4p戰(zhàn)略分析可口可樂 可口可樂4p策略分析
4p戰(zhàn)略指的是什么,?
1,、產(chǎn)品(Product)
注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2,、價(jià)格 (Price)
根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。
3,、渠道 (Place)
企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
4,、宣傳(Promotion)
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,,其實(shí)是很片面的。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān),、促銷等一系列的營銷行為。
4P分析法,?
1 是一種市場營銷策略的分析工具2 它包括產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷和渠道這四個(gè)要素,,通過對這些要素的分析來確定市場營銷策略3 例如,,在產(chǎn)品要素中,需要分析產(chǎn)品的特點(diǎn),、定位,、品牌形象等,來確定產(chǎn)品的定價(jià),、促銷和銷售渠道等4 通過對4P要素的全面分析和平衡,,可以制定出適合市場的營銷策略,提高產(chǎn)品或服務(wù)的競爭力,。
營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,?
4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為,一次成功和完整的市場營銷活動,,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法:
產(chǎn)品(Product)——注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù),、品牌,、包裝。
價(jià)格 (Price)——根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。主要包括基本價(jià)格,、折扣價(jià)格,、付款時(shí)間、借貸條件等,。
渠道 (Place)——企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制等,。
宣傳(Promotion)——企業(yè)如何通過廣告、公關(guān),、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者以促成消費(fèi)行為的達(dá)成,?組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等,。
戰(zhàn)術(shù)4P理論的價(jià)值:在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個(gè)要素,讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,,奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ),,可謂開宗立派之作。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容,,屬于營銷的策略和手段范疇。
隨即,,菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”(戰(zhàn)術(shù)),,你必須先做好另一個(gè)“4P's”(戰(zhàn)略):
探查(Probing)——即市場調(diào)查,所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,;
細(xì)分(partitioning)——即把市場分成若干部分,,識別差異性顧客群;
優(yōu)先(Prioritizing)——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,;
定位(Positioning)——定位就是,,你必須在顧客心目中樹立某種形象。
戰(zhàn)略4P理論的價(jià)值:在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,,或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗(yàn),。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”,?;蛘哒f,,戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”。
小結(jié):值得強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),,一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,,而極易忽視戰(zhàn)略4P,實(shí)際上它們是一個(gè)統(tǒng)一體,,只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C,、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,是相互補(bǔ)充存在的,,不是對立和沖突的,。但,戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,,因?yàn)榛A(chǔ),,所以不可替代!
2
人力資源4P
對照營銷4P理論,,筆者經(jīng)常被客戶朋友追問:你看,,營銷有4P理論,你們做了這么多HR項(xiàng)目案例,,不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,?人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢?
這個(gè)問題問得好,!因?yàn)槲覀兞?xí)慣上,,無論是在教科書里還是在實(shí)操指南中,是按照招聘,、培訓(xùn),、薪酬、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的,。實(shí)際上這種劃分確實(shí)有助于開展工作,,相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理、培訓(xùn)管理,、薪酬管理,、績效管理等幾個(gè)管理小職能。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā),、定價(jià)管理、銷售分析,、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,但是,,我們有營銷雙4P,,特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,便不會這樣折騰了,!
但值得商榷的是:人力資源的基本要素在哪里呢,?分模塊顯然不能等同于基本要素啊,沒有基本要素,,如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合?。靠赡芫褪且?yàn)闃I(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素,,就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,,隔三差五的就有一套新理念、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟,,什么HR三支柱,、OD、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定,,每一套都有它適用的條件和范圍,但是我只關(guān)心:HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,?
