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精準(zhǔn)營銷要素(精準(zhǔn)營銷的要素)

2023-05-07 11:12:24組織營銷1

什么是精準(zhǔn)營銷,?

精準(zhǔn)營銷(Precision marketing)就是在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更精準(zhǔn)、可衡量和高投資回報(bào)的營銷溝通,,能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)有針對性的投放到目標(biāo)客戶,,提高交易的成功率,而非像是傳統(tǒng)的營銷行為一樣廣撒網(wǎng)。

一定程度上,,可以通過用戶屬性的界定來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

用戶的屬性能決定用戶的消費(fèi)方向,,不同的用戶有不同的屬性,,我們必須對用戶的屬性有一定的了解,才能對你的用戶進(jìn)行定型,、定性,。

這里說的用戶屬性是廣義上的屬性,即用戶的年齡性別等屬性,,也可以是分析模型給用戶定義的屬性,。用戶的屬性的分類方法如下:

定性體現(xiàn)在企業(yè)對用戶價(jià)值的一個劃分,比如一個名字叫做“日記本”的文本文件,,我們應(yīng)該將他放進(jìn)哪個文檔里面呢,?對電腦有良好習(xí)慣的操作者可能會將這份文檔放到專用目錄里面,便于查找,。但如果將經(jīng)常用的文檔放到層級較深的目錄里面,,我們查找它的時候就比較麻煩甚至是遺忘或是刪除,而我們對用戶進(jìn)行屬性分類的時候也是一樣,,不要將重要的用戶遺忘或是忽視,。

對用戶屬性進(jìn)行分類時,可以模仿上述文件存蓄分類的方式構(gòu)建一顆“用戶屬性分類樹”,。它可以從第一個根節(jié)開始,,不斷細(xì)化和挖掘出新的用戶,根節(jié)點(diǎn)細(xì)化若干子節(jié)點(diǎn),,子節(jié)點(diǎn)在細(xì)化給更多的孫節(jié)點(diǎn)上,,可謂是無窮無盡。每個不同的節(jié)點(diǎn),,就是我們分的用戶屬性類別,等到最后無法再細(xì)分的時候,,此時的節(jié)點(diǎn)在這個“樹”里面就成了“葉節(jié)點(diǎn)”,。

這個“樹”的節(jié)點(diǎn)就表示所分的用戶屬性,比如將跨越長途距離購買的物品的分為長途結(jié)構(gòu),、長途習(xí)慣,,然后,長途結(jié)構(gòu)再分成a類物品長途和b類物品長途,,這樣它們下面就不需要再細(xì)化下去了,。

那么長途結(jié)構(gòu)就是用戶屬性的“類別”,而a類長途為什么叫做“屬性”呢,?如果分析久了就會發(fā)現(xiàn)雖然“a內(nèi)長途”目前沒有再細(xì)分下去的趨勢,,但不代表以后就不會細(xì)化,,比如以后產(chǎn)品的運(yùn)輸路線拉長了,從東邊運(yùn)輸?shù)轿鬟叺取,,F(xiàn)在這個屬性沒有細(xì)化是因?yàn)闆]有新的長途需要出現(xiàn),,但如果有這樣的需求企業(yè)也就不會在感到麻煩。那么“a內(nèi)長途”的屬性就劃分為諸多類別了,。

可以看出這種屬性分類和文件,、圖書的分類還有所不同。這里談的分類,,是用戶購買產(chǎn)品的種類和空間距離進(jìn)行分類的,,如果企業(yè)對這些屬性進(jìn)行分類,不久后這些屬性會隨著時間的推移慢慢細(xì)化,。圖書,、文件是人們有清晰概念的東西,而“用戶屬性”卻是人們概念中不存在的東西,。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷模式,?

