為什么要分析企業(yè)的營銷環(huán)境因素(為什么要分析企業(yè)的營銷環(huán)境因素呢)
企業(yè)國際營銷為什么要進(jìn)行環(huán)境分析,?
市場(chǎng)營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制的外在力量,當(dāng)市場(chǎng)營銷環(huán)境發(fā)生變化時(shí),,企業(yè)只能通過調(diào)整營銷組合去適應(yīng)外界環(huán)境,,這是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的“生態(tài)平衡”,企業(yè)只能在這種“生態(tài)平衡”中涵養(yǎng)生命力,。分析市場(chǎng)營銷環(huán)境的重要性具體表現(xiàn)為:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),;有助于企業(yè)避開環(huán)境威脅;能夠使企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),,從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
簡(jiǎn)述企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境因素,?
一,、人口因素:
人口是市場(chǎng)的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量,,人口的性別,、年齡、民族,、婚姻狀況,、職業(yè)、居住分布等也對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生著深刻影響,,從而影響著企業(yè)的營銷活動(dòng),。
1、世界范圍內(nèi)的人口成爆炸性增長(zhǎng),。2,、人口年齡結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異。3,、家庭結(jié)構(gòu)的變化與地區(qū)差異 包括晚婚,、子女減少、離婚率高,、職業(yè)婦女增多,、非家庭住戶興起等因素。4,、地理上人口的遷徙,。5、受教育程度,。
二,、經(jīng)濟(jì)因素:
經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素,它包括收入因素,、消費(fèi)支出,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、貨幣供應(yīng)量,、銀行利率,、政府支出等因素,其中收入因素,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響較大。
1,、購買力因素,。2、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況,。3,、消費(fèi)者支出模式的變化。4,、商品供求因素,。5、商品價(jià)格因素,。
三,、政法因素:
法律政治環(huán)境是影響企業(yè)營銷的重要宏觀環(huán)境因素,包括政治環(huán)境和法律環(huán)境,。政治環(huán)境引導(dǎo)著企業(yè)營銷活動(dòng)的方向,,法律環(huán)境則為企業(yè)規(guī)定經(jīng)營活動(dòng)的行為準(zhǔn)則。政治與法律相互聯(lián)系,,共同對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)產(chǎn)生影響和發(fā)揮作用,。
四、社會(huì)文化因素:
社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念,、宗教信仰,、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等的總和,。任何企業(yè)都處于一定的社會(huì)文化環(huán)境中,,企業(yè)營銷活動(dòng)必然受到所在社會(huì)文化環(huán)境的影響和制約。
五,、自然環(huán)境因素:
自然環(huán)境是指自然界提供給人類各種形式的物質(zhì)資料,,如陽光、空氣,、水,、森林、土地等,。隨著人類社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)發(fā)展,,世界各國都加速了工業(yè)化進(jìn)程,這一方面創(chuàng)造了豐富的物質(zhì)財(cái)富,滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,;另一方面,,面臨著資源短缺、環(huán)境污染等問題,。
減速分析企業(yè)的營銷環(huán)境的意義,?
市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的意義在于發(fā)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì),避免潛在的威脅.無論企業(yè)是處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期,,還是處在經(jīng)濟(jì)萎縮的時(shí)期,,都會(huì)不斷產(chǎn)生新的機(jī)會(huì),同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生新的威脅.任何企業(yè)都必須在一定的市場(chǎng)環(huán)境下生存和發(fā)展,,都可能爭(zhēng)取到極佳的機(jī)會(huì),,也可能面臨這樣或那樣的困難,這是每個(gè)企業(yè)都不能回避的事實(shí).但機(jī)會(huì)不會(huì)長(zhǎng)期存在,,也不會(huì)主動(dòng)地,、經(jīng)常地光顧您的企業(yè),許多機(jī)會(huì)都是稍縱即逝的.經(jīng)營有方的企業(yè)都應(yīng)從企業(yè)內(nèi)外來考察自己的業(yè)務(wù),,要通過建立市場(chǎng)的預(yù)警系統(tǒng)來測(cè)報(bào)可能的機(jī)會(huì)與威脅,,堅(jiān)持不懈地監(jiān)視變化的環(huán)境,并依據(jù)變化了的新情況不斷調(diào)整自己的營銷目標(biāo)和營銷策略,,使企業(yè)資源與環(huán)境實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)合.
