營(yíng)銷(xiāo)管理包括哪些過(guò)程？

1,，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程包括如下步驟：發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,，執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。

（1）發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)：即，發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),，就是客觀上已經(jīng)存在或即將形成,、而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng),。要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng)，必須作深入細(xì)致的調(diào)查研究,，弄清市場(chǎng)對(duì)象是誰(shuí),，容量有多大，消費(fèi)者的心理,、經(jīng)濟(jì)承受力如何,，市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境怎樣，等等,；要發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),，除了充分了解當(dāng)前的情況以外，還應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)

（2）細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)：

1）細(xì)分市場(chǎng)：要廣泛搜集市場(chǎng)信息,，借助產(chǎn)品/市場(chǎng)矩陣，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。

2）目標(biāo)市場(chǎng)：就是企業(yè)決定要進(jìn)入的那個(gè)市場(chǎng)部分,，也就是企業(yè)擬投其所好，為之服務(wù)的那個(gè)顧客群（這個(gè)顧客群有頗為相似的需要）,。

（3）發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合：即公司為了滿(mǎn)足這個(gè)目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，就是企業(yè)根據(jù)可能機(jī)會(huì),，選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),，并試圖為目標(biāo)市場(chǎng)提供一個(gè)有吸引力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。

（4）執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制包括年度計(jì)劃控制,、利潤(rùn)控制,、贏利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制,。

2,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程，也就是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)而發(fā)現(xiàn),、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過(guò)程。

營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié),？

市場(chǎng)調(diào)查,、分析、策劃,、廣告或者促銷(xiāo),、控制、執(zhí)行、售后……市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)涵蓋了所有商業(yè)過(guò)程中的一個(gè)商業(yè)規(guī)劃,；而不是其中一個(gè)環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中有明確說(shuō)明。

認(rèn)識(shí)過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié),？

在普通心理學(xué)中,，認(rèn)知過(guò)程指人腦通過(guò)感覺(jué)、知覺(jué),、記憶,、思維、想象等形式反映客觀對(duì)象的性質(zhì)及對(duì)象間關(guān)系的過(guò)程,。信息加工認(rèn)知心理學(xué)的用語(yǔ)：指?jìng)€(gè)體接受,、編碼、貯存,、提取和使用信息的過(guò)程,。

認(rèn)知的采用形式：

1、感覺(jué)

感覺(jué)是指客觀事物的個(gè)別屬性在人腦中的直接反映,?？陀^事物直接作用于人的感官，引起神經(jīng)沖動(dòng),，由感覺(jué)神經(jīng)傳導(dǎo)至腦的相應(yīng)部位,，便產(chǎn)生感覺(jué)。

2,、知覺(jué)

知覺(jué)是指腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的各種特性或各個(gè)部分的綜合反映,。感覺(jué)提供客觀事物的個(gè)別屬性、個(gè)別方面,、個(gè)別部分的信息,，而知覺(jué)則把這些分散、片斷的信息結(jié)合起來(lái),，形成事物的完整映象,。一般說(shuō)來(lái)，感覺(jué)的材料愈豐富和精確,，知覺(jué)映象也愈完整和正確,。

3,、記憶

記憶是指人腦對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的反映,。包括識(shí)記、保持,、回憶或再認(rèn)三個(gè)基本過(guò)程,。從信息加工的觀點(diǎn)來(lái)看，記憶是人腦對(duì)外界輸入的信息進(jìn)行編碼、儲(chǔ)存和提取的過(guò)程,。

全過(guò)程績(jī)效管理包括哪些主要環(huán)節(jié),？

1.績(jī)效計(jì)劃?？?jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn),，在新的績(jī)效周期開(kāi)始時(shí)，管理者與員工經(jīng)過(guò)充分的溝通,，明確為實(shí)現(xiàn)組織經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與管理目標(biāo),，員工在績(jī)效周期內(nèi)，應(yīng)該做什么事情以及事情應(yīng)該做到什么程度,，并對(duì)為什么做,、何時(shí)應(yīng)做完、員工的決策權(quán)限等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行討論,，促進(jìn)相互理解并達(dá)成協(xié)議,。

