戰(zhàn)略營銷的概念和特征包括

戰(zhàn)略營銷是企業(yè)在市場競爭中制定長期目標(biāo)和計劃,，以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種管理理念,。其核心在于通過差異化,、創(chuàng)新和市場定位等戰(zhàn)略手段,，達(dá)到提高市場占有率、增加銷售額和保持盈利能力的目標(biāo),。

戰(zhàn)略營銷的特征包括：

1. 長期性

戰(zhàn)略營銷注重企業(yè)長期發(fā)展,，從長遠(yuǎn)角度出發(fā)，制定目標(biāo)和計劃,，不僅考慮眼前的市場狀況,，也要考慮未來的競爭環(huán)境和趨勢。通過長期的規(guī)劃和調(diào)整,，確保企業(yè)能夠持續(xù)競爭并取得長期成功,。

2. 綜合性

戰(zhàn)略營銷是一種綜合性的管理活動，需要兼顧市場,、產(chǎn)品,、銷售、渠道,、品牌等多個方面的因素,。企業(yè)需要全面考慮市場需求、競爭對手,、自身資源和能力等因素,，制定出符合整體發(fā)展方向的營銷策略。

3. 競爭性

戰(zhàn)略營銷是為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,，獲取競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的活動,。企業(yè)需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造,、市場定位等手段,，與競爭對手形成差異化，從而吸引更多的消費者和客戶,，并在市場上獲得領(lǐng)先地位,。

4. 創(chuàng)新性

戰(zhàn)略營銷需要不斷創(chuàng)新和變革，適應(yīng)市場的變化和消費者的需求。企業(yè)需要不斷研發(fā)新產(chǎn)品,、發(fā)展新市場,、改進(jìn)營銷方式等，以保持競爭力和市場領(lǐng)先地位,。

5. 客戶導(dǎo)向

戰(zhàn)略營銷強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā)，通過產(chǎn)品定制,、服務(wù)優(yōu)化等方式滿足客戶的需求,。企業(yè)需要深入了解客戶，建立良好的客戶關(guān)系,，并根據(jù)客戶反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),。

6. 風(fēng)險控制

戰(zhàn)略營銷需要對市場風(fēng)險進(jìn)行有效控制。企業(yè)需要認(rèn)清市場環(huán)境和競爭對手,，制定合理的風(fēng)險管理策略,，在市場波動和變化中保持穩(wěn)定并做出適時調(diào)整。

7. 效果評估

戰(zhàn)略營銷需要對營銷策略和活動進(jìn)行定期評估和分析,，以確定是否達(dá)到預(yù)期的效果,，并及時調(diào)整營銷策略。通過評估和分析,，企業(yè)能夠了解市場反饋和競爭態(tài)勢,，并做出相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。

總之,，戰(zhàn)略營銷是企業(yè)在市場競爭中取得成功的重要手段之一,。企業(yè)需要深入了解市場，制定符合自身發(fā)展方向和長期目標(biāo)的戰(zhàn)略營銷計劃,，并在執(zhí)行過程中不斷創(chuàng)新和調(diào)整,，以獲得競爭優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。