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組織營(yíng)銷的理解

2023-10-21 11:17:13組織營(yíng)銷1

組織營(yíng)銷的理解

組織營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)界中一個(gè)非常重要且不可或缺的概念,。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,,組織要想脫穎而出,,吸引和留住客戶,,就需要運(yùn)用一系列的營(yíng)銷策略和技巧。本文將深入探討組織營(yíng)銷的理解及其在商業(yè)界的重要性,。

什么是組織營(yíng)銷,?

組織營(yíng)銷是一種綜合性的營(yíng)銷策略,,旨在通過各種渠道和手段來推廣組織自身的產(chǎn)品或服務(wù),,增加銷售額并打造品牌形象,。它不僅包括傳統(tǒng)的廣告和促銷活動(dòng),還涉及到市場(chǎng)研究,、品牌管理,、客戶關(guān)系管理等方面。

組織營(yíng)銷的目標(biāo)是使組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)一席之地,,與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化,。通過與目標(biāo)客戶建立有效的關(guān)系,組織可以更好地理解客戶需求,,提供符合其期望的產(chǎn)品和服務(wù),。組織營(yíng)銷還能夠樹立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)組織的認(rèn)可和忠誠(chéng)度,。

組織營(yíng)銷的重要性

在全球市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,,組織營(yíng)銷起到至關(guān)重要的作用。下面我們來看一下組織營(yíng)銷的重要性:

  • 增加銷售額:通過有效的組織營(yíng)銷策略,,組織能夠吸引更多的潛在客戶,從而提高銷售額,。通過廣告宣傳,、促銷活動(dòng)等手段,組織可以引導(dǎo)客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品或服務(wù)。
  • 樹立品牌形象:組織營(yíng)銷不僅僅是為了增加銷售額,,還可以樹立組織的品牌形象,。通過精心設(shè)計(jì)的營(yíng)銷活動(dòng)和策略,組織可以塑造出獨(dú)特的品牌形象,,使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,。
  • 提升客戶忠誠(chéng)度:組織營(yíng)銷可以幫助組織與客戶建立良好的關(guān)系,提升客戶對(duì)組織的忠誠(chéng)度,。通過定期與客戶進(jìn)行溝通和互動(dòng),,組織可以更好地了解客戶的需求和意見,進(jìn)而提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),。
  • 降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):通過市場(chǎng)研究和分析,,組織可以更好地了解市場(chǎng)動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。有針對(duì)性的組織營(yíng)銷策略可以降低組織在市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn),,避免盲目投資和決策,。

如何實(shí)施組織營(yíng)銷?

要想成功實(shí)施組織營(yíng)銷,,組織需要考慮以下幾個(gè)關(guān)鍵因素:

  1. 市場(chǎng)研究:通過市場(chǎng)研究,,組織可以了解目標(biāo)客戶的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),。市場(chǎng)研究是組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ),,只有準(zhǔn)確了解市場(chǎng)情況,才能制定出具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。
  2. 品牌管理:組織應(yīng)重視品牌管理,,塑造出獨(dú)特且有吸引力的品牌形象。良好的品牌形象可以提升客戶對(duì)組織的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,,從而增加銷售額,。
  3. 客戶關(guān)系管理:建立良好的客戶關(guān)系非常重要。組織應(yīng)該與客戶保持密切的聯(lián)系,,傾聽客戶的聲音,,提供滿足其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過與客戶的互動(dòng),,組織可以建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,。
  4. 多渠道推廣:組織應(yīng)該在多個(gè)渠道上進(jìn)行推廣,如廣告,、社交媒體,、公關(guān)活動(dòng)等。通過多渠道的推廣,,組織可以觸達(dá)更多的潛在客戶,,并提高品牌知名度,。

組織營(yíng)銷的成功案例

下面我們來看兩個(gè)成功實(shí)施組織營(yíng)銷的案例:

案例一:蘋果公司

蘋果公司是一個(gè)成功的組織營(yíng)銷案例。蘋果公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì),、品牌營(yíng)銷,、用戶體驗(yàn)等方面都有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),使其成為全球最具有影響力的科技公司之一,。

