企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營銷活動？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中,，人員是企業(yè)營銷策略的確定者與執(zhí)行者,，也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低,、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營銷機制的工作效率,。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進行一切營銷活動的物質(zhì)基礎(chǔ),，這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營銷活動的規(guī)模,。

營銷內(nèi)部環(huán)境的一個重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這主要是指企業(yè)營銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營銷部門在整個企業(yè)組織中的地位影響到營銷活動能否順利進行,。

企業(yè)文化為什么影響企業(yè)營銷活動？

企業(yè)文化是指一個企業(yè)內(nèi)部全體人員共同持有和遵循的價值標準,，基本信念和行為準則,。包括企業(yè)環(huán)境，價值觀念,，模范人物,，儀式和文化網(wǎng)5個要素。

人的活動深受文化因素影響,。作為企業(yè)文化,，勢必會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生深遠影響,。這樣的影響體現(xiàn)在自我行動準則，與客戶的溝通等方面,。

企業(yè)的營銷活動和渠道策略有什么影響,？

互聯(lián)網(wǎng)+對企業(yè)的營銷的意電趨勢。

2·加快傳統(tǒng)渠道建設(shè),，傳統(tǒng)企業(yè)招商往往是通過面對面的交談產(chǎn)生合作,，通過互聯(lián)網(wǎng)可以讓不對稱的信息得到信息開放，快速建立渠道合作,。

3·增加品牌影響力,，通過互聯(lián)網(wǎng)媒體的宣傳達到增加終端客戶認知度和品牌宣傳度的效果。

4·利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行銷售終端和渠道環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)獲取,，提高管理效率,。

5·利用大數(shù)據(jù)對于新產(chǎn)品開發(fā)做出市場調(diào)研數(shù)據(jù)，給產(chǎn)品研發(fā)方向保駕護航,。

6·通過大數(shù)據(jù)提前預(yù)測各種不同型號,。品相產(chǎn)品的市場認可度，提前做好生產(chǎn),，降低庫存庫存壓力

企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境對營銷活動影響,？

任何企業(yè)總是存在于一定的環(huán)境之中，而且每一個企業(yè)所處的環(huán)境也都是不同的,，同時,，各環(huán)境因素也都處在不斷變化之中。進入21世紀以后,，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,，社會分工越來越細，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和活動范圍越來越大,，環(huán)境的變化速度也越來越快,，對企業(yè)的影響也越來越大,。因此,，企業(yè)在開展營銷活動時，必須全面分析·仔細考慮這些環(huán)境因素及其發(fā)展趨勢的影響,，企業(yè)的經(jīng)營活動只有不斷的適應(yīng)環(huán)境變化才有生命力,。

對企業(yè)而言，環(huán)境是不可控制,、不可改變的因素,，營銷活動只有適應(yīng)環(huán)境、以來環(huán)境,，企業(yè)的營銷活動才能夠得以正常運行,。營銷管理者的任務(wù)就在于適當安排營銷組合,，使之與不斷變化著的營銷環(huán)境相適應(yīng)。許多企業(yè)的發(fā)展壯大,，就是因為善于變化而適應(yīng)市場,；而在市場經(jīng)濟發(fā)展中，也有部分企業(yè),，往往對市場環(huán)境變化的預(yù)測不及時,，或者預(yù)測到而沒有對策，結(jié)果造成企業(yè)極大的被動,，重者破產(chǎn)倒閉,，輕者經(jīng)濟受損。

因此,，營銷者必須及時和注意市場營銷環(huán)境的調(diào)查,，預(yù)測和分析，然后根據(jù)各數(shù)據(jù)確定營銷組合和策略,，相應(yīng)地調(diào)整企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理體制,，使之與變化環(huán)境相適應(yīng)。市場營銷的實踐證明：適者生存,。

