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銷售總監(jiān)的責任

2022-01-12 13:11:29組織營銷1

工作職責:
參與公司戰(zhàn)略研究,;根據(jù)公司經營戰(zhàn)略目標,,提供公司年度經營預算和投資提案,制訂營銷工作方針,、政策,,提供公司內部營銷管理改進方案,;并貫徹實施;組織市場調研,,收集有關市場信息,,分析內、外環(huán)境,,確定目標市場,,收集分析競爭對象信息,制訂公司競爭策略并組織實施,;組織產品的定位及開發(fā),;維持、開拓銷售渠道,,不斷擴大市場份額,;維護與關鍵客戶的聯(lián)系,參與重大業(yè)務洽談,,解決業(yè)務拓展中的重大問題,;指導建立完善的售后服務,保證用戶的需要得到滿足,,以此提升公司品牌形象,。

職位職責:
1、完成公司年度營銷目標以及其他任務,;
2,、有獨立的銷售渠道,具有良好的市場拓展能力,;
3,、協(xié)助銷售總監(jiān)負責銷售部內部的部分管理及建設;
4,、培訓市場調查與新市場機會的發(fā)現(xiàn),;
5、新項目市場推廣方案的制定,;
6,、成熟項目的營銷組織,、協(xié)調和銷售績效管理;
7,、銷售隊伍的建設與培養(yǎng)等,。

中專市場營銷

市場營銷學于20世紀初期產生于美國。幾十年來,,隨著社會經濟及市場經濟的發(fā)展,,市場營銷學發(fā)生了根本性的變化,從傳統(tǒng)市場營銷學演變?yōu)楝F(xiàn)代市場營銷學,,其應用從贏利組織擴展到非贏利組織,,從國內擴展到國外。當今,,市場營銷學已成為同企業(yè)管理相結合,,并同經濟學、行為科學,、人類學,、數(shù)學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷學的產生與發(fā)展同商品經濟的發(fā)展,、企業(yè)經營哲學的演變是密切相關的,。
  西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展的觀點對市場營銷下了不同的定義。有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義,。例如,,麥卡錫把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,,實現(xiàn)社會目標,。又如,Philop Kotler指出,,“市場營銷是與市場有關的人類活動,。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,,去實現(xiàn)潛在的交換”,。

  還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業(yè)營銷活動”,。

  麥卡錫于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤”(《基礎市場學》第1 9頁),。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步,,指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,,中間經過一系列經營銷售活動,,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領域的狹窄范圍,,而不是視為企業(yè)整個經營銷售的全過程,,即包括市場營銷調研、產品開發(fā),、定價、分銷廣告,、宣傳報導,、銷售促進、人員推銷,、售后服務等,。Philop Kotler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認識目前未滿足的需要和欲望,,估量和確定需求量大小,,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場,并決定適當?shù)漠a品,、勞務和計劃(或方案),,以便為目標市場服務” 。

  美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想,、產品及勞務進行設計,、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,,從而產生滿足個人和組織目標的交換,。”這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善,。主要表現(xiàn)是:

  (1)產品概念擴大了,,它不僅包括產品或勞務,還包括思想,;

  (2)市場營銷概念擴大了,,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動,;

  (3)強調了交換過程,;

  (4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。

  但是在2005年,,美國市場營銷協(xié)會對市場營銷的概念進行了進一步的完善,。這一概念為:市場營銷是組織的一種功能和一系列創(chuàng)造、交流并將價值觀傳遞給顧客的過程和被用于管理顧客關系以讓組織及其股東獲利。

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