企業(yè)為什么要進行市場細分,？

　　企業(yè)細分市場主要有以下好處：　?。ㄒ唬┯欣谄髽I(yè)獲得消費者的忠誠；　　（二）有利于企業(yè)集中使用力量,；　?。ㄈ┯欣谄髽I(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢,；　?。ㄋ模┯欣谄髽I(yè)根據(jù)市場變化，調(diào)整營銷策略,?！　∈袌黾毞郑╩arket segmentation）是市場營銷學(xué)中一個非常重要的概念，市場上主流商業(yè)管理教育等均對市場細分這一概念給予了不同程度的關(guān)注,。

企業(yè)市場細分基礎(chǔ)有哪些,？

企業(yè)市場細分基礎(chǔ)如下：

細分市場一般是用過有關(guān)變量來細分的細分消費者市場的變量一般有4類：地理變量、人口變量,、心里變量和行為變量,。

1、地理變量細分是按消費者鎖處的地理環(huán)境,、自然環(huán)境來細分市場,。

2、人口變量細分是按人口統(tǒng)計變量〔如年齡,、性別,、家庭模式、收入、職業(yè),、教育程度,、宗教、種族,、國籍等〕為基礎(chǔ)細分市場的,。

3、心里變量細分是根據(jù)買者鎖處的社會階層,、生活方式、個性特點等心里因素細分市場,。

4,、行為變量細分是根據(jù)買者對產(chǎn)品的了解程度、態(tài)度,、使用情況及反應(yīng)等作依據(jù)細分的,。

企業(yè)市場細分還是精準(zhǔn)定位？

市場細分與市場定位是兩個不同的概念,。所謂市場細分就是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場(總體市場通常太大以致企業(yè)很難為之服務(wù))劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程,。

因此，分屬于同一細分市場的消費者,，他們的需要和欲望極為相似,；分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別

市場細分對企業(yè)市場營銷的意義？

市場細分：是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同,，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程,。

市場細分對市場營銷的意義： 細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進行的,，而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進行劃分的,，是根據(jù)市場細分的理論基礎(chǔ)，即消費者的需求,、動機,、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細分對企業(yè)的營銷起著極其重要的作用,。一,、有利于企業(yè)確定自己的目標(biāo)市場。二,、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會. 三,、可使企業(yè)集中人、財,、物和信息等資源條件投入到目標(biāo)市場,，形成經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng)，這點對于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。四,、有利于制定和調(diào)整市場營銷組合策略,。

為什么要以年齡細分市場？

每個年齡所需求的東西都不一樣,。比如說小孩子的市場都是奶粉尿片玩具這一類,。女人就是化妝品護膚品之類的。

細分市場包括,？

一,、細分市場是指對既定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費者。

首先,，市場它是指消費者,，不是指生產(chǎn)者。是為生活消費需要購買,、使用商品或接受服務(wù)的個人,。不同的人的需要是不同的，那么對特定的市場營銷活動會做出立刻反應(yīng)的消費者就是細分市場,。其次,，細分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列進行的,，而是從消費者（指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者）的角度進行劃分的,，即根據(jù)消費者的需求、動機,、購買行為的多元性和差異性來進行劃分的,。

二、細分市場有多種分類方式,，常見的有如下幾種：

1,、地理細分：國家、地區(qū),、城市,、農(nóng)村、氣候,、地形,；

2、人口細分：年齡,、性別,、職業(yè)、收入,、教育,、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期,、國籍,、民族、宗教,；

3,、心理細分：社會階層、生活方式,、個性,；

4、行為細分：時機,、追求利益,、使用者地位、產(chǎn)品使用率,、忠誠程度、購買準(zhǔn)備階段,、態(tài)度,。

三、劃分細分市場有什么作用和效果,？

1,、有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略。

2,、有利于挖掘市場機會,，開拓新市場。

3,、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場。

4,、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟效益,。

如何細分市場？

有兩種基本的市場細分方法：

事先細分. 在沒有進行市場研究的前提下,，事先將市場細分,。研究人員憑直覺，對二手資料的分析,，對內(nèi)部客戶數(shù)據(jù)庫的分析或者其他方法將的消費者劃分為不同的細分市場 ,。

事后細分主要采用市場研究的方法收集目標(biāo)市場消費者的分類變量和關(guān)鍵性描述信息。

在收集和分析所有相關(guān)信息之前,，市場細分并不確定,。

采用多元統(tǒng)計分析技術(shù)識別細分市場，并將消費者按一定的算法規(guī)則劃分為不同的市場

大部分多元統(tǒng)計分析技術(shù)都可以和部分方法可以用于創(chuàng)建事后細分市場。

沒有一種理想的方法可以適用于所有的市場細分研究,。

每一種方法都有優(yōu)勢和不足,。市場細分一般采用兩種或更多的方法已獲得最好的結(jié)果。

市場細分方法,？

市場細分法是經(jīng)濟學(xué)和市場學(xué)的一種概念,，指將個人或機構(gòu)客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求,。美國克拉瑞塔斯市場研究公司（Claritas）開發(fā)了一套基于地理,、人口統(tǒng)計因素分析的市場細分理論和工具——PRIZM，該系統(tǒng)能有效優(yōu)化營銷溝通的效力,，尤其是調(diào)整直郵郵件(DM)分送給不同區(qū)域家庭的商業(yè)信息,，使得直郵更具成本效益、更有影響力和效果,。

