營(yíng)銷的階段(市場(chǎng)營(yíng)銷的階段)
簡(jiǎn)述關(guān)系營(yíng)銷的階段?
內(nèi)部關(guān)系營(yíng)銷理念經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,。
第一個(gè)階段是注重員工激勵(lì)的內(nèi)部營(yíng)銷階段,。這個(gè)階段的主要觀點(diǎn)是把員工看成內(nèi)部客戶,,組織通過工作崗位設(shè)置讓內(nèi)部客戶滿意,,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工的事業(yè)目標(biāo)即滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求,。在這個(gè)階段里,,內(nèi)部營(yíng)銷主要關(guān)注的是如何讓員工獲得滿足感,。
第二個(gè)階段是注重客戶導(dǎo)向的內(nèi)部營(yíng)銷階段。這個(gè)階段的內(nèi)部營(yíng)銷注重培養(yǎng)具有客戶導(dǎo)向和銷售意識(shí)的員工,,激勵(lì)并引導(dǎo)員工對(duì)外部客戶提供優(yōu)良的服務(wù),。這個(gè)階段不再局限于讓企業(yè)內(nèi)部員工滿意,更多的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的客戶導(dǎo)向意識(shí),,這樣才能為外部客戶提供更有效的服務(wù),。
第三個(gè)階段是把內(nèi)部營(yíng)銷作為變革及戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,,把內(nèi)部營(yíng)銷看成是整合不同管理職能以及掃清戰(zhàn)略變革障礙的工具,,把內(nèi)部營(yíng)銷的概念提高到戰(zhàn)略層面。
企業(yè)處于營(yíng)銷階段和推銷階段的原因,?
企業(yè)還處在營(yíng)銷模式階段和推銷階段的主要原因是什么呢,?
我覺得是企業(yè)的是銷售模式還不成熟,在市場(chǎng)中還沒站穩(wěn)腳跟,,還沒有一定的市場(chǎng)份額,。
企業(yè)要是改善營(yíng)銷環(huán)境,加大廣告投放上下功夫,。要在營(yíng)銷人員培訓(xùn)上下功夫,。在宣傳力度上多做文章
場(chǎng)景營(yíng)銷的四個(gè)階段?
意念:市場(chǎng)營(yíng)銷,,當(dāng)你開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法開始,。在發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)之前,您必須確定要銷售的產(chǎn)品,,可用的選項(xiàng)數(shù)量以及如何打包并呈現(xiàn)給消費(fèi)者,。
研究和測(cè)試: 在將您的想法公開之前,您應(yīng)該進(jìn)行 市場(chǎng)研究 和測(cè)試,。營(yíng)銷部門通常會(huì)通過焦點(diǎn)小組 和調(diào)查來測(cè)試新產(chǎn)品的概念,, 以評(píng)估消費(fèi)者的興趣,完善產(chǎn)品創(chuàng)意并確定要設(shè)定的價(jià)格,。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行研究可以幫助您確定最佳價(jià)格,,并為將品牌定位在現(xiàn)有市場(chǎng)中產(chǎn)生想法。
廣告: 您在研究中收集的信息將幫助您定義 營(yíng)銷策略 并創(chuàng)建廣告活動(dòng),?;顒?dòng)可以包括不同形式的媒體,活動(dòng),,直接廣告,,付費(fèi)合作伙伴關(guān)系,公共關(guān)系等等,。在開始廣告活動(dòng)之前,,請(qǐng)?jiān)O(shè)置具體的基準(zhǔn),,您可以用來衡量該廣告活動(dòng)的有效性。
銷售:確定計(jì)劃向何處以及如何向客戶銷售,。例如,,消費(fèi)品公司先向批發(fā)商出售,然后再向零售商出售,。在工業(yè)市場(chǎng)上,,購(gòu)買過程更長(zhǎng),并且涉及更多的決策者,。您可能會(huì)在本地,,全國(guó)甚至國(guó)際上銷售產(chǎn)品,而某些公司僅在網(wǎng)上銷售其產(chǎn)品或服務(wù),。您的分銷和銷售渠道會(huì)影響誰購(gòu)買您的產(chǎn)品,,何時(shí)購(gòu)買以及如何購(gòu)買。
產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)階段的營(yíng)銷策略,?
