簡(jiǎn)述企業(yè)融資營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,？

企業(yè)融資營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容：企業(yè)融資戰(zhàn)略（Corporate Finance Strategic）　.研究企業(yè)所處的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,分析影響企業(yè)融資戰(zhàn)略的因素,對(duì)于正確選擇融資戰(zhàn)略以提高企業(yè)的價(jià)值具有一定的理論. 　融資戰(zhàn)略是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分.搞好企業(yè)的融資戰(zhàn)略,可以降低企業(yè)的融資成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的理財(cái)目標(biāo),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益.因此,分析融資環(huán)境,選擇企業(yè)的融資方式,衡量融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)融資結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化,已經(jīng)成為企業(yè)融資戰(zhàn)略研究的重點(diǎn),。

簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及其組成？

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)由以下七個(gè)內(nèi)容組成：

（1） 利益的滿足：組織的存在以滿足相關(guān)的任何組織利益,、需要,、愿望和要求。

（2） 勞務(wù)或商品的產(chǎn)出：組織產(chǎn)出的產(chǎn)品包括勞務(wù)（有形的或無(wú)形的）商品,，其質(zhì)量和數(shù)量都可以用貨幣或物質(zhì)單位表示出來(lái),。

（3） 效率或獲利的可能性：即投入-產(chǎn)出目標(biāo)，包括效率,，生產(chǎn)率等,；

（4） 組織和生存能力的投資：組織能力包括存在和發(fā)展的能力，有賴于投入數(shù)量和投資轉(zhuǎn)換過(guò)程,。

（5） 資源的調(diào)動(dòng)：從環(huán)境中獲得稀有資源,；

（6） 對(duì)法規(guī)的遵守；

（7） 合理性：即令人滿意的行為方式,，包括技術(shù)合理性和管理合理性,。

簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容？

一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為

（1）消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式

（2）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,，購(gòu)買(mǎi)行為,，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式,，程序,，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),，有效細(xì)分的要求；

（2）目標(biāo)市場(chǎng)的選定,，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1,、營(yíng)銷差異化與定位

（1）產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化

（2）開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,，

推出那種差異

（3）傳播公司的定位

2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

（1）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）有效的組織安排,，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,，商業(yè)分析,，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3,、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，引入階段、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口,，間接出口,，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資,，國(guó)際化進(jìn)程

（4）關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三,、營(yíng)銷方案

1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝

（1）產(chǎn)品線組合決策

（2）產(chǎn)品線決策,，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變及其背景,？

市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的演變：生產(chǎn)觀念→產(chǎn)品觀念→推銷觀念→市場(chǎng)營(yíng)銷觀念（顧客導(dǎo)向觀念）→社會(huì)營(yíng)銷觀念等五個(gè)階段，前三個(gè)階段的觀念一般稱為舊觀念,，是以企業(yè)為中心的觀念,，后兩個(gè)階段的觀念是新觀念，可分別稱為顧客導(dǎo)向觀念和社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念,。

市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)演變背景：

1,、以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本趨向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念,，盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初,，當(dāng)時(shí)，資本主義國(guó)家正處于工業(yè)化初期,，市場(chǎng)需求旺盛,，整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力相對(duì)不足。

2,、之后是以消費(fèi)者為中心的觀念,，這種觀念認(rèn)為,，企業(yè)的一切計(jì)劃和策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心，正確確立目標(biāo)市場(chǎng)的需求和欲望,，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效的滿足顧客需求,，形成于20世紀(jì)50年代，第二期世界大戰(zhàn)之后,，隨著三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,，西方各國(guó)企業(yè)更加重視研究和開(kāi)發(fā)，大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),，是新產(chǎn)品競(jìng)相上市，社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化,。

3、之后是以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心的觀念,，從20世紀(jì)70年代起,，隨著全球環(huán)境破壞，資源短缺,，人口爆炸,，通貨膨脹和護(hù)士社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益嚴(yán)重,，要求企業(yè)估計(jì)消費(fèi)者整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益的呼聲越來(lái)越高,。