蘋果公司注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化,,不斷推出具有突破性的產(chǎn)品,如iPhone,、iPad等,。同時(shí),蘋果公司通過精心策劃的廣告和營(yíng)銷活動(dòng),,成功樹立了強(qiáng)大的品牌形象,。用戶購(gòu)買蘋果產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的功能和性能,更是因?yàn)閷?duì)蘋果品牌的認(rèn)同和追求,。

案例二:星巴克

星巴克是另一個(gè)成功實(shí)施組織營(yíng)銷的案例,。星巴克以其獨(dú)特的咖啡文化和店鋪設(shè)計(jì),成功吸引了一大批粉絲,。

星巴克注重為客戶提供高品質(zhì)的咖啡和舒適的環(huán)境,。其店鋪的裝修風(fēng)格獨(dú)特,充滿藝術(shù)氛圍,,使顧客有賓至如歸的感覺,。此外,星巴克還通過社交媒體的宣傳和營(yíng)銷活動(dòng),,與顧客保持密切的聯(lián)系,,提升了品牌知名度和客戶忠誠(chéng)度。

結(jié)論

組織營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)界不可或缺的一環(huán),,對(duì)于組織的發(fā)展和成功起到至關(guān)重要的作用,。通過有效的組織營(yíng)銷策略,組織可以增加銷售額,,樹立品牌形象,,提升客戶忠誠(chéng)度,降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,。在實(shí)施組織營(yíng)銷時(shí),,組織需要注重市場(chǎng)研究、品牌管理,、客戶關(guān)系管理和多渠道推廣等方面,。

通過蘋果公司和星巴克的成功案例,我們可以看到組織營(yíng)銷的力量,。蘋果公司和星巴克都通過創(chuàng)新和差異化的方式,,成功吸引了大量的客戶,,成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。這些成功案例告訴我們,,組織營(yíng)銷是取得商業(yè)成功的重要因素,只有注重營(yíng)銷,,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。

內(nèi)部營(yíng)銷外部營(yíng)銷如何理解?

會(huì)展?fàn)I銷的對(duì)象應(yīng)包括會(huì)議,、展覽會(huì),、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、節(jié)事活動(dòng),、各種場(chǎng)館,、會(huì)展城市等。會(huì)展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷兩方面,。內(nèi)部營(yíng)銷是指會(huì)展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過有效地培訓(xùn)和激勵(lì)一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù)。

內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理策略,,其核心是提升員工的顧客意識(shí),。

外部營(yíng)銷是會(huì)展企業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心所進(jìn)行的營(yíng)銷環(huán)境分析,、會(huì)議營(yíng)銷,、展覽營(yíng)銷、會(huì)展旅游營(yíng)銷,、會(huì)展品牌營(yíng)銷等方面的工作,。

如何理解文庫(kù)營(yíng)銷?

文庫(kù)營(yíng)銷就是通過一些文案,,以文字的方式推送到網(wǎng)絡(luò)上或者手機(jī)平臺(tái)上進(jìn)行營(yíng)銷的一種模式

如何有效組織營(yíng)銷,?

首先有效組織營(yíng)銷的核心是計(jì)劃和目標(biāo)保障,所以目標(biāo)管理和計(jì)劃管理是有效組織營(yíng)銷的核心保障,。其次要強(qiáng)化優(yōu)化營(yíng)銷手段,,因?yàn)橹挥行兄行У臓I(yíng)銷手段,才能提高組織營(yíng)銷的營(yíng)銷效率

什么是營(yíng)銷組織,?

營(yíng)銷組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)而將具有銷售能力的銷售人員,、產(chǎn)品、資金,、設(shè)備,、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體群體。營(yíng)銷組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn),。

(1)組織的目標(biāo)是通過各種銷售活動(dòng)完成企業(yè)銷售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn),提供令顧客滿意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件,。

(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)覆蓋范圍、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織,、產(chǎn)品型組織,、顧客型組織及復(fù)合型組織。

(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對(duì)人,、財(cái),、物、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用,。

(4)組織是一個(gè)開放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,銷售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率,。

如何理解互動(dòng)營(yíng)銷的應(yīng)用?