針對(duì)產(chǎn)品成長(zhǎng)期的特點(diǎn),,可以采取下面幾種策略:
1、改善產(chǎn)品品質(zhì),。如增加新功能,,改變產(chǎn)品款式,發(fā)展新的型號(hào)等,??梢蕴岣弋a(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,吸引更多顧客
2,、新招新的細(xì)分市場(chǎng),。通過市場(chǎng)細(xì)分,找到新的尚未滿足的細(xì)分市場(chǎng),,根據(jù)其需要的組織生產(chǎn),,迅速進(jìn)行新的市場(chǎng)
3、改變廣告宣傳的重點(diǎn),。把宣傳重心放到建立產(chǎn)品形象上來,,樹立產(chǎn)品品牌,維系老客戶,,吸引新顧客
4,、適合降價(jià),。適當(dāng)時(shí)機(jī)采取降價(jià)策略,,激發(fā)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買送機(jī)和采取購(gòu)買行動(dòng)
現(xiàn)階段新媒體營(yíng)銷的方向?
1. 提升與用戶之間的互動(dòng)
通過與用戶之間的互動(dòng),,了解用戶對(duì)于產(chǎn)品和品牌的認(rèn)可度,,拉近與用戶之間的距離,,提高用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知。要改變傳統(tǒng)媒體的思維和習(xí)慣,,新媒體營(yíng)銷最重要的就是與用戶之間產(chǎn)生互動(dòng),,不斷的提高目標(biāo)用戶群體的粘性,更好的接收和解決用戶的意見,,建議,,為產(chǎn)品優(yōu)化做好基礎(chǔ),更好的為用戶提供合適的產(chǎn)品和服務(wù),。
2. 信息推廣的方向和范圍
通過網(wǎng)絡(luò)渠道,,推廣信息,信息的黏度劃定了信息傳播的方向和范圍,,通過符合用戶喜好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,,才能讓用戶去進(jìn)行傳播。
3. 明確的產(chǎn)品介紹
新媒體營(yíng)銷不能只注重產(chǎn)品的質(zhì)量,,還要注重產(chǎn)品信息的傳遞,。在進(jìn)行媒體推廣的時(shí)候,首先要對(duì)自己的品牌和產(chǎn)品有一個(gè)深入的認(rèn)知,,明確本次產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,在進(jìn)行產(chǎn)品宣傳推廣的時(shí)候,要不優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),,詳細(xì)的進(jìn)行羅列,,使用精準(zhǔn)的語(yǔ)言去闡述產(chǎn)品的亮點(diǎn)。
4. 注意產(chǎn)品的口碑
注意對(duì)待用戶的態(tài)度和語(yǔ)言組織,,為產(chǎn)品和品牌形象塑造打好基礎(chǔ),,用戶怎么談?wù)摦a(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的銷售有至關(guān)重要的作用,。
5. 提升服務(wù)的品質(zhì)
新媒體營(yíng)銷的核心是用戶,,用戶是消費(fèi)者和產(chǎn)品的購(gòu)買者,想要獲得的用戶的認(rèn)同,,除了需要過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,還要注重用戶體驗(yàn)。好的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是做好營(yíng)銷的第一步,。
會(huì)展市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變階段,?
市場(chǎng)營(yíng)銷的理念
市場(chǎng)營(yíng)銷理念的演變大致經(jīng)過三個(gè)階段:傳統(tǒng)觀念階段、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段,、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段,。傳統(tǒng)觀念階段的營(yíng)銷理念包括3種觀念,即生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念,、推銷觀念,。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,,即生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,、客戶觀念和社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
七個(gè)階段的營(yíng)銷觀念的異同,?
1,,個(gè)人素養(yǎng) ,有禮貌,,性格開朗 知道看情況 ,,懂得方法原則 ,
2,,感興趣愛好營(yíng)銷 才能更深厚的去投入這個(gè)行業(yè) 然后去了解
3,,師傅 同事 領(lǐng)導(dǎo)們好好教 我 這里的工作流程 ,另一邊自己也要用心 認(rèn)真負(fù)責(zé)可以用筆記本記下來 做個(gè)總結(jié) ,,還有的時(shí)候 即使沒有本子在 自己也能夠使用語(yǔ)言表達(dá)出來 ,。
4,自己介紹的時(shí)候 知道客人需要什么 還有怎么講 怎么回話 比如質(zhì)量 價(jià)格合理 放心 ,,挑選過后 買單 喜歡就用它 ,,不要再猶豫了 。
5,,繁華的地方 有許多人人來人往 ,。還有門店裝飾好 ,控制好運(yùn)營(yíng)成本以及活動(dòng) 推廣等等
論述產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷策略,?
