營銷方式和渠道有哪些 尋找客戶的12種方法
個人品牌營銷的主要營銷方式和渠道方式有哪些?
企業(yè)營銷是以商品銷售為核心的市場營銷.
觀念營銷,。觀念營銷是把新的消費理念,、消費情趣等消費思想灌輸給消費者,,使其接受新的消費理念,,改變傳統(tǒng)的消費思維,,消費習(xí)俗,,消費方式,,使消費更上一個新的層次的營銷行為。一些知名企業(yè)在品牌運營中通過觀念營銷來倡導(dǎo)科學(xué)的營銷方式,,向客戶介紹最新的產(chǎn)品,,創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,進而達到了讓客戶自覺消費自己的產(chǎn)品的目的,。
競合營銷,。對于傳統(tǒng)的營銷思維來說,營銷就是競爭,,就是要通過多種營銷方式和手段擊敗競爭對手,。在全球化經(jīng)營中,由于國內(nèi)企業(yè)之間(特別是同行業(yè)之間)存在共同的利益和競爭,,精明的企業(yè)經(jīng)營者更樂于接受營銷競合,、營銷共享的新理念,采取合作的態(tài)度改善與競爭對手的關(guān)系,,與同行業(yè)加強團結(jié)協(xié)作,,與自己有共同目標客戶群的企業(yè)進行戰(zhàn)略結(jié)盟,發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,,共同開展營銷活動,,推介同一價值鏈上的不同產(chǎn)品,共享人才和資源,,共同提供服務(wù)等,,并充分發(fā)揮銷售商、供應(yīng)商等協(xié)作者們的積極性,,充分挖掘出蘊藏在各企業(yè)之間的巨大生產(chǎn)力,,尋求營銷業(yè)績和效益的不斷擴大,共同創(chuàng)造更多的價值,,從而降低競爭風(fēng)險,,增強企業(yè)競爭能力,進而實現(xiàn)共贏,。
一對一營銷,。大眾營銷是開發(fā)出一種產(chǎn)品后努力去為之尋覓顧客,而一對一營銷則是培育出一位顧客后努力為其量體裁衣,,搜尋產(chǎn)品的一種新型營銷方式,。它是滿足以顧客個性化需求為目的的活動,要求一切從顧客需要出發(fā),,通過設(shè)立顧客庫服務(wù)于顧客,,與庫中每一位顧客建立良好關(guān)系,根據(jù)客戶的特性和需求開展差異性服務(wù),,開發(fā)個性化的產(chǎn)品,。因此也可以叫個性化營銷,。由于它避開了中間環(huán)節(jié)、注重產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新,,服務(wù)管理和企業(yè)資源的整合經(jīng)營效率,,實現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展,是企業(yè)制勝的有力武器,。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,,這一營銷方式的重要性日益凸現(xiàn)。
飽和營銷,。飽和營銷是公司為發(fā)揮明顯形象效應(yīng)來吸引消費者注意力的一種獨特的市場定位策略,。該策略的指導(dǎo)思想是在城市和其他交通流動大的地區(qū)集中定位許多相同的公司或商店,使消費者在這些地段能多次接觸到企業(yè)的標志,,給消費者留下深刻的印象,,使消費者一旦產(chǎn)生消費的需求,首先想到的就是該企業(yè),。
體育營銷,。體育營銷是指企業(yè)通過世人關(guān)注的體育活動贊助體育賽事方面的廣告、營銷和推廣項目來加強企業(yè)品牌建設(shè),,提高顧客認知度的一種營銷方式,。許多企業(yè)的成功,除了他們一如既往地專注于研發(fā)之外,,廣告,、營銷推廣的創(chuàng)造性為品牌提升起了相當重要角色,這當中體育營銷為其業(yè)務(wù)的發(fā)展所起的作用不可不提,。它是當前眾多企業(yè)看好的營銷門道之一,,但是如何運用好體育營銷則需要適當?shù)牟呗院土己玫钠放谱鳛榛A(chǔ)。
虛擬營銷,。虛擬營銷是一種克服資源缺乏的劣勢的現(xiàn)代營銷模式,,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,而將附加值低的功能虛擬化,。比如:高檔球鞋行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是真正創(chuàng)造大量價值的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計和營銷組織管理
