為什么金融企業(yè)要實行服務(wù)營銷戰(zhàn)略,？

為了拓展業(yè)務(wù),，增加收益，服務(wù)社會，如銀行吸收存款,，賣理財產(chǎn)品，保險業(yè)開展保險品種宣傳

企業(yè)營銷戰(zhàn)略和企業(yè)營銷策略有什么不同,？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing，核心在于營銷,，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃。很多公司都有營銷,，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的作用和地位,？

企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷管理思想的綜合體現(xiàn),，又是企業(yè)市場營銷決策的基礎(chǔ)。認(rèn)為制定正確的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,，是研究和制定正確市場營銷決策的出發(fā)點,。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的選擇又取決于各個公司的規(guī)模和在行業(yè)中的地位。

在邁克爾,。波特的《競爭戰(zhàn)略》中根據(jù)各公司在行業(yè)中的份額,，將其分為領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者,、追隨者或利基者,。

營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的什么戰(zhàn)略？

就是企業(yè)為更好適應(yīng)不斷變化的市場從長遠(yuǎn)利益出發(fā)制定的整體市場營銷活動

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的基本思路和方法,？

公司戰(zhàn)略管理,，主要是通過對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境（宏觀、政策,、行業(yè)競爭格局,、競爭對手,、公司基本面等）進(jìn)行深度研究分析后，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略（戰(zhàn)略制定依據(jù),、市場定位,、商業(yè)模式、戰(zhàn)略目標(biāo),、執(zhí)行方案等）,，并持續(xù)跟蹤監(jiān)督戰(zhàn)略執(zhí)行過程，不斷調(diào)整和完善,。

公司戰(zhàn)略管理是個相對專業(yè)的崗位,，需要具備多元化的能力。

在專業(yè)知識和能力方面,，包括戰(zhàn)略信息搜集能力,、政策/行業(yè)發(fā)展走勢預(yù)判能力、業(yè)務(wù)策略選擇能力（市場定位,、行業(yè)模式）,、戰(zhàn)略策劃能力、戰(zhàn)略分析能力,、目標(biāo)體系建立能力,、目標(biāo)分解與實施能力、戰(zhàn)略復(fù)盤分析與調(diào)整能力等,；基礎(chǔ)知識與能力方面,，包括戰(zhàn)略管理類知識、系統(tǒng)思考能力,、預(yù)測分析能力,、綜合協(xié)調(diào)能力、項目管理能力,、公文寫作能力,、辦公軟件應(yīng)用能力等，還有非常重要的終身學(xué)習(xí)能力,，與時俱進(jìn)才能把握正確的發(fā)展趨勢,。

其中戰(zhàn)略分析方面，目前存在很多種戰(zhàn)略分析方法,，以下分享幾種常用方法：

1,、PEST模型：側(cè)重于外部環(huán)境分析，主要是判斷企業(yè)所處的宏觀背景,，包括政治（制度,、政策、相關(guān)法律及法規(guī)等）,、經(jīng)濟（經(jīng)濟發(fā)展水平,、增長率,、通貨膨脹等）、社會（人口,、結(jié)構(gòu),、分布等）,、技術(shù)四個方面,。

2、SWOT模型：側(cè)重于內(nèi)部環(huán)境分析,，在戰(zhàn)略規(guī)劃報告中屬于常用分析工具,，包括優(yōu)勢（S）、劣勢(W),、機會(O),、威脅(T)四個方面，其中優(yōu)劣勢主要著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較,；機會與威脅分析側(cè)重于外部環(huán)境變化及其對企業(yè)的可能影響,。

3、波士頓矩陣：將企業(yè)產(chǎn)品從市場引力（銷售增長率）和企業(yè)實力（市場占有率）兩個角度進(jìn)行再組合,，最終形成明星類（增長率,、市占率雙高）、瘦狗類（增長率,、市占率雙低）,、問題類（增長率高、市占率低）,、金牛類（增長率低,、市占率高）四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品，從而判斷不同產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略,。