互動(dòng)營(yíng)銷

所謂的互動(dòng),,就是雙方互相的動(dòng)起來,。在互動(dòng)營(yíng)銷中?;?dòng)的雙方一方是消費(fèi)者,,一方是企業(yè)。只有抓住共同利益點(diǎn),,找到巧妙的溝通時(shí)機(jī)和方法才能將雙方緊密的結(jié)合起來,。互動(dòng)營(yíng)銷尤其強(qiáng)調(diào),,雙方都采取一種共同的行為,,達(dá)到互助推廣、營(yíng)銷的效果,。

應(yīng)用

面對(duì)各行各業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,宣傳成為當(dāng)下必不可少的手段。彩信應(yīng)用包括彩信營(yíng)銷,、彩信廣告,、彩信內(nèi)刊、彩信手機(jī)報(bào)等,。自從國(guó)內(nèi)彩信應(yīng)用-第五媒體的"橫空出世",,被越來越多的行業(yè)應(yīng)用并青睞,同時(shí)嘗到了低成本精準(zhǔn)營(yíng)銷的甜頭,。不僅如此,,還有大企業(yè),事業(yè)單位應(yīng)用此技術(shù)創(chuàng)辦內(nèi)刊,,各種電子報(bào)等,。受眾可以輕而易舉的獲得傳遞的信息,提高的溝通及工作效率,。

彩信手機(jī)報(bào)作為新潮的消費(fèi)方式,,正勢(shì)不可擋地向前推進(jìn),。彩信手機(jī)報(bào)的出現(xiàn)將使媒體和電信結(jié)合得更緊密,使媒體的各種信息投放更精準(zhǔn),,營(yíng)銷的目標(biāo)更準(zhǔn)確,。以手機(jī)報(bào)為代表的手機(jī)增值服務(wù)正在飛速地發(fā)展,增值服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新也日新月異,,手機(jī)就是人,,人就是媒體!手機(jī)報(bào)營(yíng)銷也是“一對(duì)一”的“精準(zhǔn)”的“個(gè)眾”營(yíng)銷,。

互動(dòng)營(yíng)銷給廣大企業(yè)客戶進(jìn)行服務(wù)、營(yíng)銷的全面升級(jí),,推出彩信類產(chǎn)品及服務(wù),。彩信與普通短信相比較,除了可以支持更多的文字信息(1000字以上),,還配以豐富的圖片,、語音等多媒體內(nèi)容,真正實(shí)現(xiàn)多媒體信息傳遞,。

個(gè)人對(duì)營(yíng)銷本質(zhì)的理解,?

營(yíng)銷是一套系統(tǒng),是一套有既定的科學(xué)規(guī)律的系統(tǒng),,就像科學(xué)的廣告一樣,,也有科學(xué)的營(yíng)銷。

如果你掌握了這套系統(tǒng),,那么你任何東西都能合理的銷售出去,。那么,如果你能把任何東西都銷售出去,,你是不是就不會(huì)再為金錢煩惱,,你的大部分欲望也會(huì)被滿足呢?

所以,,營(yíng)銷是人人都要會(huì)的一門手藝,。

學(xué)會(huì)營(yíng)銷不僅能幫你賺錢,還能幫你獲得名譽(yù),。

無論是相親還是找工作還是演講或者參加活動(dòng),,一切需要與人打交道的行為都是你在營(yíng)銷你自己。

對(duì)營(yíng)銷的理解與認(rèn)識(shí),?

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是由外向內(nèi)進(jìn)行的,,起始于明確定義的市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)顧客的需要,,協(xié)調(diào)影響顧客的所有營(yíng)銷活動(dòng),,按照顧客的價(jià)值和滿意狀況建立與顧客長(zhǎng)期的互惠關(guān)系并由此獲利,。通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是“使個(gè)人或群體滿足欲望和需求”,,是以市場(chǎng)需求為中心。新型營(yíng)銷觀念是以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),、以顧客需求為中心,、以整合營(yíng)銷為手段、以通過顧客滿意獲取利潤(rùn),。與傳統(tǒng)的推銷有著本質(zhì)的不同,。推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心,以激勵(lì)銷售,,促進(jìn)購(gòu)買為重點(diǎn)的營(yíng)銷觀念,。

傳播與營(yíng)銷的概念理解?

