營(yíng)銷戰(zhàn)略都包含哪些戰(zhàn)略,？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場(chǎng),，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過程,。　　市場(chǎng)營(yíng)銷總戰(zhàn)略包括：產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、營(yíng)銷渠道策略、促銷策略等,。

當(dāng)今國(guó)際戰(zhàn)略格局的主要特征有哪些,？

當(dāng)今國(guó)際戰(zhàn)略格局主要表現(xiàn)為以下特征：

1、世界形勢(shì)總體穩(wěn)定,，局部動(dòng)蕩

總體穩(wěn)定是世界形勢(shì)的主流,。冷戰(zhàn)結(jié)束后，國(guó)際形勢(shì)總體上由緊張轉(zhuǎn)變?yōu)榫徍?，由?duì)抗轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)話,。當(dāng)今世界各國(guó)都面臨著發(fā)展本國(guó)經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，增強(qiáng)綜合國(guó)力已成為共識(shí),，盡管發(fā)生世界大戰(zhàn)的可能性越來越小,，但局部戰(zhàn)爭(zhēng)的危險(xiǎn)依然存在。

由于歷史結(jié)怨,、格局轉(zhuǎn)換,、民族矛盾、宗教對(duì)立,、力量失衡,、外部插手、資源糾紛,、武器擴(kuò)散等因素,，導(dǎo)致局部戰(zhàn)爭(zhēng)和武裝沖突此起彼伏，一度出現(xiàn)增多的勢(shì)頭,。

2,、大國(guó)關(guān)系相對(duì)穩(wěn)定 地區(qū)國(guó)家相互靠攏

冷戰(zhàn)結(jié)束后，世界性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，加速了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,。國(guó)際合作化程度的提高，使任何國(guó)家都不能孤立于世界之外去發(fā)展自己的經(jīng)濟(jì),，逐漸顯露出“以世界為工廠,，以各國(guó)為車間”進(jìn)行生產(chǎn)的跨國(guó)化體系。

近年大國(guó)之間在合作和斗爭(zhēng)中相互制約,，因而相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)并未打破,。同時(shí)廣大中小國(guó)家聯(lián)合自強(qiáng)的趨勢(shì)明顯加強(qiáng)，并且成立了一些地區(qū)組織,。

3,、世界軍備下降幅度參差不齊，質(zhì)量建軍成為主要競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

由于國(guó)際形勢(shì)日漸緩和,，使全球性軍備競(jìng)賽有所降溫。但是,，一些地區(qū)性軍備競(jìng)賽有所升級(jí),，特別是世界各國(guó)質(zhì)量建軍的步伐明顯加快。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的內(nèi)容有哪些,？

一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2,、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購(gòu)買過程（包括參與購(gòu)買的角色,，購(gòu)買行為,，購(gòu)買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求,；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二,、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化

（2）開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2,、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試,，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段,、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng),，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,，包括直接出口,，間接出口，許可證貿(mào)易,，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三、營(yíng)銷方案

1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

金融營(yíng)銷中有哪些戰(zhàn)略類型,？

金融營(yíng)銷戰(zhàn)略的種類主要分為以下四類

　　第一、整合營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　金融營(yíng)銷觀念應(yīng)是整合營(yíng)銷觀念的思想,，發(fā)揮營(yíng)銷功能的各個(gè)部門應(yīng)統(tǒng)一指揮,，在產(chǎn)品、價(jià)格,、渠道,、促銷等方面協(xié)調(diào)行動(dòng)，以取得歸納經(jīng)濟(jì)效益,。為此，金融企業(yè)一要建立“大市場(chǎng)”觀念,，即突破傳統(tǒng)的時(shí)空界限,，建立起全方位,、全時(shí)點(diǎn)服務(wù)。從傳統(tǒng)的同質(zhì)化,、大規(guī)模營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的營(yíng)銷理念,。

　　第二、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

　　金融新產(chǎn)品開發(fā)要找準(zhǔn)“利基點(diǎn)”,，以滿足客戶利益為傾向,，設(shè)法多增加產(chǎn)品功能。具體可采取仿效法,、組合法和創(chuàng)新法等不同方法,。在這方面也可借鑒國(guó)外銀行成功經(jīng)驗(yàn)。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發(fā)展的需要,，應(yīng)注重產(chǎn)品的組合開發(fā),，以及服務(wù)的更新。

　　第三,、促銷戰(zhàn)略

　　入世以后,，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我國(guó)金融企業(yè)在促銷策略運(yùn)用上一方面應(yīng)加大投入,，形成規(guī)模,；另一方面則應(yīng)把各種好的促銷手段，把這一系列促銷手段加以有機(jī)組合,、統(tǒng)一策劃,、統(tǒng)一組織，以便收到良好的整體效果,。促銷的主要策略有一是廣告促銷,、二是營(yíng)銷促進(jìn)，國(guó)內(nèi)外金融業(yè)常用的促銷工具有有獎(jiǎng)銷售,、贈(zèng)品,、配套優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù),、關(guān)系行銷,、聯(lián)合促銷等等。三是人員推銷,。四是公共宣傳與公共關(guān)系,。

