營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,，是推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式全面升級(jí)的關(guān)鍵,，如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,，提高營(yíng)銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，成為當(dāng)前各縣級(jí)煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級(jí)公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。

　　首先我們先來了解一下,，什么是優(yōu)秀營(yíng)銷人才,？?jī)?yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手,，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

　　其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng)。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上。

　　最后,，如何打造優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺(tái)工作模式，推動(dòng)營(yíng)銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況，按照“135”營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式的要求,，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)后臺(tái)分工明確,，形成“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、前臺(tái)服務(wù)客戶”營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理、員工績(jī)效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營(yíng)銷策劃、示范培育,、活動(dòng)組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺(tái)支撐,，切實(shí)減少前臺(tái)客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作，提升前臺(tái)客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性,，切實(shí)幫助客戶解決難題,。

　　2,、職責(zé)要清晰。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn),，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營(yíng)銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。對(duì)外協(xié)調(diào),。采購(gòu)管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān)。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié)。細(xì)化上級(jí)品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開展品牌培育營(yíng)銷方案自主策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動(dòng)策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié)。

　　3.提高拜訪效能,?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶，主要結(jié)合部門績(jī)效考核重點(diǎn),，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,，客服中心主任和副主任要對(duì)客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，提高客戶拜訪的有效性。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,，因此，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,，并針對(duì)重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有效改進(jìn),、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營(yíng)銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

　　二是完善激勵(lì)約束機(jī)制,，推動(dòng)營(yíng)銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容。堅(jiān)持按績(jī)分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則，注重過程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容，優(yōu)化營(yíng)銷人員銷售考核指標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。前后臺(tái)崗位績(jī)效考核要對(duì)照工作職責(zé),，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度，形成清晰明確的責(zé)任追溯,，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo),，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過程性指標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的,，先追究后臺(tái)責(zé)任,，若后臺(tái)做好了則進(jìn)一步追究前臺(tái)客戶經(jīng)理責(zé)任。針對(duì)未完成目標(biāo),，各單位要進(jìn)行前后臺(tái)捆綁考核,，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力，形成合力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開檔次,，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作。要加大對(duì)技能鑒定的培訓(xùn),，要求未通過技能鑒定的營(yíng)銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過率。二是優(yōu)秀營(yíng)銷人員評(píng)選,。從三個(gè)方面來定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評(píng)價(jià)，通過客戶對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來評(píng)價(jià),，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評(píng)價(jià)表的方式來開展,，以提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性；第二方面是內(nèi)部評(píng)價(jià),。即一線營(yíng)銷人員相互之間就能力,、業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評(píng),，每半年開展一次,；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。通過多維度評(píng)議評(píng)價(jià)，真正把遵紀(jì)守法,、誠(chéng)實(shí)守信,，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)扎實(shí),、盡職盡責(zé)、業(yè)績(jī)突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才選拔出來,。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系，推動(dòng)營(yíng)銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),。面向全體營(yíng)銷人員開展普及型培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué),、互學(xué)為主，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

　　2.開展崗位技能提升實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,，積極開展卷煙陳列,、營(yíng)銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng),，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開展,，力求在市場(chǎng)狀態(tài)分析、客戶服務(wù),、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營(yíng)銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力。一方面要注重營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍,，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績(jī)考核中,，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等,，均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新，關(guān)注身邊的工作,，在品牌陳列方案,、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

　　優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn),。

什么是營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門是執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買者的職能部門,。市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式,，主要受宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué),，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段,、經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響,。

營(yíng)銷隊(duì)伍是組織負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),、銷售、執(zhí)行并達(dá)到最終計(jì)劃目標(biāo)的參與人員的總稱,。

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍怎么寫,？

優(yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上。

如何有效組織營(yíng)銷,？

首先有效組織營(yíng)銷的核心是計(jì)劃和目標(biāo)保障,，所以目標(biāo)管理和計(jì)劃管理是有效組織營(yíng)銷的核心保障。其次要強(qiáng)化優(yōu)化營(yíng)銷手段,，因?yàn)橹挥行兄行У臓I(yíng)銷手段，才能提高組織營(yíng)銷的營(yíng)銷效率

什么是營(yíng)銷組織,？

營(yíng)銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品、資金,、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體。營(yíng)銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn),。

(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動(dòng)完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn),提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。

(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、市場(chǎng)覆蓋范圍,、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織,、產(chǎn)品型組織、顧客型組織及復(fù)合型組織,。

(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對(duì)人,、財(cái)、物,、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用,。