2.績(jī)效監(jiān)控。在績(jī)效計(jì)劃制定完畢后,，員工就開(kāi)始按照計(jì)劃開(kāi)展工作,。在工作過(guò)程中，管理者要對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

3.績(jī)效評(píng)價(jià),?？?jī)效評(píng)價(jià)通過(guò)在績(jī)效監(jiān)控期間收集到的能夠說(shuō)明被評(píng)價(jià)者績(jī)效表現(xiàn)的實(shí)施和數(shù)據(jù)，判斷員工的績(jī)效是否達(dá)到績(jī)效目標(biāo)要求,?？?jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理過(guò)程的核心環(huán)節(jié)，也是技術(shù)性最強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié),。

4.績(jī)效反饋,。績(jī)效反饋是指績(jī)效周期結(jié)束時(shí),，管理者與員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)面談,，使員工充分了解和接受績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果，并由管理者指導(dǎo)員工在下一周期如何改進(jìn)績(jī)效的過(guò)程,。

5.績(jī)效激勵(lì),。

目標(biāo)和激勵(lì)一定是關(guān)聯(lián)的，有什么樣的目標(biāo)就要有什么的樣的激勵(lì),。銷(xiāo)售目標(biāo)有提成,、研發(fā)目標(biāo)有研發(fā)獎(jiǎng)金、技能提升目標(biāo)有技能工資、年度目標(biāo)有年終獎(jiǎng)甚至利潤(rùn)分享,，等等,，這些都是與目標(biāo)匹配的激勵(lì)形式。企業(yè)在操作績(jī)效管理的時(shí)候不要只顧給員工壓目標(biāo)而忘記了配套激勵(lì),。由于本書(shū)關(guān)注的重點(diǎn)是績(jī)效,，激勵(lì)部分將不做詳細(xì)闡述。

績(jī)效管理包括哪些環(huán)節(jié),？

1,、目標(biāo)管理。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是績(jī)效目標(biāo)和指標(biāo)的分解,。

2,、績(jī)效規(guī)則的制定。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是如何考核和考核評(píng)估的方法,。

3,、績(jī)效目標(biāo)的確認(rèn)。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是要員工和上級(jí)一起確認(rèn)績(jī)效目標(biāo),，只有上下級(jí)共同認(rèn)可后才更有意義,。

4、執(zhí)行,。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是執(zhí)行過(guò)程中的溝通反饋,、調(diào)整指導(dǎo)。

5,、績(jī)效考核評(píng)估,。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)是兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

6,、反思之前的制度及實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,。這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)制定、優(yōu)化下一個(gè)績(jī)效管理制度,。

管理學(xué)原理a控制過(guò)程包括哪些基本環(huán)節(jié),？

控制的過(guò)程都包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)的工作：

一、確立標(biāo)準(zhǔn)

（一）確定控制對(duì)象

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成果是需要控制的重點(diǎn)對(duì)象,。影響企業(yè)在一定時(shí)期經(jīng)營(yíng)成果的主要因素有：

1,、關(guān)于環(huán)境特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì)的假設(shè)

2、資源投入

3,、組織的活動(dòng)

（二）選擇控制重點(diǎn)

（三）制定標(biāo)準(zhǔn)的方法

一般來(lái)說(shuō),，企業(yè)可以使用的建立標(biāo)準(zhǔn)的方法有三種：利用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)確定預(yù)期結(jié)果；根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)估計(jì)預(yù)期結(jié)果,；在客觀的定量分析的基礎(chǔ)上建立工程(工作)標(biāo)準(zhǔn),。

