計劃,、組織,、控制，是管理的三項職能,，而作為計劃,，是管理工作之先。一項工作,，首先要具有計劃,，才會有后續(xù)的組織和控制，沒有計劃的工作,，不叫管理工作,。

一、計劃制定的原則

計劃的制定遵循SMART原則。

（一）具體的

對于大的計劃,，要分階段,、分步驟，準(zhǔn)確分析執(zhí)行過程中的環(huán)境,、影響因素等,，做出周密的對策和行動方案。計劃做的周密,、具體,，可以減少執(zhí)行中的溝通成本、干擾,、困惑,。即使一些小的工作項目，計劃中也不能忽略細節(jié),。比如一場會議,，要針對主題，從會議場所的選定,、布置,，會議議程的安排，會議發(fā)言人的提前通知,，發(fā)言稿的準(zhǔn)備,、審核，參會人員通知,，參會人員住宿,、餐飲安排等等計劃具體，并落實到執(zhí)行人,。

（二）可衡量的

計劃的階段目標(biāo)結(jié)果要可衡量,，讓執(zhí)行者明確，以便掌握和控制工作進度,、檢查,、跟蹤考核。

（三）達成一致的

所有的計劃都是因一定的目的,、目標(biāo)而定,，目標(biāo)是終點，計劃就是設(shè)計要達到終點所必須經(jīng)過的歷程,。

（四）可實現(xiàn)的

計劃必須是可以實現(xiàn)的,，可操作的，不切實際的計劃不僅浪費做計劃花的時間和精力,，還會引起員工抱怨,，影響執(zhí)行,，達不到目的，形如空文,。

　 （五）有時間限制的

企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展設(shè)定了目標(biāo),，我們的工作就要圍繞這個目標(biāo)在規(guī)定的時限內(nèi)去完成。計劃要具體地體現(xiàn)工作進度,，以便在預(yù)期時間完成任務(wù),。

以上是針對計劃內(nèi)容的制定原則，作為計劃制定的表述,，應(yīng)該要做到簡潔,。在實際工作中，中層領(lǐng)導(dǎo)者在做工作計劃,，布置工作任務(wù)的時候,，不要洋洋灑灑，旁征博引,，抓不住主題,，而影響了工作的執(zhí)行。簡潔,、明確而不乏具體的工作計劃,，可以讓員工很好把握工作重點，開展工作,。

二,、計劃制定的要素

要表述清楚一件事情，必須要闡明一些要素,。記得學(xué)習(xí)作文的時候,，就強調(diào)要表達清楚時間、地點,、人物,、事件的起因、經(jīng)過,、結(jié)果,。計劃制定亦如此，也需要用一些要素來表達,，具體可概括為5w2h。

5w：what,、who,、when、where,、why

what：計劃所指的要做什么或完成什么,；明確工作任務(wù)；

who：計劃由誰、哪些人執(zhí)行,；明確工作任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,；

when：什么時候執(zhí)行到什么程度；明確工作任務(wù)進度,；

where：在什么地方進行工作,；明確工作開展地點、區(qū)域,；

why：為什么要執(zhí)行這樣做,；明確工作起因、動機,；

2h：how,、how many

how：怎么開展工作；明確工作方式方法,；

how many：完成多少工作,；明確工作量。

布置工作任務(wù)或做工作計劃具備以上要素,，應(yīng)該才為一項基本完整的計劃,。

三、計劃分解與細化

如果承擔(dān)某種特定的任務(wù),，我們需要為這項任務(wù)開發(fā)一個活動檢查列表和計劃工作表,，就像我們的工程進度表。每個檢查列表應(yīng)該包括這個大任務(wù)可能需要的所有步驟,。這些檢查列表和工作表將幫助我們確定和評估必須處理與大任務(wù)相關(guān)的工作量,。把大任務(wù)分解成多個小任務(wù)，幫助我們更加精確地估計它們,，暴露出在其他情況下你可能沒有想到的工作活動,，并且保證更加精確、細密的狀態(tài)跟蹤,。

四,、計劃制定者與執(zhí)行者的統(tǒng)一

主管給員工的工作任務(wù)布置或計劃設(shè)定，在工作中就是一項協(xié)議,，需要計劃制定者和執(zhí)行者對這項計劃達成共識,，形成行為契約，才能保證行動一致,，使計劃順利執(zhí)行,，實現(xiàn)工作目標(biāo)。否則,，如果計劃制定者在計劃設(shè)定時采取武斷,、強制態(tài)度或執(zhí)行者對計劃持有懷疑,，對計劃不認同，這都會極大影響工作積極性,。因而,，計劃、制定者與執(zhí)行者應(yīng)該是統(tǒng)一的,，計劃的制定者與執(zhí)行者相互認可,，才能更好的實現(xiàn)共同的目標(biāo),。

