社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典(社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)方案經(jīng)典案例分析)
歷史經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)方案?
炒作獵奇——姜子牙
姜子牙這個(gè)人雖然出身貧苦但是他非常聰明滿腹經(jīng)綸,,并且一心想著干一番大事,。他聽(tīng)說(shuō)西伯姬昌招賢納士,、廣施仁政,,于是姜子牙千里迢迢跑到西歧,,在河邊用沒(méi)有魚(yú)餌的直鉤釣魚(yú),。用直鉤釣魚(yú),,這可是新鮮奇怪的事,好奇的人都來(lái)看這位傻老頭,,一傳十十傳百,,后傳到文王那里,文王也覺(jué)得這是奇人,,于是主動(dòng)跟他交談,,發(fā)現(xiàn)這真是個(gè)大有用之才,招入帳下,。后來(lái)姜子牙幫助文王和他的兒子推翻商紂統(tǒng)治,,建立了周朝。
案例解析:利用獵奇事件炒作,,提高自身知名度,,調(diào)整渠道擴(kuò)大傳播,得到精準(zhǔn)客戶(hù)
ktv經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)方案,?
1,,維護(hù)老客戶(hù),一定要熟悉自己的客戶(hù),,每次來(lái)了主動(dòng)打招呼并能叫出名字或者稱(chēng)謂,,適當(dāng)?shù)乃鸵恍┚扑P(pán)之類(lèi)的,讓服務(wù)員婉轉(zhuǎn)告知是你送的,,給每一位顧客發(fā)送名片,,告知下次來(lái)電話預(yù)留位置等等,盡可能的給對(duì)方留有印象,,因?yàn)橄M(fèi)場(chǎng)所的特殊性,,不要勉強(qiáng)留電話。
2,,在職場(chǎng)以外廣交朋友,,適當(dāng)?shù)谋┞冻鲂袠I(yè)陷阱并且提出來(lái)玩找我,避免陷阱等話題,,留名片,。
3,朋友介紹朋友,,適當(dāng)出血,,讓客戶(hù)群內(nèi)關(guān)系好的朋友介紹同行業(yè)經(jīng)常需要應(yīng)酬的朋友過(guò)來(lái)玩,當(dāng)然你請(qǐng)客,,吃人嘴短,,以后來(lái)玩怎么好意思去別處,另外也可以適當(dāng)?shù)脑黾尤嗣}圈,,進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo),。
4,長(zhǎng)時(shí)間積累,,經(jīng)常幫助客戶(hù)處理一些事情,,讓KTV內(nèi)服務(wù)員更機(jī)靈,一旦有一些能夠長(zhǎng)期給你捧場(chǎng)的客戶(hù),,即使你跳槽也會(huì)跟著你的,。
5,做好網(wǎng)絡(luò)推廣,,引流
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是什么,?
社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),又稱(chēng)作社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)或社交媒體營(yíng)銷(xiāo),,是新出現(xiàn)的一種營(yíng)銷(xiāo)概念,。
相對(duì)于傳統(tǒng)的中心化營(yíng)銷(xiāo),利用社會(huì)各節(jié)點(diǎn),,去中心化的營(yíng)銷(xiāo)方式,,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中利用社會(huì)化精神,以達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,。
營(yíng)銷(xiāo)的主體是用戶(hù),,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)是人人都能參與的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。
bm是社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)嗎,?
營(yíng)銷(xiāo)中BM就是品牌營(yíng)銷(xiāo)的意思,,品牌營(yíng)銷(xiāo)的英文是Brandmarketing,簡(jiǎn)稱(chēng)BM,。最高級(jí)的營(yíng)銷(xiāo)不是建立龐大的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,而是利用品牌符號(hào),把無(wú)形的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,,把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里,,使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時(shí)認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品,投資商選擇合作時(shí)認(rèn)這個(gè)企業(yè),,這就是品牌營(yíng)銷(xiāo),。品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)在于為品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值,,它讓消費(fèi)者明確,、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性,,是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)上一個(gè)品牌的主要力量,。
出海營(yíng)銷(xiāo)方案,?