,,而不是相對簡單的制造環(huán)節(jié)。美國耐克鞋業(yè)公司針對這一狀況,,集中主要的財力,、物力、人力投入到創(chuàng)造和積蓄完成核心業(yè)務(wù)所必須的產(chǎn)品設(shè)計和營銷管理方面,,而將加工制造環(huán)節(jié)的這一非核心業(yè)務(wù)虛擬化,,以合同承包加工返銷的方式轉(zhuǎn)向一些低工資國家。
展示營銷。展示營銷也可叫示范營銷,。它是以示范效應(yīng)引導(dǎo)消費,,有組織性、針對性地將企業(yè)的產(chǎn)品形象,、理念通過實實在在的展示來表現(xiàn),以展示場所做為廠家與消費者或目標顧客進行溝通的一個平臺,,吸引顧客的注意力和購買欲望,,最終促成產(chǎn)品的銷售的一種營銷模式。這種展示營銷不僅能讓消費者實實在在感覺到產(chǎn)品的用途,、功效以及花色款式等表現(xiàn)出來不同的效果,。還能讓廠家(或商家)通過一個相對優(yōu)化的購買環(huán)境,吸引更多的目標顧客,,易使顧客道出內(nèi)心真實的感受及真實的需求,,增加了與顧客交流的機會和時間,提升自身產(chǎn)品形象及品牌形象,,更重要的是通過展示營銷,,可以改變顧客的生活觀念,引導(dǎo)顧客適應(yīng)新的裝飾潮流,。
買斷式營銷,。買斷式營銷是指一家或多家經(jīng)銷商買斷企業(yè)銷售權(quán)的一種營銷方式。由于這種營銷方式使商業(yè)資本進入生產(chǎn)領(lǐng)域,,商家開始銷售企業(yè)只為自己生產(chǎn)的具有獨特個性的產(chǎn)品,,這種訂貨和生產(chǎn)在某種程度上能更好地監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量,從而增加了對消費者的吸引力,,同時也給廠家降低營銷成本帶來了莫大的好處,,由于商業(yè)資本的介入,促使商家和廠家獲得雙贏,。
體驗式營銷,。體驗是營銷模式發(fā)展中繼生產(chǎn)、銷售,、服務(wù)之后的第四個階段,,體驗式消費首先在西方發(fā)達國家出現(xiàn),近看來在我國的北京,、上海,、廣州等大城市的商家也紛紛提出了體驗式消費的經(jīng)營理念。體驗式營銷也叫感性營銷,,它是站在消費者的感官,、情感、思考、行動,、聯(lián)想五個角度重新定義設(shè)計的一種營銷模式,,主要是研究如何根據(jù)消費者的狀況,利用各民族傳統(tǒng)文化,、現(xiàn)代科技,、藝術(shù)和大自然等手段來增大產(chǎn)品體驗內(nèi)涵,更好地滿足人們的情感體驗,,審美體驗,,教育體驗等多種體驗需求,以服務(wù)產(chǎn)品為舞臺,,以有形產(chǎn)品為載體,,生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量的產(chǎn)品,在給人們心靈帶來強烈的震撼時達到促進產(chǎn)品銷售的目的,。這種營銷模式突破了傳統(tǒng)理性消費者的假設(shè),,認為消費者在消費時是理性與感性兼?zhèn)涞模M者的體驗才是購買行為和品牌經(jīng)營的關(guān)鍵,。有了體驗式消費,,顧客來到后不再象以往那樣轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就走,而是坐下來看別人怎么設(shè)計,,或者自己也參與其中,,感受一下設(shè)計帶來的快樂,同時也增強了對產(chǎn)品應(yīng)用效果的信心,,不知不覺間往往就產(chǎn)生了配套購買的沖動,。
品牌忠誠營銷。品牌忠誠營銷是指創(chuàng)立和鞏固品牌地位,,培養(yǎng)目標顧客對品牌的認同和品牌的忠誠的一種營銷方式,。開展品牌忠誠營銷是提高品牌資產(chǎn)價值的唯一途徑。品牌忠誠營銷的目標是通過掌握贏得顧客忠誠使之長久保持購買欲望的技術(shù)與藝術(shù),,并通過一切可能的辦法來識別,、吸引、維護和加強消費者對品牌的忠誠,,培育最有價值的目標顧客,。爭取并且維護品牌忠誠顧客,把品牌購買者轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌忠誠者,。
