟期策略。這是競爭最為激烈的階段,,企業(yè)想繼續(xù)保持利潤率與銷售量的增長并非易事,。此階段,企業(yè)一般采用競爭導向定價方法,,主動變價,,可適當降價。主要目的是抵制競爭者沖擊,,保證銷售量,,適應競爭。
(4)產品衰退期策略,。產品趨于“退役”,,定價目標主要是最大限度回收資金,。企業(yè)在此階段有三種策略可以選擇:
① 驅逐法。指企業(yè)大幅度降低價格,,傾銷商品,,盡量將競爭對手擠出市場并占領其份額。這種方法可延長企業(yè)產品壽命,,回收資金,準備轉產,。
② 維持法,。指企業(yè)維持原價不變并盡量延長產品生命周期,維持產品在消費者心目中的形象,。
③ 重塑法,。如果產品出現再循環(huán),或因競爭者退出而造成市場份額擴大時,,企業(yè)可以根據需求,,配合其他營銷策略給產品重新定價。
促銷的方式方法有哪些,?
零售商品的的促銷手段:
1,、降價式促銷
降價式促銷就是將商品低于正常的定價出售。其運用方式最常見的有庫存大清倉,、節(jié)慶大優(yōu)惠,、每日特價商品等方式。
(1)庫存大清倉:以大降價的方式促銷換季商品或庫存較久的商品,、滯銷品等,。
(2)節(jié)慶大優(yōu)惠:新店開張、逢年過節(jié),、周年慶時,,是折扣售貨的大好時機。
(3)每日特價品:由于競爭日益激烈,,為爭取顧客登門,,推出每日一物或每周一物的特價品,讓顧客用低價買到既便宜又好的商品,。低價促銷如能真正做到物美價廉,,極易引起消費者的“搶購”熱潮。
2,、有獎式促銷
顧客有時總想試試自己的運氣,,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷活動。因為,,抽獎活動一定會有一大堆獎品,,如彩色電視機、洗衣機等,這樣的獎項,,是極易激起消費者參與興趣的,,可在短期內對促銷產生明確的效果。通常,,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,,如購買某特定商品,購買某一商品達到一定的數量,,在店內消費達到固定金額,,或回答某一特定問題答對者。另外,,需要注意的是,,辦抽獎活動時,抽獎活動的日期,、獎品或獎金,、參加資格、如何評選,、發(fā)獎方式等務必標示清楚,,且抽獎過程需公開化,以增強消費者的參與熱情和信心,。
有獎促銷是受消費者歡迎的一種促銷方式,,但需要注意開獎規(guī)則的真實性,抽獎的公平性,。抽獎促銷由于對消費者參與成本低,,操作簡單,往往參與人數多,,但轉化效果不好,。
3、打折式優(yōu)惠
一般在適當的時機,,如節(jié)慶日,、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品,使消費者獲得實惠,。
(1)設置特價區(qū):就是在店內設定一個區(qū)域或一個陳列臺,,銷售特價商品。特價商品通常是應季大量銷售的商品或為過多的存貨,,或為快過保持期的商品,,或為外包裝有損傷的商品。注意不能魚目混珠,,把一些變質損壞的商品賣給顧客,,否則,,會引起顧客的反感,甚至會受到顧客投訴,。
(2)節(jié)日,、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè)、逢年過節(jié)或周末,,將部分商品打折銷售,,以吸引顧客購買。
(3)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡,。顧客在店內購物,,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士,,也可以是到店購物次數或數量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,,這種促銷目的是為了擴大顧客群,。
(4)批量作價優(yōu)惠:即消費者整箱、整包,、整桶或較大批量購買商品時,,給予價格上的優(yōu)惠。這種方法一般用在周轉頻率較高的食品和日常生活用品上,,可以增加顧客一次性購買商品的數量,。
4、競賽式促銷