4,、波特五力模型：在分析企業(yè)的競爭戰(zhàn)略時，主要考慮同行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭能力,、潛在競爭者進(jìn)入的能力,、替代品的替代能力、供應(yīng)商的討價還價能力與購買者的議價能力5個方面,。

5,、決策樹方法：適用于多級決策，通過畫決策樹的方式,，對各種可能的事件進(jìn)行思考預(yù)測,，并根據(jù)推算概率及計算的損益期望值進(jìn)行抉擇。

6,、平衡計分卡：從財務(wù),、客戶,、流程、員工四個角度,，將戰(zhàn)略落實為具有可操作性的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值,。

7、杜邦分析法：利用幾種主要的財務(wù)比率之間的關(guān)系來綜合分析企業(yè)的財務(wù)狀況,。核心公式為凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×權(quán)益乘數(shù),。

企業(yè)戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)略的區(qū)別？

營銷戰(zhàn)略英譯為Marketing Strategy, 此偏正短語的中心是Strategy, 亦即說“營銷” 二字只是限定此戰(zhàn)略非彼戰(zhàn)略（如融資戰(zhàn)略）,。戰(zhàn)略營銷英譯為Strategic marketing,，核心在于營銷，而且要有戰(zhàn)略性,。戰(zhàn)略( strategy)區(qū)別區(qū)別于策略技巧(tactic)的根本之處在于立足長遠(yuǎn)的謀劃,。很多公司都有營銷，但不一定有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,，充其量只是飲鴆止渴的小技倆,。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的理解感悟？

一,、我國市場營銷面臨的現(xiàn)狀

　　1.市場競爭日益激烈,。隨著國家改革開放的進(jìn)一步深入，市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,，中國企業(yè)已經(jīng)開始注重市場,，研究、分析市場,，相互爭奪市場,。另外，加之國外跨國公司對中國市場的不斷投資,，進(jìn)一步加劇了中國市場的競爭,。中國企業(yè)從過去勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代企業(yè)從過去人力,、財力和物力的競爭,，轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒎椒ê土鞒痰母偁?。競爭范圍也由過去單純的商品市場競爭發(fā)展成為現(xiàn)在多元化市場競爭,，競爭手段更加豐富，并且越來越重視企業(yè)的品牌,、信譽,、質(zhì)量和技術(shù)。

　　2.市場競爭日益殘酷。企業(yè)為了以最快的速度占領(lǐng)市場,，紛紛加大了市場的爭奪,，加劇了市場的競爭。各種競爭手段層出不窮,，價格戰(zhàn)是最顯著的一種方法,，導(dǎo)致企業(yè)利潤的不斷下滑，小企業(yè),、無經(jīng)濟實力的企業(yè)紛紛倒閉,、關(guān)門。作為現(xiàn)代企業(yè),，應(yīng)最大化的獲取利潤而不是降價獲取銷售,。

　　二,、市場營銷創(chuàng)新的發(fā)展

　　1.營銷觀念的創(chuàng)新,。營銷觀念就是企業(yè)在開展?fàn)I銷過程中及適應(yīng)新的營銷環(huán)境而形成的思想和認(rèn)識，它是企業(yè)營銷創(chuàng)新的靈魂,。而觀念的創(chuàng)新應(yīng)具備四個方面的內(nèi)容,，即正確的市場意識、質(zhì)量意識,、競爭意識,、強化合作意識。

　　2.營銷方法的創(chuàng)新,。20世紀(jì)90年代以后,，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民需求的不斷提高，營銷方法隨著營銷領(lǐng)域的深化和拓展,，趨向多元化發(fā)展,。出現(xiàn)了政治營銷、綠色營銷或生態(tài)營銷,、關(guān)系營銷等,。

　　3.營銷模式的創(chuàng)新。現(xiàn)代企業(yè)的營銷模式呈現(xiàn)出聯(lián)合化,、扁平化和概念化的發(fā)展趨勢,，在日益激烈的市場競爭中，獨立的個體“孤軍作戰(zhàn)”不可能取勝,。