1、統(tǒng)計(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

2,、根據(jù)評(píng)估建立標(biāo)準(zhǔn)

3,、工程標(biāo)準(zhǔn)

二、衡量績(jī)效

（一）通過(guò)衡量績(jī)效,，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性和有效性

（二）確定適宜的衡量頻度

（三) 建立信息管理系統(tǒng)

三,、糾正偏差

（一）找出偏差產(chǎn)生的主要原因

并非所有的偏差都可能影響企業(yè)的最終結(jié)果。

而同一偏差則可能由不同的原因造成,。

（二）確定糾偏措施的實(shí)施對(duì)象

——對(duì)計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整

——對(duì)實(shí)施過(guò)程的調(diào)整

（三）選擇恰當(dāng)?shù)募m偏措施

1,、使糾偏方案雙重優(yōu)化

糾正偏差，不僅在實(shí)施對(duì)象上可以進(jìn)行選擇,，而且對(duì)同一對(duì)象的糾偏也可采取多種不同的措,。所有這些措施，其實(shí)施條件和效果相比的經(jīng)濟(jì)性都要優(yōu)于不采取任何行動(dòng),、使偏差任其發(fā)展可能給組織造成的損失,；有時(shí)最好的方案也許是不采取任何行動(dòng)，如果行動(dòng)的費(fèi)用超過(guò)偏差帶來(lái)的損失的話,。這是糾偏方案選擇過(guò)程中的第一重優(yōu)化,。第二重優(yōu)化是在此基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)各種經(jīng)濟(jì)可行方案的比較,，找出其中追加投入最少,，解決偏差效果最好的方案來(lái)給組織實(shí)施。

2,、充分考慮原先計(jì)劃實(shí)施的影響;

3,、注意消除人們對(duì)糾偏措施疑慮

認(rèn)識(shí)過(guò)程都包括哪些環(huán)節(jié)？

認(rèn)識(shí)過(guò)程包括感覺(jué),、知覺(jué),、記憶、思維,、想象和言語(yǔ)等環(huán)節(jié),。

人們獲得知識(shí)或運(yùn)用知識(shí)的過(guò)程開(kāi)始于感覺(jué)與知覺(jué)。感覺(jué)是對(duì)事物個(gè)別屬性和特性的認(rèn)識(shí),，如感覺(jué)到顏色,、明暗、聲調(diào),、美丑,、粗細(xì)、軟硬等,。而知覺(jué)是對(duì)事物的整體及其聯(lián)系與關(guān)系的認(rèn)識(shí),，如看到一面紅旗,、聽(tīng)到一陣嘈雜的人聲、摸到一件輕軟的毛衣等,。這時(shí)候我們所認(rèn)識(shí)到的已經(jīng)不再是事物的個(gè)別屬性或特性,，而是事物的聯(lián)系與關(guān)系了。知覺(jué)是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,，但不是感覺(jué)的簡(jiǎn)單相加,。

工程的過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)？

工程的過(guò)程包括以下環(huán)節(jié)：

1.項(xiàng)目建議書(shū)階段

2.可行性研究階段

3.建筑策劃階段

4.建筑設(shè)計(jì)階段

5.建設(shè)準(zhǔn)備階段

6.施工安裝階段

7.竣工驗(yàn)收階段

8.試運(yùn)行交付使用階段

為了順利完成工程項(xiàng)目的投資建設(shè),，通常要把每一個(gè)工程項(xiàng)目劃分成若干個(gè)工作階段,，以便更好地進(jìn)行管理。每一個(gè)階段都以一個(gè)或數(shù)個(gè)可交付成果作為其完成的標(biāo)志,。

可交付成果就是某種有形的,、可以核對(duì)的工作成果?？山桓冻晒捌鋵?duì)應(yīng)的各階段組成了一個(gè)邏輯序列,，最終形成了工程項(xiàng)目 成果。

