如何理解營銷戰(zhàn)略管理 如何理解營銷戰(zhàn)略管理的概念
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟,?
一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀
1.市場競爭日益激烈。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入,市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,,中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,,研究,、分析市場,,相互爭奪市場。另外,,加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,,進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、方法和流程的競爭,。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,競爭手段更加豐富,,并且越來越重視企業(yè)的品牌、信譽(yù)、質(zhì)量和技術(shù),。
2.市場競爭日益殘酷,。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,紛紛加大了市場的爭奪,,加劇了市場的競爭,。各種競爭手段層出不窮,價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,,導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑,,小企業(yè)、無經(jīng)濟(jì)實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門,。作為現(xiàn)代企業(yè),應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。
二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展
1.營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識,,它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,即正確的市場意識,、質(zhì)量意識,、競爭意識、強(qiáng)化合作意識,。
2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高,,營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,,趨向多元化發(fā)展。出現(xiàn)了政治營銷,、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等。
3.營銷模式的創(chuàng)新?,F(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,在日益激烈的市場競爭中,,獨(dú)立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。
4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法,。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù),因此,,必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,,挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助,,制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟:市場情況分析、決定營銷目標(biāo),、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略、獲取管理認(rèn)可,、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃。
三,、企業(yè)營銷戰(zhàn)略
企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,所以要根據(jù)自身的特點(diǎn),,以市場為導(dǎo)向,,采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。
1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷?營銷就是滿足消費(fèi)者需求的過程,。營銷理論上包括三個層次,,即策劃、管理和推銷,,市場營銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,、是服務(wù)的對象,營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系,。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,即全員營銷,。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò)。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研,、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率,、不再因營銷工作而分化精力,形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化。
2.營銷決策戰(zhàn)略,。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動,它包括多種決策,,因此營銷決策機(jī)制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機(jī)制有民主參與機(jī)制,即使員工參與企業(yè)的決策的機(jī)制,,包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等;間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研,、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機(jī)制,即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機(jī)制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分,,也有正式參與和非正式參與之分。
3.營銷機(jī)制戰(zhàn)略,。馬斯諾的需要層次理論告訴人們,,人的需求由低到高分為:生理需要、安全需要,、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況,,作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,他們最看重的必然是利益,。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,,才能有效激勵營銷人員的積極性。
4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,,就必須有一支高素質(zhì),、能力強(qiáng)的銷售隊伍。如何加強(qiáng)企業(yè)營銷隊伍建設(shè),?一要加強(qiáng)培訓(xùn),,盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力;二要聘請專家顧問,,提高專業(yè)知識水平,;三要定期召開交流會,從而改進(jìn)工作方法,;四要加強(qiáng)營銷隊伍建設(shè),,不斷充實強(qiáng)化銷售隊伍,才能在激烈的市場競爭中取勝,;五要采取競爭淘汰機(jī)制,,增強(qiáng)營銷隊伍的生機(jī)和活力。
5.售后服務(wù)戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,,已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭??纯唇裉斓暮?,售后網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,,必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù),?一要建立用戶檔案,;二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡;三要定期對用戶進(jìn)行走訪,;四要對產(chǎn)品故障及時處理,。
6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,,通過信息的傳播誘發(fā)需求,,進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動。廣告的特點(diǎn)是宣傳聲勢大,、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,,促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途、特點(diǎn),,選用合適的媒體和宣傳范圍,,否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。
7.產(chǎn)品戰(zhàn)略。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求,,所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,,而是用戶認(rèn)同的一種理念,。根據(jù)不同的消費(fèi)群體,采取不同的產(chǎn)品配置,、價格策略,、營銷渠道。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,,量身打造用戶需要的產(chǎn)品,這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,,產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化,。
如何理解全面預(yù)算管理和戰(zhàn)略管理的關(guān)系?
全面預(yù)算管理與戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)發(fā)展直接影響的發(fā)展,需要的重視.我們要認(rèn)識到目前預(yù)算管理中存在的問題,并正確認(rèn)識兩者之間的關(guān)系,提出相應(yīng)的措施來促進(jìn)兩者的發(fā)展.
營銷與管理怎么理解,?
營銷是一個公司的核心靈魂,,是生存之根本!
管理是完善體系的方法,!
內(nèi)部營銷外部營銷如何理解,?
