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銷售總監(jiān)的責(zé)任

2022-01-12 13:11:29組織營銷1

工作職責(zé):
參與公司戰(zhàn)略研究,;根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),,提供公司年度經(jīng)營預(yù)算和投資提案,制訂營銷工作方針,、政策,,提供公司內(nèi)部營銷管理改進(jìn)方案;并貫徹實(shí)施,;組織市場(chǎng)調(diào)研,,收集有關(guān)市場(chǎng)信息,分析內(nèi),、外環(huán)境,,確定目標(biāo)市場(chǎng),,收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象信息,制訂公司競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施,;組織產(chǎn)品的定位及開發(fā),;維持、開拓銷售渠道,,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,;維護(hù)與關(guān)鍵客戶的聯(lián)系,參與重大業(yè)務(wù)洽談,,解決業(yè)務(wù)拓展中的重大問題,;指導(dǎo)建立完善的售后服務(wù),保證用戶的需要得到滿足,,以此提升公司品牌形象,。

職位職責(zé):
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù),;
2,、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力,;
3,、協(xié)助銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部的部分管理及建設(shè);
4,、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),;
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定,;
6,、成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理,;
7,、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。

中專市場(chǎng)營銷

市場(chǎng)營銷學(xué)于20世紀(jì)初期產(chǎn)生于美國,。幾十年來,,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營銷學(xué)發(fā)生了根本性的變化,,從傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷學(xué)演變?yōu)楝F(xiàn)代市場(chǎng)營銷學(xué),,其應(yīng)用從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,從國內(nèi)擴(kuò)展到國外,。當(dāng)今,,市場(chǎng)營銷學(xué)已成為同企業(yè)管理相結(jié)合,并同經(jīng)濟(jì)學(xué),、行為科學(xué),、人類學(xué),、數(shù)學(xué)等學(xué)科相結(jié)合的應(yīng)用邊緣管理學(xué)科。西方市場(chǎng)營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展同商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的演變是密切相關(guān)的,。
  西方市場(chǎng)營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展的觀點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營銷下了不同的定義。有些學(xué)者從宏觀角度對(duì)市場(chǎng)營銷下定義,。例如,,麥卡錫把市場(chǎng)營銷定義為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程,其目的在于滿足社會(huì)或人類需要,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo),。又如,Philop Kotler指出,,“市場(chǎng)營銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),。市場(chǎng)營銷意味著和市場(chǎng)打交道,為了滿足人類需要和欲望,,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”,。

  還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,,美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)于1960年對(duì)市場(chǎng)營銷下的定義是:市場(chǎng)營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動(dòng)”,。

  麥卡錫于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營銷下了定義:市場(chǎng)營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場(chǎng)學(xué)》第1 9頁),。這一定義雖比美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)的定義前進(jìn)了一步,,指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo),但這兩種定義都說明,,市場(chǎng)營銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開始的,,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動(dòng),當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,,因而把企業(yè)營銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,,而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場(chǎng)營銷調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià),、分銷廣告,、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn),、人員推銷,、售后服務(wù)等。Philop Kotler于1984年對(duì)市場(chǎng)營銷又下了定義:市場(chǎng)營銷是指企業(yè)的這種職能,,“認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望,,估量和確定需求量大小,,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案),,以便為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)” 。

  美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)(AMA)于1985年對(duì)市場(chǎng)營銷下了更完整和全面的定義:市場(chǎng)營銷“是對(duì)思想,、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),、定價(jià)、促銷及分銷的計(jì)劃和實(shí)施的過程,,從而產(chǎn)生滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換,。”這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善,。主要表現(xiàn)是:

  (1)產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想,;

  (2)市場(chǎng)營銷概念擴(kuò)大了,,市場(chǎng)營銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營活動(dòng),還包括非贏利組織的活動(dòng),;

  (3)強(qiáng)調(diào)了交換過程,;

  (4)突出了市場(chǎng)營銷計(jì)劃的制定與實(shí)施。

  但是在2005年,,美國市場(chǎng)營銷協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)營銷的概念進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,。這一概念為:市場(chǎng)營銷是組織的一種功能和一系列創(chuàng)造、交流并將價(jià)值觀傳遞給顧客的過程和被用于管理顧客關(guān)系以讓組織及其股東獲利,。

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