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什么是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要因素(什么是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要因素之一)

2023-06-03 20:08:02戰(zhàn)略營(yíng)銷1

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)?

在內(nèi)部各環(huán)境要素中,,人員是企業(yè)營(yíng)銷策略的確定者與執(zhí)行者,,也是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)管理水平高低,、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營(yíng)銷活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模,。

營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,這主要是指企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)與企業(yè)其他部門(mén)之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系。營(yíng)銷部門(mén)在整個(gè)企業(yè)組織中的地位影響到營(yíng)銷活動(dòng)能否順利進(jìn)行,。

企業(yè)文化為什么影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),?

企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),基本信念和行為準(zhǔn)則,。包括企業(yè)環(huán)境,,價(jià)值觀念,模范人物,,儀式和文化網(wǎng)5個(gè)要素,。

人的活動(dòng)深受文化因素影響。作為企業(yè)文化,,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,。這樣的影響體現(xiàn)在自我行動(dòng)準(zhǔn)則,與客戶的溝通等方面,。

企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)和渠道策略有什么影響,?

互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷的意電趨勢(shì)。

2·加快傳統(tǒng)渠道建設(shè),,傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過(guò)面對(duì)面的交談產(chǎn)生合作,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對(duì)稱的信息得到信息開(kāi)放,,快速建立渠道合作。

3·增加品牌影響力,,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達(dá)到增加終端客戶認(rèn)知度和品牌宣傳度的效果,。

4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,提高管理效率,。

5·利用大數(shù)據(jù)對(duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做出市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),,給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護(hù)航。

6·通過(guò)大數(shù)據(jù)提前預(yù)測(cè)各種不同型號(hào),。品相產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度,,提前做好生產(chǎn),降低庫(kù)存庫(kù)存壓力

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)影響,?

任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中,,而且每一個(gè)企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,同時(shí),,各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中,。進(jìn)入21世紀(jì)以后,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動(dòng)范圍越來(lái)越大,環(huán)境的變化速度也越來(lái)越快,,對(duì)企業(yè)的影響也越來(lái)越大,。因此,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),,必須全面分析·仔細(xì)考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢(shì)的影響,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力。

對(duì)企業(yè)而言,,環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,營(yíng)銷活動(dòng)只有適應(yīng)環(huán)境,、以來(lái)環(huán)境,,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)才能夠得以正常運(yùn)行。營(yíng)銷管理者的任務(wù)就在于適當(dāng)安排營(yíng)銷組合,,使之與不斷變化著的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,就是因?yàn)樯朴谧兓m應(yīng)市場(chǎng),;而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,,也有部分企業(yè),往往對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)不及時(shí),或者預(yù)測(cè)到而沒(méi)有對(duì)策,,結(jié)果造成企業(yè)極大的被動(dòng),,重者破產(chǎn)倒閉,輕者經(jīng)濟(jì)受損,。

因此,,營(yíng)銷者必須及時(shí)和注意市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,,然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營(yíng)銷組合和策略,,相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,,使之與變化環(huán)境相適應(yīng),。市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐證明:適者生存。

企業(yè)利用什么開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng),?

往往會(huì)利用一些節(jié)假日開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),。

一個(gè)企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,出去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的變現(xiàn),,實(shí)現(xiàn)資金的回流,,往往會(huì)利用一些節(jié)假日,比如說(shuō)春節(jié)元旦,,15等等進(jìn)行大規(guī)模的營(yíng)銷活動(dòng),。很重要的一點(diǎn)就是通過(guò)營(yíng)銷來(lái)巨大的占領(lǐng)市場(chǎng),排擠同類產(chǎn)品,,使自己在競(jìng)爭(zhēng)中獲得利潤(rùn),。

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)?