　　4.營銷技術(shù)的創(chuàng)新,。營銷技術(shù)是指企業(yè)在開展?fàn)I銷活動過程中采用的技術(shù)和方法。包含目標(biāo)市場的確定,、產(chǎn)品定位定價等等,。由于目前國內(nèi)中小企業(yè)大多尚未真正掌握專業(yè)營銷技術(shù)，因此，必須在企業(yè)中建立專業(yè)的營銷企劃部門,，挑選資深績優(yōu)的人員負(fù)責(zé),，同時聘請專業(yè)營銷顧問協(xié)助，制定并實施企業(yè)的營銷企劃,。營銷企劃的流程與步驟：市場情況分析,、決定營銷目標(biāo)、擬訂各種相關(guān)策略,、選擇最佳策略,、獲取管理認(rèn)可、擬訂戰(zhàn)術(shù)計劃,、整合企業(yè)計劃,。

　　三、企業(yè)營銷戰(zhàn)略

　　企業(yè)營銷戰(zhàn)略涉及到企業(yè)全局性,、長遠(yuǎn)性的發(fā)展,，所以要根據(jù)自身的特點，以市場為導(dǎo)向,，采取一系列行之有效的經(jīng)營策略和合理的競爭策略,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　1.營銷體系戰(zhàn)略,。什么是營銷,？營銷就是滿足消費者需求的過程。營銷理論上包括三個層次,，即策劃,、管理和推銷，市場營銷的出發(fā)點是顧客,、是服務(wù)的對象,，營銷的目的是與顧客建立長期的互利關(guān)系。營銷體系就是以公司為單位把供應(yīng),、銷售等一系列資源統(tǒng)一起來搞營銷,，即全員營銷。形成集市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、貨款回收,、售后服務(wù),、信息反饋為一體的營銷網(wǎng)絡(luò),。使生產(chǎn)單位可以集中精力搞生產(chǎn),、搞科研、抓質(zhì)量,、抓管理、降成本,、抓效率、不再因營銷工作而分化精力,，形成生產(chǎn)專業(yè)化,、營銷集約化,。

　　2.營銷決策戰(zhàn)略。市場營銷是由企業(yè)多部門,、多環(huán)節(jié)組成的復(fù)雜的市場活動，它包括多種決策,，因此營銷決策機制成為營銷過程中極為關(guān)鍵的重要環(huán)節(jié),。市場營銷決策機制有民主參與機制，即使員工參與企業(yè)的決策的機制,，包括員工以不同形式參與企業(yè)決策的途徑及相關(guān)制度,。員工參與企業(yè)決策有分為直接參與和間接參與。直接參與方式主要有投票表決,、信訪,、參加聽證會等,；間接參與方式主要有接受決策前調(diào)研、通過媒體和人民代表表達(dá)意見等,。還有專家參與機制,，即讓企業(yè)外部有關(guān)專家參與企業(yè)決策過程的機制,。專家參與企業(yè)決策有個人參與和組織參與之分，也有正式參與和非正式參與之分,。

　　3.營銷機制戰(zhàn)略。馬斯諾的需要層次理論告訴人們，人的需求由低到高分為：生理需要,、安全需要、社會需要,、受到尊重的需要以及自我實現(xiàn)的需要,。人只有滿足低層次需求之后才會逐步追求更高層次的需求,。聯(lián)系到現(xiàn)實情況，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的推銷員,，他們最看重的必然是利益。所以企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則,，才能有效激勵營銷人員的積極性,。

　　4.營銷隊伍戰(zhàn)略,。要想快速推進(jìn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，就必須有一支高素質(zhì),、能力強的銷售隊伍。如何加強企業(yè)營銷隊伍建設(shè),？一要加強培訓(xùn)，盡快提高營銷業(yè)務(wù)能力,；二要聘請專家顧問,，提高專業(yè)知識水平,；三要定期召開交流會，從而改進(jìn)工作方法,；四要加強營銷隊伍建設(shè),，不斷充實強化銷售隊伍,，才能在激烈的市場競爭中取勝；五要采取競爭淘汰機制,，增強營銷隊伍的生機和活力,。