每一個(gè)階段通常都包括一件事先定義好的工作成果,，用來(lái)確定希望達(dá)到的控制水平,。

這些工作成果的大部分都同主要階段的可交付成果相聯(lián)系，而該主要階段一般也使用該可交付成果的名稱(chēng)命名,，作為項(xiàng)目進(jìn)展的里程碑,。

通常，工程項(xiàng)目建設(shè)周期可劃分為四個(gè)階段：工程項(xiàng)目策劃和決策階段,，工程項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,，工程項(xiàng)目實(shí)施階段，工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和總結(jié)評(píng)價(jià)階段,。

大多數(shù)工程項(xiàng)目建設(shè)周期有共同的人力和費(fèi)用投入模式,，開(kāi)始時(shí)慢，后來(lái)快,，而當(dāng)工程項(xiàng)目接近結(jié)束時(shí)又迅速減緩,。

教學(xué)過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)？

教學(xué)過(guò)程包括五個(gè)環(huán)節(jié)：組織教學(xué),、導(dǎo)入新課,、講授新課、鞏固新課,、布置課后作業(yè)

1,、組織教學(xué)：在新課程標(biāo)準(zhǔn)中，備課包括準(zhǔn)備教材和學(xué)生,。根據(jù)自己的能力教給學(xué)生,，并了解班上每個(gè)學(xué)生的個(gè)性,，愛(ài)好和學(xué)習(xí)情況。

2,、導(dǎo)入新課：這是一節(jié)課的開(kāi)始部分,，時(shí)間在3-5分鐘內(nèi)，是一個(gè)預(yù)熱的過(guò)程,，可以采用圖片,，音樂(lè),，游戲等形式進(jìn)行課堂的導(dǎo)入,，其目的是為了吸引學(xué)生的注意力，使其認(rèn)真聽(tīng)講,。

3,、講授新課：在導(dǎo)入之后，就要對(duì)新知識(shí)進(jìn)行講解,，時(shí)間大約在25-30分鐘左右,，需要對(duì)整個(gè)課堂的重難點(diǎn)進(jìn)行把握，并講解清楚,。

4,、鞏固新課：在解釋新知識(shí)時(shí)，需要及時(shí)鞏固知識(shí),。另一方面,，還可以查看學(xué)生如何掌握新知識(shí)。時(shí)間控制在大約10分鐘,。合并后,，教師可以及時(shí)了解學(xué)生的掌握情況，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式,。

5,、布置課后作業(yè)：課堂鞏固之后，差不多一堂課也要結(jié)束了,，教師將使用家庭作業(yè)或其他一些結(jié)論性意見(jiàn)來(lái)結(jié)束本課程的教學(xué)并完成課堂學(xué)習(xí),。

目標(biāo)管理過(guò)程包括哪些環(huán)節(jié)?各環(huán)節(jié)的要點(diǎn)是什么？

1,、制定目標(biāo),；

2、明確組織的作用,；

3,、執(zhí)行目標(biāo)；

4,、評(píng)價(jià)成果,；

5,、實(shí)行獎(jiǎng)懲6、制定新目標(biāo)并開(kāi)始新的目標(biāo)管理循環(huán)要點(diǎn)：1,、組織總目標(biāo)和各部門(mén)的分目標(biāo),；2、目標(biāo)與組織吻合,，使每個(gè)目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé),。3、組織中的每個(gè)人應(yīng)圍繞目標(biāo)尋找最有效的解決途徑,；4,、綜合考慮成果值確定目標(biāo)成果的等級(jí)；曾經(jīng)組織活動(dòng)的控制5,、有利于維持和調(diào)動(dòng)組織成員的工作熱情與積極性,；

6、成果評(píng)價(jià)與成員行為的獎(jiǎng)懲,，是對(duì)組織成員貢獻(xiàn)的總結(jié)也有利于目標(biāo)開(kāi)展的循環(huán),。都是一字一字打的 希望可以幫助你