企業(yè)利用什么開展的營銷活動,？

往往會利用一些節(jié)假日開展營銷活動。

一個企業(yè)為了使自己的產(chǎn)品能夠快速的銷售,，出去實現(xiàn)利潤的變現(xiàn),，實現(xiàn)資金的回流，往往會利用一些節(jié)假日,，比如說春節(jié)元旦,，15等等進行大規(guī)模的營銷活動。很重要的一點就是通過營銷來巨大的占領(lǐng)市場,，排擠同類產(chǎn)品,，使自己在競爭中獲得利潤。

企業(yè)營銷活動的首要環(huán)節(jié),？

第一環(huán)：產(chǎn)品

產(chǎn)品是指能夠提供給市場,，被人們使用和消費，并能滿足人們某種需求的任何東西,，包括有形的物品,、無形的服務(wù)、組織,、觀念或它們的組合,。

第二環(huán)：盈利方式

盈利模式，是管理學的重要研究對象之一,。盈利模式指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu),、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標利潤,。

第三環(huán)：銷售渠道

銷售渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者移動時，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人,。簡單地說,，銷售渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的過程。

第四環(huán)：傳播渠道

傳播媒介,，也可稱為傳播渠道,、信道、傳播工具等,，是傳播內(nèi)容的載體,。傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的手段，如電話,、計算機及網(wǎng)絡(luò),、報紙、廣播,、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體,。

第一步，確定促銷活動的目的,、目標,。

確定促銷活動的目的和目標是為整個促銷活動確定一個總體構(gòu)想，為以后的工作計劃,、方案創(chuàng)意,、實施和控制、評估促銷效果提供一套標準和依據(jù),。沒有目的和目標,，促銷活動就不能做到”有的放矢”？,，以后的所有促銷活動將會失去方向,，成為”無頭蒼蠅”？,。一般說來,，促銷有以下幾個目的：一、新產(chǎn)品上市,；二,、擴大市場份額,；三,、清理庫存。

第二步,，進行資料收集和市場研究,。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”,，調(diào)研工作的重要性不言而喻，然而很多促銷方案不是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上設(shè)計的,，促銷活動的成功和失敗就只能靠碰”運氣”了,。

促銷活動的市場研究應(yīng)該著重在三個方面：市場促銷環(huán)境營銷活動有哪些，競爭對手的促銷策略及促銷方案,，顧客的消費心理,、消費行為。

促銷調(diào)研方法一般是由直接調(diào)研和間接調(diào)研兩種,。直接調(diào)研就是通過實地觀察統(tǒng)計,，調(diào)查問卷，直接訪問等方法收集第一手資料,。間接調(diào)研一般通過查閱文獻,、調(diào)查報告等方法收集第二手資料。

促銷調(diào)研最終要形成書面的調(diào)查報告,，為以后促銷創(chuàng)意,、方案設(shè)計等提供依據(jù)。

第三步,，進行促銷創(chuàng)意,。

好的促銷創(chuàng)意是促銷成功的一半，創(chuàng)意對促銷的重要性不言而喻,。在市場促銷環(huán)境,、競爭對手促銷策略和方案、消費者心理和行為研究的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)意出具有針對性,，能夠吸引消費者興趣，激發(fā)消費者購買沖動,，且便于操作的創(chuàng)意,。總的說來創(chuàng)意具有新,、奇,、特、簡這四個特點,。

?促銷創(chuàng)意一般包括選擇適當?shù)拇黉N工具,、確定促銷主題等內(nèi)容。因為論述這類的文章和書籍很多,，在此就不贅述,。而創(chuàng)意方法是促銷策劃的前提，在此介紹兩種常用的創(chuàng)意方法。

1,、超序聯(lián)想相干法

簡單地說,，就是把那些看似風馬牛不相及或水火不相容的事物通過聯(lián)想、假想,、超想……將它們相干結(jié)合,，使他們聯(lián)系起來，從而得出無窮的創(chuàng)意來,。

2,、拉線相干法

在確立一個問題點后，以此為中心分解拉出許多不同方向的各種變量坐標,；而每一個變量坐標又可以不斷分解下去,，然后用線線相干或面面相干、體體相干的辦法以求尋找到新的創(chuàng)意,。