1. “豬馱式”出口。即中小企業(yè)通過(guò)為大型企業(yè)的出口產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的配套產(chǎn)品的方式達(dá)到出口的目的,。對(duì)大型企業(yè)來(lái)講,,出口產(chǎn)品有了中小企業(yè)的附加產(chǎn)品,在國(guó)際市場(chǎng)將更具競(jìng)爭(zhēng)力,。
2. 代工生產(chǎn),。即為某些跨國(guó)大公司定牌生產(chǎn),然后,借助跨國(guó)大公司的強(qiáng)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),。
3. 與外商合作,。借用外商的資金、技術(shù),、渠道和管理,。
粉店?duì)I銷(xiāo)方案?
設(shè)置階梯式活動(dòng)折扣,,可以很大程度吸引顧客在集中的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)來(lái)消費(fèi),。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則的限制,即特價(jià)產(chǎn)品的數(shù)量是有限的,,對(duì)于不同時(shí)間段內(nèi)到店的顧客來(lái)講,,存在一定的賭博心理。
酒館營(yíng)銷(xiāo)方案,?
酒吧內(nèi)部的宣傳方式酒吧內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告,、 酒單、推銷(xiāo)品種介紹;員工的個(gè)人推銷(xiāo),、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色,、香、味等,。?
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作是以客人一進(jìn)門(mén)便開(kāi)始的, 客人進(jìn)來(lái)了, 能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi), 這是非常重要的,。 服務(wù)人員秀麗的外表、 可愛(ài)的笑容,、 親切的問(wèn)候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的 ,。 同時(shí), 酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留 。 客人坐下來(lái)后, 行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段及富有導(dǎo)向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵 ,。 當(dāng)客人離座時(shí), 服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕,、 一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴, 當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話, 請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念, 歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。
直播營(yíng)銷(xiāo)方案,?
1.提前做好活動(dòng)的預(yù)熱
假如直播 8 點(diǎn)開(kāi)始,,那我們就不能當(dāng)晚 8 點(diǎn) 開(kāi)始發(fā)公告,一定要提前在直播間反復(fù)預(yù)告這次錦鯉活動(dòng)的時(shí)間,,這樣做目的也是為正式直播賣(mài)貨蓄能,,積累人氣。
2.必須要限制下單的時(shí)間
再好的活動(dòng)也不能一直讓他參與,,所以一 定要限制時(shí)間來(lái)制造這種緊迫感,告訴大家如果過(guò)了這個(gè)搶購(gòu)時(shí)間再來(lái)買(mǎi),,就沒(méi)有抽錦鯉的機(jī)會(huì)了,,只有這樣操作,才能充分的調(diào)動(dòng)用戶(hù)的投機(jī)心理,。
3.及時(shí)給粉絲抽獎(jiǎng)反饋
當(dāng)用戶(hù)下單的時(shí)候,,我們就可以讓粉絲利用網(wǎng)上的抽獎(jiǎng)工具進(jìn)行抽獎(jiǎng),如果有抽到錦鯉的,,我們就第一時(shí)間讓客服截圖,,立刻在直播間進(jìn)行宣傳、同步中獎(jiǎng)消息,,告訴直播間的現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù),, 所以現(xiàn)在巳經(jīng)多人下單了,而且剛才某某中獎(jiǎng)了,,這次帶貨他一共免了多少錢(qián)來(lái)刺激用戶(hù),。
4.根據(jù)銷(xiāo)售情況來(lái)逼單
不是說(shuō)拿著刀架在脖子上逼用戶(hù)買(mǎi),而是利用粉絲這種賭徒心態(tài),,他看到別人運(yùn)氣好,,省了好幾百塊錢(qián),他覺(jué)得自己也有這樣的運(yùn)氣,,所以我們要在直播間及時(shí)的反饋和引導(dǎo),。
如果我們的商品銷(xiāo)量不錯(cuò),最后還有一些時(shí)間,,就可以多送幾個(gè)錦鯉名額,,讓大家現(xiàn)場(chǎng)再抽。原本那些只是旁觀者不想買(mǎi)的,,用戶(hù)通過(guò)引導(dǎo)逼他下單,,最后還剩下這點(diǎn)時(shí)間,多給了幾個(gè)錦鯉名額, 趕緊搶?zhuān)驗(yàn)樽詈蟮倪@些可能沒(méi)有多少人買(mǎi)了,,所以他的動(dòng)機(jī)會(huì)更大,。那些本來(lái)只想買(mǎi)一件,我們可以逼他多買(mǎi)幾件,機(jī)會(huì)難得,。
5.抽獎(jiǎng)細(xì)節(jié)一定要公開(kāi)透明
只要不是賣(mài)的商品成本特別高,,我們都是可以通過(guò)控制好錦鯉的數(shù)量,然后將抽獎(jiǎng)行為公開(kāi),,千萬(wàn)不要讓用戶(hù)感 覺(jué)我們?cè)诎迪洳僮?,我們是真正的?shí)打?qū)嵉淖尨蠹矣袡C(jī)會(huì)占到便宜,畢竟舍不得孩子套不著狼,。
ktv營(yíng)銷(xiāo)方案,?
ktv的營(yíng)銷(xiāo)方案(一)
1.市場(chǎng)分析與定位
營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析??梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集:
1.周邊KTV的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量,、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu),、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段,、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后,,結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,,便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),,應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,,同時(shí)要估計(jì)每一類(lèi)目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言,,樹(shù)立品牌至關(guān)重要,。尤其是對(duì)于KTV行業(yè),硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下,,品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵,。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,,有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一,。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手:
1.KTV的VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總,,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,,必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別(VI)是以企業(yè)標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)字體,、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整,、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念,、文化特質(zhì),、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象,。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌,、話筒,,都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì),統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性,。
2.KTV的企業(yè)文化,。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費(fèi)者,。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng),、宣傳到位,,將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。
3.ktv服務(wù)與口碑,。KTV作為服務(wù)行業(yè),,服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著手,,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫,。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng),,而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚,、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,,從而吸引更多的客戶(hù)。
3.營(yíng)銷(xiāo)策略
3.1理念
任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上,。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭,。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮,。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的,。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍,。
3.2營(yíng)銷(xiāo)策略
3.2.1第一階段:迅速提升知名度
這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉,。可以采取的方法如下:
1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格,,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,,同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目,。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,,比如折扣、指定時(shí)段歡唱,、學(xué)生半價(jià),、唱歌送自助餐等。
2.活動(dòng)宣傳,。根據(jù)KTV資金實(shí)力,,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,,炒作KTV新聞,,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè)活動(dòng),,比如歌王爭(zhēng)霸等,。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡,。比如與餐飲聯(lián)合,,推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.廣告宣傳,??紤]選擇地鐵、電視,、人氣論壇等,。
3.2.2第二階段:發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客??刹扇》椒ㄈ缦拢?/p>
1.VIP卡,。通過(guò)建立會(huì)員制,留住熟客,。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠,、會(huì)員生日優(yōu)惠,會(huì)員積分返利等,。
2.福利卡,。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡,。作為員工福利發(fā)放,。