傳播范圍更廣,,營(yíng)銷更偏向市場(chǎng)行為,。你可以說XX品牌的有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)是營(yíng)銷活動(dòng)之一,但也可以把它看做是一個(gè)品牌傳播的行為,;但是,,當(dāng)你和你朋友聊天時(shí),就是人際傳播,,但不能算營(yíng)銷,。

傳播花錢就可以做到,人類交換信息的一種過程根本目的是傳遞信息,

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解感悟,?

一,、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷面臨的現(xiàn)狀

  1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著國(guó)家改革開放的進(jìn)一步深入,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始注重市場(chǎng),研究,、分析市場(chǎng),,相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)。另外,,加之國(guó)外跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)企業(yè)從過去勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財(cái)力和物力的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母?jìng)爭(zhēng),。競(jìng)爭(zhēng)范圍也由過去單純的商品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,競(jìng)爭(zhēng)手段更加豐富,并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽(yù),、質(zhì)量和技術(shù)。

  2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng),,紛紛加大了市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,加劇了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。各種競(jìng)爭(zhēng)手段層出不窮,,價(jià)格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的不斷下滑,,小企業(yè),、無經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)紛紛倒閉、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤(rùn)而不是降價(jià)獲取銷售,。

  二,、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的發(fā)展

  1.營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。營(yíng)銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識(shí),,它是企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個(gè)方面的內(nèi)容,即正確的市場(chǎng)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、強(qiáng)化合作意識(shí),。

  2.營(yíng)銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營(yíng)銷方法隨著營(yíng)銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營(yíng)銷,、綠色營(yíng)銷或生態(tài)營(yíng)銷,、關(guān)系營(yíng)銷等。

  3.營(yíng)銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢(shì),在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,獨(dú)立的個(gè)體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

  4.營(yíng)銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營(yíng)銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場(chǎng)的確定,、產(chǎn)品定位定價(jià)等等,。由于目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營(yíng)銷技術(shù),因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營(yíng)銷企劃部門,,挑選資深績(jī)優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)營(yíng)銷顧問協(xié)助,,制定并實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷企劃,。營(yíng)銷企劃的流程與步驟:市場(chǎng)情況分析、決定營(yíng)銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃,、整合企業(yè)計(jì)劃。

  三,、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的發(fā)展,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,采取一系列行之有效的經(jīng)營(yíng)策略和合理的競(jìng)爭(zhēng)策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

  1.營(yíng)銷體系戰(zhàn)略,。什么是營(yíng)銷?營(yíng)銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營(yíng)銷理論上包括三個(gè)層次,,即策劃、管理和推銷,,市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對(duì)象,營(yíng)銷的目的是與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系,。營(yíng)銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營(yíng)銷,即全員營(yíng)銷,。形成集市場(chǎng)開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn)、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營(yíng)銷工作而分化精力,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營(yíng)銷集約化,。

  2.營(yíng)銷決策戰(zhàn)略。市場(chǎng)營(yíng)銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場(chǎng)活動(dòng),,它包括多種決策,因此營(yíng)銷決策機(jī)制成為營(yíng)銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場(chǎng)營(yíng)銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與,。直接參與方式主要有投票表決、信訪,、參加聽證會(huì)等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個(gè)人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。

  3.營(yíng)銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會(huì)需要,、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)情況,,作為奮戰(zhàn)在營(yíng)銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵(lì)營(yíng)銷人員的積極性,。

  4.營(yíng)銷隊(duì)伍戰(zhàn)略。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力;二要聘請(qǐng)專家顧問,,提高專業(yè)知識(shí)水平,;三要定期召開交流會(huì),從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),,不斷充實(shí)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,;五要采取競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的生機(jī)和活力。

  5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)??纯唇裉斓暮?,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國(guó),并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,必將是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對(duì)用戶進(jìn)行走訪,;四要對(duì)產(chǎn)品故障及時(shí)處理,。

  6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時(shí)向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購(gòu)買行動(dòng)。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢(shì)大,、影響面廣,、傳播速度快,。廣告宣傳的作用是能夠及時(shí)溝通信息,促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點(diǎn),選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。

  7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因?yàn)槠髽I(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,采取不同的產(chǎn)品配置,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道。海爾在國(guó)外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略之中,產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。

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