五,、計劃的特性

（一）計劃的預(yù)先性與指導(dǎo)性：

計劃,、組織、控制,，是管理的三項職能,，而作為計劃，是管理工作之先,。一項工作,，首先要具有計劃，才會有后續(xù)的組織和控制,，沒有計劃的工作,，不叫管理工作。在拓展培訓(xùn)期間,，本人作為南網(wǎng)之狼隊的隊長,，在前一天的訓(xùn)練中，兩個團隊項目做得不是很理想,，就是跟本人沒有很好的組織大家搞好計劃,，沒有把大家的智慧集中起來，以至在活動過程中控制不了場面,，大家個個都是組織者,，每個人有一個方案，在一陣吵聲中度過,，產(chǎn)生了沒有一個具體的方案,，以至做得不是很好，但是第二天的活動中,，我們開會總結(jié)經(jīng)驗,，決定在活動開始時大家都要思考問題以最快的速度去制定計劃和方案，最后每個項目都完成提很好,，所以只有有了計劃,，才有控制的標(biāo)準(zhǔn)和組織的目的。計劃,，在管理工作中具有預(yù)先性,，同時，它對管理工作的執(zhí)行和控制又具有指導(dǎo)性,。

（二）計劃的可行性

計劃的程序是：目標(biāo)——可行性研究——方案——決策,。在做集體盲人編制一個最大面積正方形時，我隊的計劃可行性受到了很大的考驗,，在家不知從何做起,，不知下一步什么做。計劃也要有針對性,，是為了完成某項工作或達到某個目的而制定的,。完成的目標(biāo)要具有可行性，針對經(jīng)研究后的既定目標(biāo),，提出執(zhí)行方案,，領(lǐng)導(dǎo)決策。這樣,，經(jīng)決策后訂定的方案,，就形成了我們的計劃。計劃,，是綜合考慮各方面因素后的形成的工作方案,。計劃制定完成后，它應(yīng)該是一個可行的行動方案,。不可行的計劃是失敗的計劃,。我們做為一個企業(yè)中層管理者，做好計劃給領(lǐng)導(dǎo)決策是很重要的,。

（三）計劃的原則性與靈活性

既然我們花費時間,、人力、物力,、財力制定計劃,，在計劃制定后，它就要在工作中起到調(diào)控作用,。我們要遵循計劃,，在計劃規(guī)定的范圍內(nèi)去完成我們的工作。這里,，計劃具有原則性,，不能隨意更改和破壞。因為對于一個組織,，大家都在按計劃有步驟的工作,，如果某個人或某個方面的破壞，可能會影響到整個計劃的達成,。但是,，計劃并不是僵化的,，不可更改的。在計劃的執(zhí)行過程當(dāng)中,，由于制定計劃時候的一些相關(guān)因素發(fā)生了變化,，從而導(dǎo)致計劃的執(zhí)行或我們的預(yù)期結(jié)果將產(chǎn)生改變，這時候,，我們就要適時調(diào)整計劃,，以使計劃更切合實際，更可行,。在進行排雷活動中,，當(dāng)我隊把所有前面的路探過以后，發(fā)現(xiàn)沒有路可走了,，我們及時改變計劃,，從紅區(qū)方向行走，果然行得通,，事實證明了及時改變計劃是對的,，所以計劃要與過程改進結(jié)合起來。

六,、計劃管理的重要性

（一）明確目標(biāo),，鼓舞斗志

人們常說，如果一個人沒有了希望,，也就沒有勇氣,；如果沒有了目標(biāo)，也就沒有了動力,。而計劃之中,，恰恰包含著一個人或一個團隊的希望和目標(biāo)，對這種目標(biāo)和希望,，計劃之中雖然沒有過多地進行修飾和描繪,，但目標(biāo)是卓越的且實際上它里面已經(jīng)包含著一個燦爛的前景和美好未來。而這種前景和未來對一個人或一個團隊的鼓舞力量是難以估量的,。

