最常見的市場營銷組織形式,？

（一）職能型組織,，這是最常見的市場營銷組織的形式,，它強(qiáng)調(diào)的是市場營銷各種職能的重要性,。

（二）地區(qū)型組織，一個(gè)銷售范圍遍及全國的企業(yè),，通常都會(huì)按照地理區(qū)域來安排其營銷機(jī)構(gòu),。

（三）產(chǎn)品管理型組織,，擁有多種產(chǎn)品或多個(gè)品牌的企業(yè)，往往按照產(chǎn)品或品牌建立管理組織,。

（四）市場管理型組織,，它是由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理，各細(xì)分市場經(jīng)理負(fù)責(zé)自己所管市場發(fā)展的年度計(jì)劃和長期計(jì)劃,。

（五）產(chǎn)品—市場管理型組織,，這是一種既有產(chǎn)品經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的二維矩陣組織,。

簡述管理組織結(jié)構(gòu)的形式及特征,？

組織結(jié)構(gòu)有4種形式：1. 直線型2. 職能型3.矩陣型4.事業(yè)部型

1. 直線型：是指上下級職權(quán)關(guān)系貫穿于組織的最高層到最低層，從而形成指揮鏈的組織結(jié)構(gòu)形成,。在直線型的組織結(jié)構(gòu)中,，管理者的職責(zé)與職權(quán)直接對應(yīng)著組織目標(biāo)。例如比較小的企業(yè)不再設(shè)諸多部門,，領(lǐng)導(dǎo)直接管理,。特點(diǎn)：權(quán)力集中，責(zé)任分明,，命令統(tǒng)一,，控制嚴(yán)密，信息交流少,。適用范圍勞動(dòng)密集,，機(jī)械化程度比較高、規(guī)模較小的企業(yè),。

2. 職能型：現(xiàn)代企業(yè)用得比較多的是公司總經(jīng)理管幾個(gè)直屬部門,，工廠有幾個(gè)分廠，還有各個(gè)職能部門,，有人力資源部、財(cái)務(wù)部,、生產(chǎn)部,、技術(shù)部等等，既有直線又有職能,。特點(diǎn)：權(quán)力集中,，命令統(tǒng)一，信息交流多,，控制嚴(yán)密,。適用范圍：勞動(dòng)密集，重復(fù)勞動(dòng)的大中型企業(yè),。

3. 矩陣型：矩陣型通常用于從事項(xiàng)目管理的企業(yè),。例如研發(fā)型企業(yè),、軟件公司、工程企業(yè),。矩陣型就是一方面服從項(xiàng)目的管理,，一方面服從公司各個(gè)職能部門的管理，形成一種矩陣,。特點(diǎn)：加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,，組織的機(jī)動(dòng)性加強(qiáng)，集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,，專業(yè)人員潛能得到發(fā)揮,，能培養(yǎng)各種人才。適用范圍：集權(quán),、分權(quán)優(yōu)化組合,，員工素質(zhì)較高，技術(shù)復(fù)雜的企業(yè),。

4. 事業(yè)部型是通用汽車公司總裁瓦格納提出的,，并被稱之為組織管理的一次革命。事業(yè)部型是按照產(chǎn)品,、地區(qū)或者顧客劃分,，并依據(jù)劃分的結(jié)果成為一些獨(dú)立的事業(yè)部。事業(yè)部的特點(diǎn)是獨(dú)立經(jīng)營,、核算,，有自己的經(jīng)營自主權(quán)。但是它不是法人,，不是獨(dú)立的公司,，不能獨(dú)立簽合同，一定要獲得公司的委托才能簽合同,。這樣做有什么好處呢,？使事業(yè)部有獨(dú)立核算的壓力。它本身是利潤中心,，自己承擔(dān)產(chǎn)品的經(jīng)營責(zé)任,。特點(diǎn)：集中決策，分散經(jīng)營,，風(fēng)險(xiǎn)多元化,，反應(yīng)靈活，權(quán)力適當(dāng)下放,。適用范圍：規(guī)?；髽I(yè)經(jīng)營單位，權(quán)力科學(xué)分配,，雙重職能權(quán)力與責(zé)任明確界定,，考核指標(biāo)多元化,。

市場營銷策劃的組織機(jī)構(gòu)形式有？

現(xiàn)在有股份有限公司,，工作室,，營銷咨詢機(jī)構(gòu)等。

簡述市場營銷的內(nèi)涵,？

美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對市場營銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述：“市場營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,，提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品，以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程”,。在這個(gè)核心概念中包含了：需要,，欲望和需求；產(chǎn)品或提供物,；價(jià)值和滿意,；交換和交易；關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),；市場,；營銷和營銷者等一系列的概念。

簡述市場營銷的含義,？

1.市場營銷是一種經(jīng)營理念2.市場營銷是企業(yè)的一種戰(zhàn)略管理活動(dòng)3.市場營銷的基本原理是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中,，通過滿足消費(fèi)者的需要促進(jìn)交換，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)4.市場營銷的本質(zhì)是企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境,、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部條件三者之間尋求平衡的過程,。