1. 產(chǎn)品的生命周期,。
產(chǎn)品在不同的生命周期應(yīng)有不同的廣告費(fèi),導(dǎo)入期,、成長(zhǎng)期的廣告費(fèi)用高于成熟期,、飽和衰退期的廣告費(fèi)用。2. 產(chǎn)品的銷售量,。市場(chǎng)容量越大,,銷售前景越好,則廣告費(fèi)用相對(duì)偏高,;反之,,則偏低,。3. 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,關(guān)系到企業(yè)的生死,,任何企業(yè)都不敢掉以輕心,。因此,,競(jìng)爭(zhēng)越激烈,對(duì)廣告費(fèi)的投入相對(duì)增多一些,;競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不同,,則廣告費(fèi)可以少一些。4. 市場(chǎng)范圍,。大局部地區(qū)作廣告,,廣告投入量不大即可覆蓋;如果市場(chǎng)范圍擴(kuò)大,,從一地一市擴(kuò)大到省,,再到幾個(gè)省區(qū)乃至全國(guó),其廣告覆蓋區(qū)域越大,,投入的廣告費(fèi)就越多,。5. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展順暢,,市場(chǎng)興旺,,商品暢銷,則廣告費(fèi)相對(duì)偏少,;如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠順利,,商品銷售不暢時(shí),往往需要多的廣告費(fèi)以打通銷售渠道,,扭轉(zhuǎn)企業(yè)的不良處境,。6. 媒介優(yōu)先考慮。廣告媒介租用費(fèi)是廣告投資的主體,,通常要占用廣告總投資的60%—80%,。產(chǎn)品生命周期(product life cycle),亦稱“商品生命周期”,。是指產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到更新?lián)Q代和退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的全過程,。是產(chǎn)品或商品在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)壽命,也即在市場(chǎng)流通過程中,,由于消費(fèi)者的需求變化以及影響市場(chǎng)的其他因素所造成的商品由盛轉(zhuǎn)衰的周期,。主要是由消費(fèi)者的消費(fèi)方式、消費(fèi)水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)心理的變化所決定的,。一般分為導(dǎo)人(進(jìn)入)期,、成長(zhǎng)期、成熟期,、飽和期,、衰退(衰落)期五個(gè)階段。1,、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)定義的產(chǎn)品生命周期為:導(dǎo)入,、成長(zhǎng)、成熟,、衰退,。這個(gè)已經(jīng)不能概括產(chǎn)品生命周期的全過程。就像人的生命周期也絕對(duì)不會(huì)是從出生著地到死亡的過程,。我們把這個(gè)四個(gè)階段定義為:產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期,。2、隨著PLM軟件的興起,,產(chǎn)品生命周期開始包含需求收集,、概念確定、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、產(chǎn)品上市和產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理,。就像人的生命周期把父母前期的準(zhǔn)備和孕育的過程、分娩的過程也定義到人的生命周期,。3,、近現(xiàn)代很多優(yōu)秀的企業(yè)覺得上述兩種生命周期并不能完全的概括產(chǎn)品生命周期。在基于產(chǎn)品管理概念的基礎(chǔ)上把產(chǎn)品生命周期概括為:產(chǎn)品戰(zhàn)略,、產(chǎn)品市場(chǎng),、產(chǎn)品需求、產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品上市、產(chǎn)品退市生命周期管理7個(gè)部分,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展分為幾個(gè)階段,?
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的傳奇階段(1997年之前) 這一階段,,大多數(shù)企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)幾乎一無所知,,而嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念和方法也不明確,對(duì)其能否產(chǎn)生效果也是盲目的,。
二,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的萌芽階段(1997-2000年) 這一階段,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),,越來越多的企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)廣告,、Email營(yíng)銷等多種形式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用。三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用和發(fā)展階段(2001年至今) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)初步形成,,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速,專業(yè)化程度越來越高,;網(wǎng)絡(luò)廣告形式不斷創(chuàng)新,,應(yīng)用不斷發(fā)展;搜素引擎營(yíng)銷向更深層次發(fā)展,,形成了基于自然檢索的搜索引擎推廣方式和付費(fèi)搜索引擎廣告等模式,;網(wǎng)絡(luò)論壇,、博客,、RSS、聊天工具,、網(wǎng)絡(luò)游戲等網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,。產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷方案?
1,, 導(dǎo)入期:把銷售力量直接投向最有可能的購(gòu)買者,,即新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和早期采用者,讓這兩類具有領(lǐng)袖作用的消費(fèi)者加快新產(chǎn)品的擴(kuò)散速度,,縮短導(dǎo)入期的時(shí)間,。
2, 成長(zhǎng)期:改進(jìn)和完善產(chǎn)品,;尋求新的細(xì)分市場(chǎng),;改變廣告宣傳的重點(diǎn);適時(shí)降價(jià)等,。
3,, 成熟期:爭(zhēng)取穩(wěn)定的市場(chǎng)份額,延長(zhǎng)產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命,。
4,, 衰退期:維持策略;轉(zhuǎn)移策略,;收縮策略,;放棄策略
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