會展?fàn)I銷的對象應(yīng)包括會議、展覽會,、獎勵旅游,、節(jié)事活動、各種場館,、會展城市等,。會展?fàn)I銷的內(nèi)容包括內(nèi)部營銷和外部營銷兩方面。內(nèi)部營銷是指會展企業(yè)從“組織一員工一客戶”這一關(guān)系傳導(dǎo)理念出發(fā),,通過有效地培訓(xùn)和激勵一線員工使其為顧客提供滿意的服務(wù),。
內(nèi)部營銷是一項管理策略,其核心是提升員工的顧客意識,。
外部營銷是會展企業(yè)以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心所進(jìn)行的營銷環(huán)境分析、會議營銷,、展覽營銷,、會展旅游營銷、會展品牌營銷等方面的工作,。
如何理解文庫營銷,?
文庫營銷就是通過一些文案,,以文字的方式推送到網(wǎng)絡(luò)上或者手機(jī)平臺上進(jìn)行營銷的一種模式
如何理解企業(yè)的戰(zhàn)略?
企業(yè)是指以指以盈利為目的,,運(yùn)用各種生產(chǎn)要素,,向市場提供商品或服務(wù),實行自主經(jīng)營,,自頁盈虧,、獨(dú)之核算的法人或其他社會經(jīng)濟(jì)組識。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動的主要參與者,,在社會主義經(jīng)濟(jì)體制下,,各種企業(yè)並存共同構(gòu)成社會主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。
企業(yè)存在三類基本組織形式:獨(dú)資企業(yè):,、合資企業(yè)和公司,。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)理論認(rèn)為,企業(yè)本質(zhì)是“一種資源配置的機(jī)制,,”其能實現(xiàn)整個社會經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化配置,,降低整個社會的交易成本。
企業(yè)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略在企業(yè)這一特定領(lǐng)試的具體應(yīng)用,。是指企業(yè)為了長期的生存和發(fā)展,,在綜析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長遠(yuǎn)性的計劃。企業(yè)戰(zhàn)略依據(jù)其影響區(qū)城和職能劃分為三個層次:公司戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略,。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)存在激烈的競爭,,關(guān)係到企業(yè)的生死存亡,,興衰榮辱。以及企業(yè)全體人員的命運(yùn),。所以企業(yè)必須有一個正確戰(zhàn)略思想,。我個人認(rèn)為:
企業(yè)必須走向市場,對國內(nèi)外同行業(yè)的市場進(jìn)行調(diào)查研究,,佔領(lǐng)市場才有立足之地,。
根據(jù)市場需求來制定企業(yè)的生產(chǎn)計劃
確保產(chǎn)品能及時完成,滿足市場需求,。必須按合同制定計劃,,按合同交貨。講誠信,。企業(yè)管理人員必須具備市場經(jīng)濟(jì)意識和競爭意識,。
要考驗合同完成率指標(biāo)。
做好售后服務(wù)工作,市場經(jīng)濟(jì)條件下客戶就是上帝,,銷售服務(wù)人員必須到各已銷售點(diǎn)了解產(chǎn)品的性能,,及時解決問題。
企業(yè)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量,,產(chǎn)品從生產(chǎn)開始到入成品庫,,各工序另件,半成品到成品質(zhì)量檢查要跟上,,保證產(chǎn)品的合格率,,優(yōu)質(zhì)品率,使產(chǎn)品在質(zhì)量上滿足客戶的需求,。
企業(yè)必須把新產(chǎn)品的開發(fā)放在首位,,
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,競爭十分激烈,,要佔領(lǐng)市場,,必須不斷進(jìn)行研制新產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品,,在參與國際市場的競爭中,,更應(yīng)把開放新產(chǎn)品放在重位置,優(yōu)勝劣汰,,如果產(chǎn)品被淘汰是,在市場中就沒位置了,。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對企業(yè)的管理工作,,要以最小的投入,獲得最大的產(chǎn)出,,這樣企業(yè)才能生存下去,。要實現(xiàn)銷售入,降低成本,、獲取利潤企業(yè)才能生存下去,。計入產(chǎn)品成本的生產(chǎn)費(fèi)用由以下四個部份組成,直接材料,、直接工資,,其他支出,制造費(fèi)用,。要嚴(yán)格考核各項費(fèi)用計劃執(zhí)行情況,,查明費(fèi)用節(jié)約和超支的原因,加強(qiáng)對成本的控制和管理,,促進(jìn)企業(yè)更有效地降低成本,。
企業(yè)管理人員計入成本的各項費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制,合理使用,,嚴(yán)格財務(wù)制度,,避免,,公款旅游、吃喝,、送禮等浪費(fèi)現(xiàn)象以降低成本保證利潤增長,。
企業(yè)人數(shù)要合理配置避免人力浪費(fèi)。
企業(yè)的合同法,、統(tǒng)計法,、審計法、會計法要嚴(yán)格執(zhí)行,。保證企業(yè)正常運(yùn)行,。
企業(yè)要任人為賢,各盡其責(zé),。
總之企業(yè)要有正確的戰(zhàn)略思想,,經(jīng)營企業(yè)
是關(guān)健問題。
如何理解美麗中國戰(zhàn)略,?