第一環(huán):產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng),,被人們使用和消費(fèi),,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品,、無(wú)形的服務(wù),、組織、觀念或它們的組合,。

第二環(huán):盈利方式

盈利模式,,是管理學(xué)的重要研究對(duì)象之一。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn),。

第三環(huán):銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí),取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人,。簡(jiǎn)單地說(shuō),,銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過(guò)程。

第四環(huán):傳播渠道

傳播媒介,也可稱為傳播渠道,、信道,、傳播工具等,是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義:一是指?jìng)鬟f信息的手段,,如電話、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體,。

第一步,,確定促銷活動(dòng)的目的、目標(biāo),。

確定促銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)是為整個(gè)促銷活動(dòng)確定一個(gè)總體構(gòu)想,,為以后的工作計(jì)劃、方案創(chuàng)意,、實(shí)施和控制,、評(píng)估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒(méi)有目的和目標(biāo),,促銷活動(dòng)就不能做到”有的放矢”,?,以后的所有促銷活動(dòng)將會(huì)失去方向,,成為”無(wú)頭蒼蠅”,?。一般說(shuō)來(lái),,促銷有以下幾個(gè)目的:一,、新產(chǎn)品上市;二,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,;三、清理庫(kù)存,。

第二步,,進(jìn)行資料收集和市場(chǎng)研究。

“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,,調(diào)研工作的重要性不言而喻,,然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的,促銷活動(dòng)的成功和失敗就只能靠碰”運(yùn)氣”了,。

促銷活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)該著重在三個(gè)方面:市場(chǎng)促銷環(huán)境營(yíng)銷活動(dòng)有哪些,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略及促銷方案,顧客的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為,。

促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過(guò)實(shí)地觀察統(tǒng)計(jì),調(diào)查問(wèn)卷,,直接訪問(wèn)等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過(guò)查閱文獻(xiàn)、調(diào)查報(bào)告等方法收集第二手資料,。

促銷調(diào)研最終要形成書(shū)面的調(diào)查報(bào)告,,為以后促銷創(chuàng)意、方案設(shè)計(jì)等提供依據(jù),。

第三步,,進(jìn)行促銷創(chuàng)意。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半,,創(chuàng)意對(duì)促銷的重要性不言而喻,。在市場(chǎng)促銷環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷策略和方案,、消費(fèi)者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,創(chuàng)意出具有針對(duì)性,,能夠吸引消費(fèi)者興趣,,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),且便于操作的創(chuàng)意,??偟恼f(shuō)來(lái)創(chuàng)意具有新、奇,、特,、簡(jiǎn)這四個(gè)特點(diǎn)。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當(dāng)?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容,。因?yàn)檎撌鲞@類的文章和書(shū)籍很多,在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提,,在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。

1,、超序聯(lián)想相干法

簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是把那些看似風(fēng)馬牛不相及或水火不相容的事物通過(guò)聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,,使他們聯(lián)系起來(lái),從而得出無(wú)窮的創(chuàng)意來(lái)。

2,、拉線相干法

在確立一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)后,,以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標(biāo);而每一個(gè)變量坐標(biāo)又可以不斷分解下去,,然后用線線相干或面面相干,、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意。

第四步,,編寫(xiě)促銷方案,。

促銷方案又稱為促銷策劃書(shū)。是實(shí)施促銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,,促銷活動(dòng)必須嚴(yán)格按照促銷方案執(zhí)行,。促銷方案一般包括:促銷活動(dòng)的目的;促銷活動(dòng)主題,;促銷活動(dòng)宣傳口號(hào)或廣告詞,;促銷活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn),;促銷活動(dòng)的內(nèi)容,;執(zhí)行促銷活動(dòng)人員;促銷活動(dòng)準(zhǔn)備物資清單,;促銷經(jīng)費(fèi)預(yù)算,;促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容。促銷方案編寫(xiě)要盡可能周全,、詳細(xì),、具體。越詳細(xì)具體越便于操作實(shí)施,。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)產(chǎn)生什么影響?特別是經(jīng)濟(jì)因素是如何影響的,?