第四步,，編寫促銷方案。

促銷方案又稱為促銷策劃書,。是實施促銷活動的指導(dǎo)性文件,，促銷活動必須嚴格按照促銷方案執(zhí)行。促銷方案一般包括：促銷活動的目的,；促銷活動主題,；促銷活動宣傳口號或廣告詞；促銷活動的時間,、地點,；促銷活動的內(nèi)容；執(zhí)行促銷活動人員,；促銷活動準備物資清單,；促銷經(jīng)費預(yù)算；促銷活動注意事項等內(nèi)容,。促銷方案編寫要盡可能周全,、詳細、具體,。越詳細具體越便于操作實施,。

市場營銷環(huán)境對企業(yè)的營銷活動將會產(chǎn)生什么影響?特別是經(jīng)濟因素是如何影響的？

市場營銷環(huán)境中經(jīng)濟因素對企業(yè)的營銷活動的影響

一,、市場營銷環(huán)境中經(jīng)濟因素：

重點分析消費者收入的變化,、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素,。 　　

（一）消費者收入的變化,。 　　

可支配人個收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。 　　

可隨意支配個人收入是指可支配個人收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出（如房租、保險費,、分期付款,、抵押貸款）所剩下的那部分個人收入,。 　　

（二）消費者支出模式的變化,。 　　

1.隨著家庭收入的增加，家庭用于購買食品的支出占家庭收入的比重（即恩格爾系數(shù)）就會下降,。 　　

2.隨著家庭收入的增加,，家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營的支出占家庭收入的比重大體不變（燃料、照明,、冷藏等支出占家庭收入的比重會下降）,。 　　

3.隨著家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服裝,、交通,、娛樂、衛(wèi)生保健,、教育）和儲蓄占家庭收入的比重就會上升,。

二、經(jīng)濟因素對企業(yè)的營銷活動的影響

1.直接影響營銷活動的經(jīng)濟環(huán)境因素

市場不僅是由人口構(gòu)成的,，這些人還必須具備一定的購買力,。而一定的購買力水平則是市場形成并影響其規(guī)模大小的決定因素，它也是影響企業(yè)營銷活動的直接經(jīng)濟環(huán)境,。主要包括：

(1)消費者收入水平的變化

消費者收入,，是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入，包括消費者個人的工資,、退休金,、紅利、租金,、贈予等收入,。消費者的購買力來自消費者的收入，但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務(wù),，購買力只是收入的一部分,。因此，在研究消費收入時,，要注意以下幾點：

①國民生產(chǎn)總值,。它是衡量一個國家經(jīng)濟實力與購買力的重要指標。從國民生產(chǎn)總值的增長幅度,，可以了解一個國家經(jīng)濟發(fā)展的狀況和速度,。一般來說，工業(yè)品的營銷與這個指標有關(guān)，而消費品的營銷則與此關(guān)系不大,。國民生產(chǎn)總值增長越快,，對工業(yè)品的需求和購買力就越大，反之,，就越小,。

②人均國民收入。這是用國民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個指標大體反映了一個國家人民生活水平的高低,，也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成。一般來說,，人均收入增長,，對消費品的需求和購買力就大，反之就小,。根據(jù)近40年的統(tǒng)計,，一個國家人均國民收入達到5000美元，機動車可以普及,，其中小轎車約占一半,，其余為摩托車和其它類型車。

③個人可支配收入,。這是在個人收入中扣除稅款和非稅性負擔后所得余額,，它是個人收入中可以用于消費支出或儲蓄的部分，它構(gòu)成實際的購買力,。

④個人可任意支配收入,。這是在個人可支配收入中減去用于維持個人與家庭生存不可缺少的費用(如房租、水電,、食物,、燃料、衣著等項開支)后剩余的部分,。這部分收入是消費需求變化中最活躍的因素,，也是企業(yè)開展營銷活動時所要考慮的主要對象。因為這部分收入主要用于滿足人們基本生活需要之外的開支,，一般用于購買高檔耐用消費品,、旅游、儲蓄等,，它是影響非生活必需品和勞務(wù)銷售的主要因素,。