美麗中國戰(zhàn)略,,就是山要綠起來,人要富起來,。
為了讓世界更好的了解中國,,也為了讓中國更好的了解世界。也為了充分展示中國人文神韻的豐富文化內(nèi)容,。展示中國方方面面的內(nèi)容,,民間文藝、舞蹈,、音樂,、美術(shù)、書法,、雜技,、電視、電影,、戲劇,、曲藝、絵畫等各個領(lǐng)域節(jié)目內(nèi)容,。將帶領(lǐng)大家穿越中華大地的時間和空間經(jīng)緯度,;追尋中華文明傳承自然地理、文化歷史的故事,;展現(xiàn)中華文明的行進(jìn)軌跡,;在國際化的視野下,表現(xiàn)華夏文明的獨(dú)特景觀、風(fēng)俗,、娛樂,、審美和思辨。展示中國的,、各地的,,各民族的燦爛文化遺產(chǎn)。引領(lǐng)觀眾體驗和領(lǐng)悟自然和人文景觀的豐富內(nèi)涵,。
在世界范圍內(nèi)更好的展示中國最精華的民族瑰寶,。為世界展示一個最美麗的中國。也在社會意義上.擁有強(qiáng)大的影響力和公信力,;打造國際水準(zhǔn),,高品味,高覆蓋,,視聽盛宴,。
如何理解營銷即傳播?
不好意思,、說這話的我在想應(yīng)該是營銷行業(yè)的新人,。如果你是資深從業(yè)人員、雖然不見得懂其中道理,、至少也能大概明白營銷基本概念,、也不會提這種問題了。
你到超市第一次買的商品,、想一下是不是大部分來自電視廣告,。就像哇哈哈、你沒喝過,、但是你能通過電視上的描繪感受到酸甜的口感是吧。當(dāng)這個信息傳播給你,、刺激了你的感官,、讓你產(chǎn)生了正向的回應(yīng)、然后在你身邊的小賣部又看到了,。你買了,、這就是一個通過傳播達(dá)成的營銷。
而營銷策劃工作本質(zhì)上就是通過合理的傳播途徑把產(chǎn)品核心價值,、通過合理的方式傳遞給指定人群,、刺激需求、培養(yǎng)習(xí)慣,。這種案例在快消品里面體現(xiàn)的特別明顯,、怕上火喝王老吉、沒有鋪天蓋地的廣告媒體傳播、你可能到現(xiàn)在都喝不上普通的不能再普通的這種廣東涼茶,。通過產(chǎn)品品質(zhì)和理念,、形成良好的客戶口播、通過客戶口口相傳也是營銷即傳播的一種體現(xiàn)形式,。群里不是天天讓你砍價么,?砍價的同時不也就是為了傳播給更多的人、讓更多的人了解并且產(chǎn)生購買欲望嗎,?營銷就是把購買欲望傳播給更多的潛在客戶,。有點(diǎn)繞、不過就是這么個道理了
價格戰(zhàn)略在營銷戰(zhàn)略中地位如何,?
價格戰(zhàn)略在營銷戰(zhàn)略上極其重要,,價廉物美是市場取勝的法寶。
什么是關(guān)系營銷,,如何理解關(guān)系營銷,?
我覺得營銷是鍛煉自己和提升最快的工作,可是很多人在一開始做銷售的時候,,都不知道如何開始,;方法/步驟
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了解自己的產(chǎn)品。對自己的產(chǎn)品熟悉多了解產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu),,再看顏色等多個環(huán)節(jié)的認(rèn)識
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保障產(chǎn)品質(zhì)量,,注重產(chǎn)品,需要多看多了解,,才能可以確定詳情給客戶講解清楚,,也要把質(zhì)量關(guān)把握住。
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滿足客戶需求,,我們要著重圍繞客戶的需求方案來進(jìn)行推廣,;否則不會得到客戶的滿意的,一定要有一個重點(diǎn)的特點(diǎn)
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加大推廣力度,,在廣大的人群中特別是客戶群體,,需要注重推廣,讓所有的都知道,。
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多渠道宣傳,,可在貼吧、論壇發(fā)帖,,增加宣傳效果,,達(dá)到在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的信息排在前面去
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多做活動如:打折、促銷,、,,活動能促使成交,,也能可以有決定權(quán)的條件之一。
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做好售后服務(wù),,在產(chǎn)品的后期需要,,一個好的服務(wù)態(tài)度,可以讓客戶進(jìn)行第二次消費(fèi)的條件之一,。
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