營銷體系的搭建方案 營銷體系的搭建方案怎么寫
數(shù)字化營銷體系搭建,?
數(shù)字化營銷體系的搭建,,應(yīng)當(dāng)始終圍繞著業(yè)務(wù)場景來開展,,通過搭建用戶前臺,、業(yè)務(wù)中臺、管理后臺來滿足營銷場景的多樣性需求和企業(yè)管理的穩(wěn)定性需求,。
企業(yè)開展?fàn)I銷,,需要對客戶進行細分,針對不同客戶開展不同的營銷模式,。
如何搭建營銷管理體系,?
搭建營銷管理體系的主要步驟有:
1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,明確包括市場定位、目標(biāo)客戶,、產(chǎn)品定價、渠道分銷等;
2.設(shè)計營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限,、主管職責(zé)和團隊成員角色,,建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機制;
3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集、存儲,、處理,、報表和分析等管理規(guī)范;
4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,進行定量評估和考核;
5.績效激勵機制:制定符合企業(yè)實際情況的績效激勵機制,,以激發(fā)營銷人員的積極性,。
內(nèi)控體系搭建的整體思路和方案?
內(nèi)控體系搭建應(yīng)該從以下三個方面入手:明確目標(biāo)和框架,、制定規(guī)章制度和流程,、建立監(jiān)督和反饋機制。 首先,,內(nèi)控體系搭建的目標(biāo)和框架應(yīng)該非常明確,,需要全面評估公司的風(fēng)險狀況,確定內(nèi)控策略并建立完整的內(nèi)控機構(gòu),。其次,,必須制定規(guī)章制度,包括風(fēng)險評估,、內(nèi)部審計,、信息系統(tǒng)審計、財務(wù)管理等方面的規(guī)程流程,。最后,,建立監(jiān)督和反饋機制,對制定的規(guī)章制度進行檢驗和評估,,審核反饋意見,,及時修訂完善。除此之外,,內(nèi)控體系搭建需注意以下幾點:實現(xiàn)內(nèi)控自我評估,,落實內(nèi)控管理規(guī)范,加強內(nèi)部監(jiān)督,,提高自我修復(fù)能力,。通過不斷的優(yōu)化和完善內(nèi)控體系,可以實現(xiàn)公司的長期穩(wěn)定發(fā)展,。
三大體系營銷方案,?
1.企業(yè)自循環(huán)體系:主要指企業(yè)基于自身商業(yè)定位的需要,按照自己的盈利模式設(shè)計自己的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
2.產(chǎn)業(yè)優(yōu)協(xié)同體系:企業(yè)發(fā)展不是孤立的,,不是單一的,,而是與外界緊密聯(lián)系在一起的。
3.社會良生態(tài)體系:企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r如何與其所處生態(tài)環(huán)境息息相關(guān),。
營銷體系搭建的七大流程,?
搭建營銷管理體系的主要步驟有:
1.制定營銷策略:制定有效的營銷策略,明確包括市場定位,、目標(biāo)客戶,、產(chǎn)品定價、渠道分銷等;
2.設(shè)計營銷體系:明確營銷部門的權(quán)限,、主管職責(zé)和團隊成員角色,,建立有效的營銷管理流程和執(zhí)行機制;
3.建立營銷報表體系:制定各類營銷數(shù)據(jù)的收集、存儲,、處理,、報表和分析等管理規(guī)范;
4.營銷KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,進行定量評估和考核;
5.績效激勵機制:制定符合企業(yè)實際情況的績效激勵機制,,以激發(fā)營銷人員的積極性,。
房地產(chǎn)營銷客服體系如何搭建?
現(xiàn)在地產(chǎn)競爭很激烈,,需要加強客服管理,、提升客戶忠誠度、打造企業(yè)核心競爭力,。
營銷方案設(shè)計體系是什么,?
營銷的研究對象是客戶,營銷的思維導(dǎo)向是賣出產(chǎn)品,,營銷的精髓可以概括為一個字“賣”,!產(chǎn)生的收入類型是勞動性收入,即今天做了就有收入,,今天沒做就沒有收入,。
營銷模式的方法論體系有哪些元素呢?
1. 客戶定位
2. 產(chǎn)品的可感知價值包裝
3. 品牌命名
4. 魚塘整合
5. 魚餌設(shè)計:吸引客戶主動上門
6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計:客戶帶來更多客戶
7. 重復(fù)購買
這七個方面就是營銷模式設(shè)計的方法論體系,,它能指導(dǎo)我們科學(xué)系統(tǒng)的制定營銷方案和策略,。
如何搭建企業(yè)內(nèi)部營銷培訓(xùn)體系?