⑤家庭收入。很多產(chǎn)品是以家庭為基本消費單位的,，如冰箱,、抽油煙機,、空調(diào)等。因此,，家庭收入的高低會影響很多產(chǎn)品的市場需求,。一般來講，家庭收入高,，對消費品需求大,，購買力也大；反之,，需求小,，購買力也小,。需要注意的是,，企業(yè)營銷人員在分析消費者收入時，還要區(qū)分“貨幣收入”和“實際收入”,。只有“實際收入”才影響“實際購買力”,。因為，實際收入和貨幣收入并不完全一致,，由于通貨膨脹,、失業(yè)、稅收等因素的影響,，有時貨幣收入增加,，而實際收入?yún)s可能下降。實際收入即是扣除物價變動因素后實際購買力的反映,。

企業(yè)本身對營銷的影響,？

1、人文環(huán)境： 人口因素：人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系,；人口城市化與市場的關(guān)系,；世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。

人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系,；購買動機與地理環(huán)境的關(guān)系,。 社會因素：家庭；社會地位階層,，影響細分市場,。

2、經(jīng)濟環(huán)境： 1）國民生產(chǎn)總值,。 個人收入,，反應(yīng)購買力高低。 3）外貿(mào)收支情況,。

3,、自然環(huán)境：自然資源的短缺和保護,；環(huán)境的惡化；疾病的影響,。

4,、技術(shù)環(huán)境：技術(shù)對企業(yè)競爭的影響；對消費者的影響,。

5,、政治-法律環(huán)境：政治格局的穩(wěn)定和國家的政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。

6,、社會-文化環(huán)境：教育水平,、宗教信仰、傳統(tǒng)習慣,。

企業(yè)營銷活動的最終目標,？

)是企業(yè)市場營銷活動的最終目標。

A.經(jīng)營

B.顧客

C.市場

D.銷售

答：B.顧客

企業(yè)市場營銷的最終目標是滿足消費者的需求和欲望,。

　　市場營銷,，又稱為市場學、市場行銷或行銷學,，MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

　　市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。

什么是影響企業(yè)營銷策略的基本因素,？

1,、產(chǎn)品的品種

產(chǎn)品的品種是否豐富，產(chǎn)品的品種是否符合當前消費市場的需求,，是否符合當前人們的消費習慣,，與當前人們的消費水平是否一致，這些都是與企業(yè)的利潤直接關(guān)系在一起的,。

2,、產(chǎn)品的質(zhì)量?

一個產(chǎn)品的質(zhì)量太低，自然銷售量好不到哪里去,。并且,，銷售質(zhì)量不符合國家標準的產(chǎn)品,，還有可能給自己的企業(yè)帶來官司糾紛的危險。這樣企業(yè)不僅沒有利潤,，還會降低企業(yè)的形象,，讓企業(yè)的商業(yè)信譽限于低迷階段，不利于企業(yè)的發(fā)展,。

3,、成本的高低

企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本包括兩個部分：1.變動成本 ? 2.固定成本

變動成本是企業(yè)可以實時調(diào)整的，可是固定成本是不變的,，不可能因為企業(yè)的后續(xù)決定而改變,。所以，成本投入的多少,，與企業(yè)的生產(chǎn)是存在很大的關(guān)系的,。在綜合考量的情況下，企業(yè)可以做出相應(yīng)的計劃,，來適應(yīng)市場對企業(yè)的挑戰(zhàn),。

4,、市場定位

市場定位是在上世紀70年代由美國營銷學家艾?里斯和杰克特勞特提出的,，其含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客,，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當?shù)奈恢谩?/p>

市場定位包含了四種基本的方法：避強定位,、迎頭定位、創(chuàng)新定位和從新定位,。這些都是企業(yè)根據(jù)自身的實際情況來確定的,。

5、售后服務(wù)

在市場激烈競爭的今天,，隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,，消費者在選購產(chǎn)品時，不僅注意到產(chǎn)品實體本身,，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,，更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,，企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,，向消費者提供完善的售后服務(wù)，已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點,。