淺談如何上好市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課,？

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)科中的核心課程,是一門實(shí)踐性相當(dāng)強(qiáng)的學(xué)科,市場(chǎng)應(yīng)用極廣,我系與中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)合作,已連續(xù)成功舉辦三年全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷初,、高級(jí)培訓(xùn)班,深受學(xué)生歡迎,。如何上好本培訓(xùn)班,筆者認(rèn)為應(yīng)在三方面把握好:一是培訓(xùn)內(nèi)容;二是培訓(xùn)教師;三是培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià),。一、培訓(xùn)內(nèi)容1,、營(yíng)銷理論方面的培訓(xùn),主要包括以下幾個(gè)方面:市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃、消費(fèi)者市場(chǎng),、市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),、市場(chǎng)定位、4PS,、商品學(xué)等方面的內(nèi)容,市場(chǎng)營(yíng)銷的所有內(nèi)容從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)都是站在消費(fèi)者的角度,如何滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。

我們營(yíng)銷理論培訓(xùn)的第一步就是把各種綜合的條件整合好,并使消費(fèi)者容易了解,這就是我們所說(shuō)的站在消費(fèi)者需求的角度,掌握營(yíng)銷理論方面的知識(shí)。

現(xiàn)代企業(yè)成功的基礎(chǔ)是如何創(chuàng)造市場(chǎng)需求,開(kāi)拓新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,推廣新產(chǎn)品,這就要求我們的學(xué)員必須熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論和技巧,并將這些理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,。

2,、營(yíng)銷實(shí)務(wù)方面的培訓(xùn),包括銷售過(guò)程管理、銷售區(qū)域管理,、銷售促進(jìn)管理,、討債管理、客戶管理,、營(yíng)銷溝通、公共關(guān)系,、談判寫作等方面的內(nèi)容,。

講解營(yíng)銷實(shí)務(wù)方面的內(nèi)容,要求學(xué)員動(dòng)手參與,盡可能創(chuàng)造一些模擬環(huán)境讓學(xué)員參與實(shí)訓(xùn),。

什么是綠色營(yíng)銷？

綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程。

綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。 從這些界定中可知，綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式,。

哪些企業(yè)綠色營(yíng)銷？

綠色營(yíng)銷對(duì)保護(hù)環(huán)境,、節(jié)能減排,、增強(qiáng)消費(fèi)者信任、提升產(chǎn)品品牌都有很大的幫助,，采用綠色營(yíng)銷的企業(yè)有著光明的未來(lái),，至善唯美國(guó)際品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)善于根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀提出有效地綠色營(yíng)銷策略，使企業(yè)以更快更穩(wěn)健的姿態(tài)不斷發(fā)展,。

淺談客戶經(jīng)理如何做好營(yíng)銷工作,？

作為濱海銀行的一名客戶經(jīng)理，我們應(yīng)該以能夠從事客戶經(jīng)理工作感到自豪和驕傲,，更應(yīng)該充分利用良好的內(nèi)外部環(huán)境,，提高素質(zhì)，完成使命,。要努力提高品德素質(zhì),、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、人際溝通素質(zhì),、心理素質(zhì)。目前客戶經(jīng)理工作的重點(diǎn)在于營(yíng)銷產(chǎn)品,，難點(diǎn)在于維護(hù)客戶關(guān)系,。營(yíng)銷客戶不但需要工作熱情更需要一定的技巧和方法，筆者認(rèn)為就營(yíng)銷客戶和維護(hù)客戶關(guān)系應(yīng)著重做好以下幾點(diǎn)：

首先要將客戶分為：現(xiàn)有客戶和未來(lái)客戶（或稱假想客戶）,。對(duì)待現(xiàn)有客戶應(yīng)主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)客戶的需求并引導(dǎo)客戶的需求,，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式“服務(wù),。對(duì)未來(lái)客戶應(yīng)該主動(dòng)地去營(yíng)銷,，可從以下幾個(gè)渠道著手：

由現(xiàn)有客戶進(jìn)行推薦。我們可以要求（但不能強(qiáng)求）現(xiàn)有客戶每月或每年推薦幾個(gè)客戶,，因?yàn)楝F(xiàn)有客戶比較了解我們的業(yè)務(wù),，客戶的推薦更具有說(shuō)服力。同理,，可通過(guò)親屬,、朋友、同學(xué),、同鄉(xiāng)介紹客戶,。通過(guò)熟人營(yíng)銷客戶可起到事半功倍的效果。

通過(guò)報(bào)章,、雜志,、廣告、互聯(lián)網(wǎng)及其他媒體發(fā)現(xiàn)客戶,。作為客戶經(jīng)理,，應(yīng)該養(yǎng)成每天讀報(bào)、聽(tīng)廣播,、看新聞的習(xí)慣,，以此尋找發(fā)現(xiàn)客戶。通過(guò)展覽會(huì),、講座,、交流活動(dòng)、社團(tuán),、社區(qū)組織及其活動(dòng)來(lái)尋找,、儲(chǔ)備客戶。

與政府相關(guān)職能部門保持密切關(guān)系,。與地方政府保持密切關(guān)系是我行的優(yōu)勢(shì)所在,我們應(yīng)該充分利用這種優(yōu)勢(shì)去營(yíng)銷客戶,。