一,,外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部培訓(xùn)團隊的優(yōu)劣了解
二,,培訓(xùn)師的資格要求和甄選方法
三,搭建對應(yīng)的培訓(xùn)團隊
四,,建立團隊內(nèi)部的分級管理制度
五,,充分調(diào)研公司內(nèi)部的培訓(xùn)需求,、
六,培訓(xùn)形式和創(chuàng)新
體系搭建的流程,?
1,、為什么要構(gòu)建知識體系
如果想真正地開始讀一本書,一定要明白自己的閱讀動機并發(fā)現(xiàn)興趣點,。
建立個人知識體系的第一步是,,學(xué)會提問。
你要建立什么樣的知識體系,?你想達到什么樣的目的和效果?你關(guān)注了哪些領(lǐng)域,?你對哪些方面比較感興趣呢,?比如時間管理,閱讀,,寫作,,手繪,美食,,健身,,心理咨詢……你要明白自己的興趣愛好點在哪,正如我們閱讀時強調(diào)的,,必須帶有目的性,,選擇自己感興趣的進行閱讀,才能最大程度調(diào)動大腦的精力參與閱讀,,進行知識管理尤其如此,。
從吸引力法則上來說,你關(guān)注什么,,吸引什么,,就能看到什么。比如說,,我在app上搜索讀書方法的文章,,在一段時間里簡書首頁就推薦很多關(guān)于讀書方法的文章,大數(shù)據(jù)時代,,后臺可以基于用戶瀏覽給出相應(yīng)信息?,F(xiàn)實生活中也是這樣,關(guān)注什么,,就能經(jīng)??吹绞裁矗瑢τ谥R尤其如此,。
我們可以從黃金思維圈來思考:
學(xué)習(xí)有很多思考工具和方法,。影響最大,、幫助最立竿見影的方法是——黃金思維圈。
黃金思維圈的最基本應(yīng)用便是: 你遇到每一件事情,, 首先問“為什么”,, 也就是, 問自己為什么要做這件事,。
所謂黃金思維圈,, 其實是我們認知世界的方式。 我們看問題的方式
可以分為三個層面——
第一個層面是what層面,, 也就是事情的表象,, 我們具體做的每一件事;
第二個層面是how層面,, 也就是我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)我們想要做的事情,;
第三個層面是why層面, 也就是我們?yōu)槭裁醋鲞@樣的事情,。
絕大多數(shù)人思考問題的時候,, 是從what的角度出發(fā), 很少有人能夠從how的角度去思考問題,。 而站在why的角度思考問題的人,, 就少之又少了。
哲學(xué)家常思考的問題:" 我是誰,?" 我從哪里來,?" "要到哪里去?" 相類似,。
應(yīng)用到我們知識體系:
1,、為什么要學(xué)習(xí)?
2,、該怎么學(xué),?
3、學(xué)到什么,?
2,、收集知識
知識的主要來源有三:書籍、網(wǎng)絡(luò),、導(dǎo)師,。
1、書籍
書籍是人類最經(jīng)典的知識存儲載體,,尤其是經(jīng)歷史檢驗而流傳下來的書,,記錄著人類寶貴的思想火種、智慧密碼,。
讀書的好處在于,,寫一本書通常需要經(jīng)過系統(tǒng)的思考和組織,,書中知識會比較成體系、成邏輯,。但書的短板在于,,通過寫作、編輯,、出版,、上架銷售這個漫長周期,書中知識較為滯后,。
所以讀書宜讀經(jīng)典,,暢銷書適當(dāng)參考。
且現(xiàn)在新書越出越多,,質(zhì)量良莠不齊,。如何選書就變得越發(fā)重要。張五常說他花在找書的時間遠勝讀書時間,,因為真正值得讀的書很少。讀對一本書,,你會判若兩人,。而你讀那些垃圾書,自己也會變成垃圾,。
2,、網(wǎng)絡(luò):
比書更具時效的是網(wǎng)絡(luò),去網(wǎng)上找你學(xué)習(xí)領(lǐng)域的最新論文,、頂級高手的談話和文章,,這些才代表一個學(xué)科、領(lǐng)域的前沿和趨勢,。頂級高手今天一句話,,也許過個一兩年就會變成幾本暢銷書內(nèi)容。
所以論文和談話是第一手知識,,書籍是二手知識,。
你關(guān)注到這些,就比只讀書的人領(lǐng)先了一兩年,。但并不是每個人的談話都是一手知識,,更多人不過是綜合道聽途說和爛書之后的三手知識,聽這些三道販子的課還不如好好讀書,。