競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,,由比賽來突顯主題或介紹商品,,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量,,如喝啤酒比賽等,。此外,還可舉辦一些有競賽性質的活動,,如卡拉OK比賽等,,除了可熱鬧賣場之外,也可借此增加顧客對零售店的話題,,加深顧客對零售店的印象,。
5、免費品嘗和試用式促銷
在促銷之時,,零售店可以在比較顯眼的位置設專柜,,免費品嘗新包裝、新口味的食品,。非食品和其他新商品實行免費贈送,、免費試用,,鼓勵顧客使用新商品進而產生購買欲望。例如許多連鎖百貨店設有美容專柜,,免費為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容,。國外零售店的香水柜臺也常常進行免費試用。
6,、焦點贈送式促銷
想吸引顧客持續(xù)購買,,并提高品牌忠誠度,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式,。這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購買某商品或連續(xù)光顧某零售店數次后,,累積到一定積分的點券,可兌換贈品或折價購買,。
7,、贈送式促銷
贈送促銷便是在店里設專人對進店的消費者免費贈送某一種或幾種商品,讓顧客現場品嘗,、使用,。這種促銷方式通常是在零售店統(tǒng)一推出新商品時或老商品改變包裝、品味,、性能時使用,。目的是迅速向顧客介紹和推廣商品,爭取消費者的認同,。
8,、展覽和聯合展銷式促銷
這是說在促銷之時,商家可以邀請多家同類商品廠家,,在所屬分店內共同舉辦商品展銷會,,形成一定聲勢和規(guī)模,讓消費者有更多的選擇機會,;也可以組織商品的展銷,,比如多種節(jié)日套餐銷售等等。在這種活動中,,通過各廠商之間相互競爭,,促進商品的銷售。
促銷手段的作用:
1,、傳遞產品銷售信息,。必須在產品正式進入市場以前,企業(yè)必須及時向中間商和消費者傳遞有關的產品銷售情報,。通過信息的傳遞,,使社會各方了解產品銷售的情況,建立起企業(yè)的良好聲譽,,引起他們的注意和好感,,從而為企業(yè)產品銷售的成功創(chuàng)造前提條件,。
2、創(chuàng)造需求,,擴大銷售,。企業(yè)只有針對消費者的心理動機,通過采取靈活有效的促銷活動,,誘導或激發(fā)消費者某一方面的需求,,才能擴大產品的銷售力。并且,,通過企業(yè)的促銷活動來創(chuàng)造需求,,發(fā)現新的銷售市場,從而使市場需求朝著有利于企業(yè)銷售的方向發(fā)展,。
3,、突出產品特色,增強市場競爭力,。企業(yè)通過促銷活動,,宣傳本企業(yè)的產品較競爭對手產品的不同特點,以及給消費者帶來的特殊利益,,使消費者充分了解本企業(yè)產品的特色,引起他們的注意和欲望,,進而擴大產品的銷售,,提高企業(yè)的市場競爭能力。
4,、反饋信息,,提高經濟效益。通過有效的促銷活動,,使更多的消費者或用戶了解,、熟悉和信任本企業(yè)的產品,并通過消費者對促銷活動的反饋,,及時調整促銷決策,,使企業(yè)生產經營的產品適銷對路,擴大企業(yè)的市場份額,,鞏固企業(yè)的市場地位,,從而提高企業(yè)營銷的經濟效益。
讀書的方法和技巧有哪些,?
1.多讀先讀簡介,,大致看一下看適不適合,合適了再去仔細閱讀,;找一段或一篇中心句細細來讀,。仔細的讀,!幾遍,看完幾遍稍后總結內容,,在文章最后寫一段感受,、啟發(fā)和心得,即是讀后感,。多練練手,,會很有收獲的。
2.先讀一遍,,再回憶一遍,;逐頁逐頁讀,把好句讀出聲來,,大聲的讀,,加深印象;大聲吟誦,,以便透徹理解
3.做到爛熟于心,。自己先瀏覽,遇精彩部分,,再細讀選擇好書進行精讀,,一些看不看隨便的書可以泛讀先大略看一下再認真讀,仔細,、反復,、認真去讀。做到爛熟于心,。
4.一邊讀書,,一邊在書上做批注,摘抄好詞好句好段落,,好的精彩部分,如果遇著有疑問的地方,,可以問老師、向同學詢問,,或者百度,,查資料。
ppt的技巧和方法有哪些,?