關(guān)系營銷,。關(guān)系營銷是指企業(yè)與消費者、分銷商,、零售商和供應(yīng)商建立一種長期,、信任,、互惠的關(guān)系。從關(guān)系營銷的角度看,,銷售并不是營銷的最終目標,,而是與目標顧客進行交易的觀念轉(zhuǎn)化為與目標顧客建立一種合作伙伴關(guān)系的意識,而為了要做到這一點,,企業(yè)必須向這些個人和組織承諾和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、良好的服務(wù)以及適當?shù)膬r格,從而與這些個人和組織建立和保持一種長期的經(jīng)濟,、技術(shù)和社會的關(guān)系紐帶,。營銷關(guān)系的建立就使得企業(yè)建立起了一個營銷網(wǎng)絡(luò);企業(yè)供應(yīng)商,、分銷商和顧客共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)成員,,各網(wǎng)絡(luò)成員彼此建立了牢固和互相依賴的商業(yè)關(guān)系,。此時,,市場營銷的功能也就發(fā)生了變化,市場營銷就從過去使每次交易的利潤最大化轉(zhuǎn)變?yōu)槭咕W(wǎng)絡(luò)成員利益關(guān)系最大化,。在此基礎(chǔ)上使消費者的需要得到滿足,,使企業(yè)與供應(yīng)商,分銷商互惠互利和共同發(fā)展,。關(guān)系營銷的目的就在于減少每次交易的成本和時間,,把顧客的購買行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼T例性行為,從而取得企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,。
差異化營銷,。差異化營銷是指無論是品牌的文化品位,還是產(chǎn)品的包裝形式,、銷售渠道抑或是品牌的傳播方式等,,是要讓品牌在成長的過程中以其獨特的個性魅力取得市場的認同的營銷方式。這種營銷方式與傳統(tǒng)的營銷觀念相比,,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代市場營銷觀念,,有助于提升企業(yè)的競爭力,可以最大限度地滿足不同消費者的差異化需求,,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。
網(wǎng)絡(luò)營銷
。網(wǎng)絡(luò)營銷也叫電子營銷,。是指借助國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略,以求實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標的一種營銷方式,。網(wǎng)絡(luò)營銷著眼于信息流,、物流和資金流的有效結(jié)合與統(tǒng)一,,進而達到讓顧客滿意和使企業(yè)獲利的活動目的,網(wǎng)絡(luò)營銷具有方便,、低成本進入全球市場的特性,,有助于提高企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)化水平和管理效率。是當前網(wǎng)絡(luò)時代促進企業(yè)市場全球化的一種有效方式,。
綠色營銷,。綠色營銷作為一種適應(yīng)全球?qū)Νh(huán)境惡化日益關(guān)切而發(fā)展出來的新型營銷技術(shù),它充分估計到了環(huán)保問題,,體現(xiàn)了強烈的社會責(zé)任感,,要求從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)到銷售,、使用的整個過程都要充分維護環(huán)保利益,,做到安全、衛(wèi)生無公害,,因而可以很好地滿足綠色消費的需求,。同時,開展綠色營銷的過程也就是開發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,、環(huán)保技術(shù)和環(huán)保服務(wù)市場,,即綠色市場的過程。
營銷方式和營銷渠道的區(qū)別,?