企業(yè)的市場(chǎng)營銷環(huán)境包括哪些因素,?
微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素
微觀環(huán)境要素
即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,。
宏觀環(huán)境要素
即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。
聯(lián)系
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),。
前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
企業(yè)營銷環(huán)境中的可控因素和不可控因素?
可控因素就是4Ps 產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷 也就是企業(yè)的一切活動(dòng)都包含與這四個(gè)大方面里,。不可控的因素有政治,、經(jīng)濟(jì)、社會(huì),、科技,,其中包含著市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)情況等等,。企業(yè)可以通過對(duì)內(nèi)部環(huán)境要素的調(diào)整與控制,來對(duì)外部環(huán)境施加一定的影響,,最終促使某些環(huán)境要素向預(yù)期的方向轉(zhuǎn)化,。“適者生存”既是自然界演化的法則,,也是企業(yè)營銷活動(dòng)的法則,。企業(yè)應(yīng)從從積極主動(dòng)的角度出發(fā),能動(dòng)地去適應(yīng)營銷環(huán)境,,運(yùn)用自己的經(jīng)營資源去影響和改變營銷環(huán)境,,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有利的活動(dòng)空間,然后再使?fàn)I銷活動(dòng)與營銷環(huán)境取得有效的適應(yīng),。擴(kuò)展資料:營銷環(huán)境特點(diǎn):
1,、客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響具有強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn),。企業(yè)總是在特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和其他外界環(huán)境條件下生存,、發(fā)展的。
2,、差異性市場(chǎng)營銷環(huán)境的差異性不僅表現(xiàn)在不同的企業(yè)受不同環(huán)境的影響,,而且同樣一種環(huán)境因素的變化對(duì)不同企業(yè)的影響也不相同。正因營銷環(huán)境的差異,,企業(yè)為適應(yīng)不同的環(huán)境及其變化,,必須采用各有特點(diǎn)和針對(duì)性的營銷策略。
3,、相關(guān)性市場(chǎng)營銷環(huán)境是一個(gè)系統(tǒng),,在這個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)影響因素是相互依存,、相互作用和相互制約的,。
4,、動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)營銷環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件,,這并不意味著營銷環(huán)境是一成不變的,、靜止的。營銷活動(dòng)必須適應(yīng)環(huán)境的變化,,不斷地調(diào)整和修正自己的營銷策略,,否則,將會(huì)使其喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
市場(chǎng)營銷環(huán)境有何特征,,為什么要分析市場(chǎng)營銷環(huán)境?