3.返券,。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券,。上發(fā)布電子折扣券,,類(lèi)似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段:模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后,,推陳出新,,做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng),。KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所,。()如果能夠打破傳統(tǒng)模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié),,將能夠吸引很多人氣,。可以建立麥友的站,,類(lèi)似于校內(nèi),、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好,、對(duì)音樂(lè)的理解,、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng),。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。
2.量身訂歌,??梢詾椴煌目蛻?hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計(jì)劃,,甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班,,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng),。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),,在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦,。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,,可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載,。提供歌曲的下載,,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱,。
5.原創(chuàng)天地,。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間,,支持客戶(hù)原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友站傳播,。
6.歌詞大賽,。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽,。吸引人氣的同時(shí),,也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)。
ktv營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(二)
根據(jù)目前本人所了解的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)模以及對(duì)今后的娛樂(lè)業(yè)發(fā)展方向看法,,結(jié)合自身對(duì)此行業(yè)的認(rèn)識(shí),,以及多年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),制定出以下開(kāi)業(yè)計(jì)劃:
一,、管理規(guī)章制度的制定:
A. 企業(yè)的員工守則 B.獎(jiǎng)懲制度
二,、各級(jí)主管部門(mén)人員的職責(zé)制定。
三,、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程的制定:
A. 外場(chǎng)工作的流程
a. 點(diǎn)餐式KTV外場(chǎng)工作流程
b. VIP式KTV外場(chǎng)工作流程
B. 迎賓接待的工作流程
C. 總機(jī)的工作流程
D. 酒吧的工作流程
E. 廚房的工作流程
F. 保安的工作流程
G.VIP公關(guān)人員的工作流程
H. 保潔的工作流程
I. 制定包廂形式/區(qū)域/價(jià)格
四,。各式表格的制定
A. 點(diǎn)餐式KTV之適用表格
B. VIP式KTV之適用表格
五。培訓(xùn)課程/教材制定
A. 點(diǎn)餐式服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
B. VIP服務(wù)人員的培訓(xùn)教材
C. 樓面干部的培訓(xùn)材料
六,、人員體能教育訓(xùn)練
七,、干部/人員的招募工作
八、人員的制服制定
九,、開(kāi)幕/試營(yíng)業(yè)的準(zhǔn)備工作
A. DM廣告制作
B. 促銷(xiāo)活動(dòng)
C. 開(kāi)幕活動(dòng)
D. 公關(guān)活動(dòng)
E. 廣告宣傳
十,、所有人員培訓(xùn)效果的驗(yàn)收及考核
十一、試營(yíng)業(yè)
十二,、正式營(yíng)業(yè)
另外在制定營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)管理進(jìn)度表的同時(shí)還要制定KTV設(shè)備采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)明細(xì)表,。此兩項(xiàng)工作應(yīng)同時(shí)按照進(jìn)度表的時(shí)間進(jìn)行工作安排,否則對(duì)開(kāi)業(yè)籌備時(shí)的工作進(jìn)度會(huì)有很大的不便,。下面本人就把需要采購(gòu)的設(shè)備分幾大類(lèi)列出:
一,、CI相關(guān)印刷物品的設(shè)計(jì)與發(fā)包
二、各式基本表格的制作與印刷
三,、消耗品進(jìn)貨明細(xì)
四,、音響器材類(lèi)
五、電腦系統(tǒng)
六,、包廂硬件設(shè)備
七,、廣告招牌
八、廚房/吧臺(tái)設(shè)備
九,、電話/監(jiān)視錄影設(shè)備
十,、員工食堂/更衣室設(shè)備
十一、財(cái)務(wù)用品
十二,、VOD點(diǎn)歌系統(tǒng)
十三,、柜臺(tái)結(jié)帳/確認(rèn)驗(yàn)收系統(tǒng)
十四,、燈具/硬件維修備料
生鮮營(yíng)銷(xiāo)方案?
生鮮營(yíng)銷(xiāo)的方案要充分考慮市場(chǎng)實(shí)際情況,,考慮消費(fèi)群體的消費(fèi)特性,,結(jié)合生鮮產(chǎn)品的特性和特點(diǎn),做出合理的定價(jià)方案,;
運(yùn)用一些行銷(xiāo)手段,,比如在線商城、社交媒體,、電子商務(wù)等形式,,發(fā)表適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)廣告,進(jìn)行有效的宣傳促銷(xiāo),,搭建利益共享的電商合作渠道,,充分發(fā)揮生鮮產(chǎn)品的價(jià)值,從而推動(dòng)生鮮產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
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