銷售渠道亦稱配銷渠道,、營銷渠道或銷售通路,一般是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者(用戶)所經(jīng)過的整個渠道,。這個渠道通常由制造商,、批發(fā)商、零售商及其他輔助機構(gòu)組成,。他們?yōu)槭巩a(chǎn)品到達企業(yè)用戶和最終消費者而發(fā)揮各自職能,,通力合作,有效地滿足市場需求,。良好的營銷渠道不僅要通過在合適的地點以合適的質(zhì)量,、數(shù)量和價格供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)來滿足需求,而且要通過渠道成員的各種營銷努力來剌激需求,。
因此,,營銷渠道是促使產(chǎn)品(服務(wù))順利地經(jīng)過市場交換過程轉(zhuǎn)移給消費者(用戶)使用或消費的一整套相互依存的組織。
它具有如下特征:
營銷渠道反映某一特定產(chǎn)品或服務(wù)價值實現(xiàn)的全過程,。其一端連接生產(chǎn),,另一端連接消費,使產(chǎn)品通過交換不斷進入消費領(lǐng)域,,滿足用戶需求,。
(1)營銷渠道是由一系列相互依存的組織結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
其組織成員通常包括生產(chǎn)者、批發(fā)商,、零售商和消費者,,以及一些支持營銷的機構(gòu),如運輸公司,、獨立倉庫,、銀行和市場研究公司、廣告公司等,。這些組織為實現(xiàn)其共同目標發(fā)揮各自營銷功能,,因共同利益而合作,也會因不同利益和其他原因發(fā)生矛盾和沖突,,需要協(xié)調(diào)和管理,。
(2)營銷渠道的核心業(yè)務(wù)是購銷。
產(chǎn)品在渠道中通過一次或多次購銷轉(zhuǎn)移所有權(quán)或使用權(quán),,流向用戶,。購銷次數(shù)的多寡,決定了渠道層次和參與渠道的組織的多少,,形成或長或短的渠道,。渠道的長短通常由比較利益決定,。
(3)營銷渠道是一個多功能系統(tǒng),。
它不僅要發(fā)揮調(diào)研、購銷,、融資,、儲運等多種職能,在適當?shù)牡攸c,,以適當?shù)馁|(zhì)量,、數(shù)量和價格供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),滿足目標市場需求,,而且要通過各個渠道長遠的營銷努力,,開拓市場,刺激需求,。在系統(tǒng)之間,,面對競爭渠道,營銷系統(tǒng)還需要有自我調(diào)節(jié)與創(chuàng)新功能,,以便建立與細分市場之間的更精確有效的聯(lián)系,。
優(yōu)化營銷渠道的運營方式有哪些?
答,,優(yōu)化渠道成本,。
優(yōu)化渠道暢通程度,。
優(yōu)化渠道效果。
新媒體營銷方式與渠道有哪些,?
感謝邀請,,新媒體的營銷渠道包括:
一、微信平臺
微信活躍用戶6.5億,,巨大的用戶群體,,就像一座巨大的富礦,引來眾多淘金者,。具體而言,,在微信平臺上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括:微信公眾平臺,、微信個人號,、微信群、微信廣告資源,。
二,、新浪微博平臺
近兩年,有觀點認為微博活躍度下降了,,“周邊的好多人都玩微信,,都不怎么玩微博了”,這不過是假象,。一方面,,微博和微信本就不同,微博是社交媒體,,微信是社交IM,,所以,王寶強事件之后,,“旅游觀光線”出現(xiàn)在微博上,,而非出現(xiàn)在微信之上。另一方面,,持微博活躍度下降觀點的人,,忽略了中國互聯(lián)網(wǎng)的分層和滲透速度。根據(jù)微博財報,,自上市以來,,微博活躍用戶連續(xù)九個季度保持30%以上的增長。微博和微信各有其優(yōu)劣勢,。
具體而言,,在微博平臺上,企業(yè)常用的新媒體工具和資源包括:微博企業(yè)自媒體和微博廣告資源,。
三,、問答平臺(知乎,、分答、百度問答,、360問答)
常用于新媒體推廣的問答平臺有知乎,、分答、百度問答和360問答,。百度問答,、360問答被運用于網(wǎng)絡(luò)推廣已久,知乎和分答出現(xiàn)時間雖晚,,但營銷勢能十足,。問答平臺的功能定位如下:
四、百科平臺(百度百科,、360百科,、互動百科)
常用于新媒體推廣的百科平臺有百度百科、360百科,、互動百科,。百科平臺是新媒體中的”舊媒體“,但它的江湖地位依然不可撼動,。
五,、、直播平臺(映客,、花椒,、一直播)
網(wǎng)絡(luò)直播最大的特點即是,直觀性和即時互動性,,代入感強,。當網(wǎng)絡(luò)直播與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合,,網(wǎng)絡(luò)直播便在信息披露,,用戶溝通,宣傳獲客等方面大展身手,。
六,、視頻平臺(秒拍、美拍,、優(yōu)酷)
2016年,,視頻內(nèi)容正經(jīng)歷著前所未有的增長,但到目前為止,,視頻內(nèi)容的增長還未到達頂峰,。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)測,到2017年,,將有69%的互聯(lián)網(wǎng)流量都來源于視頻消費,。而如今,,許多的品牌主也開始其視頻內(nèi)容的戰(zhàn)略布局,這主要包括了:品牌介紹,、品牌宣傳,、產(chǎn)品促銷、增加用戶觸達,、促進用戶參與度,、業(yè)務(wù)推廣。
營銷渠道有哪些,?