　　第四、品牌經(jīng)理營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　如何在保持金融企業(yè)整體形象,、價(jià)值觀念和企業(yè)文化的前提下,，或者說在一個(gè)總品牌形象下，塑造品牌的各自特色，形成各自品牌的忠實(shí)消費(fèi)群體,，為金融企業(yè)贏得更為廣闊的市場(chǎng)和生存空間,，避免出現(xiàn)一個(gè)金融企業(yè)的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。

金融營(yíng)銷的主要特征,？

1,金融營(yíng)銷的專業(yè)性：顧客對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是多樣化的,，且專業(yè)性要求較高。因此,，金融從業(yè)人員必須具有廣泛的專業(yè)知識(shí)和良好的職業(yè)技能,，既能解答和處理顧客的各種問題，讓客戶滿意,，又能充當(dāng)顧客的投資顧問或參謀,，幫助顧客做好投資分析、投資判斷和投資預(yù)測(cè),，同時(shí)還要協(xié)助處理和解決顧客關(guān)注的問題,。金融機(jī)構(gòu)不僅要求金融從業(yè)人員遵守本職業(yè)道德規(guī)范和具備專業(yè)資格，還要求金融從業(yè)人員有很強(qiáng)的與客戶面對(duì)面交際的能力,，保證服務(wù)達(dá)到顧客滿意的水平,。

2.金融營(yíng)銷更注重關(guān)系營(yíng)銷：顧客是金融企業(yè)最大的資產(chǎn)。金融產(chǎn)品的同質(zhì)性,，決定了必須從顧客服務(wù)多樣化來建立差異競(jìng)爭(zhēng)顧客服務(wù)及管理的核心就是關(guān)系營(yíng)銷,。以往傳統(tǒng)銀行以賣出金融產(chǎn)品為目的，而現(xiàn)代銀行不僅限于達(dá)成交易,，還要致力于通過質(zhì)量,、服務(wù)和創(chuàng)新來維護(hù)顧客，通過使顧客滿意來提升顧客忠誠(chéng)度,。在這種以關(guān)系為中心的營(yíng)銷戰(zhàn)略中,，需要對(duì)顧客區(qū)別管理，將老顧客由簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系變成經(jīng)營(yíng)伙伴關(guān)系,。

3.金融營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)全員營(yíng)銷和整體營(yíng)銷：金融企業(yè)的大部分員工在提供金融產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),，直接面對(duì)顧客，了解顧客的需求和意愿,，因此金融服務(wù)營(yíng)銷要求金融企業(yè)員工在與客戶接觸,、交流、服務(wù)的過程中,，不失時(shí)機(jī)地采用靈活多樣的營(yíng)銷方式和技巧把金融產(chǎn)品和服務(wù)介紹給顧客,。同時(shí)，還要不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客潛在的需求和意愿,，創(chuàng)造顧客對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的需求

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

傳統(tǒng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的區(qū)別?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該突出什么,？

營(yíng)銷就是深挖客戶的需求，了解自己的產(chǎn)品,，將自己的產(chǎn)品賣給需要的客戶,。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,，一個(gè)新產(chǎn)品的面市,，需要了解各種銷售渠道，懂得很多的營(yíng)銷方法,，是采用品牌營(yíng)銷還是采用口碑營(yíng)銷,，從而能夠迅速的打開市場(chǎng)。 由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),，從而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)運(yùn)而生,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，各種新型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的出現(xiàn),，許多新的營(yíng)銷方法也隨之誕生,，例如搜索引擎營(yíng)銷，博客營(yíng)銷,，論壇營(yíng)銷,，新媒體營(yíng)銷，由于新產(chǎn)品不斷取代舊產(chǎn)品,，許多新的營(yíng)銷方式也更新迭代,。

布鞋營(yíng)銷戰(zhàn)略？

1.分析白領(lǐng)的痛點(diǎn)引發(fā)共鳴：白領(lǐng)一般都在寫字間工作,，西裝革履或是著裝比較正規(guī),，大部分時(shí)間穿著皮鞋。（想想白領(lǐng)們不時(shí)地脫掉皮鞋,，放松一下足部的場(chǎng)景）

2.撕裂痛點(diǎn)：在辦公室長(zhǎng)時(shí)間穿皮鞋會(huì)使足部腫脹充血,，長(zhǎng)年累月如此會(huì)導(dǎo)致各類足部疾病。

3.提出賣點(diǎn)：買一雙布鞋放在辦公室,，沒有客戶來訪時(shí)換上,，有助于舒緩足部疲勞，益于足部健康,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略理論,？

戰(zhàn)略選擇的核心是對(duì)客戶群的選擇。營(yíng)銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷過程,，是聚焦最有價(jià)值客戶群的營(yíng)銷模式,。我們都知道80/20原理，20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),。

結(jié)論,，營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)關(guān)鍵要素：1）客戶細(xì)分,；2）聚焦客戶價(jià)值；3）為股東和客戶增值,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略之父,？

菲利普·科特勒（1931年-），生于美國(guó),，經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。

他是現(xiàn)代營(yíng)銷集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”,，任美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,，是美國(guó)西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國(guó)際市場(chǎng)學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授。美國(guó)管理科學(xué)聯(lián)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)主席,，美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)理事,，營(yíng)銷科學(xué)學(xué)會(huì)托管人，管理分析中心主任,，楊克羅維奇咨詢委員會(huì)成員,，哥白尼咨詢委員會(huì)成員，中國(guó)GMC制造商聯(lián)盟國(guó)際營(yíng)銷專家顧問