市場(chǎng)營銷環(huán)境對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)市場(chǎng)營銷環(huán)境分析是企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)是在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行的,。
社會(huì)生產(chǎn)力水平,、技術(shù)進(jìn)步變化的趨勢(shì)、消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的改變,、國家一定時(shí)期的政治經(jīng)濟(jì)政策等,,都直接或間接地影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
成功的企業(yè)經(jīng)營者,,都十分注重市場(chǎng)調(diào)查與分析市場(chǎng)營銷環(huán)境,。
忽視市場(chǎng)營銷環(huán)境分析,通常會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)遭受影響和沖擊,。
例如,,美國曾被稱為"車輪上的國家",其發(fā)達(dá)的汽車工業(yè)曾使無數(shù)的美國人引以為榮,。
20世紀(jì)70年代初期發(fā)生了石油危機(jī),,由于美國汽車巨頭們的反應(yīng)遲鈍,在能源趨緊的環(huán)境條件下,,依然生產(chǎn)著體大,、高能耗的傳統(tǒng)汽車,而日本企業(yè)卻適時(shí)地研制出小型節(jié)能汽車,,成功占領(lǐng)美國國內(nèi)汽車市場(chǎng)的"半壁江山",。
因此,營銷企業(yè)只有密切注意對(duì)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,、預(yù)測(cè)和分析,,才能確定適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略,并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理體制,,使之與變化了的市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),。
(二)市場(chǎng)營銷環(huán)境分析利于企業(yè)尋求新的市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)市場(chǎng)營銷環(huán)境中的環(huán)境威脅和營銷機(jī)會(huì)恰似一枚硬幣的兩面,一面的存在以另一面的存在為前提,,且在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化,。
如果企業(yè)不注重市場(chǎng)環(huán)境的分析,,它所失去的不僅是新的市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì),而且可能遭到變化了的市場(chǎng)環(huán)境的威脅,;如果對(duì)環(huán)境威脅十分重視,,積極地尋求規(guī)避威脅的對(duì)策,不僅可能消除威脅,,而且極有可能將威脅轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇,。
比如,人類面臨著口益嚴(yán)重的資源危機(jī),,對(duì)于某些高能耗的企業(yè)來說,,這是一個(gè)威脅。
但是,,如果企業(yè)能夠開發(fā)出低能耗的,、利用可再生資源的替代品,這無疑為企業(yè)大發(fā)展提供了良機(jī),。
(三)市場(chǎng)營銷環(huán)境分析為企業(yè)科學(xué)決策提供了依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)要受到各種環(huán)境因素的制約,,企業(yè)的內(nèi)部條件、外界的市場(chǎng)環(huán)境與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡,,是科學(xué)決策的必要條件。
在風(fēng)云變幻的營銷環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,"適者生存"同樣是顛撲不破的真理,。
企業(yè)的各種活動(dòng)與決策都應(yīng)當(dāng)具備一定的科學(xué)性,這種科學(xué)性主要來源于對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境的客觀分析,。
企業(yè)只有認(rèn)真分析自身的內(nèi)部條件和外部的市場(chǎng)環(huán)境,,充分了解自己所擁有的實(shí)力,才能找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足,,明確它們能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來哪些相對(duì)有利條件以及企業(yè)可能面臨的環(huán)境威脅,,從而為企業(yè)的科學(xué)決策提供充分的客觀依據(jù),促使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資源得到最優(yōu)配置,,確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
體驗(yàn)營銷興起的環(huán)境因素?
一 . 是微觀環(huán)境要素,,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商,、營銷中間商,、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,;
二 . 是宏觀環(huán)境要素,,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,,包括人口、經(jīng)濟(jì),、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素,。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),。前者可稱為直接營銷環(huán)境,,后者可稱為間接營銷環(huán)境。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境?
保險(xiǎn)營銷的宏觀環(huán)境因素?
宏觀環(huán)境分析:
(1)對(duì)所處國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析,;
(2)研究國家的有關(guān)政策法律,、政策、法規(guī),;
(3)充分分析所處國家的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境因素,、尤其是消費(fèi)者群體的人口統(tǒng)計(jì)特征、價(jià)值和信念,、行為模式等,;
市場(chǎng)營銷的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素?
市場(chǎng)營銷環(huán)境是指一切影響,、制約企業(yè)營銷活動(dòng)的最普通的因素,。市場(chǎng)營銷環(huán)境又可分為宏觀環(huán)境(也稱間接環(huán)境)和微觀環(huán)境(也稱直接環(huán)境)兩大類。微觀環(huán)境因素包括:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,、供應(yīng)商,、營銷中介、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者和社會(huì)公眾等,。宏觀環(huán)境因素包括:政治與法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、人口環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境,、科學(xué)技術(shù)環(huán)境等六大部分,。在這兩者之間,宏觀環(huán)境起著根本性,、決定性的作用,。宏觀環(huán)境影響和制約微觀環(huán)境的各個(gè)因素,,并通過對(duì)微觀環(huán)境的作用,對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)進(jìn)行影響和制約,。SWOT是一種分析方法,,用來確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness),,機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat),,從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,。因此,,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),,對(duì)于制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義,。 SWOT分析的步驟:
1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,可能的機(jī)會(huì)與威脅,。
2、優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)與機(jī)會(huì),、威脅相組合,形成SO,、ST,、WO、WT策略,。
3、對(duì)SO,、ST,、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略,。
企業(yè)營銷環(huán)境中的可控和不可控因素?