在筆者看來,,這個(gè)問題的答案是肯定的。巧合的是,,HR也有4P,,分別是:
l People:人力/人才
l Payment:薪酬/待遇
l Position:崗位/職位
l Power:績效、激勵(lì)/賦能
當(dāng)然,,這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合,,而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點(diǎn)講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P,。
1
People:人力/人才
人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運(yùn)營的第一要素和目標(biāo)對象,至少有兩個(gè)維度的理解:
第一,,人力是工業(yè)時(shí)代的企業(yè)資源之一,,人才出于人力,又高于人力,,更適用于信息時(shí)代的企業(yè)人才這一表達(dá),;
第二,人力首先是企業(yè)的資源或資本,具有工具屬性,,其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動,、自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值訴求,必須得到激活和滿足,,人盡其才,。
比如,當(dāng)前我們非常關(guān)注90后,,95后甚至00后這些“新人類”群體,,當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,因?yàn)樗麄円呀?jīng)變成消費(fèi)主體了,。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后、80后,,他們有哪些特質(zhì)呢,?請看下表:
來源: 《為什么90后不鳥管理者,卻愿意被大神虐,?》,、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章
2
Payment:薪酬/待遇
相當(dāng)于People人力/人才的市場價(jià)值,包括以基本工資,、補(bǔ)貼,、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇。其中,,基本工資買的是員工的上班時(shí)間,,補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任,;變動收入買的是員工對工作的努力程度,,對應(yīng)的是業(yè)績;福利買的是員工的歸屬感,,對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,它解決的是“保障問題”,。
筆者曾在文章《高段位人才定薪:宏觀看市場,,中觀看職場,微觀看氣場,!》中探討過人才定薪的問題,,并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,中觀看職場的競爭關(guān)系,,微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價(jià)是一樣的,。
3
Position:崗位/職位
是People人力/人才的運(yùn)營載體或平臺,職位是工作或任務(wù)的集合,,是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的,是局部和全局的關(guān)系,;根據(jù)組織運(yùn)行的規(guī)則,,人力/人才的職位定了,其對應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力、利益便生效了,,所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。
崗位或職位是連接個(gè)體人和整體組織的樞紐,就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費(fèi)者完成被消費(fèi)的使命一樣,,個(gè)體人就是通過一個(gè)個(gè)崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費(fèi)”,。
我們經(jīng)常談崗位分析,就是針對“崗位”而非“人”,,著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”,,考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”??茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù),,確保萬丈高樓平地起的地基(如上圖)。而崗位體系的成熟度,,標(biāo)志著一個(gè)組織功能發(fā)育的成熟度,,什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,就有什么樣的崗位分工顆粒度,。
多數(shù)中國企業(yè)并未實(shí)現(xiàn)真正的崗位管理,,而一直停留在人員管理階段,活力不足源自獎罰不公,,獎罰不公源自功過不明,,功過不明源自權(quán)責(zé)不清;崗位管理體系的薄弱,,是多數(shù)企業(yè)HR難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源,。
4
Power:績效、激勵(lì)/賦能
People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,,人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面,,需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核(Performance)、正負(fù)激勵(lì)或組織賦能,,調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,、提高效率、精進(jìn)品質(zhì),,發(fā)揮激勵(lì)作用,。
基于人性,組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵(lì)方式,,沒有之一,;也是組織賦能的應(yīng)有之義。同時(shí),,還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治(Politics),。簡單概括,第四個(gè)要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵(lì)和賦能(如下圖),。
以上也可看出,為什么在人力資源中的第4個(gè)基本要素P不選用Performance績效了,。因?yàn)榭冃У膬?nèi)涵過于狹窄,,無法全面概括Power所能表達(dá)的要義:以權(quán)力為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵(lì)和賦能,,并要積極公司政治,。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳(Promotion)”?
小結(jié):關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,,但觸及本源者少,。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,萬變不離其宗,,追本溯源,,這個(gè)“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P
滴灌系統(tǒng)4p法分析?
4p營銷理論適用于分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,,可視為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,,pest分析的是企業(yè)在外部面對的環(huán)境,而4p是針對內(nèi)部,。
澄清概念:4p包括產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷四個(gè)維度,。
產(chǎn)品:企業(yè)提供給目標(biāo)市場的有形與無形的產(chǎn)品,包括實(shí)體產(chǎn)品,、技術(shù),、服務(wù)、包裝,、樣式等,。
價(jià)格:基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、付款期限及各種定價(jià)方法及技巧,。
渠道:從產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)到消費(fèi)用戶所經(jīng)歷的路徑,。代理商、批發(fā)商,、商場/零售店,。
促銷:企業(yè)利用各種方法來刺激用戶消費(fèi)。廣告,、人員銷售,、折扣等。
4p分析什么意思,?