簡(jiǎn)述生產(chǎn)與戰(zhàn)略的概念和主要內(nèi)容？

生產(chǎn)與戰(zhàn)略的概念：是企業(yè)根據(jù)所選定的目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)構(gòu)造其生產(chǎn)系統(tǒng)時(shí)所應(yīng)遵循的指導(dǎo)思想,，以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策,、規(guī)劃及計(jì)劃。

生產(chǎn)戰(zhàn)略作為一個(gè)職能戰(zhàn)略,，其作用在于在生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)取得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，而不局限于處理和解決生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)部的矛盾和問(wèn)題。其內(nèi)容：

1.產(chǎn)品戰(zhàn)略,，2.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一體化戰(zhàn)略,，3.動(dòng)態(tài)聯(lián)盟戰(zhàn)略，4.人才戰(zhàn)略,。

簡(jiǎn)述企業(yè)期間費(fèi)用的含義及其包括的內(nèi)容,？

企業(yè)期間費(fèi)用的含義：期間費(fèi)用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的，與產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)沒(méi)有直接聯(lián)系,、屬于某一時(shí)期耗用的費(fèi)用,。企業(yè)期間費(fèi)用包括的內(nèi)容：

1、管理費(fèi)用2,、財(cái)務(wù)費(fèi)用3,、銷售費(fèi)用管理費(fèi)用賬戶：1,、賬戶性質(zhì):費(fèi)用類賬戶2、賬戶用途：核算企業(yè)行政管理部門(mén)為管理和組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,。3,、賬戶結(jié)構(gòu)：借方記增加，登記企業(yè)發(fā)生的各項(xiàng)管理費(fèi)用,；貸方記減少,，登記期末轉(zhuǎn)入“本年利潤(rùn)的”的數(shù)額；期末結(jié)轉(zhuǎn)后無(wú)余額,。4,、明細(xì)賬戶：按費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)置明細(xì)賬，可采用多欄式賬頁(yè),。財(cái)務(wù)費(fèi)用賬戶：1,、賬戶性質(zhì)：費(fèi)用類賬戶。

2,、賬戶用途：核算企業(yè)發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi)用,，主要是利息費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。

3,、賬戶結(jié)構(gòu)：借方記增加,，登記發(fā)生的各種財(cái)務(wù)費(fèi)用包括利息支出、匯兌損失以及相關(guān)的手續(xù)費(fèi)等,；借方記減少,，登記利息收入、匯兌收益和期末轉(zhuǎn)入本年利潤(rùn)賬戶的數(shù)額,；結(jié)轉(zhuǎn)后無(wú)余額,。

4、明細(xì)賬戶：按費(fèi)用項(xiàng)目設(shè)置明細(xì)賬,。

營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略,？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

簡(jiǎn)述企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容？

企業(yè)管理的主要內(nèi)容包括以下這些：

1,、企業(yè)的計(jì)劃管理,；

2、企業(yè)的生產(chǎn)管理,；

3,、企業(yè)的物資管理；

4,、企業(yè)的質(zhì)量管理,；

5、企業(yè)的成本管理,；

6,、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,；

7、企業(yè)的勞動(dòng)人事管理,。

企業(yè)管理主要包括內(nèi)容的說(shuō)明：

1,、在計(jì)劃管理方面，企業(yè)通過(guò)預(yù)測(cè),、規(guī)劃,、預(yù)算、決策等手段,，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái),。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。

2,、在生產(chǎn)管理方面,，即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃,、生產(chǎn)控制等手段,，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

3,、在物資管理方面,，對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng),、保管,、節(jié)約使用和綜合利用等。

4,、在質(zhì)量管理方面,，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督,、考查和檢驗(yàn),。

5、在成本管理方面,，圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè),、成本計(jì)劃、成本控制,、成本核算,、成本分析、成本考核等,。

6,、在財(cái)務(wù)管理方面,，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金,、流動(dòng)資金,、專用基金,、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理,。

7,、在勞動(dòng)人事管理方面，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃,、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié),。

