戰(zhàn)略營(yíng)銷的概念和特征包括

戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制定長(zhǎng)期目標(biāo)和計(jì)劃,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種管理理念,。其核心在于通過差異化,、創(chuàng)新和市場(chǎng)定位等戰(zhàn)略手段,，達(dá)到提高市場(chǎng)占有率、增加銷售額和保持盈利能力的目標(biāo)。

戰(zhàn)略營(yíng)銷的特征包括：

1. 長(zhǎng)期性

戰(zhàn)略營(yíng)銷注重企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，制定目標(biāo)和計(jì)劃,，不僅考慮眼前的市場(chǎng)狀況，也要考慮未來的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和趨勢(shì),。通過長(zhǎng)期的規(guī)劃和調(diào)整,，確保企業(yè)能夠持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)并取得長(zhǎng)期成功。

2. 綜合性

戰(zhàn)略營(yíng)銷是一種綜合性的管理活動(dòng),，需要兼顧市場(chǎng),、產(chǎn)品、銷售,、渠道,、品牌等多個(gè)方面的因素。企業(yè)需要全面考慮市場(chǎng)需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、自身資源和能力等因素，制定出符合整體發(fā)展方向的營(yíng)銷策略,。

3. 競(jìng)爭(zhēng)性

戰(zhàn)略營(yíng)銷是為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的活動(dòng)。企業(yè)需要通過產(chǎn)品創(chuàng)新,、品牌塑造,、市場(chǎng)定位等手段，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化,，從而吸引更多的消費(fèi)者和客戶,，并在市場(chǎng)上獲得領(lǐng)先地位,。

4. 創(chuàng)新性

戰(zhàn)略營(yíng)銷需要不斷創(chuàng)新和變革,，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。企業(yè)需要不斷研發(fā)新產(chǎn)品,、發(fā)展新市場(chǎng),、改進(jìn)營(yíng)銷方式等，以保持競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。

5. 客戶導(dǎo)向

戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā)，通過產(chǎn)品定制,、服務(wù)優(yōu)化等方式滿足客戶的需求,。企業(yè)需要深入了解客戶，建立良好的客戶關(guān)系，并根據(jù)客戶反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),。

6. 風(fēng)險(xiǎn)控制

戰(zhàn)略營(yíng)銷需要對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,。企業(yè)需要認(rèn)清市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,，在市場(chǎng)波動(dòng)和變化中保持穩(wěn)定并做出適時(shí)調(diào)整,。

7. 效果評(píng)估

戰(zhàn)略營(yíng)銷需要對(duì)營(yíng)銷策略和活動(dòng)進(jìn)行定期評(píng)估和分析，以確定是否達(dá)到預(yù)期的效果,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。通過評(píng)估和分析，企業(yè)能夠了解市場(chǎng)反饋和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，并做出相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化,。

總之，戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的重要手段之一,。企業(yè)需要深入了解市場(chǎng),，制定符合自身發(fā)展方向和長(zhǎng)期目標(biāo)的戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃，并在執(zhí)行過程中不斷創(chuàng)新和調(diào)整,，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。