(4)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率。

“組織營(yíng)銷”名詞解釋,？

市場(chǎng)營(yíng)銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)職位及其結(jié)構(gòu),。它是以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為理念建立的組織，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、發(fā)揮營(yíng)銷職能內(nèi)有關(guān)部門協(xié)作配合的有機(jī)的科學(xué)系統(tǒng),，是企業(yè)內(nèi)部鏈接其他職能部門使整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)一體化的核心。它以消費(fèi)者的需求為中心,，把消費(fèi)者需求置于整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)行過程的起點(diǎn),，并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn)。影響因素：

1.企業(yè)規(guī)模,，一般情況下,，企業(yè)規(guī)模越大,，市場(chǎng)營(yíng)銷組織越復(fù)雜；企業(yè)規(guī)模越小,，市場(chǎng)營(yíng)銷組織則相對(duì)簡(jiǎn)單,。

2.市場(chǎng)狀況，一般情況下,，決定市場(chǎng)營(yíng)銷人員分工和負(fù)責(zé)區(qū)域的依據(jù)是市場(chǎng)的地理位置,。

3.產(chǎn)品特點(diǎn)，包括企業(yè)的產(chǎn)品種類,、產(chǎn)品特色,、產(chǎn)品項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性以及產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)方面的要求等。

營(yíng)銷號(hào)是什么組織,？

營(yíng)銷號(hào)是指在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，主要以流量或利益為目的（創(chuàng)作、分享不是主要目的）,，去收集一些特定內(nèi)容后加工特定信息,，再進(jìn)行推送的公眾賬號(hào)。

具體模式例如：捏造,、配音,、洗稿、抄襲,、轉(zhuǎn)載,、觀點(diǎn)、廣告,、采訪,、字幕、拼接,。營(yíng)銷號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)上有一定影響力,，會(huì)引導(dǎo)輿論走向。因此,，某些機(jī)構(gòu)或組織會(huì)召集網(wǎng)絡(luò)水軍,、金錢交易，制造信息,，來操控輿論,、左右人心。

營(yíng)銷部門組織結(jié)構(gòu),？

具體組成有：

1,、產(chǎn)品市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略，即未來幾年我們向市場(chǎng)提供什么有價(jià)值的新產(chǎn)品,，其工作重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的源泉,，完成新產(chǎn)品的定義,。；

2,、市場(chǎng)開發(fā)部：負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略，要給市場(chǎng)明確的信息,，我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里,，它的“上家”是產(chǎn)品市場(chǎng)部，因?yàn)楹芏嗨夭暮托畔⒕鶃碜援a(chǎn)品市場(chǎng)部,。,；

3、市場(chǎng)宣傳部：負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),，如廣告,，促銷，活動(dòng),，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場(chǎng)需求,，與市場(chǎng)有效的溝通,，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法。,；

4,、銷售支持部：向銷售渠道如自己隊(duì)伍，代理商,，零售商提供支持,。包括產(chǎn)品培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)分析,，銷售技巧,，銷售工具等 。

什么是營(yíng)銷組織策略,？

營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。

是針對(duì)一定的目標(biāo)市場(chǎng)所采用的一系列可測(cè)量可控的旨在提高銷售及廠商聲譽(yù)為目的的活動(dòng)，是多種營(yíng)銷方法例如產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷,、公關(guān)策略的綜合,。

優(yōu)化營(yíng)銷人員隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn),？

1，人品 成熟穩(wěn)重 有禮貌 溫和 有耐心 ,，負(fù)責(zé)任 積極向上 ,，工作遵守紀(jì)律 上班一般不遲到 ，對(duì)待營(yíng)銷感興趣 是了解愛好這個(gè)行業(yè)

2,，有時(shí)間的話 可以培訓(xùn) 鍛煉思考能力 ,，還有靈活實(shí)踐 。還有的時(shí)候 有習(xí)慣可以用筆記記下來 做些總結(jié) ,，又或者哪怕沒有筆記本,，自己可以從容的語言表達(dá)清楚 讓人明白 營(yíng)銷策略方案 。

3,，比如在超市或者熱鬧繁華的地方 人比較多 租一個(gè)門面 ,，裝修好里面，還有外面門口正上面有招牌,。 美好環(huán)境 干凈 整潔 舒適 有空調(diào)風(fēng)扇,，椅子坐一坐，如果是產(chǎn)品的話就擺放整齊 讓人一目了然 上面還標(biāo)識(shí)價(jià)格 不同名稱,，質(zhì)量很好,，放心。喜歡的話 就馬上把它買了 不要猶豫 ,。我?guī)湍阌么友b起來 ,，好的謝謝慢走美女，下次再來,！好的