企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本控制模式由兩大因素決定:外部不可控因素和內(nèi)部可控因素,。其中企業(yè)的外部不可控因素主要包括:政府,、合作伙伴(如銀行、投資商,、供應(yīng)商),、顧客(客戶)、公眾壓力集團(tuán)(如新聞媒體,、消費(fèi)者協(xié)會(huì),、宗教團(tuán)體),、競(jìng)爭(zhēng)者,除此之外,,社會(huì)文化,、政治、法律,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)和自然等因素都將制約著企業(yè)的生存和發(fā)展。由此分析,,外部不可控因素對(duì)企業(yè)來說是機(jī)會(huì)與威脅并存,。企業(yè)如何趨利避險(xiǎn),在外部因素中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),、把握機(jī)會(huì),、利用機(jī)會(huì),洞悉威脅,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)于企業(yè)來說是生死攸關(guān)的大事。在瞬息萬變的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中,,企業(yè)是否有快速反應(yīng)(應(yīng)變)的能力,,是否有迅速適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力,是否有創(chuàng)新變革的能力,,決定著企業(yè)是否有可持續(xù)發(fā)展的潛力,。
企業(yè)的內(nèi)部可控因素主要包括:技術(shù)、資金,、人力資源和擁有的信息,,除此之外,企業(yè)文化和企業(yè)精神又是企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要部分,。一個(gè)企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略必須與企業(yè)文化背景相聯(lián),。內(nèi)部可控因素可以充分彰顯出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)或弱點(diǎn)。從而知己知彼,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo),,使目標(biāo),、資源和戰(zhàn)略三者達(dá)到最佳匹配。
企業(yè)通過對(duì)外部機(jī)會(huì),、風(fēng)險(xiǎn)以及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),、劣勢(shì)的綜合加權(quán)分析(借助外部因素評(píng)價(jià)矩陣[EFE]、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣[CPM]以及內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣[IFE]),確立企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),,制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,。再將企業(yè)目標(biāo)、資源與所制定的戰(zhàn)略相比較,,找出并建立外部與內(nèi)部重要因素相匹配的有效的備選戰(zhàn)略(借助SWOT矩陣,、SPACE矩陣、BCG矩陣,、IE矩陣及大戰(zhàn)略矩陣),,通過定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣(QSPM)對(duì)若干備選戰(zhàn)略的吸引力總分?jǐn)?shù)的比較,確定企業(yè)最有效,、最可能成功的戰(zhàn)略,。然后制定企業(yè)可量化的、具體的年度目標(biāo),,圍繞著已確立的目標(biāo),,合理的進(jìn)行各項(xiàng)資源的配置(如人、財(cái),、物方面的配置和調(diào)度),,并有效地實(shí)施戰(zhàn)略,最后是對(duì)已實(shí)施的戰(zhàn)略進(jìn)行控制,、反饋與評(píng)價(jià),。這是最后一項(xiàng)工作,也是極重要的工作,。往往一些戰(zhàn)略的挫敗很大部分是在實(shí)施戰(zhàn)略的過程中,,缺乏嚴(yán)格的控制機(jī)制和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)所導(dǎo)致的。充分與及時(shí)的反饋是有效戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基石,,在快速而劇烈變化的環(huán)境中,,企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)受著巨大的挑戰(zhàn)。通過戰(zhàn)略評(píng)價(jià)決策矩陣,,可以清晰地了解公司現(xiàn)行戰(zhàn)略與實(shí)際的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)程,,公司現(xiàn)行戰(zhàn)略在變化的環(huán)境中的適應(yīng)性,以及是否需要修正原有的戰(zhàn)略策略等問題,。
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