在制作PPT時,,以下是一些常用的技巧和方法:
布局:在開始制作PPT前,可以先規(guī)劃好幻燈片的布局,,包括標題,、文本、圖片,、圖表等的位置和大小,??梢允褂肞PT自帶的布局工具,也可以手動調整每個元素的排列方式,。
主題和配色:選擇一個適合主題的配色方案可以提高PPT的專業(yè)性和吸引力,。可以通過PPT自帶的配色工具或者網絡上的配色方案來選擇合適的顏色,。
文字處理:在制作PPT時,,要注意文字的排版和處理??梢允褂貌煌淖煮w,、字號、行距等方式來強調重點或者增加可讀性,。
圖片和圖表:使用高質量的圖片和圖表可以增強PPT的視覺效果和信息傳達能力,。可以使用自己的圖片或者網絡上的免費資源,,也可以使用PPT自帶的圖表工具來創(chuàng)建圖表,。
動畫效果:適當的動畫效果可以增加PPT的生動性和趣味性??梢允褂肞PT自帶的動畫效果或者購買專業(yè)動畫效果庫來增加動畫效果,。
聲音效果:在PPT中加入聲音效果可以增強演示的表現力和氛圍??梢允褂肞PT自帶的音效或者自行錄制聲音并加入到PPT中,。
幻燈片大小和格式:根據演示場合和設備不同,可以選擇不同的幻燈片大小和格式,。例如,,在大型會議室中演示時,,可以選擇較大的幻燈片尺寸,,而在小型會議室中演示時,可以選擇較小的幻燈片尺寸,。
演示技巧:在演示PPT時,,要注意掌握一些技巧,例如適當控制語速,、保持自信,、與觀眾互動等。
總之,,制作PPT需要綜合考慮布局,、主題、配色,、文字處理,、圖片和圖表,、動畫效果、聲音效果,、幻燈片大小和格式等多種因素,,同時還需要掌握一些演示技巧,才能制作出高質量的PPT演示文檔,。
木制品的保養(yǎng)技巧和保養(yǎng)方法有哪些呢,?
木制品保養(yǎng)方法:
1、每天用干軟的棉布輕輕擦拭,,一段時間內又用擰干的濕布進行清潔,,最后還可以涂上一層薄薄的光蠟。
2,、避免陽光直射,,這個保養(yǎng)方法不是對木制品適用,它適用于一切家具,。因為長時間的日照容易使家具水分被吸干而開裂,,在擺放或者安裝家具時切記注意這個細節(jié)。
3,、避免用化學溶劑除污漬,,木制品因其特殊的使用性能,易產生污漬,。如果木制品表面有污漬,,切忌使勁猛擦,又或者為了方便,,直接潑上化學用品,,一擦便掉。但是這樣不僅擦破了光蠟也損壞了家具,。
4,、避免環(huán)境潮濕,夏天的室內容易泛潮,,尤其是廚房這個地方,。這時候可以用薄膠將木制品與地面隔開。
5,、避免被硬物劃傷,,還有一些細節(jié)是,當你在打掃衛(wèi)生或者取放東西時,,一定要倍加小心,,切忌讓堅硬的金屬制品劃傷了木制品。
6、遠離熱源,,在寒冷的冬季里,,尤其是北方的人們,都會有取暖經歷,。但在群暖的時候,,盡量將取暖設備遠離木制品1米的地方,為的是讓木制品避免長時間烘烤,,從而使木材干裂,、變形以及漆膜出現局部變質。
在網絡促銷的形式有哪些呢,?
1,、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,,是目前網上最常用的一種促銷方式,。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,,以吸引人們購買,。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象,、也不可試用,、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,,造成網上購物和訂貨的積極性下降,。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,。
2,、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,,在新產品推出試用,、產品更新、對抗競爭品牌,、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果,。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網站的知名度,;鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優(yōu)惠信息,;能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
3,、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查,、產品銷售,、擴大用戶群、慶典,、推廣某項活動等,。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊,、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會,。
4、積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作,。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便,。積分促銷一般設置價值較高的獎品,,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數,;可以增加上網者對網站的忠誠度,;可以提高活動的知名度等
招聘技巧和方法有哪些?
1,、首先要做的是制定招聘計劃,,招聘計劃是由用人部門根據業(yè)務發(fā)展需要制定,然后由人力資源部進行審核,,特別是對人員需求量,、費用等項目進行嚴格復查,簽署意見后上交領導審批,。
2,、然后要計算招聘成本,招聘成本等于招聘總費用除以雇傭人數,,招聘總費用主要包括人事費用,,業(yè)務費用,場地設備租用費,。
3,、要確定招聘人員的來源與渠道,招聘渠道并不是憑空想出來的,,應該在明確具體目標的前提下,,廣泛收集和了解人力資源供求情況,并從招募成本,、質量以及時間限制等幾個方面加以綜合考慮后才能決定招募范圍多大才合適,,選用哪種渠道,,或者同時使用哪幾種渠道等。
4,、招聘時需要注意的是,,提升簡歷篩選的效率和準確度,明確招聘職位信息,,減少無效面試的次數,。簡化招聘流程,提升招聘銜接性,。建立企業(yè)人才庫,,儲備并跟蹤人才
汽車問診的內容方法和技巧?