4P分析是一種營銷策略分析方法,,指的是產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price),、促銷(Promotion)和渠道(Place)四個(gè)要素的分析。
通過對這四個(gè)要素進(jìn)行深入研究和分析,,可以更好地了解市場需求,、競爭對手情況以及企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,從而制定出更有效的營銷策略,。
swot價(jià)值戰(zhàn)略分析,?
所謂SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢,、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,,并依照矩陣形式排列,,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
運(yùn)用這種方法,,可以對研究對象所處的情景進(jìn)行全面,、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,、計(jì)劃以及對策等。
S (strengths)是優(yōu)勢,、W (weaknesses)是劣勢,、O (opportunities)是機(jī)會,、T (threats)是威脅。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,,戰(zhàn)略應(yīng)是一個(gè)企業(yè)“能夠做的”(即組織的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng))和“可能做的”(即環(huán)境的機(jī)會和威脅)之間的有機(jī)組合,。
可口可樂公司的戰(zhàn)略目標(biāo)?
目前可口可樂在全世界有400個(gè)品牌,、2400多個(gè)包裝,,所推出的每種產(chǎn)品都是為了方便消費(fèi)者在不同時(shí)期的不同需要?! 】煽诳蓸穼⒗^續(xù)保持與消費(fèi)者一對一的關(guān)系(One to one),,這意味著可口可樂的產(chǎn)品繼續(xù)將消費(fèi)者個(gè)人的意愿放在第一位,采取積極的方式被消費(fèi)者認(rèn)可進(jìn)入日常生活?,F(xiàn)在這個(gè)理念已經(jīng)貫徹到品牌的市場營銷的各個(gè)方面,,那正是消費(fèi)者的價(jià)值觀影響可口可樂的營銷手段和整個(gè)過程?! ≡谌?,ok這一英文詞匯盡人皆知,成為全世界第一通用詞,,而Coca cola正是僅次于ok的世界第二通用詞,,你會從土耳其、巴西,、韓國,、克羅地亞等等國家聽到你最熟悉的發(fā)音,這足以證明可口可樂產(chǎn)品的流行性,。當(dāng)然,,可口可樂并不僅僅限于碳酸飲料,可口可樂的產(chǎn)品線包括多種非酒精類飲料,,都可以為消費(fèi)者提供補(bǔ)水,,解渴,放松,,愉快,。 可口可樂總裁兼首席營運(yùn)官穆泰康還提到了可口可樂公司最重要的5p經(jīng)營理念:people,、partner,、porfulia產(chǎn)品、p股東 plant,。這個(gè)理念從2005年起始,,已經(jīng)成為可口可樂從內(nèi)至外的精神,而不是一句隨意的口號,。正是這樣的理念,,使得可口可樂能夠成功,,成功不只是飲料好喝,而是方方面面都做的很好,,包括服務(wù)質(zhì)量,、品牌價(jià)值以及對社區(qū)的影響?! ≡诿襟w見面會上,,國家體育館(鳥巢)總經(jīng)理將利用鳥巢剩余的建筑鋼材制造的鳥巢模型送給新開業(yè)的“可口可樂博物館”,表彰可口可樂支持奧運(yùn)80年,,支持綠色奧運(yùn)的貢獻(xiàn),。此外,可口可樂奧運(yùn)紀(jì)念章也都會以這種剩余材料制作,,不僅環(huán)保,,對于普通民眾來說也是一個(gè)難得的機(jī)會――可以拿一片“鳥巢”回家?! ∧绿┛堤岢龅慕?jīng)營理念,,是一種本地和全球結(jié)合的經(jīng)營模式,既吸收全球智慧,,同時(shí)也利用本地對市場的認(rèn)知來發(fā)展業(yè)務(wù),。