戰(zhàn)略營銷核心環(huán)節(jié)包括 戰(zhàn)略營銷核心環(huán)節(jié)包括哪些
整合營銷傳播核心環(huán)節(jié)?
整合營銷傳播(integrated marketing communication,,簡稱IMC),,是指將與企業(yè)進行市場營銷有關(guān)的一切傳播活動一元化的過程。整合營銷傳播一方面把廣告,、促銷,、公關(guān)、直銷,、CI,、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋于營銷活動的范圍之內(nèi),,另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達給顧客,。其中心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)實現(xiàn)促銷宣傳的低成本化整合營銷傳播,,以高強沖擊力形成促銷高潮,。
21世紀是市場經(jīng)濟持續(xù)性發(fā)展的高速騰飛階段,21世紀的經(jīng)濟模式將有翻天覆地的變化,,在信息高速發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)不斷普及的新時代整合營銷傳播,仍舊抱著“酒香不怕巷子深”的觀念將面臨被市場所遺棄的危機,。21世紀的市場,,將是更加理性化的市場,我們的游戲規(guī)則更加科學(xué)合理,,對不具備競爭優(yōu)勢的企業(yè)競爭將更加殘酷,,我們的消費者更加理智,我們需要豐富我們的產(chǎn)品和服務(wù),,把最好的產(chǎn)品呈現(xiàn)給我們的消費者,。
IMC的內(nèi)涵
整合營銷傳播并不是最終目的,而只是一種手段,,其根本就在于以消費者為中心,。在整個傳播活動中,它的內(nèi)涵具體表現(xiàn)在以下5個方面:
第一,,以消費者資料庫為運作基礎(chǔ),。
第二,整合各種傳播手段塑造一致性“形象”,。
第三,,以關(guān)系營銷為目的,。
第四,以循環(huán)為本質(zhì),。
第五,,營銷手段具有關(guān)聯(lián)性。
直播營銷收尾環(huán)節(jié)的核心是,?
要有耐心第回答消費者的問題,,可以用幽默的話題調(diào)動氛圍,注重實時互動,。
為什么營銷戰(zhàn)略核心是價值定位,?
因為價值定位決定了企業(yè)的方向,投入規(guī)模,,企業(yè)后續(xù)的活動都將圍繞這個價值定位來展開一切活動,。
營銷的全過程包括哪些環(huán)節(jié)?
市場調(diào)查,、分析,、策劃、廣告或者促銷,、控制,、執(zhí)行、售后……市場營銷是一個涵蓋了所有商業(yè)過程中的一個商業(yè)規(guī)劃,;而不是其中一個環(huán)節(jié),。菲利普科特勒在《營銷管理》一書中有明確說明。
為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營銷的核心,?
營銷的核心目標是不變的:為顧客創(chuàng)造價值,!營銷體系的核心架構(gòu)也是不變的,菲利普·科特勒先生把它總結(jié)為STP戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心流程包括,?
戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略制定,、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個階段。
(1)戰(zhàn)略制定
戰(zhàn)略制定包括擬定公司愿景和使命,、確定公司所面臨的外部機會與威脅,、決定內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢、建立長期目標,、提出供選擇的戰(zhàn)略以及選擇具體的戰(zhàn)略方案,。戰(zhàn)略制定涉及的問題包括:決定企業(yè)進人哪些新行業(yè), 企業(yè)放棄哪些業(yè)務(wù),,企業(yè)如何配置資源,,是否擴大經(jīng)營范圍或進行多元化經(jīng)營,是否進人國際市場,是否進行并購或組建合資企業(yè),,如何防止惡意接管等,。
由于任何一個組織擁有的資源都不是無限的,,企業(yè)家必須決定哪一個可供選擇的戰(zhàn)略方案將為企業(yè)帶來大收益,。戰(zhàn)略制定決策將使企業(yè)在相當長的一段時間內(nèi)與特定的產(chǎn)品、市場,、資源和技術(shù)聯(lián)系起來,。戰(zhàn)略 決定著企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,因此無論好與壞,,戰(zhàn)略決策都會帶來多種重要后果,,并對企業(yè)產(chǎn)生持久的影響。企業(yè)高層管理人員應(yīng)當高瞻遠矚,,高度重視戰(zhàn)略制定決策過程,,并有權(quán)調(diào)配重要的戰(zhàn)略實施資源。
(2)戰(zhàn)略實施
戰(zhàn)略實施要求企業(yè)確定年度目標,、制定政策,、激勵員工和配置資源,以確保制定的戰(zhàn)略能夠得到有效貫徹,。戰(zhàn)略實施包括塑造支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化,、建立有效的組織結(jié)構(gòu)、重新規(guī)劃營銷活動,、制定預(yù)算,、開發(fā)和 使用信息管理系統(tǒng),以及將員工報酬與公司業(yè)績掛鉤,。戰(zhàn)略實施經(jīng)常被稱為戰(zhàn)略管理的行動階段,。戰(zhàn)略實施意味著動員員工及管理人員將已制定的戰(zhàn)略付諸行動。戰(zhàn)略實施常常被看作是戰(zhàn)略管理過程中艱難的一個 階段,,該階段要求個人具備良好的紀律性,、責(zé)任心和奉獻精神。成功的戰(zhàn)略實施依賴于經(jīng)理人員激勵員工的能力,,這更是一種藝術(shù),,而非科學(xué)。如果戰(zhàn)略制定完好而不能付諸實施,,那將達不到任何預(yù)期目標,。