簡述國際民航組織的組織架構(gòu)？

國際民航組織由大會(huì),、理事會(huì)和秘書處三級框架組成,。

理事會(huì)主席阿留(Olumuyiwa Bernard Aliu，尼日利亞人),， 2013年上任,，任期至2016年。

秘書長柳芳（中國人）在2015年3月當(dāng)選,，任期至2018年,。 大會(huì)是國際民航組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體成員國組成,。大會(huì)由理事會(huì)召集，一般情況下每三年舉行一次,，遇有特別情況時(shí)或經(jīng)五分之一以上成員國向秘書長提出要求,，可以召開特別會(huì)議。大會(huì)決議一般以超過半數(shù)通過,。參加大會(huì)的每一個(gè)成員國只有一票表決權(quán),。但在某些情況下,，如《芝加哥公約》的任何修正案，則需三分之二多數(shù)票通過,。

簡述市場營銷的經(jīng)典定義,？

市場營銷是指人們對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),、定價(jià),、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程，從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換,。

市場營銷的作用有：①確定客戶和消費(fèi)者的需求,。 ②為本公司的產(chǎn)品和服務(wù)確立不同于競爭者的獨(dú)特的市場定位。 ③持續(xù)不懈的推廣本公司產(chǎn)品,，使廣大客戶和消費(fèi)者不但知道本公司的產(chǎn)品和服務(wù)的存在,，還知道它的特點(diǎn)。 ④確保本公司銷售渠道暢通無阻,。

簡述市場營銷調(diào)研的過程,？

營銷調(diào)研是一項(xiàng)有序的活動(dòng)。它包括準(zhǔn)備階段,、實(shí)施階段和總結(jié)階段三個(gè)部分,。調(diào)研準(zhǔn)備階段　　這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案,。在這階段中包括三個(gè)步驟,。　?。?）調(diào)研問題的提出：營銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場營銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題,，提出需要調(diào)研的課題?！　,。?）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題，收集有關(guān)資料作初步分析研究,。許多情況下,，營銷調(diào)研人員對所需調(diào)研的問題尚不清楚或者對調(diào)研問題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無法確定調(diào)研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析,，找出癥結(jié),，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ)，通常稱這種調(diào)研方式為探測性調(diào)研（ExploratoryResearch）,。探測性調(diào)研所收集的資料來源有：現(xiàn)有的資料,，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測性調(diào)研后,，需要調(diào)研的問題已明確,，就有以下問題以待解決,。　?。?）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的,、具體的調(diào)研對象、調(diào)研過程的步驟與時(shí)間等,，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法,、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問題。調(diào)研實(shí)施階段　　在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案,，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料,，它又包括兩個(gè)工作步驟：　　（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員：企業(yè)往往缺乏有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員,，要開展?fàn)I銷調(diào)研首先必須對調(diào)研人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),，目的是使他們對調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù),、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、法律等知識有一明確的了解?！　,。?）收集資料：首先收集的是第二手資料（SecondaryData）也稱為次級資料。其來源通常為國家機(jī)關(guān),、金融服務(wù)部門,、行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作,、論文上。對這些資料的收集方法比較容易,，而且花費(fèi)也較少,，我們一般將利用第二手資料來進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)（DeskResearch）。其次是通過實(shí)地調(diào)查來收集第一手資料,，即原始資料（Prima-tyData）,，這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法,，先一一確定每一被調(diào)查者,，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研（FieldResearch）,，這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比,，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調(diào)研方法,、技術(shù)等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,。調(diào)研總結(jié)階段　　營銷調(diào)研的作用能否充分發(fā)揮,，它和做好調(diào)研總結(jié)的兩項(xiàng)具體工作密切相關(guān)?！　,。?）資料的整理和分析：通過營銷調(diào)查取得的資料往往是相當(dāng)零亂，有些只是反映問題的某個(gè)側(cè)面,，帶有很大的片面性或虛假性,，所以對這些資料必須做審核、分類,、制表工作,。審核即是去偽存真，不僅要審核資料的正確與否,，還要審核資料的全面性和可比性,。分類是為了便于資料的進(jìn)一步利用。制表的目的是使各種具有相關(guān)關(guān)系或因果關(guān)系的經(jīng)濟(jì)因素更為清晰地顯示出來,，便于作深入的分析研究,。　?。?）編寫調(diào)研報(bào)告：它是調(diào)研活動(dòng)的結(jié)論性意見的書面報(bào)告,。編寫原則應(yīng)該是客觀、公正全面地反映事實(shí),，以求最大程度地減少營銷活動(dòng)管理者在決策前的不確定性,。調(diào)研報(bào)告包括的內(nèi)容有：調(diào)研對象的基本情況、對所調(diào)研問題的事實(shí)所作的分析和說明,、調(diào)研者的結(jié)論和建議,。

簡述組織、相的含義,？

從廣義上說,，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。

從狹義上說,，組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體，如黨團(tuán)組織,、工會(huì)組織,、企業(yè)、軍事組織等等。

狹義的組織專門指人群而言,，運(yùn)用于社會(huì)管理之中,。

在現(xiàn)代社會(huì)生活中．組織是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會(huì)集團(tuán),，組織不僅是社會(huì)的細(xì)胞,、社會(huì)的基本單元，而且可以說是社會(huì)的基礎(chǔ),。

簡述國債的形式特征,？

國債是以國家信用為基礎(chǔ)，向社會(huì)公眾發(fā)行的一種債券,，其安全性極高,，基本零風(fēng)險(xiǎn)；國債到期,，還本付息,；國債的債權(quán)人既可以是國內(nèi)外的公民、法人或其他組織,，也可以是某一國家或地區(qū)的政府以及國際金融組織,，而債務(wù)人一般只能是國家。