網(wǎng)絡(luò)更是泥沙俱下的環(huán)境,,如何在海量信息中搜索到你想要的知識,并且在海量信息中洞察到本質(zhì)和趨勢,,就愈加重要,。
這是對學(xué)習(xí)力的新要求,,你要具備的不是記憶知識的能力,而是搜索&過濾&洞察&理解知識的能力,。
1,、微博:我會關(guān)注不同領(lǐng)域的大V,觀察他們的生活方式,、思考方式,。
2、微信公眾號:關(guān)注有影響力的公眾號,。
2,、知識APP:
3、導(dǎo)師
導(dǎo)師并不是用來教你知識的,。
導(dǎo)師要做的事只有兩件:一是引導(dǎo)你思考,,幫助你建立知識框架和邏輯;二是監(jiān)測你的表現(xiàn),,幫你確定你在哪些地方做得不足,,為你的行為提供反饋。
授人以魚不如授人以漁,,灌輸知識是最無用的教法,。
找導(dǎo)師當(dāng)然要找高手,因為導(dǎo)師只能教你達到他曾達到過的水平,,再往后就得看你自己修行,。但遺憾的是,一個行業(yè)里的高手本就不多,,愿意教人的更少,,愿意教還懂得怎么教的簡直鳳毛麟角。
碰上了那是你的運氣,,你就跟著好好學(xué),。碰不上也沒關(guān)系,畢竟學(xué)習(xí)這件事最主要還是靠自己,。
從書里學(xué)系統(tǒng)知識,,從網(wǎng)絡(luò)學(xué)趨勢,從導(dǎo)師學(xué)思考邏輯,,這就是學(xué)習(xí)的三個主要來源,。
獲取方式:
一是碎片化閱讀。在生活中零碎的時間里閱讀的碎片化信息,,比如讀一篇公眾號文章,、微信群文字、朋友圈圖片,、微博熱點,、知乎問答,、喜馬拉雅FM、一本書的某一章節(jié)片段……生活中的碎片信息幾乎無處不在,,不必帶有太強的邏輯要求,。
碎片學(xué)習(xí)的核心是概念學(xué)習(xí),收集知識也即收集概念,。比如時間管理可以細分多個概念:吃青蛙,、番茄鐘、GTD,、精力管理,、時間感知度、晨間日記,、碎片時間,、拖延、重要緊急四象限……
二是系統(tǒng)化閱讀,。也即有計劃有目標(biāo)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,比如系統(tǒng)課程、主題閱讀等,。
3,、整理分類
獲取和收集大量的知識,接下來就是整理的階段,,也即對知識進行分類管理和保存。
提煉,,就是選擇對我們自己來說是重要,、有趣、有價值的部分,,把它們提煉出來,。
比如參加一個課程后,對課程的內(nèi)容進行提煉,,找出對自己來說最精華的部分,。在閱讀公眾號文章時,也可以用這種方法,,找出自己覺得寫得比較好的部分,,也許只是一個段落,也許只是一句話,,都可以提煉出來并分類保存,。
對書籍知識的整理,可以通過讀書卡片,、視覺化讀書筆記,、讀書PPT等方式,。
①讀書卡片。把很多文字濃縮到一張卡片上,,把從書本中提煉出的碎片化重點變成系統(tǒng)的知識內(nèi)容,。比如九宮格讀書表格,把核心的觀點用一張圖呈現(xiàn)出來,,幫助我們?nèi)ダ斫夂拖?/p>
②視覺化讀書筆記,。用簡報或者思維導(dǎo)圖的方式,能幫助我們在短時間里學(xué)習(xí)理解更多的內(nèi)容,,越簡潔清晰的圖像,,大腦處理起來就越快。
③讀書PPT,。利用PPT展示一本書內(nèi)容,,既結(jié)合了視覺化內(nèi)容,又融合文字,,整個畫面簡潔,,能提高大腦理解能力。
4,、分享知識
分享是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程,,教授別人是一種最好的學(xué)習(xí)方式。比如,,參加讀書活動分享閱讀心得,,在簡書撰寫讀書筆記文章,在朋友圈,、微博等社交平臺發(fā)表閱讀感受……都是一個反復(fù)學(xué)習(xí)的過程,。分享得越多,學(xué)習(xí)的次數(shù)也就越多,。
分享是最好的學(xué)習(xí)
分享是最好的學(xué)習(xí)方式,,能實現(xiàn)90%的知識轉(zhuǎn)化。
不管是把自己的知識輸入寫成文章,,還是線上,、線下的分享模式,都能讓你對知識的理解有非常大的幫助,。Goodmor寧有自己的微課分享,,我們在請嘉賓的時候,都會先看嘉賓作品如何,。