　　5.售后服務(wù)戰(zhàn)略。現(xiàn)代企業(yè)的競爭,，已經(jīng)發(fā)展成為售后服務(wù)的競爭?？纯唇裉斓暮枺酆缶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)和售后服務(wù)隊伍建設(shè)已經(jīng)遍布全國,，并且獲得了顯著地效果,。所以說今后企業(yè)之間的競爭,，必將是服務(wù)的競爭。如何做好售后服務(wù),？一要建立用戶檔案；二要發(fā)放產(chǎn)品反饋卡,；三要定期對用戶進(jìn)行走訪,；四要對產(chǎn)品故障及時處理,。

　　6.廣告宣傳戰(zhàn)略。廣告宣傳的基本功能是及時向用戶傳遞商品信息,，通過信息的傳播誘發(fā)需求，進(jìn)而引導(dǎo)用戶采取購買行動,。廣告的特點是宣傳聲勢大、影響面廣,、傳播速度快。廣告宣傳的作用是能夠及時溝通信息,，促進(jìn)銷售,。企業(yè)應(yīng)根據(jù)商品的用途,、特點，選用合適的媒體和宣傳范圍,，否則無法達(dá)到預(yù)期的效果,。

　　7.產(chǎn)品戰(zhàn)略,。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品最終是為了滿足用戶的需求，所以企業(yè)應(yīng)成為產(chǎn)品的專家,。為用戶配置增值性的解決方案,，因為企業(yè)銷售的不僅僅是產(chǎn)品,，而是用戶認(rèn)同的一種理念。根據(jù)不同的消費群體,，采取不同的產(chǎn)品配置、價格策略,、營銷渠道,。海爾在國外就根據(jù)不同的用戶,，量身打造用戶需要的產(chǎn)品，這充分說明用戶已經(jīng)開始慢慢參與到企業(yè)的營銷戰(zhàn)略之中,，產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略將趨于多元化。

企業(yè)國際營銷為什么要進(jìn)行環(huán)境分析,？

市場營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制的外在力量，當(dāng)市場營銷環(huán)境發(fā)生變化時,，企業(yè)只能通過調(diào)整營銷組合去適應(yīng)外界環(huán)境,，這是經(jīng)濟領(lǐng)域里的“生態(tài)平衡”,，企業(yè)只能在這種“生態(tài)平衡”中涵養(yǎng)生命力。分析市場營銷環(huán)境的重要性具體表現(xiàn)為：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會,；有助于企業(yè)避開環(huán)境威脅；能夠使企業(yè)揚長避短,，發(fā)揮優(yōu)勢，從而在競爭中取勝,。

為什么stp戰(zhàn)略是企業(yè)營銷的核心,？

營銷的核心目標(biāo)是不變的：為顧客創(chuàng)造價值！營銷體系的核心架構(gòu)也是不變的,，菲利普·科特勒先生把它總結(jié)為STP戰(zhàn)略

企業(yè)如何制定市場營銷策略和營銷戰(zhàn)略？

謝邀,，看了樓上的回答深感汗顏,，讓我手打?qū)懳铱刹怀鲞@么多字,，太專業(yè)了。

企業(yè)如何制定營銷策略和營銷戰(zhàn)略,，這個問題問反了,，應(yīng)該是先制定營銷戰(zhàn)略,，再根據(jù)戰(zhàn)略指定相應(yīng)的營銷策略。

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)為了在一定時間內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)而指定的方針政策,，營銷策略是指具體的實施方法。

比如說,，“農(nóng)村包圍城市”這是戰(zhàn)略，游擊戰(zhàn),，地道戰(zhàn)這是策略,，也可以理解為戰(zhàn)術(shù),。

企業(yè)制定戰(zhàn)略要根據(jù)市場情況，競爭對手,，自身條件來制定,。比如說拼多多的戰(zhàn)略不是跟淘寶硬碰硬，而是繞開淘寶根深蒂固的發(fā)達(dá)城市一二級城市,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四級城市,，抓住市場下沉的機遇異軍突起,，這就是戰(zhàn)略,，而策略就是具體實施方法，三四級市場的消費者的消費習(xí)慣是怎樣的,，運用哪些渠道觸達(dá)消費者，使用什么樣的傳播方式吸引消費者,，這些就都是策略了,。

以上觀點，僅供參考,。