1,、間接分銷渠道模式也稱為多級分銷渠道模式,指制造商借助于中間商將產(chǎn)品傳遞給消費者,。是被采用的最為廣泛的一種渠道模式,。大約80%的消費品和20%的工業(yè)品采用間接渠道。
2,、廠家直供模式是指廠家不通過中間批發(fā)環(huán)節(jié),,直接對零售商進行供貨的分銷模式。適合于城市運作或公司力量能直接涉及的地區(qū),。銷售力度大,,對價格和物流的控制力較強。
3,、多家代理模式是指廠家在建立渠道的時候通過選擇多家經(jīng)銷商或代理商來構(gòu)建分銷渠道,,以建立龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)。主要適用于大眾化產(chǎn)品,,適用于農(nóng)村和中小城市市場,。
4、平臺式渠道模形是指生產(chǎn)廠家以產(chǎn)品的分裝廠為核心,,由分裝廠負責(zé)建立經(jīng)營部,,負責(zé)向各個零售點供應(yīng)商品,從而建立以企業(yè)為中心的分銷網(wǎng)絡(luò),。以上海三得利啤酒和可口可樂為代表,。平臺式渠道模式適用于密集型消費的大城市,對服務(wù)要求較高,,交通便利,。
銷售渠道和方式有哪些?
1)按商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移來劃分,,有經(jīng)銷方式,、自銷方式、代銷方式、代理制,。
(2)按商品銷售方法的不同來劃分,,有門市銷售、會議銷售,、展覽銷售,、上門銷售。
(3)其他銷售方式,。如函電銷售,、信貸銷售、網(wǎng)上銷售等,。
營銷渠道有哪些類型,?
營銷渠道有以下幾種類型:
1、傳統(tǒng)營銷渠道:批發(fā)商,、代理商,、零售商。
2,、新型分銷渠道:連鎖經(jīng)營,、特許經(jīng)營、生產(chǎn)企業(yè)自營銷售組織,、網(wǎng)上直銷,。
3、一級渠道包括一個渠道中間商,。在工業(yè)品市場上,,這個渠道中間商通常是一個代理商、傭金商或經(jīng)銷商,;而在消費品市場上,,這個渠道中間商則通常是零售商。
4,、二級渠道包括兩個渠道中間商,。在工業(yè)品市場上,這兩個渠道中間商通常是代理商及批發(fā)商,;而在消費品市場上,,這兩個渠道中間商則通常是批發(fā)商和零售商。
5,、三級渠道包括三個渠道中間商。這類渠道主要出現(xiàn)在消費面較寬的日用品中,,由于一些小型的零售商通常不是大型代理商的服務(wù)對象,,故在大型代理商和小型零售商之間衍生出一級專業(yè)性經(jīng)銷商,從而出現(xiàn)了三級渠道結(jié)構(gòu),。
營銷渠道模式有哪些,?