（二）循序漸進,，提高效率

效率，就是單位時間內(nèi)所做事情的多少,。要想提高學(xué)習(xí)工作效率,，必須在盡量短的時間內(nèi)，作盡量多的事,。要這樣,，就必須設(shè)法盡量減少猶豫時間，減少走彎路，減少無用功,，減少精力的浪費,。而一個科學(xué)而周密的計劃，恰恰具有這些作用：做什么,，做多少,，計劃中全有了,，這有利于盡早進入實戰(zhàn),，無需觀望猶豫。先作啥,，后作啥,，具體步驟計劃中有了，這可有效地避免走彎路,；某一步用什么辦法,，某個問題采取什么措施，這些也都是事先反復(fù)考慮,，一般不會出大錯,，也能有效地避免精力的浪費，而增加學(xué)習(xí)工作的數(shù)量和質(zhì)量,。這些情況綜合在一起,，就會促成學(xué)習(xí)工作效率的提高。一些平時無計劃的同學(xué),，到考試前必然連天加夜苦戰(zhàn),，造成負擔(dān)過重，腦細胞大量陣亡,，不僅學(xué)習(xí)效率提不高,，還會嚴重損害身體健康。本次拓展訓(xùn)練第一天我隊在計劃的制定中發(fā)去了太多的時間,，效率低,，以至在完成項目時已超過了時間。

（三）駕馭生活,，增強能力

人們總是用自己以往的經(jīng)驗指導(dǎo)未來的生活,。計劃，考慮的是未來,，但它的依據(jù)是“過去”,。同時一個好的計劃還必須顧及當(dāng)前實際和個人的主觀條件，在對“過去”的經(jīng)歷的回憶中,，在對當(dāng)前客觀情況的考察中,，在對個人主觀條件的分析中，不僅提高了自我認識能力,，而且對客觀世界認識的能力也會得到鍛煉和提高,。比如作為一個企業(yè)中層干部,，接觸和從事計劃的實踐就多些，因而生活能力,，工作能力,，認識問題的能力，也普遍高些,。

（四）養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣和優(yōu)良的學(xué)習(xí)工作品質(zhì)

人力資源專家告訴我們,，一種習(xí)慣的養(yǎng)成，一般需要三周左右的有規(guī)律性的持續(xù)的鍛煉與培養(yǎng),。采用計劃學(xué)習(xí)工作,，計劃的連續(xù)性短則一學(xué)期，長則一學(xué)年,，只要在執(zhí)行計劃的前21天內(nèi)能堅持按計劃學(xué)習(xí)工作,，一個良好的學(xué)習(xí)工作習(xí)慣就可能變?yōu)樽杂X行動。于是學(xué)習(xí)工作積極性,、主動性也隨之增強,。在實際學(xué)習(xí)工作生活中，會遇到一些意外的情況沖擊你的學(xué)習(xí)工作計劃,，也就會產(chǎn)生計劃與現(xiàn)實的矛盾沖突,，這時可以調(diào)整一下這一天的學(xué)習(xí)工作計劃，但有時是不能調(diào)整的,，要努力克服困難,，保證計劃實施。如這幾天電影院放映精彩的影片,，或者手中的一本感興趣的小說等等,。這時一定要排出干擾及各種誘惑，認真按計劃學(xué)習(xí)工作,。在這個過程中,，意志品質(zhì)受到考驗與磨煉，良好的意志品質(zhì)得以形成和發(fā)展,。

總之,，計劃的意義非同一般：它能給你以勇氣，給你以效率,，給你以能力,，促使你突飛猛進，早日成才,。愿將自己培養(yǎng)成出類拔萃的人才,，絕不應(yīng)放松計劃這一環(huán)。一年之計在于春，一天之計在于晨,?！币荒暌兴斋@在于這一年初的計劃，一天要達到目的在于這一天開始時候的計劃,。一句俗語,，道出了計劃的重要性。聽過一個管理專家的課,，他在課中講到“明年之計在于歲末,，明天之計在于今晚”。他把計劃列在了先人一步,，更加強調(diào)了計劃的預(yù)先性,。“先人一步”,、“先知先覺”，在競爭激烈的今天,，“先”為重要,。盡管我理解為他在觀點上修改俗語，有一點嘩眾取寵,，引人視聽,，但在說明計劃的重要性和預(yù)先性，以及企業(yè)工作計劃的實際制定中,，都有切實意義,。有些人認為，花時間寫計劃會影響工作效率,，但是我不這么認為,。困難的部分不是寫計劃，困難的部分是做這個計劃——思考,，溝通,，權(quán)衡，交流,，提問并且傾聽,。你用來分析解決問題需要花費的時間，會減少工作中給你帶來的意外,。