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

庸置疑,無論是主動還是被動,,中國保險(xiǎn)業(yè)正在經(jīng)歷大數(shù)據(jù)的洗禮,。保險(xiǎn)業(yè)如何才能深度挖掘使用大數(shù)據(jù),讓其蘊(yùn)含的價(jià)值真正被源源不斷地吸取是當(dāng)前險(xiǎn)企必須正視的問題,。

據(jù)波士頓咨詢分析,,在全球范圍內(nèi),保險(xiǎn)行業(yè)正處于科技推動變革的階段,。以互聯(lián)網(wǎng),、移動、社交網(wǎng)絡(luò),、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化技術(shù),,正在加速影響著保險(xiǎn)業(yè)的日常運(yùn)作,大數(shù)據(jù)將推動保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革,。然而從目前國內(nèi)險(xiǎn)企自身發(fā)展情況來看,,大數(shù)據(jù)應(yīng)用最多的領(lǐng)域還僅限于交叉銷售。

應(yīng)該說,,領(lǐng)先的海外保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)在定價(jià),、營銷、保單管理,、理賠和反欺詐等不同領(lǐng)域?qū)Υ髷?shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行了積極的嘗試和創(chuàng)新,,這些創(chuàng)新對于保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)與運(yùn)營模式已經(jīng)產(chǎn)生了革命性的影響。新技術(shù)應(yīng)用已成為未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的標(biāo)配,,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介受到互聯(lián)網(wǎng)渠道的沖擊已經(jīng)顯而易見,。一方面,,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)“熟人”、“轉(zhuǎn)介紹”等銷售方式漸漸被“大數(shù)據(jù)”更為精準(zhǔn)的營銷和深度需求挖掘取代;另一方面,,互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)邊際成本較低,。

大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)用目前主要有三個方向,其中一個就是精準(zhǔn)營銷,。

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷服務(wù)有以下優(yōu)勢:

1,、更加精確

在互聯(lián)網(wǎng)時代,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以準(zhǔn)確知曉用戶的各類習(xí)慣甚預(yù)測其行為模式,,提高銷售的成功率,。

2、成本更低

與傳統(tǒng)的上門營銷,、電話營銷,,甚至是掃街營銷等方式相比,保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可節(jié)約大量的人力物力,、提高營銷精準(zhǔn)程度,,節(jié)約了大量的營銷成本。

3,、效率更高

保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷可以精準(zhǔn)分析的客戶的需求,,主動向潛在客戶/目標(biāo)客戶推送各類針對性的保險(xiǎn)信息,推送沙龍活動/網(wǎng)點(diǎn)/財(cái)富管理中心等線下活動的邀請函,,喚醒沉睡客戶,,并增加客戶粘性。

2021如何保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷

以保險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)營銷為示例:

針對離婚的夫婦:一方撫養(yǎng)孩子的條件是另外一方要支付一筆費(fèi)用,,可是支付一筆費(fèi)用的一方心里會想,,這個錢不知道你會干什么去,并且孩子還不一定能夠持續(xù)地感受到另一方親人的愛,,而保險(xiǎn)可以幫助他,,照顧孩子一生。

針對企業(yè)主:保險(xiǎn)是最忠誠的朋友,,永遠(yuǎn)不會背你而去;保險(xiǎn)是給自己留一條后路,,也是底牌,不管如何都可以東山再起;做生意拼的就是心態(tài),,保險(xiǎn)就是穩(wěn)定心態(tài)的定海神針;保險(xiǎn)是唯一不能被法院執(zhí)行的財(cái)產(chǎn)。

剛生下寶寶的媽媽:對孩子疼愛得不得了,,愛是需要紀(jì)念的,,用保險(xiǎn)這種特別的方式紀(jì)念你特別的愛,讓這種愛延續(xù)和傳遞下去,。

政府官員(金領(lǐng)):高處不勝寒,,做官就會能上能下,,位置可以辭去,可是生活不能被改變,,所以要做好未雨綢繆,。

退伍軍官、拆遷戶,、征地補(bǔ)償,、彩民中獎:面對突然的一筆錢,親戚朋友都來借錢,,不接或者借少了,,引起家庭矛盾,借了,,也不知道能不能還上,,買了保險(xiǎn)就可以解圍,還可以防止揮霍,,讓財(cái)富細(xì)水長流,。

長壽家族的人、白領(lǐng),、愿意享受生活的人:儲蓄總有一天會用完,,至少你擔(dān)心會用完,按年取的那種終生壽險(xiǎn)就不同,,活多大領(lǐng)到多大,,無憂無慮度過晚年。

土豪:保險(xiǎn)給生命保值,,給生命標(biāo)價(jià),,感覺自己值多少,就給自己標(biāo)多少,。

孩子:留下一筆錢,,擔(dān)心自己的孩子不務(wù)正業(yè),揮霍,,不如留點(diǎn)保險(xiǎn),,讓他細(xì)水長流。

身邊發(fā)生過重大疾病的人:身邊有親戚朋友,,患了腫瘤,、做心臟搭橋手術(shù),也會擔(dān)心未來有可能的巨額的醫(yī)療費(fèi)用,,買了保險(xiǎn)就可以了,。