分銷模式包括以下幾種渠道模式:
一,、垂直渠道系統(tǒng)
垂直渠道系統(tǒng)是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成,,其成員屬于同一家公司,,或為專賣特許權(quán)授予成員,或為有足夠控制能力的企業(yè),。每個成員把自己視為分銷系統(tǒng)中的一分子,,關(guān)注整個垂直系統(tǒng)的成功。
二,、水平渠道系統(tǒng)
水平渠道系統(tǒng),,又稱為共生型營銷渠道關(guān)系,它是指由兩個或兩個以上公司橫向聯(lián)合在一起,,共同開發(fā)新的營銷機會的分銷渠道系統(tǒng),。其特點是兩家或兩家以上的公司橫向聯(lián)合共同形成新的機構(gòu),發(fā)揮各自優(yōu)勢,,實現(xiàn)分銷系統(tǒng)有效,、快速的運行,實際上是一種橫向的聯(lián)合經(jīng)營,。目的是通過聯(lián)合發(fā)揮資源的協(xié)同作用或規(guī)避風(fēng)險,。
三、多渠道系統(tǒng)
多渠道系統(tǒng),,是指對同一或不同的細分市場,,采用多條渠道的分銷體系。(是指一家公司建立兩條以上的渠道進行分銷活動,。公司的每一種渠道都可以實現(xiàn)一定的銷售額,。)
分銷渠道廣度,是寬度的一種擴展和延伸,,是指廠商選擇幾條渠道進行某產(chǎn)品的分銷活動,,而非幾個批發(fā)商或幾個零售商的問題。
保險營銷渠道有哪些,?
突發(fā)的疫情給倚重線下服務(wù)的保險行業(yè)造成一定沖擊,,企業(yè)營銷、展業(yè),、增員,、培訓(xùn)都面臨嚴峻形勢:從銷售渠道看,傳統(tǒng)代理人渠道顯著承壓,,銀保,、電銷渠道最終交易頻頻受阻;從業(yè)務(wù)服務(wù)看,保前核保,、保后理賠的運作和安全均遭遇挑戰(zhàn),。面對全面收緊的保險業(yè)務(wù),全面減少物理接觸和空間接近的線上服務(wù),,也被保險業(yè)愈加青睞,。正如銀保監(jiān)會《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓勵積極運用技術(shù)手段加強線上業(yè)務(wù)服務(wù),提升服務(wù)便捷性和可得性”所強調(diào),,保險線上服務(wù)依托云計算,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、區(qū)塊鏈等保險科技,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售渠道,、業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,,帶動保險業(yè)再上一個臺階。
1
渠道轉(zhuǎn)型
據(jù)統(tǒng)計,,2019年個人代理渠道和銀行郵政代理渠道占據(jù)人身險總保費收入的90%,,該比例在財產(chǎn)險中也居高不下,嚴重局限了疫情階段的保險銷售,。這一現(xiàn)狀與我國保險業(yè)的發(fā)展歷史息息相關(guān),,代理人制度點燃了第一把火,銀保合作繼而又將先發(fā)優(yōu)勢延續(xù)至今,;這也與保險行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān),,理財屬性強、保障屬性弱的產(chǎn)品特征較多依賴傳統(tǒng)線下渠道,,渠道與產(chǎn)品相輔相成,。疫情催生“無接觸”經(jīng)濟,保險業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道也得以趁上東風(fēng),?;ヂ?lián)網(wǎng)保險平臺中,水滴保險商城的1月新單年化保費收入近為去年7倍,,慧擇保險更是在疫情期間突圍上市,;保險公司的線上商城與智能終端中,健康險也取得了不錯的成績,。具體而言,,互聯(lián)網(wǎng)渠道不僅僅是將業(yè)務(wù)自線下轉(zhuǎn)移至線上,更是對渠道思維的全面顛覆,。一方面,,網(wǎng)絡(luò)營銷能夠發(fā)揮數(shù)字化與智能化優(yōu)勢,,解決傳統(tǒng)營銷中的獲客成本高,、客戶轉(zhuǎn)化率低問題,,并攫取新生代客戶資源;另一方面,,隨著消費場景的互聯(lián)網(wǎng)延伸,,細分保險市場逐漸顯露頭角,客戶需求潛力也被進一步挖掘,。不難發(fā)現(xiàn),,互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用能夠推動營銷深化與場景細分,從而挖掘消費需求,、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計,;也能夠?qū)⒋砣思性诟叨纫庀蚩蛻舻臓I銷服務(wù)中,實現(xiàn)傳統(tǒng)模式自數(shù)量至質(zhì)量提升,。當然我們也應(yīng)看到,,并不是所有保險產(chǎn)品都適合線上交易,互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道應(yīng)為相互補充的關(guān)系,,險企在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道的同時也應(yīng)部署傳統(tǒng)渠道升級,。