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的影響

一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素:

重點(diǎn)分析消費(fèi)者收入的變化,、消費(fèi)者支出模式的變化,、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素。   

(一)消費(fèi)者收入的變化,。   

可支配人個(gè)收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開(kāi)支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入,。   

可隨意支配個(gè)人收入是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買(mǎi)生活必需品的固定支出(如房租、保險(xiǎn)費(fèi),、分期付款,、抵押貸款)所剩下的那部分個(gè)人收入。   

(二)消費(fèi)者支出模式的變化,。   

1.隨著家庭收入的增加,,家庭用于購(gòu)買(mǎi)食品的支出占家庭收入的比重(即恩格爾系數(shù))就會(huì)下降,。   

2.隨著家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營(yíng)的支出占家庭收入的比重大體不變(燃料,、照明,、冷藏等支出占家庭收入的比重會(huì)下降)。   

3.隨著家庭收入的增加,,家庭用于其他方面的支出(如服裝,、交通、娛樂(lè),、衛(wèi)生保健,、教育)和儲(chǔ)蓄占家庭收入的比重就會(huì)上升。

二,、經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的影響

1.直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

市場(chǎng)不僅是由人口構(gòu)成的,,這些人還必須具備一定的購(gòu)買(mǎi)力。而一定的購(gòu)買(mǎi)力水平則是市場(chǎng)形成并影響其規(guī)模大小的決定因素,,它也是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。主要包括:

(1)消費(fèi)者收入水平的變化

消費(fèi)者收入,是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源中所得的全部收入,,包括消費(fèi)者個(gè)人的工資,、退休金、紅利,、租金,、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)自消費(fèi)者的收入,,但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品或勞務(wù),購(gòu)買(mǎi)力只是收入的一部分,。因此,,在研究消費(fèi)收入時(shí),要注意以下幾點(diǎn):

①國(guó)民生產(chǎn)總值,。它是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買(mǎi)力的重要指標(biāo),。從國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)幅度,可以了解一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和速度,。一般來(lái)說(shuō),,工業(yè)品的營(yíng)銷與這個(gè)指標(biāo)有關(guān),而消費(fèi)品的營(yíng)銷則與此關(guān)系不大,。國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)越快,,對(duì)工業(yè)品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就越大,反之,,就越小,。

②人均國(guó)民收入,。這是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎怠_@個(gè)指標(biāo)大體反映了一個(gè)國(guó)家人民生活水平的高低,,也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成,。一般來(lái)說(shuō),人均收入增長(zhǎng),,對(duì)消費(fèi)品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就大,,反之就小。根據(jù)近40年的統(tǒng)計(jì),,一個(gè)國(guó)家人均國(guó)民收入達(dá)到5000美元,,機(jī)動(dòng)車可以普及,其中小轎車約占一半,,其余為摩托車和其它類型車,。

③個(gè)人可支配收入。這是在個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)后所得余額,,它是個(gè)人收入中可以用于消費(fèi)支出或儲(chǔ)蓄的部分,,它構(gòu)成實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)力。

④個(gè)人可任意支配收入,。這是在個(gè)人可支配收入中減去用于維持個(gè)人與家庭生存不可缺少的費(fèi)用(如房租,、水電、食物,、燃料,、衣著等項(xiàng)開(kāi)支)后剩余的部分。這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的因素,,也是企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象,。因?yàn)檫@部分收入主要用于滿足人們基本生活需要之外的開(kāi)支,一般用于購(gòu)買(mǎi)高檔耐用消費(fèi)品,、旅游,、儲(chǔ)蓄等,它是影響非生活必需品和勞務(wù)銷售的主要因素,。