(一):正確問診
詢問(問診)本身是一門藝術,,對詢問中獲得的信息要去粗存精,、擇其要點并加以聯想。這種方法常常使我們能順利找出排除故障的正確思路或著手點,。
1,、為診斷故障而向客戶的提問
(1)必須詢問到故障癥狀發(fā)生時的情況,以便重現故障,。
(2)提問時要用客戶熟悉的語言,,不要使用客戶聽不懂的專業(yè)術語。
(3)用直接的實際事例來詢問客戶,,使客戶能容易回答,。
如:
問什么地方:是換檔桿嗎?
問什么操作:是左轉彎時嗎,?
問什么時候:是熱車啟動時嗎,?
問什么時候開始的:癥狀從何時開始?
2,、在向客戶問診時,,修理技師必須要懂得的事情
(1)應在故障再現時,確認客戶的要求,;
(2)當故障沒有再現時,,確認故障再現的條件。
3,、修理技師還應提出的問題
第一次故障發(fā)生的時間,?同時還伴隨有何性能變化?維修歷史和情況(如包括更換過何種零件),?在哪里進行過定期維護,?為了重現故障癥狀,維修員還應該詢問用戶這種癥狀在什么條件下出現,。
部分技師就對問診比較馬虎,,認為駕駛員不懂修車,問不出太多有用的東西來,。而實際并非如此,,我們看一下以下故障檢修實例,也許會有所啟示
(二):判定這種癥狀是否為故障
有些癥狀很可能與車輛特性有關,,并不是用戶所說的所有癥狀都是故障,, 當用戶對車輛的故障提出時,這種故障可能是由另外的原因造成的,。如果維修員花大量時間去修理一輛實際上并無故障的車,,他不僅僅浪費了寶貴的時間,而且會失去用戶的信任,。
1,、駕駛技術的問題
如開低速扭矩小的手動檔車型的女子,報修起步時容易熄火,。我們應該讓司機開車時,,離合踩到底,快速把離合踏板松到約中間的位置(離,、合的結合點),,然后放慢抬腳的速度,在半離合狀態(tài)稍作停頓,,同時加油,,接著完全松離合,行車,。并幽默地告訴她要記住教練教的放離合踏板的程序是:一快二停三慢,。就象你要先找男朋友后結婚再生小孩的程序不能倒過來一樣。
2,、加裝的問題
女士開著新車來報修車輛加速無力,。解決這個問題是:把油門踏板下面的地毯拿走兩張,并告訴她在這個地方墊再高也不會顯得性感,。
3,、車輛的特性
廣州本田雅閣轎車開來報修,因車輛放置幾天電池電量不足,,用外接電源起動后出現如下故障,,1空調有風不冷、2無轉向燈,、3大燈無遠光,,4遙控門鎖不工作。熄火拔出鎖匙,,拆除電池負極若干秒后裝上,,正常,。
(三):推測故障發(fā)生的原因
推測故障發(fā)生的原因應當在維修員所確定的故障癥狀基礎上系統(tǒng)地進行。
準確地推斷出故障發(fā)生的原因,。
決策階段經濟策劃的內容有哪些,?
1.項目決策階段策劃的任務:是定義項目開發(fā)和建設的任務和意義。
2.策劃的基本內容:
(1)項目環(huán)境和條件的調查和分析
(2)項目定義和項目目標論證(4點)
① 確定項目建設的目的,、宗旨和指導思想,。
② 項目的規(guī)模、組成,、功能和標準的定義,。
③ 項目總投資規(guī)劃和論證。
④ 建設周期規(guī)劃和論證,。
(3)組織策劃
① 決策期的組織結構,。
② 決策期的任務分工。
③ 決策期管理職能分工,。
④ 決策期工作流程,。
⑤ 實施期組織總體方案。
⑥ 項目編碼體系分析,。
(4)管理策劃
① 項目實施期管理總體方案,。
② 生產運營期設施管理總體方案。
③ 生產運營期經營管理總體方案,。
(5)合同策劃
① 決策期的合同結構,。
② 決策期的合同內容和文本。
③ 實施期合同結構總體方案,。
(6)經濟策劃
① 項目建設成本分析,。
② 項目效益分析。
③ 融資方案,。
④ 編制資金需求量計劃,。
(7)技術策劃
① 技術方案分析和論證。
② 關鍵技術分析和論證,。
③ 技術標準,、規(guī)范的應用和制定。
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