只要覺得嘉賓有自己的閃光點,,就會發(fā)出邀請。有時候嘉賓會說設(shè)計圈這么多大神,我哪敢分享,?;蛘哒f我從來沒有分享過,怕分享不好,。其實這個真沒有關(guān)系,。分享也是大家互相學(xué)習(xí)的過程。
之前在設(shè)計公司的時候,,每周都會有學(xué)習(xí)分享會,。每個人一周輪流一次,上臺可以講任何東西,。有的在臺上分享自己的設(shè)計心得,,有的分享自己的興趣愛好。我記得有一個設(shè)計師,,分享自己的美食心得,。特地在家里帶了鍋,現(xiàn)在教學(xué),,同時還帶了一瓶紅酒,,跟我們講解紅酒相關(guān)知識,現(xiàn)在的氛圍熱鬧的不行,。搞得像一個小型party,。
我還記得我第一次上臺演講前,準(zhǔn)備課件的時候,,緊張的不行,。感覺自從知道自己要分享,說話也不利索了,,精神一直很緊繃,。盡管怕的要命,但是還是認真準(zhǔn)備課件,,在家里練習(xí),,反復(fù)的對著空氣練,,像個傻子一樣,。最后演講勉強算順利完結(jié)。
現(xiàn)在在職場中,,不管是工作匯報,、客戶提案、線上線下分享,,都不會緊張了,,所以大家要抓住一切機會去鍛煉自己。演講水平的高低,很大程度能體現(xiàn)一個人現(xiàn)場的魅力感,。
5,、應(yīng)用知識
鏈接就是要跟自己的經(jīng)驗相關(guān)聯(lián),加上我們自己的標(biāo)簽和說明,,為我們所用,。
當(dāng)我們閱讀文章并提煉出自己想要的概念和素材之后,最重要的是和我們自身產(chǎn)生關(guān)聯(lián),,思考如何應(yīng)用到自身實踐之中,,這也是我們收集知識的目的。
我們需要進行多場景的應(yīng)用,,嘗試在不同的場景下運用該理論,。
比如,利用RIA便簽讀書法就是這樣,,描述自己的相關(guān)經(jīng)驗,,思考以后如何應(yīng)用。
6,、創(chuàng)造知識
有了足夠多的概念庫后,,我們就可以隨意組合知識,更新創(chuàng)造自己的內(nèi)容,。
知識的管理,,實際就是收集內(nèi)容后,進行拆解,、提煉出核心內(nèi)容和知識體系,,再經(jīng)過加工、組合,、創(chuàng)新變成我們自己的過程,。
知識的創(chuàng)造
如何讓知識和知識之間產(chǎn)生鏈接?
整理了知識概念后,,就是理解概念之間的關(guān)系,,并探究詞組之間的關(guān)系。當(dāng)我們把詞與詞,、概念與概念之間關(guān)聯(lián)起來討論,,這些內(nèi)容就變成了我們的知識體系。
知識之間的鏈接
尋找聯(lián)系也即當(dāng)看到某句話或某個概念時,,下意識分析該內(nèi)容是否能夠通過其他的現(xiàn)象解釋,。
比如早起閱讀與精力管理聯(lián)系起來,我們可以得出這樣的結(jié)論:要在精力充沛的狀態(tài)下進行閱讀,,疲勞的時候閱讀效果會很差,,此時最好不要進行閱讀。從生理學(xué)的角度來說,人經(jīng)過了一晚的睡眠休息后,,精力得到了恢復(fù),,早起時進行閱讀的效果良好。
找到知識的源頭
如果想了解背后的體系,,就要學(xué)會追根溯源,。就是逐漸地往上溯源,尋找第一手的知識,,一手的知識往往是體系化的學(xué)術(shù)知識,,通過實驗科學(xué)論證過,尋求概念背后的底層規(guī)律,。
比如我們經(jīng)??梢钥吹酱罂У母顿M課程有很多專業(yè)名詞,系統(tǒng)思考,、思維模式,、心智模式、復(fù)利效應(yīng),、臨界知識……其源頭可以追溯到《窮查理寶典》中查理芒格的普世智慧,,以及《第五項修煉》的學(xué)習(xí)模式等經(jīng)典書籍。從源頭上來說,,事物都是相通的,,世界總是以極其簡單的規(guī)律運行著。
流程體系搭建的思路,?
流程體系搭建思路包括:首先明確流程搭建目標(biāo),,分析探討流程搭建過程中可能存在的因素,將各類因素整合形成一個完整的流程架構(gòu),。
然后分析內(nèi)部流程之間的聯(lián)系,,將流程圖形化并繪制出來,并針對體系內(nèi)部成員來編寫具體的工作流程文檔,。
最后,,對整個流程體系進行有效的管理和持續(xù)的完善。
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