市場細分定義

是經(jīng)濟學(xué)和市場學(xué)的一種概念,，指將個人或機構(gòu)客戶按照一個或幾個特點分類，使每類具有相似的產(chǎn)品服務(wù)需求,。一個真正的市場劃分滿足以下所有標(biāo)準(zhǔn)：各個劃分不同（不同劃分有不同需求）,，同一個劃分內(nèi)部相同（具有相同需求），對市場刺激做出相似回應(yīng)且對市場干預(yù)有反應(yīng),。當(dāng)具有相同產(chǎn)品服務(wù)需求的消費者被分成不同組支付不同價格時也使用這個詞,。大致可以把它們認為是對同一個詞的“正面”使用和“負面”應(yīng)用。

市場細分依據(jù),？

1.人口和地理特征,。

消費者是需求的載體，需求可能因消費者人口特征的不同而不同,。人口特征變量包括年齡,、性別、家庭生命周期,、收人,、職業(yè)、教育,、宗教等因素,。這是市場細分慣用的和最主要的標(biāo)準(zhǔn)，它與消費需求以及許多產(chǎn)品的銷售有著密切聯(lián)系,，而且這些因素又往往容易被辨認和衡量,。

地理特征變量包括地理區(qū)位、行政層級等等,。以地理環(huán)境為標(biāo)準(zhǔn)細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分,，是大多數(shù)企業(yè)采取的主要標(biāo)準(zhǔn)之一,，這是因為這一因素相對其他因素表現(xiàn)得較為穩(wěn)定，也較容易分析,。地理環(huán)境主要包括區(qū)域,、地形、氣候,、城鎮(zhèn)大小,、交通條件等。由于不同地理環(huán)境,、氣候條件,、社會風(fēng)俗等因素影響，同一地區(qū)內(nèi)的消費者需求具有一定的相似性,，不同地區(qū)的消費需求則具有明顯的差異,。

2.心理特征和生活方式。

在物質(zhì)豐裕的社會,，根據(jù)馬斯洛需求分級,，需求往往從低層次的功能性需求向高層次的體驗性需求發(fā)展，消費者除了對商品的物理功能提出更高要求外,，對品牌所附帶的價值內(nèi)涵和生活信息也有所期待,。消費者心理特征和生活方式上的差異，會導(dǎo)致對價值內(nèi)涵和生活信息需求的差異,。在地理環(huán)境和人口狀態(tài)相同的條件下，消費者之間存在著截然不同的消費習(xí)慣和特點,，這往往是消費者的不同消費心理的差異所導(dǎo)致的,。尤其是在比較富裕的社會中，顧客消費心理對市場需求的影響更大,。

3.產(chǎn)品態(tài)度和利益追求,。

消費者購買某種商品都是為了追求某種利益，滿足某種需求,。利益點的不同就導(dǎo)致需求實質(zhì)上的不同,。利益追求的不同，就會導(dǎo)致他們有不同的產(chǎn)品態(tài)度做出對同一件商品完全不同的評價和購買決策,，因而產(chǎn)品態(tài)度和利益追求是影響需求差異的一個重要因素,。

4.消費行為和價值。

如果說前3類是導(dǎo)致需求差異的內(nèi)在因素,，消費行為和價值則是體現(xiàn)需求差異的外在因素,。消費行為包括對商品的使用頻率、使用場合,、使用時間,、忠誠度等,，價值包括消費者對商品的使用量以及其所代表的價值，根據(jù)這個維度,，可以把消費者分為重度用戶,、中度用戶和輕度用戶，也可以分為忠誠用戶和搖擺客戶等等,。

市場細分原則,？

市場細分的原則有可衡量性原則、可進入性原則,、可盈利性原則,、差異性原則。

1,、可衡量性原則

可衡量性原則就是指,，細分市場務(wù)必是可以鑒別和可以測量的，亦即細分市場不但范疇明確,，而且對其容量大小也可以做出大體分辨,。如細分市場中顧客的年紀(jì)、性別,、文化藝術(shù),、崗位、工資水平等是可以測量的,。

而要測量細分市場中有多少具備“依賴心理”的顧客,，則非常艱難，以此為根據(jù)細分市場,，可能由于無法識別,、測量而難以描述，市場細分也就失去了實際意義,?？珊饬啃栽瓌t，在于可以清晰地區(qū)分市場細分的顧客群,。

2,、可進入性原則

可進入性原則就是指，細分市場應(yīng)該是公司營銷活動可以到達的市場,，即公司根據(jù)活動營銷可以使產(chǎn)品進到并對顧客施加影響的市場,。

這具體表現(xiàn)在三個層面： 首先，公司具備進入某一細分市場的資源標(biāo)準(zhǔn)和市場競爭的整體實力,；次之,，公司相關(guān)商品的數(shù)據(jù)可以按照一定傳播途徑成功傳送給細分市場的大部分顧客；最終,，公司在一定階段內(nèi)可以將商品根據(jù)一定的銷售渠道送到細分市場,。否則,，細分市場的價值并不大。

3,、可盈利性原則

可盈利性原則就是指,，細分市場顧客市場需求的容量和經(jīng)營規(guī)模務(wù)必達到足夠使公司完成其盈利的總體目標(biāo)。開展細分市場時,，公司需要考慮到細分市場上顧客的總數(shù),、顧客選購商品的頻率及其顧客的消費力，使公司進到此細分市場,，能得到預(yù)估盈利,。假如某細分市場的經(jīng)營規(guī)模過小，達不上公司預(yù)估的盈利總體目標(biāo),，就沒必需進到該細分市場,。

4、差異性原則

差異性原則指細分市場在意識上能被區(qū)別,，并對不一樣的市場營銷組合要素和方案有不一樣的反映,。