再婚家庭:生意人再婚,擔(dān)心自己的媳婦對自己的父母不孝順,及自己的孩子不好,,就可以提前買一些保險(xiǎn),,如果真遇到了這樣的媳婦,就當(dāng)保險(xiǎn)替你盡孝以及彌補(bǔ)對孩子的愛;男子車禍身亡,,用父親賠款,,給孩子買份保險(xiǎn),讓父親的愛永遠(yuǎn)陪伴在孩子身邊,,重新組建家庭,,也不會因?yàn)橐灰媚枪P錢,而影響家庭和睦,。

高危職業(yè):出租車司機(jī),、經(jīng)常出差的、工地上的等,,都是家里的頂梁柱,,如果要有閃失,整個家庭都會受到影響,。

小康之家:看起來美好的生活,,潛藏了巨大的危機(jī),辛辛苦苦幾十年一病回到解放前,。

精準(zhǔn)營銷策略都有哪些,?

精準(zhǔn)營銷策略,包括對客戶信息的精準(zhǔn)分析,,對于用戶使用產(chǎn)品的直觀感受,。和用戶經(jīng)濟(jì)實(shí)力的具體表現(xiàn)。

什么是精準(zhǔn)語音營銷,?

電話語音營銷,。電話語音精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)是一種新型的廣告業(yè)務(wù),它利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有的語音資源和線路資源,,語音系統(tǒng)自動撥叫用戶電話,,通過語音感應(yīng)識別技術(shù)。,。,。

dm精準(zhǔn)營銷啥意思?

dm精準(zhǔn)營銷的意思是:

1,、 DM的意思為,,通常由8開或16開廣告紙正反面彩色印刷而成,通常采取郵寄,、定點(diǎn)派發(fā),、選擇性派送到消費(fèi)者住處等多種方式廣為宣傳,,是超市最重要的促銷方式之一。其種類繁多,,包括商品說明書、小冊子,、名片,、明信片以及傳單等。

2,、DM營銷的特點(diǎn)   

(1)針對性,。

(2)廣告持續(xù)時間長。

(3)具有較強(qiáng)的靈活性,。

(4)能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng),。

什么是dsp精準(zhǔn)營銷?

DSP精準(zhǔn)平臺,,基于目標(biāo)人群的精準(zhǔn)廣告投放,,通過對用戶的cookie信息搜集,分析用戶數(shù)據(jù),,進(jìn)行類型匹配,,當(dāng)有廣告投放時,系統(tǒng)會判斷這個廣告的目標(biāo)用戶什么,,從而自動篩選符合的目標(biāo)群體,,當(dāng)這部分用戶在瀏覽網(wǎng)站的時候,我們的系統(tǒng),,對該網(wǎng)站廣告位進(jìn)行競價(jià),,展示廣告,讓用戶看到廣告,。

說通俗點(diǎn)它就相當(dāng)于是一個流量超市,,廣告主可以通過這個平臺根據(jù)自己的喜好來采購自己想要的目標(biāo)流量

精準(zhǔn)營銷券怎么發(fā)?

1. 確定目標(biāo)群體:制定精準(zhǔn)的營銷券方案之前,,首先要明確你的目標(biāo)群體以及他們的需求和偏好,,這樣才能確保你的營銷券吸引到目標(biāo)用戶。2. 設(shè)計(jì)優(yōu)秀的營銷券:營銷券需要有吸引力,,根據(jù)目標(biāo)群體的需求設(shè)計(jì)優(yōu)秀而有創(chuàng)意的營銷券,。比如,在優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)上可以加上對話框,,讓你的券和目標(biāo)用戶對話,,達(dá)到增加粘性和促銷的目的。3. 確定發(fā)放渠道:營銷券的發(fā)放渠道也是影響其效果的關(guān)鍵因素,,通過精準(zhǔn)的渠道,,讓千萬個人都能看到你的優(yōu)惠券,,才能做到精準(zhǔn)營銷。目前比較流行的發(fā)放渠道包括社交媒體,,郵件,、短信等。4. 營銷策略的制訂:在發(fā)放營銷券之前,,需要提前制訂好營銷策略,,避免資源的浪費(fèi)??梢越Y(jié)合其他品牌推出的活動,,讓你的營銷券更具有吸引力,也可以通過與客戶的互動,,增加用戶粘性,,從而提高轉(zhuǎn)化率。5. 合理的投入和預(yù)算控制:制定好適合自己企業(yè)的投入和預(yù)算控制計(jì)劃,,明確以什么價(jià)格和方式發(fā)放,,達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。6. 跟蹤和分析效果:營銷券營銷的最后一步,,需要對發(fā)放的效果進(jìn)行跟蹤和分析,,如果發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)營銷策略的效果不好,那么就需要及時調(diào)整,。分析營銷數(shù)據(jù),,確定是否成功轉(zhuǎn)化為銷售量,修改營銷計(jì)劃,,繼續(xù)精準(zhǔn)營銷,。