⑤家庭收入,。很多產(chǎn)品是以家庭為基本消費(fèi)單位的,如冰箱,、抽油煙機(jī),、空調(diào)等。因此,,家庭收入的高低會(huì)影響很多產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,。一般來(lái)講,家庭收入高,,對(duì)消費(fèi)品需求大,,購(gòu)買(mǎi)力也大,;反之,需求小,,購(gòu)買(mǎi)力也小,。需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷人員在分析消費(fèi)者收入時(shí),,還要區(qū)分“貨幣收入”和“實(shí)際收入”,。只有“實(shí)際收入”才影響“實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力”。因?yàn)?,?shí)際收入和貨幣收入并不完全一致,,由于通貨膨脹、失業(yè),、稅收等因素的影響,,有時(shí)貨幣收入增加,而實(shí)際收入?yún)s可能下降,。實(shí)際收入即是扣除物價(jià)變動(dòng)因素后實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力的反映,。

企業(yè)本身對(duì)營(yíng)銷的影響?

1,、人文環(huán)境: 人口因素:人口數(shù)量與市場(chǎng)構(gòu)成的關(guān)系,;人口城市化與市場(chǎng)的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場(chǎng)的關(guān)系,。

人口的地理遷移因素:客流的移動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系,;購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。 社會(huì)因素:家庭,;社會(huì)地位階層,,影響細(xì)分市場(chǎng)。

2,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境: 1)國(guó)民生產(chǎn)總值,。 個(gè)人收入,反應(yīng)購(gòu)買(mǎi)力高低,。 3)外貿(mào)收支情況。

3,、自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù),;環(huán)境的惡化;疾病的影響,。

4,、技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的影響;對(duì)消費(fèi)者的影響,。

5,、政治-法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國(guó)家的政治法律環(huán)境都直接影響營(yíng)銷策略,。

6、社會(huì)-文化環(huán)境:教育水平,、宗教信仰,、傳統(tǒng)習(xí)慣。

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo),?

)是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的最終目標(biāo),。

A.經(jīng)營(yíng)

B.顧客

C.市場(chǎng)

D.銷售

答:B.顧客

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求和欲望。

  市場(chǎng)營(yíng)銷,,又稱為市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。

  市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過(guò)程,。

什么是影響企業(yè)營(yíng)銷策略的基本因素?

1,、產(chǎn)品的品種

產(chǎn)品的品種是否豐富,,產(chǎn)品的品種是否符合當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的需求,是否符合當(dāng)前人們的消費(fèi)習(xí)慣,,與當(dāng)前人們的消費(fèi)水平是否一致,,這些都是與企業(yè)的利潤(rùn)直接關(guān)系在一起的。

2,、產(chǎn)品的質(zhì)量?

一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量太低,,自然銷售量好不到哪里去。并且,,銷售質(zhì)量不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,,還有可能給自己的企業(yè)帶來(lái)官司糾紛的危險(xiǎn)。這樣企業(yè)不僅沒(méi)有利潤(rùn),,還會(huì)降低企業(yè)的形象,,讓企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)限于低迷階段,不利于企業(yè)的發(fā)展,。

3,、成本的高低

企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本包括兩個(gè)部分:1.變動(dòng)成本 ? 2.固定成本

變動(dòng)成本是企業(yè)可以實(shí)時(shí)調(diào)整的,,可是固定成本是不變的,不可能因?yàn)槠髽I(yè)的后續(xù)決定而改變,。所以,,成本投入的多少,與企業(yè)的生產(chǎn)是存在很大的關(guān)系的,。在綜合考量的情況下,,企業(yè)可以做出相應(yīng)的計(jì)劃,來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的挑戰(zhàn),。

4,、市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位是在上世紀(jì)70年代由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家艾?里斯和杰克特勞特提出的,其含義是指企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,,針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,,并將這種形象生動(dòng)地傳遞給顧客,,從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

市場(chǎng)定位包含了四種基本的方法:避強(qiáng)定位、迎頭定位,、創(chuàng)新定位和從新定位,。這些都是企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)確定的。

5,、售后服務(wù)

在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,隨著消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提高和消費(fèi)觀念的變化,消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí),,不僅注意到產(chǎn)品實(shí)體本身,,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù),。因此,,企業(yè)在提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品的同時(shí),向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),,已成為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn),。

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