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷局部戰(zhàn)略的主要內(nèi)容,？

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略（Marketing Strategy）是指企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念下，為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略，其主旨是提高企業(yè)營(yíng)銷資源的利用效率,，使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的突出戰(zhàn)略地位，使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,，被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，對(duì)保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用。

簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的四個(gè)核心概念及其理解,？

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念

1．需要,、欲望和需求

消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。需要即沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài),。如為生存需要衣,、食、住,、行,、安全感等。需要存在于人本身,，是與生俱來(lái)的,，不是營(yíng)銷者憑空創(chuàng)造的，但營(yíng)銷者可以采取不同的方式去滿足他,。

欲望即人希望得到更深層次需要的滿足,。例如，“解渴”可以喝白開(kāi)水,，也可以喝汽水,、蒸餾水等。又如，上班穿時(shí)裝,，休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。

人們的需要有限，欲望無(wú)窮,。市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需求,，但可以影響消費(fèi)者的欲望，使消費(fèi)者相信,，營(yíng)銷者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。

需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望。需求的類型如下,。

①負(fù)需求,。不喜歡，要花代價(jià)回避的需求狀況,，如環(huán)境污染,。

②無(wú)需求。無(wú)興趣,，漠不關(guān)心,，如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品。

③潛在需求?，F(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足,，隱而不現(xiàn)的需求，如無(wú)害香煙,。

④下降需求,。需求越來(lái)越少，如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。

⑤不規(guī)則需求,。不同時(shí)間，需求不穩(wěn)定,，如冷飲類產(chǎn)品,，季節(jié)不同，需求不同,。

⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,，如對(duì)日常用品的需求,，一般呈現(xiàn)充分需求的狀況。

⑦過(guò)量需求,。需求大于供給,，如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù)。

⑧有害需求。需求對(duì)社會(huì),、顧客有害無(wú)益,，如毒品、煙,、酒等,。(www.guayunfan.com)

2．產(chǎn)品

產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù)，指任何可以滿足需要和欲望的有形產(chǎn)品,、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供，如心情煩躁時(shí),，可以聽(tīng)歌手演唱（人員載體）,，可以到海濱旅行（地點(diǎn)），參加卡拉OK（活動(dòng)）,，參加俱樂(lè)部（組織）,，接受不同的人生觀（觀念）。

3．效用,、費(fèi)用和滿足

效用是產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià),。例如，一人上班從家到公司距離為五千米,，可以滿足上班需要的產(chǎn)品有自行車,、摩托車、汽車,、出租車,、公共汽車等，這些為“產(chǎn)品選擇組合”,。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰?，還有速度、安全,、舒適,、節(jié)約等需要，這些為“需要組合”,。

消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),，將產(chǎn)品按最需得到滿足和最不需得到滿足的順序排列。但每一種滿足都有費(fèi)用問(wèn)題,，消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。

4．交換、交易和關(guān)系

交換是指從他人處取得所需之物,，而以某些東西作為回報(bào)的行為,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式，也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿足需要和欲望時(shí),，就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷,。

成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利，即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”,。交換的形式可以是：A用2 000元錢(qián)得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,；A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易；陳律師給李醫(yī)生寫(xiě)一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易,。營(yíng)銷者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷,。

關(guān)系營(yíng)銷可以降低交易成本和時(shí)間，交易不需要每一次都磋商,，而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷靠信任、互利而形成,。對(duì)于賣方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù)、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn),。關(guān)系營(yíng)銷形成市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),，真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

5．市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷者

市場(chǎng)營(yíng)銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過(guò)市場(chǎng),，變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。如果一方比另一方更主動(dòng),、更積極地尋求交換,，前者即為營(yíng)銷者，后者即為預(yù)期顧客,。營(yíng)銷者可以是賣主,，也可以是買(mǎi)主。如幾個(gè)人同時(shí)想買(mǎi)某棟房子,，這些購(gòu)買(mǎi)者也進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。通常情況下，營(yíng)銷者指賣者,。