如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷?

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展而進(jìn)行的,。

首先,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)廣告營銷先要對目標(biāo)客戶進(jìn)行分析。

分析其性別,、年齡,、資產(chǎn)、興趣等,,標(biāo)簽越精準(zhǔn),,越能實(shí)現(xiàn)廣告的精準(zhǔn)營銷。

然后是根據(jù)客戶畫像就行目標(biāo)投放,,選擇觸達(dá)精準(zhǔn)客戶的形式和內(nèi)容,,引發(fā)注意,產(chǎn)生交流,,促使交易,。

最后,,根據(jù)投放數(shù)據(jù),不斷修正傳播手段,,讓廣告投放更精準(zhǔn),。

我是李小二,為你帶來關(guān)于傳播的觀察與思考,。

場景營銷四要素,?

營銷四個要素是指場景、IP,、社群、傳播,。

一,、場景

場景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位,是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,,場景分為兩個維度:一是視覺,;二是故事;視覺維度是企業(yè)對產(chǎn)品在營銷過程中的展覽展示,,包含營銷場地,、工具、產(chǎn)品,、營銷人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時候會花費(fèi)巨資建豪華的售樓部,貴重的營銷工具(沙盤,、樣板房,、模型),銷售人員從服裝到言談舉止都會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),。

每個營銷人都必修的一門功課就是講故事,,相對于冷冰冰的產(chǎn)品說明,很顯然故事更容易讓人接受,,如果故事能具體到個人,,那接受度和信任感立馬增加,甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴,。

二,、大IP時代

IP就是“知識財(cái)產(chǎn)”,是文化積累到一定量級后所輸出的精華,,具備完整的世界觀,、價(jià)值觀,有屬于自己的生命力,,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué),、游戲動漫等,。

對于新營銷來說,IP就是企業(yè)的品牌個性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價(jià)值觀,,基于企業(yè)文化特性,,用消費(fèi)者喜歡的方式,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來一定的感觸,,這就是價(jià)值。

三,、社群

社群是大家圍繞一個價(jià)值共同點(diǎn)而凝聚起來的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價(jià)值共同點(diǎn),價(jià)值共同點(diǎn)可以是某個意見領(lǐng)袖,,行業(yè)大咖,,也可以是某個產(chǎn)品,或者興趣愛好,。只要價(jià)值共同點(diǎn)在,,沒有那么多的硬件要求,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個重要維度而已,。

社群可以是產(chǎn)品型社群,,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”??梢员憬莸赝瓿僧a(chǎn)品售前的信息觸達(dá),,售中的答疑,售后服務(wù)和口碑拉新等多個環(huán)節(jié),,同時搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價(jià),。二是人脈性社群,以人為核心,,主要賣自己,,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,從屬于人脈價(jià)值或者附著在人脈之上,。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對接,,技能信息共享,人,、錢,、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來超乎想象的價(jià)值爆發(fā)。

四,、傳播

傳播的根本目的是傳遞信息,,是人與人之間、人與社會之間,,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞,、信息接受或信息反饋活動的總稱,。一說到傳播,你首先想到的是花錢做廣告,,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,操作起來確實(shí)輕松,。

知識營銷四要素,?

4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎(chǔ),。

1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù),、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物,、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量,、外觀,、式樣、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素,。

2、定價(jià)的組合 主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時間、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào),。

3、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?/p>

4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,,包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。 以上4P(產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn),、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。

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