對于可口可樂來說,幫助當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)可持續(xù)發(fā)展,,也是保障業(yè)務(wù)發(fā)展的基本之一?! ‖F(xiàn)在,,可口可樂已經(jīng)不只是飲料,而是一種文化,,是一種聯(lián)系標(biāo)志,,是一種分享的體驗(yàn)?! ≡诨卮鹈绹襟w關(guān)于“可口可樂公司在北美業(yè)務(wù)沒有什么增長”的提問時(shí),,穆泰康回答,可口可樂80%的業(yè)務(wù)都在國際市場,,很多都是雙位數(shù)字的增長率,,尤其在新興市場。而在北美市場這里,,也已經(jīng)有所大力投資,,一方面把外面的人員調(diào)回,使得今年開始有增長,;另外還推出新產(chǎn)品coke zero,,獲得好評,。 來自新華社的記者提出關(guān)于中國市場如何發(fā)展的問題后,,穆泰康談到非酒精類飲料市場龐大且增長快速,,每年大概有6500億美元。國家的都市化比例越高,,用包裝飲料越多,。發(fā)達(dá)市場里70%的人都喝包裝飲料,發(fā)展中國家是30%人喝包裝飲料,。中國這個(gè)新興市場非常有活力,,發(fā)展勢頭非常好,消費(fèi)模式也在轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在在中國已經(jīng)有三個(gè)裝瓶集團(tuán),,上海在建最大總部。
營銷戰(zhàn)略中的4P是指什么,?
4P是指產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place),、促銷(Promotion),。其中,產(chǎn)品指企業(yè)按照市場需求研發(fā)出來的產(chǎn)品或服務(wù),;價(jià)格指企業(yè)定價(jià)策略,,包括市場定價(jià)、差異化定價(jià)等等,;渠道指企業(yè)通過哪些渠道銷售產(chǎn)品或服務(wù),,如線下店面、電商平臺等,;促銷指企業(yè)采用的各種促銷手段,,包括廣告、促銷活動,、公關(guān)等,。這四個(gè)方面是營銷戰(zhàn)略中非常重要的因素,企業(yè)需要根據(jù)市場環(huán)境和自身實(shí)際情況有針對性地制定相應(yīng)的策略,,以提高市場占有率和盈利能力,。
隆中對戰(zhàn)略分析?
先取荊州為家,,這是先生存然后再說發(fā)展,,成功的條件是劉表是個(gè)大笨蛋,你不要曹操會搶走,這個(gè)勢在必得,!
以荊州為現(xiàn)存身,,這是有了本錢后再取益州,穩(wěn)步發(fā)展是聯(lián)吳抗曹,,因?yàn)椴懿俸蛯O權(quán)你現(xiàn)在還打不過,,形成三足鼎力之勢
最終等機(jī)會,一旦天下有變,,兵分有路,,統(tǒng)一天下,恢復(fù)漢室,。
最終以關(guān)羽大意失荊州而不能兵分兩路,,劉備兵伐東吳本來是兩弱聯(lián)合打強(qiáng)大的,變成兩弱互撕讓戰(zhàn)略方針腰斬,!
雖然隆中對以孔明未出茅蘆以定三分天下,、但隆中對在最關(guān)建的一環(huán)中太理想化,太一廂情愿啦,!
孔明隆中對的一旦天下有變的意思是,,最好東吳那邊長江發(fā)大水,水淹東吳,,曹操那邊人都患上流行傳染?。?/p>
隆中對戰(zhàn)略上天時(shí),,地利,,人和,偏重人和,,太相信劉備的人格魅力和自我的人格魅力啦,!
都是造反搶天下,自己是興復(fù)漢室,,是正義之師,到了三國后期,,興復(fù)漢室以失去了什么號召力
拼多多公司戰(zhàn)略分析,?
這個(gè)實(shí)行的是一種下行的消費(fèi)策略,以低廉的價(jià)格來獲取用戶購買
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