2
服務(wù)升級
疫情推動保險銷售渠道向線上拓展,也要求保險業(yè)務(wù)服務(wù)向智能發(fā)展,,以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)升級,。此次疫情中,保險業(yè)在核保,、理賠,、客服服務(wù)環(huán)節(jié)的智能表現(xiàn)尤為亮眼。在核保環(huán)節(jié),,針對疫情期間的特殊情況,,部分險企一方面延長了核保有效期,另一方面也積極應(yīng)用在線核保與智能核保:在線核保即由核保人員通過視頻與客戶交流并收集所需信息,,完成核保評估,;智能核保即由智能機器人提供自主核保服務(wù),如健康險將人工核保簡化為健康告知,,客戶在線填寫表單即可得出核保結(jié)論,。在理賠環(huán)節(jié),各險企第一時間開設(shè)了“無接觸”理賠綠色通道,,也通過微信自助理賠,、線上視頻調(diào)解等在線開展理賠工作。如平安通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的“信任賠”服務(wù),,可幫助客戶在理賠信任額度內(nèi)自主理賠,。中保協(xié)還發(fā)文要求各會員單位主動排查出險客戶,、先行理賠,充分發(fā)揮社會“穩(wěn)定器”作用,。在客服環(huán)節(jié),,不少險企在啟動遠程辦公模式的同時,也開始采用交互技術(shù)提供語音,、文字服務(wù),,通過智能客服機器人實現(xiàn)線上7×24小時客戶服務(wù),以及應(yīng)用智能保險顧問全面提供保單客戶服務(wù),。在運用科技手段實現(xiàn)全流程賦能的過程中,,保險科技還能夠幫助解決核保信息不對稱、理賠難,、銷售誤導(dǎo)等行業(yè)問題,,引發(fā)全流程升級的“蝴蝶效應(yīng)”。
3
產(chǎn)品創(chuàng)新
保險科技的價值不僅在于渠道轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級,,還在于產(chǎn)品創(chuàng)新:通過大數(shù)據(jù)采集保險保障需求,,保險科技能夠顯著提高保險產(chǎn)品開發(fā)效率;通過物聯(lián)網(wǎng)獲取風(fēng)控數(shù)據(jù),,保險科技也能夠精準保險產(chǎn)品設(shè)計,,并強化事故預(yù)防服務(wù)。創(chuàng)新產(chǎn)品對于保險需求的貼近性,、在保險領(lǐng)域的垂直性,,也天然吸引保險科技予以賦能。當前,,保險產(chǎn)品創(chuàng)新已積極承擔(dān)起風(fēng)險兜底角色,。一方面,人身險公司紛紛在原有險種基礎(chǔ)上擴大保障范圍,、延長保險期限,、創(chuàng)新保險保障,如截至3月4日共有1810款保險產(chǎn)品擴責(zé)至新冠,,惠及更多保單客戶,。另一方面,為發(fā)揮財產(chǎn)險公司助力企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟“減震器”作用,,多地政府先后發(fā)文鼓勵險企推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險,。事實上,保險產(chǎn)品在戰(zhàn)“疫”過程中還可承擔(dān)風(fēng)險管控作用,,變“事后賠付”為“事前預(yù)防,、事中參與”。如通過設(shè)計與防疫措施相結(jié)合的財險產(chǎn)品,,保險公司能夠激勵投保企業(yè)提高防疫意識,、采取積極措施,,主動降低風(fēng)險、減少損失,。
近日眾安金融科技研究院發(fā)布的《保險行業(yè)全景分析——新冠肺炎疫情影響報告》認為,,新冠疫情將加速險企線上渠道的完善,科技賦能保險和保險產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐也將加速,。長遠來看,,這必然推動保險業(yè)向線上化,、數(shù)字化,、智能化發(fā)展,“保險為本,,科技賦能”也將成為大勢所趨,。
影視營銷有哪些渠道?
主要是視頻網(wǎng)站推廣,。
例如優(yōu)酷 土豆 ,,也可以在社交媒體上傳播。
,,還可以在門戶上用新聞軟文的形式傳播 建議咨詢專業(yè)的營銷策劃公司,,行業(yè)內(nèi)比較有知名度的有 地球村 藍之象 福來等。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.