陌生拜訪。即先對(duì)欲訪的公司有個(gè)了解調(diào)查,，再對(duì)一座寫字樓,、市場(chǎng)、社區(qū)內(nèi)的陌生客戶拜訪,。當(dāng)然,，這樣做的成功率較低，但如果堅(jiān)持并做出經(jīng)驗(yàn)，仍會(huì)有不小的收獲,。

對(duì)我們確定或已經(jīng)接觸的客戶群體,，客戶經(jīng)理要每周或每月制定詳細(xì)的客戶走訪計(jì)劃，針對(duì)客戶不同的業(yè)務(wù)需要為客戶設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案,，推銷我行的金融產(chǎn)品，并應(yīng)通過(guò)以下方法加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，維護(hù)與客戶的關(guān)系：

（1）要選出大戶及重點(diǎn)戶,，與其保持密切聯(lián)系。做出重點(diǎn)客戶的名冊(cè)和通訊冊(cè),，較頻繁地以電話方式與客戶的財(cái)會(huì)部門聯(lián)系,，對(duì)一般客戶我們也要拿出一定時(shí)間去拜訪。

（2）要針對(duì)不同客戶的需求和嗜好,，通過(guò)酒會(huì),、茶話會(huì)等社交手段與客戶保持密切關(guān)系。如：遇到客戶開(kāi)新公司,、客戶生日,、小孩結(jié)婚等，可以送給客戶一些小禮物,，或組織其他的社交活動(dòng)以此縮短與客戶的距離,。

（3）客戶經(jīng)理應(yīng)該積極協(xié)調(diào)好與總行、分支機(jī)構(gòu)及各部門關(guān)系,，為客戶解決操作上的困難,，主動(dòng)向客戶提供實(shí)用而又客觀的資訊(注意保密原則)，以此贏得客戶的信賴,。

農(nóng)夫山泉綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略,？

強(qiáng)調(diào)“我們只是大自然的搬運(yùn)工”，在向消費(fèi)者不斷灌輸“天然”的品牌理念,，工廠亦不再生產(chǎn)純凈水,，讓農(nóng)夫山泉的核心價(jià)值更加明確不可動(dòng)搖。

綠色營(yíng)銷理念是什么,？

綠色營(yíng)銷是指企業(yè)為了迎合消費(fèi)者綠色消費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,，將綠色環(huán)保主義作為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的價(jià)值觀導(dǎo)向，以綠色文化為其生產(chǎn)理念,，力求滿足消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的需求所做的營(yíng)銷活動(dòng),。

現(xiàn)代社會(huì)在享有物質(zhì)空前繁盛、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展成果的同時(shí),，也釀下了諸如資源匱乏,、污染嚴(yán)重、水土流失、溫室效應(yīng)等副產(chǎn)品的苦酒,。

生存環(huán)境的危機(jī)引發(fā)了人類對(duì)自身行為的反思,。

漸入人心的綠色觀念使得消費(fèi)者要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境負(fù)面影響最小的綠色產(chǎn)品,，以減少對(duì)人類生存環(huán)境的危害,。綠色營(yíng)銷便是在這種綠色消費(fèi)呼聲日益高漲的背景下應(yīng)運(yùn)而生的。它指的是企業(yè)從保護(hù)環(huán)境,、反對(duì)污染,、充分利用資源的角度出發(fā)，通過(guò)研制產(chǎn)品,、利用自然,、變廢為寶等措施，來(lái)滿足消費(fèi)者的綠色需求,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo),。綠色營(yíng)銷是著眼于保護(hù)環(huán)境、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,，它顛覆了傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,，要求企業(yè)不僅考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益，更要把社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益納入到營(yíng)銷體系當(dāng)中,。因此,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，綠色營(yíng)銷觀念會(huì)成為企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),，會(huì)引導(dǎo)企業(yè)更加注重社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

綠色營(yíng)銷的基礎(chǔ)是

綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求,，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程,。

綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。 從這些界定中可知,，綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式,。

伊利的綠色營(yíng)銷理念,？

作為中國(guó)乳業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),，伊利集團(tuán)一向以綠色、低碳,、節(jié)能為核心使命,，切實(shí)踐行這“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”，其低碳環(huán)保舉措舉不勝舉,。伊利集團(tuán)的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)和促進(jìn)了企業(yè)的綠色生產(chǎn),、倡導(dǎo)了消費(fèi)者的綠色消費(fèi)、堅(jiān)持了品牌的綠色發(fā)展,，現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)筑了一條涵蓋乳業(yè)上,、中、下游平衡穩(wěn)健發(fā)展的發(fā)展模式,。

“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”讓伊利的形象也越來(lái)越深入人心，伊利股份連年穩(wěn)健增長(zhǎng)趨勢(shì),，同時(shí)品牌價(jià)值逐年攀升,，品牌美譽(yù)度也連年穩(wěn)步增長(zhǎng)。

綠色營(yíng)銷概念最早是,？

綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí),、預(yù)期及符合消費(fèi)的社會(huì)需求，并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程,。綠色營(yíng)銷觀念認(rèn)為,，企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中，要順應(yīng)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,，注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益,、消費(fèi)者利益,、社會(huì)利益及生態(tài)環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

從這些界定中可知,，綠色營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的共同利益為目的的社會(huì)綠色需求管理,，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的綠色市場(chǎng)營(yíng)銷模式。

旅游綠色營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),？

可以很好的倡導(dǎo)綠色旅游業(yè),，促進(jìn)人與自然的和諧相處，提高人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí),。