(3)戰(zhàn)略評價
戰(zhàn)略評價是戰(zhàn)略管理的后階段。管理者需要知道在什么時候特定的戰(zhàn)略出了哪些問題,,戰(zhàn)略評價是獲得這一信息的基本手段,。基本的戰(zhàn)略評價的活動是:檢查作為當前戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件;衡量戰(zhàn)略 實施的業(yè)績;采取糾正措施。
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簡述營銷戰(zhàn)略計劃過程包括的內(nèi)容,?
一,、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)營銷情報與調(diào)研
(2)預(yù)測概述和需求衡量
2,、評估營銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境)
3,、分析消費者市場和購買行為
(1)消費者購買行為模式
(2)影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素,、社會因素、個人因素,、心理因素等)
(3)購買過程(包括參與購買的角色,,購買行為,購買決策中的各階段)
4,、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,,團購購買過程的參與者,機構(gòu)與政府市場)
5,、分析行業(yè)與競爭者
(1)識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,,市場競爭觀念)
(2)辨別競爭對手的戰(zhàn)略
(3)判定競爭者的目標
(4)評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
(5)評估競爭者的反應(yīng)模式
(6)選擇競爭者以便進攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)確定細分市場的層次,,模式,,程序,細分消費者市場的基礎(chǔ),,細分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),,有效細分的要求;
(2)目標市場的選定,,評估細分市場,,選擇細分市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1,、營銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場測試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長階段,、成熟階段,、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補缺者設(shè)計營銷戰(zhàn)略
(1)市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴大總市場,,保護市場份額與擴大市場份額
(2)市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進攻戰(zhàn)略
(3)市場追隨者戰(zhàn)略
(4)市場補缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計和管理全球營銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進入國際市場的決策
(2)關(guān)于進入哪些市場的決策
(3)關(guān)于如何進入該市場的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國際化進程
(4)關(guān)于營銷方案的決策(4P)
三,、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減
市場營銷戰(zhàn)略主要內(nèi)容包括哪些,?
一是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于達到生產(chǎn)成本和銷售成本的最低化;
二是差異化戰(zhàn)略,,即企業(yè)致力于創(chuàng)造有顯著差別的產(chǎn)品線和營銷方案,,以便有可能成為本行業(yè)的市場領(lǐng)導(dǎo)者;
三是集中化戰(zhàn)略,即企業(yè)將力量集中在為幾個細分市場的服務(wù)上,,而非追求全部市場,。企業(yè)怎樣結(jié)合自身的情況和營銷環(huán)境在這些戰(zhàn)略中加以選擇和確認,實質(zhì)上就是一個戰(zhàn)略定位問題,。
布鞋營銷戰(zhàn)略,?
1.分析白領(lǐng)的痛點引發(fā)共鳴:白領(lǐng)一般都在寫字間工作,西裝革履或是著裝比較正規(guī),,大部分時間穿著皮鞋,。(想想白領(lǐng)們不時地脫掉皮鞋,放松一下足部的場景)
2.撕裂痛點:在辦公室長時間穿皮鞋會使足部腫脹充血,,長年累月如此會導(dǎo)致各類足部疾病,。
3.提出賣點:買一雙布鞋放在辦公室,沒有客戶來訪時換上,,有助于舒緩足部疲勞,,益于足部健康。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇,。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細分,;2)聚焦客戶價值;3)為股東和客戶增值,。
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